Отличная гостиница! Приехали раньше времени, заселились сразу же. Сама гостиница чистая с тематическими картинами. На ресепшене встретили очень приветливо. Заселились сразу же. Номер стандарт, просторный, светлый, тёплый чистый. Температура в номере регулируется. Мебель и сантехника в прекрасном состоянии. Всё работает, уборка каждый день. Завтрак - шведский стол, выбор и качество прекрасные, шампанское на завтрак снимает все вопросы, кто за рулём ))) Персонал отзывчивый, на все просьбы и пожелания охотно реагирует. Спасибо за чудесный отдых! Обязательно приедем ещё!
Посмотреть ответ организации
Ярослав Голдберг
Знаток города 7 уровня
3 января 2024
Прекрасный отель на Васильевском острове (идеальное расположение, до всех знаковых мест 5-10 минут на такси , летом можно и пешком прогуляться ) чистые уютные номера с идеальной кроватью и постельным бельем ( по ощущениям уборку делали каждый раз как только я уходил покурить , а это 3-5 раз в день ))) профессиональный вежливый персонал , замечательные завтраки с шведским столом и встречей бокалом шампанского (кто то пишет, что небольшой выбор !?? интересно про что люди имеют ввиду!?? Про отсутствие чёрной икры и вина Chateau Margaux !? )
Вечером (при отсутствии желания выходить куда либо) можно посидеть в ресторане «Репин» (при отеле) цены «московские» , кухня на 10 баллов , интерьер 🔥
При этом в шаговой доступности достаточное количество отличных ресторанов ( совсем не дешевых, но с общей оценкой по отзывам 5 )
В общем, в следующий раз остановлюсь только в отеле Васильевский , рекомендую 👍
P.S. кому интересно , то через дом , находится главный офис известного Питерского «музыканта», кто понял тот понял )))
Отличный отель с шикарными завтраками.
Были в декабре на выходных остались довольны всем, уборка каждый день, завтраки очень вкусные и разнообразные.
Персонал весь вежливый, помогает решить любые вопросы
Отличный отель! Приветливый персонал, чистота. Очень вкусные завтраки, шведский стол, разнообразие. Я очень довольна, если придётся ещё посетить Санкт-Петербург обязательно остановлюсь в этом отеле, супер!!!
Очень приятное и красивое место! Супер отзывчивый персонал. Чистые и большие номера. Вкусный завтрак. Жили в люксе - большая удобная кровать и раскладывающийся диван. У нас большая семья, но места хватило всем. :)
Отель понравился очень! Чисто, тихо, уютно. Персонал вежливый, отзывчивый.После интенсивной прогулки очутиться в таком месте - кайф!Завтраки включены в стоимость - шведский стол. Интерьер интересно оформлен - инсталляции, картины местной художницы, зал с библиотекой...
Очень подкупает расположение - до всех значимых достопримечательностей можно дойти пешком!
Отличный отель. Останавливались не один раз. Окна всех номеров выходят во внутренний двор-колодец, поэтому очень тихо. В номерах отличная звукоизоляция, высокие кровати с супер-матрасами. После массы впечатлений и пеших прогулок удалось прекрасно отдохнуть и выспаться. Завтраки подают роскошные. Ценовая политика гибкая.
Замечательный отель!Отдыхали 5-8 января.Центр города,тихо,уютные номера,доброжелательный персонал,вкусные завтраки.Очень рекомендую,здесь есть все для хорошего отдыха.Спасибо большое.
Прекрасный, современный отель с удобным расположением. Вежливый, профессиональный персонал, все чисто и аккуратно. Особенно хочу отметить вкусный и обильный шведский стол на завтрак.
Очень комфортный отель. Обслуживание отличное. Завтраки превосходные. Есть тренажёрный зал для поддержания формы, а также сауна. Единственное, что смутило - это сантехника. Она явно не соответствует остальным показателям качества: пластиковые смесители, "люфтящие" краны, истертое пальцами рук покрытие сливной кнопки над унитазом. Да и жаль, что полотенцесушителя не было. В целом, если не обращать внимание на эти мелочи, все классно.
Дизайн и атмосфера отеля очень понравились, месторасположение хорошее. Были неделю, завтраки успели наскучить, хотя все очень вкусно, но не мешало бы пополнить ассортимент основных блюд и десертов
Хороший отель с отличным расположением. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Даже воспользовался небольшим тренажёрным залом . Про сауну ничего не скажу - не посещал. Из недостатков только наверное дырявые шторы).
Великолепное соотношение цена/качество.
В номере чисто, "артефактов" не обнаружил. По температуре в номере без нареканий. Полотенца, халат, постельное - тоже всё в порядке.
Интерьер соответствует фотографиям на сайте.
