Ваг Сервис
1215 отзывов
8 февраля 2022
Отличный сервис!был на днях, провел полное Т.О на своем автомобиле А5 Октавия ,компетентный и вежливый персонал,комфортная зона ожидания,цены на ремонт и запчасти адекватные
1
1
21 ноября 2021
Отличный Фольксвагеновский сервис, современные Ауди, Фольцы, Шкоды очень сложные и очень приятно приезжать к знающим людям. Всегда можно попросить проверить, спросить совет и просто сделать ТО. В сервисе есть огромные окна в рем зону, похоже на фильм про сервис в 4К)) Всем советую, я у тут уже 3й год
3
1
10 сентября 2022
Грамотный персонал, профессионалы своего дела. Работу делают,как положено без лишней суеты. Не пытаются развести на лишний ремонт. Если,что надо обьяснят подскажут. Спасибо за такое отношение!
2
12 июня 2022
Заехал сюда заправить кондиционер, пока было свободных пару часов. Заранее позвонил, уточнил не нужно ли записаться, на это расслабленно ответили, что записываться не нужно, заправку проведут без записи. Приехал, на приемке никакой любезности, о которой пишут в отзывах, обычные измученные своей работой приемщики, без особого энтузиазма. Очередь и работу оценили в 1-1,5 часа, что меня в принципе устроило. В итоге, спустя 2 часа к работе только приступили, через 2,5 машину отдали. Естественно, заранее никто ни о чем не предупреждал, видимо предполагая, что если ты приехал на сервис, то других планов у тебя нет. Из зоны ожидания видно цех, где мастера неспеша ходят между машинами, общаются, в общем работают в свободном режиме. Это особенно напрягает, когда торопишься и ждешь свою машину. Особо большой очереди передо мной не было, может пару человек, поэтому не знаю с чем было связано столь длительное ожидание. По моему небольшому клиентскому опыту в этом сервисе ничего хорошего сказать не могу: посредственная мастерская в промышленной зоне, как и миллион других. Не рекомендую. Удивляюсь только, откуда столько положительных отзывов. Похоже что накрученные. Ценник для этого заведения завышен, за счет чего держат клиентов непонятно…
6
1
22 апреля 2023
Красота, когда люди знают свою работу! А самое главное, цены дешевле официалов! Знаю не по наслышке!
8 января 2024
Отличный сервис, мастера профессионалы своего дела. Обратился с проблемой троит машина сделали все в лучшем виде.
28 декабря 2022
Пока доволен. Обслуживаю свой старый пассат. Лишнего не навязывают, действительно пытаются разобраться с проблемой. Жаль что только Вагами занимаются, так как надоели эти ломучие Ваги) хочу сменить марку авто
3
23 октября 2023
Отличный сервис! Уже не первую машину обслуживаю в ВАГе. Всегда сделают всё необходимое, ничего лишнего не навязывают. Сервисом очень доволен!
1
12 ноября 2022
По телефону озвучивают одну стоимость, при посещении сервиса она чудесным образом становится больше.
В заказ-наряде при сдаче машины в работу стоимость самих работ не указывают-чтобы сюрприз сделать в конце.
В магазине при сервисе нет аналогов запчастей-только оригинал по завышенным ценам.
3
2
18 июня 2024
Сделали все что нужно. Цены адекватные.
7 января 2023
Обслуживаюсь здесь регулярно. Спасибо мастерам, делают свою работу они делают быстро и хорошо. Масла и запчасти у них есть в наличии на месте, можно со своими, как удобней.
1
10 декабря 2021
Прохожу техническое обслуживание и ремонт своих автомобилей в данном сервисе с 2011 г.
По истечению 10 лет, могу с уверенностью сказать, что данный сервис обладает важными качествами такими как:
1) Клиентоориентированность;
2) Оперативное решение поставленных задач;
3) Порядочность;
4) Честность;
5) Пунктуальность;
6) Профессионализм и техническая грамотность сотрудников;
7) Приятная, а главное домашняя обстановка.
И многое другое...
Я рекомендую и выражаю благодарность команде ВАГ Сервис!
3
1
18 июля 2022
понравился сервис и грамотные специалисты,чуткое отношение к машине и проблемам в ней
На протяжении года никто не мог найти и устранить проблему с которой мы обращались
В данном сервисе сделали диагностику,ребята все подробно рассказали,какие могут быть варианты действий у нас и посоветовали записаться к мотористу
Приехав второй раз,уже к мотористу-Ивану,были выполнены все необходимые работы,очень внимательный специалист,все рассказывал в ходе работы,провёл ооочень много времени с нашей машиной,но все по факту сказал,сделал и дал дальнейшие рекомендации,без каких-либо разводов.
