Важная рыба
39 отзывов
8 марта
Обманщики!!!Заказ был оплачен за несколько часов,специально чтобы привезли во время!Ко времени не привезли!После переносили 3 раза по полчаса!И так и не привезли в 3-ий раз,через полчаса,и пришлось отказаться!Самое обидное проморозили 1,5 часа каждый раз перенося,из за этого мы не заказали у других!Нет сказали бы сразу,что заказ будет долго готовится,что готовы ли вы мы ждать,но не обманывать 3-и раза!!!Принципиально у них не буду никогда заказывать,из-за такого отношения!Лозунг Важной рыбы «Идеально или за Наш счет»-тоже обман,предлагают просто не большие скидки если что то не устроило.
7 января
Заказываем здесь суши регулярно!
Очень вкусные! Доставка быстрая, приезжают ещё теплые.
Есть скидка за самовывоз, поэтому иногда забираем сами. Всегда ко времени.
21 марта
2 года заказывала роллы только здесь, но с каждым разом как поднимались цены , качество продукции ухудшалось!! Платные палочки и салфетки - вы серьезно???
Последний заказ был сделан сегодня (21/03). Так вот после половины съеденного начала чувствовать жуткое несварение , а через час - диарея!!! Даже не доела- выбросила. Очень жаль , что когда-то любимые роллы настолько испортились….
Номер заказа - 2990537
3 января
Скатились до дешёвой забегаловки. Начинали красиво, вкусно, хорошо. Как говориться, дорого богато! И это того стоило. Да дорого! Но вкусно! Сейчас это суши на отволи, за большие деньги. У конкурентов все тоже самое, но дешевле
3
23 января
Не понимаю откуда такие цены на весьма средние роллы??? Сильно переоцененная контора. За крохотную порцию имбиря 79 р. это вообще перебор! Да и сами порции роллов маленькие, чтобы мужчине более-менее нормально поесть надо брать два набора, это вместе с соусом и имбирем в районе 2000 выходит на одного, при этом не особо и вкусно.
1
17 сентября 2024
Добрый день! Читаю негативные отзывы и мне становится смешно. А с чего вы решили что если дорого то значит вкусно и красиво? Может нужно сначала поинтересоваться, а кто работает на кухне и какую заработную плату он получает? Или как там дела с курьерами, есть ли мотивация для своевременной доставки? И могут администраторы поставить работу на данной точке? Есть народная мудрость, как заплачено так и зафигачено! Не заплачено потребителем, а заплачено сотрудникам за свою работу. Так как так может быть если платят во всех подобных организациях примерно одинаково, но почему то все решили что именно здесь должно быть лучше потому что вы заплатили за это чуть больше? К сожалению в нашем государстве формула "заплатил больше-получил более качественный продукт" очень часто не работает. Если работник получает условно говоря 50000 рублей и знает что если завтра его уволят за плохую работу а послезавтра он устроится на эти же деньги а может и более высокую ЗП будет ли он вкладывать свои усилия и будет ли стараться сделать свою работу лучше? Отсюда делаю вывод что в потребительской системе удорожание продукта не приведёт к улучшению качества продукта если при этом не нанимать более дорогой и профессиональный персонал и покупать сырьё более дорогое и качественное.
5
3
6 октября 2024
Что бы ускорит начало трапезы, решил забрать заказ сам
1) Заказ задержали
2)Указана некорректная точка в навигатора, а конкретно, точка ведет на склад пятерочки, пришлось обойти весь дом
3)Еда была холодной, разогревали в свч
4)Гребешки видимо покупаются замороженными в соседней пятерочке 5) Роллы выглядят отврат, вкус соответсвующий
Подъезд со всех сторон ужасный, разъехаться, припарковаться затруднительно, асфальт положен частично
Заказ № 2639064
1
13 апреля 2024
Хотите испортить себе вечер- смело обращайтесь к Важной Рыбе.
Уважаемые владельцы, я конечно, понимаю, что все хотят зарабатывать деньги при минимальных затратах, но это уже слишком.
Раньше заказывали роллы только здесь и были готовы переплачивать за качаство и вкус. Но сегодняшний заказ это нечто.
Роллы стоят в среднем 650-700 рублей. И за эту цену ты ожидаешь получить действительно хороший продукт.
По итогу в ролл «запеченый с креветкой и горгонзолой» невозможно есть, потому что рис разваливается как толькт к нему прикосаешься.
Размер темпура роллов подойдет, наверно, для ребенка 5 лет.