Очень хорошая шумоизоляция. Несмотря на то, что окна номера выходили на линию, беспокоили только вопли и ржач других отдыхающих из коридора, да и то только когда мимо двери проходили. Шум дороги помешает только тем, кто привык спать в абсолютной тишине.
Матрасы комфортные, не продавленные, кровать высокая. В минус - матрас не один на всю кровать, а два рядом, с неизбежной "ловушкой" посередине)
Не обнаружил зубного набора в номере, вероятно, забыли положить. Получил его на ресепшен, сразу по запросу.
Капсульная кофемашина в номере с набором кофе, чайник, чай и прочее какао.
Персонал приветливый.
Завтрак (шведский стол) не поражает разнообразием, но вполне достаточный и съедобный. В минус - сырная нарезка (и обычный, и адыгейский сыры) демонстрировала чуток подзаветрившиеся края. Но это было уже к концу завтрака. Думаю, в начале сыр был более бодрым.
Официанты за порядком следят, убирают оперативно.
В целом, всё понравилось, оцениваю на "пятёрку".
Отличный отель, удобно расположен, можно ногами дойти до самых известных и интересующих любого туриста мест (Эрмитаж, Дворцовая Набережная и пр.). Превосходные завтраки, можно не обедать) 🙂 В номере удобная кровать и все что нужно, чтобы отдохнуть! Рекомендую!
Шикарный отель. Номера чистые, просторные. Вкусный завтрак, вежливый персонал. В номерах убираются каждый день. Выдают 2 ключ карты. Расположен в шаговой доступности от метро.
Номера большие, удобные. Завтрак с большим ассортиментом блюд, молочное, фрукты, всегда свежая выпечка, хороший кофе. Уборка номеров своевременная и качественная. Обслуживающий персонал приветливый, отзывчивый.
Останавливались в отеле на четыре дня во время новогодних каникул. Впечатление самое лучшее. Чисто, уютно, тихо. В ресторане на завтрак было даже шампанское без ограничений, очень правильный завтрак! А в канун Рождества на завтрак помимо стандартного, но всë равно очень вкусного, набора было сочиво, глинтвейн безалкогольный, козули архангелогородские и холодная телятина. Прям Вау!
Персонал приветливый, во всём помогали. Спасибо отелю, мечтаем приехать ещё 😊
Прекрасный отель, в котором мы останавливались уже не один раз. Отель полностью соответствует уровню 4*.
ОТличное место положение отеля, удобные номера, комфортные кровати, приветливый персонал. Завтрак Шведский стол - прекрасно, где предлагают даже шампанское!
Когда-то построенная для финской сети "Сокос", гостиница продолжает работать несмотря на бегство фашиствующих чухонцев. Типичная обстановка для туристической гостиницы в 4 звезды. На первом этаже ресторан Репин и пивнушка со спортивным уклоном. Есть хорошо оснащённые для бизнес конференций площади. Номера скромные, но вполне приемлемые для проживания туристов, привыкших к комфорту и уюту. Гостиница расположена недалеко от основных туристических достопримечательностей. По этой причине индивидуальных путешественников можно пользоваться самым доступным видом транспорта. Собственными ногами!
Все вроде хорошо, но в стандарте нет халатов, еще бы если станцию «алиса» добавили в номер, цены бы не было этой гостишке. Обслуживающий персонал на уровне, молодцы!!!
Отель расположен достаточно удобно: до метро полкилометра, до Исаакиевского собора около километра, до Дворцовой площади - два километра.
Номера просторные и комфортные, с видом из окна - как повезет, есть вид на Исаакий, а есть и во внутренний двор. Быстрая регистрация при заселении, ресторан с завтраками расположен на первом этаже, завтрак изобильный и разнообразный. Для гостей есть работающий круглосуточно тренажерный зал и сауна.
Плюсы: есть завтраки, милый персонал, который убирается. Можно попасть в соседний бар не выходя на улицу. Можно с собаками. Объяснили, где можно бесплатно припарковать машину-сзади отеля есть парковочный карман-учитывайте это при заезде на своём транспорте.
housekeeping-очень милые ☺️
Минусы: оххх. Ресепшен. Ребятам надо синхронизировать свою коммуникацию. Между собой и между ними и гостями. Ладно, что при заселении я попросила помочь с багажом, и в итоге пришлось самой нести его в номер, потому что меня не поняли. При выселении мы тоже попросили помощи, сказали все ок, спросили нужна ли тележка. Ждите. В итоге прислали девушку housekeeping. Мы позвонили на ресепшен, попросили прислать мужчину, на что нам сказали, что такой услуги «помощь с багажом у них нет». Естественно, мы отказались от помощи housekeeping, потому что это не ее работа и сами вытащили багаж. На рескпшен нас, как ни в чем не бывало, спросили «как и где наш багаж»))ну это дурь полнейшая какая-то. Причём в отеле при входе стоят тележки для багажа.
