УТЦ Lada
342 отзыва
15 августа 2024
ТО вместо 4 часов озвученных. Длилось 8 часов. Машина 2 часа просто висела на подъемнике и никого возле неё не было. Никому не советую проводить ТО в данном месте. День прошёл за зря, время потрачено уйма.
5 апреля
Автосалон,очень Хороший чистый,Добрые сотрудники
18 сентября 2023
Очень понравилось как отлажена работа, на сколько компетентен персонал. Могу смело рекомендовать сервис по Ладе. Обслуживаем там корпоративный Ларгус. И всем довольны, т.к. машина должна безотказна работать. Это происходит за счёт грамотного подхода специалистов
1
25 октября 2024
Приехали делать ТО, все четко рассказали, показали и ответили на все вопросы. Машину отдали в срок без задержек. Хороший центр👍🏼
28 декабря 2023
Единственный автосалон в котором пообщавшись по телефону с менеджером встретился с ним вживую. Иван спасибо! И в единственном салоне из 3 городов Тюмень КУрган Челябинск авто был и вправду в наличии и купил я его по розничной цене без допов и воздуха в мешке.
2
13 октября 2023
Отличный автосалон с профессиональными сотрудниками которых знаю уже не первый год, хорошо знают продукт , владеют экспертизой , всегда готовы идти на встречу. Всегда есть возможность получить выгодное предложение.
1
6 декабря 2023
Хочу написать отзыв об автосервисе, приехал на первое Т.О. к 9.00 попросил менеджера зделать всё побыстрее чтобы я успел забрать ребёнка со школы в 11.30 сказали что всё зделаем быстро . В итоге машину отдали в 12.30 и то не всё зделали , надо доделать фары и ручник я бы и рад чтобы они всё доделали но времени совсем не было!!! Не рекомендую ехать сюда на Т.О. если у вас мало времени!!! Мозги будут компасировать весь долго!!!!!
5
6 сентября 2024
Здравствуйте, обслуживаю авто лада Веста у официалов на труда, но по гарантии в2023году осенью, обратился на Кашириных меняли обгонную муфту в комплекте с генератором,
сделали, после выезда ,уже,обратил, что сломано крепление стеклоочистителя, подумал хрен с ним, при этом менеджер, настойчиво предлагал заменить дворники, в мае 23 года промывал радиаторы на труда22 отъездил лето все хорошо кондер работал, сегодня опять поехал к официалам на труда промывать и на диагностиеу кондера, а мне достали и авто битый радиатор кондиционера из абсолютно целой машины, который еще и "течет", а ведь машин была только наодном сервисе от мая 23гдо июня 24г.итог! на Каширина, поймать не смогу недобросовестных мастеров, а выводы делать вам!
1
14 августа 2023
Автосалон приятный, уютный. Персонал доброжелательный. Даже кофем угостят, если видят в Вас реального покупателя. Но вот при покупке автомобиля у них начинаются какие-то хитрости. Предлагают только определённые комплектации. За соседнем столом предлагают другую комплектацию. Спрашиваешь про выставочный экземпляр они говорят-клиент пока оставил. Что-то тяжело верится в правду. Вообщем не плохо.
22 февраля
Уже не первую машину там покупаем, очень хороший коллектив. С менеджером Дмитрием сначала связались по телефону, он озвучил по кредитам сумму, мы приняли решение. Потом приехали буквально за час все оформили. После обеда машина была уже готова.
3
2 ноября 2024
Менеджер Кирилл, спасибо за вашу хорошую работу. Приехали определиться с маркой автомобиля, а через два дня уже ехали на своём автомобиле, который нам очень понравился по рекомендации Кирилла. Вежливый, ответственный ответил на все вопросы и дал дельные советы. Спасибо
Будем Вас рекомендовать.
2 декабря 2023
Замечательный СТО, отличный консультант Сергей, обращалась по Каско, страховой случай от 06.09.2023 года,страховка по Ренессанс страхованию. Всё прошло безупречно, начиная с дефектовки и заканчивая конечным результатом 24.11.1023 г.Рекомендую!!!