Ну и вишенка на торте это ибмирь за 49 рублей. Но порцией имбиря это назвать тяжело, скорее остсатки со стола.
Уже раньше были не вполне довольный «Важной Рыбой», но после сегодняшнего заказа точно больше ни ногой.
10
8 января 2024
Здравствуйте.
Заказ №1997167. На доставку принял ресторан на ул. Дыбенко, 2.
Итого имеем.
Горячие роллы - холодные, разваливаются.
Ролл с горгонзолой без вкуса горгонзолы. Заказывали ранее - они были другие.
Ролл с тунцом неаккуратно слеплен - не обрезан лишний рис. И размещён такой « подкидыш» между роллами. Предполагаю, для маскировки.
Опаленный лосось «премиум», совсем не премиум. Рыбы тоненькие ломтики, не покрывающие ролл. Абсолютное несоответствие роллу в меню (смотреть коллаж - «Ожидание vs реальность»).
В целом - не вкусно. Рыбы мало. Рис очень холодный и пресный, во всех роллах.
Поддержка в телеграмме отработала претензию на 0 баллов.
Нам предложили отдать «Важной Рыбе» 50% блюд из заказа через курьера или 20% скидку к следующему заказу.
Мы не согласились на скидку 20% (это бред) и предложили отдать оставшиеся роллы, их было чуть менее 50%. Нам отказали.
В целом - не рекомендую брать на ул. Дыбенко, 2.
Но выбор заведения на доставку «Важная Рыба» Вам не предоставит.
Ситуация не первая. К сожалению, из альтернативных вариантов вкусных роллов в СПб не так много.
Компания бросает пыль в глаза политикой «Вкусно или бесплатно», которая на деле оказывается политикой «Мы слепили, как смогли» и «Закажите у нас ещё раз невкусное блюдо со скидкой».
Ценовая политика выше конкурентов, а качество - дело случая.
Брать или нет - решайте сами.
Лично я направлю взор от «Важной Рыбы» в сторону конкурентов.
8
10 марта 2024
Плюсов никаких! Сделали заказ, доставка должна была быть час назад! В итоге ни сбермаркет не знает где заказ, ни ресторан, ни кухня, никто! В итоге сказали, что заказ в пробке на Солидарности, а мы живем через 2 дома от ресторана! Какая пробка? Вы серьезно? Бред полнейший!
Совсем не рекомендую! Сказали ждать ещё 20 минут, курьер где-то катается, когда идти 7 минут от силы!
Обратите внимание на своё халатное отношение!
После привоза заказа, если он всё-таки появится у нас, добавлю комментарии!
Абсолютно невкусно! Так ещё и привезли спустя 40 минут после обещанных 20! Ждали около двух часов!
Курьер не отдавал заказ, говорит не оплачен у него! Я говорю- оплачен! Показала чек онлайн через сбермаркет, говорит у меня другая сумма! Это ужас!
Не заказывайте!
4
10 февраля 2024
За такие деньги вы не получите ни качества , ни сервиса.
Больше заказывать не буду и всем не рекомендую!!!!!
Обратите внимание на сотрудников, кто работает ( на их состояние ) не буду говорить, про другие адреса, конкретно кто работает на Дыбенко 2
Не соблюдение условий доставки.
Вечный сбой в системе, как они говорят.
Служба заботы - не забота, зачем так называть себя и делать обратное.
Суши разваливаются, холодные, с волосами.
До службы заботы не дозвониться, не отвечают на смс.
5
12 апреля 2024
Сильно испортилось качество роллов, заказывали набор «много половинок» на вкус все одинаковые: рисовая каша с морепродуктами. Роллы разваливаются, внутри как будто не хватает начинки, размер роллов микроскопический, рыбы мало.
Взяли самовывоз за 26 минут, а по итогу прождали час пока нам эти несчастные роллы за 2к в микроволновке разогреют, потому что на свежеприготовленные они не были похожи.
Больше не закажем
3
22 января 2024
Сделали заказ номер 2021730.
Подождав 2 часа мы позвонили узнать где наш заказ, в итоге оператор ответила что заказ не сформировался и его никто не начинал готовить - хотя деньги не забыли списать! Предложила подрждать еще 70 минут! Мы естественно отказались и попросили вернуть деньги ! И вот прошел 5 день - денег нет! Оператор говорит разбирайтесь с банком, а банк требует чек возврата - который данная организация нам не предоставила, даже после 3х запросов!!! Крайне не рекомендую данное заведение - премиальнве цены, а сервис как в придорожной харчевне!