Далее. При бронировании мы указывали, что будем с животными, указывали размер животных. Отель животным предоставляет миски. Принесли на двух собак всего 2 миски, кошачьи. Ну ладно.
При заезде нас попросили предупредить, когда мы будем выходить с собаками на прогулку, чтобы там за это время убрались. Сказали так «вы выходите, предупреждаете, что идёте на прогулку, а мы сразу отправляем уборку к вам». Окей, не проблема. Вышли, предупредили, вернулись через 40 минут-уборки не было и нет, ещё 10 минут положили-ничего. Вышли в коридор, сами поймали housekeeping ,которая была крайне милой девушкой, и 20 минут ждали, когда уберутся, больше уборкой было принято решение не пол пользоваться, ибо геморрой. И все это мы ждали перед тем как пойти на завтрак.
Далее. При бронировании мы указывали, что нужен 1 номер с двумя кроватями. В итоге нам дали с одной большой😅ну е мае, разбираться с этим при заезде-такое себе. Пришлось дважды просить прислать нам кого-то разделить кровати или поменять номер. В итоге-разделили кровати. Ждали пол часа.
Так же Рескпшен нужно подтянуть свои культурные знания, страна у нас многонациональная, религия у всех разная. Базовые особенности надо знать. Селить мусульман на этаж с собаками-это проявлять неуважение, к чужой религии, как по мне, и делать жизнь всех постояльцев неудобной.
Как минус хочу отметить ужасную зубную пасту.
Окна в номерах-это отдельная история-маленькое окно на огромную комнату 👍постоянно темно как в темнице.
Подушки-это не подушки это тряпки какие-то. Да их три штуки, но они бесполезно неудобные.
Парковки нет. Городская не работает. Своя стоит 1900 в сутки.
Впечатления от отеля больше негативное, к сожалению. Хотя интерьер неплохой и все удобства были. При выезде вообще настроение испортили.
Отличный отель, честная 4ка. Хорошие номера, есть ресторан. Завтраки хорошие. Не хватает полноценное лобби. Расположение тоже хорошее. Уже не первый раз останавливаемся
Хороший отель) Очень все чисто, номер темноватый, но это то что нужно что бы хорошо выспаться)) Отель имеет свою концепцию, как я поняла каждый этаж посвящён какому-то произведению с уклоном в искусство) В целом все хорошо, из минусов могу выделить это то что на завтраке как будто мало не хватает столов и официантов что бы убирать с них. Столкнулись с тем, что пришлось ждать пока хотя бы один стол освободиться, что бы покушать и еще ждать что бы с этого стола убрали, очень большой поток посетителей гостиницы)) Ну и есть проблема с парковкой, ее нужно заранее бронировать и парковка платная, в итоге пришлось крутиться по улицам, искать бесплатную парковку))
Великолепный отель! Заслуживает 5 звезд! Очень чисто, красиво и стильно. Персонал вежливый и внимательный. С улыбкой помогают с любым вопросом. Поменяли нам номер на лучшую категорию и с хорошим видом без доплат. Завтраки вкусные и разнообразные👍
Ужасный организационный сервис.
12.03.2024 был забронирован номер с допуслугами: питомец и закрепление машиноместа на период отдыха. В этот же день я позвонила в отель и несколько раз уточнила, что все забронировано.
25.04.2024 стало понятно, что питомец с нами не едет и потребовалось внести изменение в бронирование. В 19:35 на почту отеля было направлено сообщение об исключении услуги питомца и о подтверждении бронирования машиноместа. Отель через час направил какую-то сумятицу и на этом тишина.
26.04.2024, при отсутствии информации от отеля, бронирование было отменено и сделано повторное бронирование (через 15 минут после отмены). В комментарии было указано, что нужно парковочное место. Отель притих. Я решила им позвонить и тут выяснилось, что на весь период бронирования мест нет! Я спрашиваю как? Если оно уже было заранее сделано, неужели за 15 минут внезапно все разобрали? Внятного ответа не последовало.
По разговору понятно, что в день приезда я бы узнала о факте отсутствия парковочного места и была бы очень счастлива с годовалым ребенком искать парковочное место!
Один из любимых отелей, 3й раз сюда возвращаюсь. Есть терпимые минусы, но вид из окна, уют, вкусные завтраки и удобное расположение всегда перемешивают.
Просьба к руководству: сделайте систему лояльности, а то приезжаю к вам ,как к родным уже, но скидок нет, жаль.
Отдельное спасибо персоналу на ресепшн- мне всегда достаются видовые номера, может и случайность, но в любом случае очень приятно!