3
7 декабря 2022
Обратились в УТЦ за покупкой автомобиля. Нас встретила и работала с нами менеджер Топильская Алёна. Хочется отметить, что с Алёной было очень приятно работать. Алёна грамотный специалист, очень приятная в общении с клиентом. На просьбы клиента предлагает все возможные приемлимые варианты. Спокойная, уравновешенная, всегда с улыбкой общается и старается удовлетворить все капризы покупателя. Огромная благодарность Алёне за такое чуткое отношение к покупателям и высокую стрессоустойчивость!
1
3
24 октября 2024
Был на то у мастера Александр. В течении 2-3 часов слетали все работы и по гарантии. Благодарность мастеру
1 января 2023
Первый раз покупала автомобиль в УТЦ впечатления остались самые лучшие очень хороший колектив, классная работа отдельное спасибо менеджеру Владимиру за проведённую работу. Очень довольна выбранным автомобилем хотя пришла за другим авто.С новым годом УТЦ процветания вам на долгие годы.
3
1
23 июля 2023
Записывался по гарантийному случаю в данный автосалон заранее, приехал, автомобиль взяли в работу, сидел в зоне ожидания, наблюдал за автомобилем, один раз к нему подошли и посмотрели визуально за полтора часа!!! Время работы было озвучено 1.5-2 часа, а тут с начала приезда, оформления документов и заезда в цех почти за 2 часа подошли к автомобилю, визуально осмотрели и не начинали даже им заниматься!
Подходил к менеджеру, он сказал: «через 15-20 минут займутся вашим автомобилем». Прошло 45 минут, за это время - автомобилем не занимались, не диагностировали. Итог - планируемое время на день потрачено, неисправность не устранена, оставлены негативные эмоции. Предупредили бы заранее, что механик с мастерами заняты и автомобиль возьмут в работу, как освободятся, но это не было озвучено, понимания, сколько займет устранение неисправности, тоже не было. Автомобилей, приезжавших после меня, брали в работу! Представители данного автосалона, пожалуйста, озвучивайте время или примерное время обслуживания, если возможно заранее, чтобы не было таких ситуаций, когда человек записывается и планирует свое время, а его автомобилем не занимаются + в ответ на вопрос «почему не сказали сразу, что нет работников» отвечают «так получилось, обслуживаются другие автомобили».
4
1
17 марта 2024
Схема такая. Подписывает договор купли продажи, вносите первоначальный взнос в кассу, потом вам предлагают подписать приложение к договору купли продажи, где уена на 70000 выше. Говорят что без этого не купите и всем хочется хорошо кушать.
2
1
12 июня 2023
Мне нравится. Покупаю запчасти теперь только тут. Быстро и в наличии, цены нормальные. Качество оригинальное. Ребята конечно не всегда в настроении бывают, но не хамят и на все вопросы отвечают, за что им спасибо.
1
22 июля 2023
К клиентам отношения очень хорошее,дружелюбное, доброжелательное. Видно что персонал грамотный, разбирается в устройстве автомобиля. По времени ожидания хотелось бы поменьше ждать на сдачу автомобиля на ремонт или на обслуживание. По качеству работы напишу после ремонта моего авто.
1
1
25 октября 2022
Присматривал авто во многих центрах, заехал в УТЦ. Приветливый персонал, уютная обстановка. Менеджер Александр быстро подобрал нужную комплектацию. Оформил машину быстро, на выгодных условиях. Сразу оформил страховку. Спасибо всему персоналу УТЦ.
5
1
11 октября 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
ТО-3, Лада гранта, запись была на 15.00, уехал в 20.00 !!!!!!!!!!
Вы потеряли клиента !!!!! Зачем запись нужна?????????
