Александр В.
7
2
подписчика
0
подписок
366,5к
просмотров
Скатились до дешёвой забегаловки. Начинали красиво, вкусно, хорошо. Как говориться, дорого богато! И это того стоило. Да дорого! Но вкусно! Сейчас это суши на отволи, за большие деньги. У конкурентов все тоже самое, но дешевле
На занятия не записаться вечером. Предлагают встать в очередь. На вопрос, куплю абонемент и не смогу отходить по причине отсутствия свободных мест, разводят руками. :(
Странная контора. Не советую к ним обращаться. Работал 2 года с ними, были проблемы с товаром, но каждый раз смотрели в будущее и думали о хорошем. Заказывали полотна и пилы, деньги на карту мен. Алек......у, без чеков, без налогов. И мне было удобно и им хорошо. Как готовы полотна, забирал. Всегда просили предупреждать заранее для выписывания пропуска на въезд на их арендованную территорию. Последний раз, приехал, на проходной не пускают, пропуска нет. Телефоны мобильные и городские не берут, 40 минут простоял просто так. И не уехать, потратил время на дорогу и товар оплаченный нужно забрать. Вместо извините, обедали, вылили помоев ушак на меня. Я к руководителю Су....ву Константину. Объяснил ситуацию, сказал- работать с Вами хочу, проблемы решать нужно, давай вместе думать, сотрудничать. Вроде все оговорили, все решили, попросил Константина поменять менеджера или придумать другие варианты для приема моих заказов. Сказал звонить ему, заказывать на будущее. Пришло время заказывать снова полотна, звоню и дозвониться не могу на мобильный телефон ×××××42-33, я на городской ему. Константин отвечает, что мой тел у него в черном списке почему то. Но почему не помнит.
Может из за того случая! напомнил я ему.
В ответ получил, Точно! Лучше тебе поискать другую фирму! И заказы делать в другом месте. До свидание! И снова мне на голову ушак, но теперь от руководителя.
Клиенты им ненужны, советую обращаться к другим. Можно услышать много, от низкоквалифицированного сотрудника, охранника, работяги. Но от руководителя такое услышать.... Мы много с кем работаем, и крупными фирмами и мелкими, но товарищ Сухов всех переплюнул!
Из плюсов, большой, светлый зал. Вежливый и отзывчивый администратор и тренерский состав.
Из минусов: холл где расположен лифт сейчас красят. Сказали что через 2 дня будет готово. Сегодня поднимался на шестой этаж по лестнице. Так сказать тренировка перед тренировкой :)
Заказал на сбермегамаркет телефон. Заказ №SM\316288256. Началось с того что, смс пришла с адресом Вишерская ул д3 уч 16. Яндекс показывает дом 3 с корпусами 1 и 2. Это жилые дома и там нет ничего подобного уч 16. Нет телефона в смс позвонить уточни, где они тут. Нашел другим путем. Мегафон Шушары. Это как оказалось в квартале от дома №3. Продавец с косичкой на голове, минут 15 разговаривал со знакомым. На мой вопрос, может он выдаст мне заказ и дальше могут общаться. Продавец ответил, если я буду тут тыкать ему, он меня обслуживать не будет. Я развернулся и уехал. Пока я думал заехать в другой день или отменить заказ, мне пришла смс от сбера что мой подтвержденный магазином заказ и стоящий в резерве еще 3 дня, аннулировали! Буду заказывать себе телефон в другом месте
Не знаю кто у них на телефоне! Выслушали, все обьяснили, рассказали, разжевали Я доволен! Теперь личный приход.
Свои 110000 – 120000 тысяч в год, этому спортивному комплексу я решил не оставлять!
Во всяком случае, не с такими руководителями как Анна Лопатина.