Отличная гостиница, с удобным расположением! Очень современный дизайн комнат , все очень комфортно и чисто! Очень порадовали завтраки , разнообразные и богатые на выбор! Наверняка посоветую или остановлюсь еще раз )
Останавливались в отеле на 4 дня, завтраки отличные, ассортимент широкий, качество блюд высокое, мне особенно понравился рииет из сельди и масляной рыбы, номера чистые, нет посторонних запахов, персонал вежливый, асе пожелания учтены.
Останавливаюсь во второй раз. Отличное расположение. Хорошие номера. Из минусов- слабый завтрак. Мало места для посадки. Персонал не справляется с наплывом гостей. То нет хлеба, то булочки и фрукты только вынесут, гости мгновенно разбирают. Сотрудник на омлете явно не справляется, непонятно зачем ввели это новшество. Уборка столов тоже хромает, сначала надо найти официанта, потом ждать за грязным столом, пока убирут, ибо не потерять место. Жили с дочерью 15 лет. У нас разные фамилии. По телефону сказали, при заселении потребуется оригинал свидетельства о рождении ребенка. По факту даже не спросили. Пустяк конечно, но лишний раз тоскать документы в трёх дневную поездку не хотелось. В общем, если не придераться, то нормально.
У меня от этого места разочарование, звездочки аж четыре они себе конечно сами понаставили, мах банальная европейская тройка. Уставший персонал, как и много где в моем любимом Питере медленный, нет-то-ропливый и задумчивый. Вечером в округе не где поесть толком, паб что на первом этаже отеля нелепый какой-то, персонал неприветлив и "чего приперлись?" читалось на лицах не скрываемо, сидеть под шум огромного экрана с трансляцией футбола желания не было, на просьбу нас обслужить за столиками в холле ответ позабавил - "Сами себе всё будите носить тогда"... упс))). В общем Питер как всегда прекрасен своими достопримечательностями, но порой не добро порожает сервисом в таких вот распиаренных малых отелях. Сюда больше не заселяюсь и рекомендовать ни кому не буду, но только если на безрыбье... Хотя номер не плох, отличный матрас на кровати, за вид в окне не платили, поэтому дворовый колодец и крыши хозпостроек принимаем как есть)), тоже экзотика, коей много в северной столице!
Кажется, мы наконец-то нашли отель, в который хочется вернуться! Дружелюбный персонал, просторные номера и неплохой ресторан сделают пребывание уютным.
Прекрасное расположение, наслаждайтесь Питером двигаясь в сторону Эрмитажа или СевКабельпорта)
Рядом находится Василеостровский рынок с огромным фуд-кортом.
Очень классный отель: удобное расположение, есть все для комфортного проживания, есть шведский стол на завтрак с огромным ассортиментом.
Отлично подойдет и для отдыха и для командировки.
Очень очень хороший отель как по комфорту, так и по сервису. 1 станция метро до центра. Очень вкусные завтраки, приветливый персонал, чистые и комфортные номера
Современный отель в концепции арт пространства. На первом этаже проходят выставки, а на верхних этаж размещены картины в разных стилях и тематиках. Современные, стильные номера, в которых есть все необходимое для комфортного отдыха. Хорошие завтраки, единственный минус, что на завтрак нет сырников, запеканки. До основных культурных достопримечательностей, можно добраться на общественном транспорте или пешком
Красивые оригинальные интерьеры. В номерах чисто, убирают каждый день. В номерах есть всё!!! Даже средство для чистки обуви и пилочку для ногтей я нашла))
Завтраки - шведский стол, вкусно, разнообразно.
Очень довольна, приеду ещё!!
Замечательный отель с приветливым персоналом! Читала отзывы и многие хвалили завтраки, приехали и убедились, что не зря! Большое разнообразие, все свежее и вкусное!
Номера новые с удобными кроватями!
Отель очень даже приятный. Номера очень уютные, комфортные. Сантехника вся в порядке. Частенько. Убирают ежедневно и полотенца меняют. Завтраки разнообразные сытные. По утрам шампанское.
Всем доброго времени суток! Проживали с супругой в отеле с 18.05.23 по 21.05.23 , остались очень довольны! Хороший, новый ремонт, просторные номера, фишка отеля с нарисованными людьми над кроватью, лично нас никак не смутила, нам достался расслабленного вида парень, если вы понимаете о чем я😃 В общем и в целом нам все понравилось! Качественный сервис, приветливый и доброжелательный персонал, все необходимое приносят по запросу меньше чем за минуту, это очень порадовало, попросил воды, не успел даже сесть на кровать как к нам уже постучали в номер! Вкусные, разнообразные завтраки с Шампанским, богатым выбором кофе разной прожарки, чайа, соков и т.п. был даже заваренный иван-чай)) Спасибо за отличный уровень и качественный сервис! Добра, успеха и процветания вам!