Прекрасный и грамотный специалист,каких мало
Спасибо огромное за Вашу работу и отношение к клиентам!
Будем обращаться только сюда
21 августа 2022
2 раза ездил в этот сервис, узнал о нем на клубном форуме. Ребята занимаются вагами давно, ничего сверху не накидывали, то место где нет внешнего лоска, но есть уверенность что с машинами этого типа обращаться умеют. Есть оплата картой.
1
2
26 ноября 2022
Частичная замена масла в коробке - 5!!! часов. То, что вы записаны на обслуживание к определенному времени- всем наплевать. Отношение к клиенту- ниже плинтуса. Машину загнали в сервис и бросили, видимо есть клиенты поважнее и поприбыльней. О рекомендации или повторном посещении данного «сервиса» не может быть и речи….
7
4
9 ноября 2022
Отличный сервис! Делают качественно, лишнего не ремонтируют. Езжу туда уже больше 5 лет, очень доволен.
3
22 октября 2022
Качество не плохое, персонал считает клиента за делитанта то есть показывают своё недовольство, ну, а цены вообще финиш, выше чем у дилеров фольксваген, либо меня развести пытались(. Очень неприятный осадок, не рекомендую.
4
2
2 февраля 2023
Как обычно, быстро, понимающе, но теперь в два раза дороже, а должно быть в 2,5, так, что мы с этим ничего на можем, либо шеринг/такси/ метро, но это по-жёсче будэ!
2
22 июля 2022
В целом хороший сервис, но проверить качество выполненных работ все же советую. Мне например озвучили мойку двигателя, но к удивлению обнаружил, что двиг как был грязным, так и остался, поэтому не 5, а 4. Все остальные работы были выполнены. Рекомендации получены. Вернусь ли я сюда - конечно да.
2
15 сентября 2023
К сожалению мастера не компетентны, после того как оплата получена свои ошибки признавать и исправлять не готовы.
1
2
4 февраля 2023
Максимальная эмпатия с хорошим качеством. Делают быстро, объясняют понятно, готовы показать и рассказать.
9 июня 2022
Ребята молодцы, если не у ОД, то только к ним. Вот уже два года обслуживаю свой тигуан. Полет нормальный. Несколько раз удавалось попасть и без записи. Мастера адекватные, вежливые, при необходимости поясняют на пальцах, что и для чего нужно менять. Цены на з/ч адекватные.
4
29 октября 2022
Пользуюсь услугами более 10 лет. Качество работ отличное. Цены приемлемы. Персонал дружелюбен.
3
1
8 декабря 2023
Обслуживаюсь уже там 12 лет.
Лучшей сервис по вагу.
Василий привет.
2
1
4 марта 2024
Всё качественно и быстро было сделано
1
2
27 августа 2022
Обслуживались в данном сервисе около года - проходили ТО и меняли радиатор, соответственно переднюю часть они пересобирали полностью и заправляли фреон. Когда через полгода перестал холодить кондей, приехали в другой сервис. Оказалось, что собрали "на отвали", радиатор болтался и за это время стерся до дыр 👍🏼
Приехали в другой сервис на замену масла, оказалось, что в этом сервисе на последней замене поставили не ту сливную пробку - от другой машины посадили на герметик👍🏼
Цены завышены, а качество оставляет желать лучшего
7
1
21 сентября 2021
Грамотные специалисты, берутся даже за старые машины. Делают быстро и качественно! Большенство з/п в наличии.
Просторный зал ожидания, чай и сушки бесплатно, есть аппарат кофе и вкусных.
3
1
2 августа 2023
Сервис обычный, но люди - гумно (все слишком великие, как министры в Кремле, общаются неохотно выражая пренебрежение)
3
18 июля 2023
Молодцы ребята,все доходчиво объяснили показали и сделали 👍
3
1
24 июля 2022
Меняла масло в машине, сделали все быстро , очень квалифицированные сотрудники, объяснили мне подробно дальнейшие действия по обслуживанию машины
4
13 декабря 2022
Уже много лет здесь обслуживаюсь. Работают качественно, никогда не разводят на ненужные работы. Всегда согласовывают цены и доп.работы.