3
7 июля 2023
Все вкусное, свежее, качественное. Раньше заказывали на композиторов, филиал на Дыбенко не разочаровал. Хороший выбор. Цены высокие, но продукт явно стоит того. Лучше заплатить больше и остаться полностью довольным, чем заплатить меньше и не понять за что вообще заплатил. Спасибо! Продолжайте в том же духе)
1
2
27 апреля 2024
Вкусно😃 быстро,качественно. Пока что, по крайней мере. Дорого, да. Но лучше дорого и вкусно, чем дёшево и есть непонятно что
1
6 июня 2024
Высокая оценка ролов и суши! Молодцы! Вкусно, качественно! Люблю запечённые ролы!
1
25 марта 2024
Ежедневно сотрудники данного заведения после рабочего дня выносят мешки с остатками еды на помойку Дыбенко 4к1. По пути теряют из мешков огурцы и т.п. С утра весь двор в огурцах. Сотрудники на жалобы не реагируют, на горячей линии обещали разобраться, но тоже тишина.
4
23 сентября 2023
Продукты свежие, доставка быстрая. Всегда вежливые курьеры, не мигранты как в большинстве доставок. Один раз в рис к том яму положили старую желтую кинзу, написала в поддержку, исправили ситуацию. В последний раз заказала два том яма, один классический, второй с крабом. В классический забыли положить креветки, поддержка на жалобу не отреагировала.
2
17 апреля 2024
Минусы.... Не знаю, не нашёл. Брал запечённые роллы, моей девушки очень понравилось (я не кушаю такое) спросил брать ли у них ещё? Сказала да, очень вкусно.
1
11 июня 2024
Из топ доставки скатились до низа рынка, но по ценам топов. Фу просто как сильно изменилось качество блюд. Есть невозможно
5
1 апреля 2024
Заказали набор Океан, сделали за 23 минуты, как и было обещано. Самовывозом гораздо быстрее, чем ждать доставку. Роллы вкусные, вполне.
1
20 ноября 2024
Не рекомендую. Маленькая порция за такую стоимость. Роллы маленькие. В салате за 800₽ креветок не обнаружено. Порция с ладошку. Комплект приборов, васаби, имбирь и соевый для двоих 400₽. Сильно.
Важная рыба уже не такая уж и важная. К сожалению испортилась.
1
11 октября 2024
Нереально долгая доставка, задержка более часа , сервис ноль, связи с курьером нет, служба поддержки спустя 20 мин дозвона отвечает не внятно , чат не работают, зашла почитать отзывы и все стало понятно,
1
20 января
Отвратительная организация. Звонят каждый день, просят оценить их. Как ни блокируй, все равно спамят.
1
23 декабря 2023
Самые дорогие суши в городе. Когда вам привезут суши с волосами, с опозданием час, предложат скидку 20% на следующий заказ.
5
5 июня 2024
К сожалению сильно упало качество продуктов и изготовления.
2
27 августа 2023
Роллы вкусные, цена соответствует. НО самовывоз отсюда - дело опасное, т.к. персонал дикий. Пользуйтесь доставкой!
1
2 апреля 2024
Вкусно, хороший выбор, качественные продукты 👍
1
19 марта 2024
Вкусно, качественно.
Единственное смущает цена😞
1
25 апреля 2023
В целом неплохо, филадельфия, калифорния очень посредственные,жаль что огурец,а не авокадо внутри,за такую стоимость можно было и авокадо положить...С креветкой темпура очень понравились ролы.Производство рядом с домом,приготовили за 20 минут это радует,на самом производстве чисто.
1
1
10 мая 2023
Отлично, чисто, всё на местах. Хорошее расположение
Но всё же на Караваевской идеальнее.
1
1 февраля
Вкусно.
1
1 апреля 2023
Вкусно, необычно.
Но все разваливаются, за такую цену - неприемлемо.
За быструю доставку (30 минут) только 2 звезды.
Набор соуса, имбиря и васаби не входит в стоимость.
3
23 декабря 2023
Если обещают привезти в течении часа, привезут через 2
3
27 мая 2023
Очень быстрая доставка. Самые лучшие суши и ролы в доставке по Питеру, которые я пробовала!
1
7 апреля 2024
вкусно, но долго
1
11 июня 2023
Микро размер за такую цену
4
27 мая 2023
По вкусу все довольно не плохо, но размер сладкого ролла неприятно впечатлил - он не просто маленький, а О-О-ОЧЕНЬ маленький!!!
13 мая 2023
Очень неплохо, меню с ассортиментом
1