1
13 августа 2023
Отличный автосалон!В мае брал новый автомобиль Ниву-легенд.Персонал вежливый, всё расскажут,покажут, объяснят.Недавно обратился снова,с сигналки,да и вообще не закрывалась одна из дверей автомобиля.Приехал,проблему решили быстро, всё отремонтировали.
2
5 июля 2024
Купил весту, всё было хорошо, лучшая цена на рынке. Спасибо большое УТЦ.
1
3 мая 2023
Качество работы на высоте, персонал вежливый, обслуживание хорошее, по времени, мне показалось, немного дольше, чем я ожидал, может загруженность в данный момент была, по работам все четко объяснили, записали, часть работ, не критичных, предложили выполнить на следующий день, я отказался, а в целом, отлично
1
6 апреля 2024
Добрый день! Записал машину на ТО, менеджер сказал 2-3 Часа! В итоге 5!!! Часов. Все медленно и грустно в Утц на Братьев! Однозначно больше не обращусь и не посоветую знакомым. Все дела и планы на день испорчены.
1
14 июня 2023
Приезжал из Уфы. Менеджер Иван очень радушный, помог внести предоплату, встретил, проводил. Все очень быстро и приятно. Купил ладу тревел. Не всучили ни одного допа и даже не пытались. Спасибо, вот пример автосалона
1
27 марта 2023
Спасибо большое менеджеру Александру за помощь в приобретении автомобиля и грамотные ответы на все мои вопросы. Также техническому специалисту Андрею. И особенно главному кредитному специалисту за подбор самого минимального кредита.
1
1
5 сентября 2022
Приобрели автомобиль в данном салоне по госпрограмме, свой авто сдали по разумной цене. Все на высшем уровне. Коллективу большое спасибо, особенно менеджеру Владимиру. Вообщем все супер!!! Буду рекомендовать данный автосалон.
2
2
3 ноября 2022
Хочется сказать спасибо персоналу , очень тактичные, выдержанные и приветливые. Менеджеру Александру отдельная благодарность. Знаток своего дела, компетентный, внимательный , обаятельный. Спасибо за помощь.
3
1
14 августа 2023
Минимальный набор доп. оборудования, бронирование автомобиля, качественная установка оборудования, на получение автомобиля, после его подготовки, ушло минут 30, именно у этого дилера автомобиль был в наличии, и я успешно его забронировал, внеся предоплату.
1
1 апреля 2023
Был на то! Специалисты настоящие профессионалы своего дела! Быстро качественнл! Огромное спасибо мастеру Ивану Голубеву за оперативное принятие решений, и постоянная связь с клиентом! Рекомендую
2
2
13 июля 2023
Прежде чем купить здесь был во всех салонах Лада в г. челябинск. Свой выбор остановил на данном автосалоне,так как все менеджеры и специалисты,не продают авто, а устраивают праздник с самого начала сделки. Гринев Иван,отдельное спасибо! Хороших Вам продаж💪💪💪
1
17 октября 2023
Спасибо хонде, что не ушли из России и продолжают обслуживать авто. Ремонтировался по отзывной компании, все отлично сделали бесплатно и в срок
1
3 ноября 2023
Отличные специалисты в Хонда центр, грамотные, профессионалы своего дела, говорят о проблемах вашего автомобиля, при этом не навязывая дополнительных услуг.
1
4 апреля 2023
Хорошая компания общительный веселый менеджер Александр все как договариварись выполнил молодец спасибо не тратьте свое время как я проехав почти все салоны а едте прямо в УТЦ не ошибетесь
1
1
5 июля 2022
Хочу выразить благодарность цеху кузовного ремонта за хорошо проделанный ремонт нашей машины Changan CS55. 10 июня приехали первый раз, ребята все сделали, но было еще скрытое повреждение. В этот же день дозаказали деталь и 29 июня приехали во второй раз. Все сделали очень качественно. Огромное спасибо начальнику цеха Ивану, мастеру Михаилу и всем автомастерам, которые работали с нашим автомобилем. Молодцы!