28 декабря 2022
Я бы не стал посещать это место , после 4 диагностик и замен свечей и катушек , проблема не устранена . Каждый раз, как приезжал не разбираясь в проблемах ссылались на свечи . Поехал в другой сервис проблему нашли за 15 минут .
4
1
14 марта 2024
Отличный сервис, пользуемся уже несколько лет.
1 ноября 2023
Хороший сервис, но ресепшен похож на вход в сауну с не очень дорогими куртизанками.
4
11 ноября 2024
Если вы не понимаете в машинах, то вам тут навешают лишнего и сдерут две цены.
Раньше было лучше.
1
13 февраля 2024
Спасибо за товар очень быстро рекомендую
2
1
19 сентября 2023
Диагноз поставлен не верно…. В чем я изначально сомневался…. Итог 15 к на ветер!! Вообще сомнения что там что то смотрели!!!
1
17 мая 2022
Отличный сервис ))) ответственные ребята !))) спасибо за качественную работу и подробную диагностику, буду рад приезжать сюда вновь !))
4
9 мая 2022
Быстро определили проблему и устранили. Цены по нынешним временам норм. Мастер- приёмщик Дмитрий внимательный, очень толковый. Я остался полностью доволен.
3
4 мая 2022
Сход-развал на кайен делал тут. Само помещение и ребята отличные. Подъемников много и все в работе. Записывайтесь заранее. Находится в промзоне с жудким подъездом.
19 января 2022
Отличный сервис для автомобилей группы Ваг,отличный ценник на работу по замене цепи.Механик Леонид выше всяких похвал,два раза заезжал именно к нему.Мастер приемщик Дмитрий дал много советов по дальнейшему обслуживанию!
14 сентября 2023
Последнее время там не обслуживаюсь. Но остались только самые приятные впечатления. Работают профессионалы, и цены не кусаются.
25 февраля 2024
Какой год посещаю именно этот сервис. Всем доволен
18 марта 2021
Отличный сервис, искал место где буду обслуживать свою машину, у данного сервиса цена ТО была чуть выше чем у остальных, но подкупило кол-во положительных отзывов, по итогу все сделали быстро и с доп скидкой о который я даже не просил и получилось дешевле чем у конкурентов. Лишнее масло из литровой бутылки оставили в багажнике. Единственный маленький минус: очень сильно разбита дорога перед сервисом, метров 50 нужно проехать по глубоким ямам, клиренса 16 см еле хватило)
4
1
24 мая 2024
Цены на з/ч завышены раза в два+. Навязывают ненужные работы. Нужно, как в медицине, второе мнение на их рекомендации. Не порекомендовал бы.
2
2
10 декабря 2021
Менял цепь ГРМ. Обслуживание понравилось. Все прошло по плану - машина была готова на час раньше, чем обещали. Ничего не навязывали, лишних деталей в счете не было. Запчасти у них конечно подороже, чем можно купить в известных интернет магазинах,даже с учетом скидки 10%. Стоимость работ и деталей точно как озвучили по телефону. Дополнительно на все сделали скидку 10% т.к. был у них в первый раз.
3
27 марта 2022
К сожалению данный сервис не оправдал моих ожиданий!Решил поехать в Москву специально в профильный сервис на замену цепи ГРМ Ауди А6С7 2.0,чтобы наверняка все правильно сделали...Но увы, после замены обнаружил мелкую вибрацию на моторе.На повторные два обращения сказали, что все норм и все стоит правильно, как выяснилось потом повторно даже не разбирали для осмотра цепей.В итоге переделывал в другом сервисе за свои деньги(на балансирах цепь стояла неправильно)Отвратительная квалификация механиков, не рекомендую к посещению!
7
2
10 июля 2024
Одно делают другое ломают, потом не сознаются
4
1 декабря 2021
Обслуживаю здесь Ауди А4, ремонт качественный, отношение к клиентам хорошее, запчасти в наличии, что удобно при выявлении неисправностей в процессе ремонта. Можно приезжать со своими запчастями.
3
1
23 марта 2023
Хороший сервис. Но есть несколько замечаний.
Подъезд очень разбитый.
На парковке перед сервисом мало место и ни одного фонаря.
Отдел запчастей и отдел сервиса разные принципиально разные отделы. Т.е. если Вы ставите машину на ТО, Вам надо потом зайти в запчасти и заказать масло.
Цены на обслуживание нормальные
1