У меня относительно большая семья и на спорт трачу примерно 20тыс абонемент годовой для себя, 20тыс супруге и двое мальчишек ходят на дзюдо. Тот что постарше, покупаю абонемент каждый месяц, это примерно 5400 в месяц и того в год примерно 50, тот что помладше покупаю разовые занятия т.к. не во все дни получается водить его, в месяц примерно выходит на младшего 2000-3000р., и того примерно 20тыс. Плюс к этому, покупки всяких принадлежностей, то оплата индивидуальных занятий с тренером для себя или супруге, то еще что то в их магазинчике. Не хочу сказать, что я хочу сделать из детей чемпионов, просто водя их на спорт заставляю и себя заниматься. Не сидеть в ожидании детей, а тоже двигаться. Они занимаются, и мы с супругой недалеко тянем железо. И так из года в год на протяжении 6 лет. Раньше ходили в клуб «Олимпик» на дальневосточном, а когда закрылся клуб нас перевели в Кудрово Алекс фитнес. Территориально немного не удобно, но на машине незаметно.
В конце апреля 2022г у меня заканчивался абонемент и я решил узнать о продлении, возможно попросить небольшую скидку т.к. оплачиваю не только себя но и остальных близких. В процессе разговора как то так получилось, что Анна Лопатина стала обвинять меня, в том что я вожу своих детей бесплатно на тренировки. А в период с января по март в клубе, что то случилось с компьютерами, оплату принимали, но каждый раз по-разному, то на карту кому-то просили перевести, то квиточек дадут такой, то другую бумажку. А мне главное, что бы дети занимались, я оплатил, детей пропустили через турникет и ладно. Я пытаюсь Анне объяснить, показываю квиточки, бумажки которые мне выдавали, благо они все в спортивной сумке валялись. Минут 20 Анна Лопатина выносила мне мозг. Говорит: Вот у вашего ребенка в феврале закончился абонемент, а следующий платеж 5400 вы сделали только в середине марта, вы нам должны оплатить еще 4 занятия. Спрашиваю почему? У меня ребенок в этот период болел, и мы не ходили на занятия. У него закончился абонемент, он заболел, когда поправился начали ходить снова и я сделал платеж. А вы докажите, что вы не ходили под турникетом пока у нас база не работала? Предъявите справку, где она, где справка? Отвечаю что справка в школе, а Вам не приносил т.к. абонемент ребенку по болезни не надо продлевать, поэтому и не приносил. НЕТ! Вы врете! Вы должны мне за 4 занятия! Вы должны и все! Вы ребенка водили, я вот у тренера все узнаю, я все камеры подниму, я докажу что вы должны мне 4 занятия!
Я кстати принес ей копию справки, из принципа подняли документы, показал что в этот период ребенок сидел дома и ее голословные обвинения в мой адрес беспочвенны.
Я впервые столкнулся с таким отношением, с такой ненавистью толи к работе, толи к клиентам. Да даже если чей-то ребенок один раз сходит бесплатно на тренировку, мне кажется это не страшно. Многие спортивные клубы наоборот зовут посетить пробное занятие лишь бы привлечь и зацепить клиента, клубы на рекламу тратят много денег для привлечения клиентов, а тут…….. Одно занятие посетил ребенок бесплатно, потом 6 лет ежемесячно получаешь прибыль от его родителей. Тем более с таким тренером как Дмитрий, к нему можно и десятилетиями водить детей.
Клуб хороший, но отношение к себе от таких сотрудников терпеть я не намерен. Свои 110-120 тыс, я предложу другому клубу, где будут уважать клиента хотя бы как личность и не обвинять, что он ходит под турникетом. Мои дети доходят оставшийся месяц май, и буду водить в другую секцию, другого клуба. Супругу тоже по окончанию абонемента переведу. В данный момент рассматриваю другие клубы, ищу так же что бы вместе всей семьей ходить на тренировки.
Еще та шарага!
Телефон только один. Отправил заявку, просят чертежи прислать. Звоню им, Я рядом, можно заехать? Да адрес Громова 4. На КПП, вы куда, к кому, пусть заявку нам скинут. Звоню, трубки не берут, звоню, звоню. Где то трубку взяли: А вы не туда приехали, нас там нет, там только директор. Мля, ну тока что спрашивал Вас, сказали заезжай Сказали как проехать. Дл чего????.?
Приехал во вторник 18.08 в 17 часов. все закрыто, на домофон не отвечают. вывесок никаких нет. Работают они, не работают, фиг знает. Те телефоны которые указаны на сайте и дверях не берут трубки. Живы они, нет, может переехали куда, табличка вроде весит.