2
1
15 октября 2022
Пукупала автомобиль 2018г. Быстро, без проволочек оформили документы. Обслуживание по техосмотру ежегодно прохожу в УТЦ. Вежливый персонал. Спасибо большое ПавлуБекетову за вежливость, компетентность.
3
1
2 ноября 2023
Был в страховой, все документы оформили быстро, место повреждения фотографировали, разобрали и собрали за короткий промежуток времени. Остался доволен работой сотрудников.
1
13 апреля 2024
купил машину лада веста очень понравилась качество 100% может быть да кому та не нравится но для нашей семьи нормально ))))
1
8 сентября 2023
Отличный автосалон,особенно большое спасибо менеджеру по продажам Никите за высокий профессионализм и отношение к покупателю
1
1
2 ноября 2023
Две звёзды за клиентоориентированность.
Несколько лет был их клиентом( имел карточку клиента) а в этом году при обращении сперва записали на диагностику, а спустя сутки отказали.
Мол мастер не хочет заниматься старой машиной( 20 лет )
1
16 января
Все хорошо молодцы
26 декабря 2022
Отличная слаженная работа, проходили 1-ое ТО, все быстро, качественно, без задержек, еще и скидку сделали. Всем довольны.
1
2
25 мая 2023
Брал у них машину, всё красиво и вежливо. Долго вас маринуют. Хотелось бы по трейд ин получить за машину больше. Никто ничего не навязывает, всё равно берёте в кредит, а там от банков обязаловки.
1
9 декабря 2023
Дождаться менеджера это прям надо силу такую и терпения. Посетителей подчти не было но и менеджеры просто бегали из угла в угол. После 30 минут ожидания ушел.
2
31 марта 2023
Хочу сказать спасибо специалисту Анастасии за корректно предоставленную информацию, объяснила все на 100 процентов, я остался доволен качеством клиентского сервиса в вашем дилерском центре.
1
1
9 декабря 2022
Приобретал автомобиль с пробегом в данном автосалоне, но начну с истории поиска. Критерии для себя закладывал – один хозяин, не бита, не крашена, небольшой пробег. Изначально объявления смотрел на сайтах частных объявлений. С чем столкнулся - в 90 % случаях продажей автомобиля занимаются «перекупы». Лично для меня, как не особо разбирающегося в авто, это стало отторжением по причине того, что даже не вооруженным взглядом видно, что желаемое выдается за действительное и вызывало сомнение - юридическая чистота сделки. Поэтому потеряв время, я начал принципиально смотреть автомобили только в автосалонах. Но первоначально тоже ничего под мои критерии поиска не подходило из представленного. Так как живу недалеко, решил заехать в данный автосалон посмотреть, что есть в наличии. Общался с руководителем отдела продаж Александром, он то и пообещал мне помочь в поиске. Через неделю мне позвонил Александр и предложил посмотреть появившийся автомобиль Лада Приора в продаже, что я и сделал вечером того же дня. Что привлекло - компетентность и профессионализм Александра! По автомобилю мне рассказали все, начиная от состояния кузова и заканчивая результатов диагностики, что меня целиком и полностью устроило, в том числе его стоимость! Оформив документы и получив эмоциональное поздравление с покупкой от отдела продаж, я стал обладателем Лада Приора. Владельцем автомобиля я являюсь с октября (уже 3 месяца), но хочу однозначно сказать, что, приобретая автомобиль не первый раз в жизни, с таким профессиональным подходом столкнулся впервые, за что огромная благодарность Александру! Однозначно буду рекомендовать Вас!
4
1
25 февраля 2023
Отличный автосалон! Первоклассные специалисты! Очень довольны покупкой автомобиля! Будем всем рекомендовать!
2
2
26 августа 2023
Люди работают внимательные, отзывчивые. Что сервис, что оценщики, что страховщики - объяснят, подскажут, покажут.
2
21 сентября 2022
Отличный сервис. Приветливый персонал, грамотные механики с многолетним стажем. Свой авто обслуживаю только здесь. Всем доволен. Рекомендую 👌🏻
2
1