Александр
8
0
подписчиков
0
подписок
96,4к
просмотров
Хотел заказать Килт и халат для бани из льна, через интернет магазин
Изначально смутила некомпетентность менеджера, который поведал что лен от лен+хлопок ничем не отличается, а на счет халатов поведал, что у них есть два типа, одни закупают у Оршанского льнокомбината, другие делают сами с ценой х2, но они ничем не отличаются
Зачем мне эта информация, не понятно, решил с халатом повременить
Далее при оформлении заказа обманули три раза подряд
1) перепутали цвета изделий из хлопок+лен и 100% льна
2) при заказе изделия из 100% льна, оформили лен+хлопок
3) написали в пятницу, что отправят в субботу
С субботы по понедельник читали сообщения с вопросами о посылке и просто игнорировали
В понедельник менеджер дал ответ, мы в выходные не работаем, менеджер запутался в днях недели
По цветам отговорка была та же, менеджер перепутал цвет-изделие
Если бы не зашел в заказ, так бы и не узнал что приедет от этого «бренда»
А главный момент, вернуть или отказаться от него нельзя! О чем так же сообщил менеджер
Первый раз сталкиваюсь с такими сотрудниками
Всегда предпочитал поддержать наши бренды, даже если это стоит дороже, но это точно не тот случай
Хотелось задать вопросы руководству, почему они допускают такое, или может считают это нормой, но получил отказ в предоставлении контактов, поэтому пишу сразу сюда
Почитайте перед обращением отзывы от людей с 1 звездой
Дизайн продуман до всех мелочей, наприятнейшее заведение за последне время
Много позиций которые хочется попробовать, уже не помню, когда такое было)
Еда и напитки на уровне, еще вернемся за пробой остальных блюд
Тесто у хинкалей было липкое, мясо супер острое, сложно было понять вкус
Почему его так, ост анется загадкой, спустя время - полет нормальный
Возможно шашлык будет лучше
Что бы ускорит начало трапезы, решил забрать заказ сам
1) Заказ задержали
2)Указана некорректная точка в навигатора, а конкретно, точка ведет на склад пятерочки, пришлось обойти весь дом
3)Еда была холодной, разогревали в свч
4)Гребешки видимо покупаются замороженными в со седней пятерочке 5) Роллы выглядят отврат, вкус соответсвующий
Подъезд со всех сторон ужасный, разъехаться, припарковаться затруднительно, асфальт положен частично
Заказ № 2639064
Покупал жене сначала 8 занятий, потом захотела безлимит, пришлось соглашаться
Администратор Алиса была очень вежлива и сразу меня узнала
Цены адекватные, выглядит хорошо
Жена довольна, я тоже 👍
Плюсы:
Сделали диагностику, все быстро и качественно, комфортное ожидание
Минусы:
Процедура стоила 7 тысяч, в итоге отдали авто в таком состоянии…
Ковролин испачкан, коврик съехал, кресло в исходное положение не вернули, диагностический разъем бросили открытым
