УТЦ Lada
342 отзыва
8 сентября 2023
Странная организация, могут сделать работу очень хорошо, а могут сделать так себе, всё зависит от смены работающей в день вашего посещения.
7 июня 2023
Все красиво. Все вежливые. Обливали с макушки до пят. Жаль, что для меня не нашлось подходящего авто.
P.S. Очень рекомендую.
1
8 ноября 2022
Огромная благодарность всему персоналу за помощь в срочном ремонте автомобиля. Сразу поняли,что обратились по адресу, грамотно,быстро,а главное по человечески!
2
2
1 сентября 2023
Отличный сервис, быстро, грамотно. Уже 6 лет обслуживанию здесь автомобиль.
1
1
9 декабря 2023
Отличный салон и менеджер по продажам Никита. Человек слова. Сказал, сделал. Всем рекомендую этот салон
1
26 мая 2021
Покупал в УТЦ несколько машин , с промежутком в пару лет , что могу сказать , с ними приятно работать , ПТС приходят быстро , относительно допов всегда можно договориться если они не нужны , сделали скидку при продаже , предварительно уточнив в базе что уже у них брал машину , на все вопросы всегда ответы , коснулось по документам обратится сделали копии , была неприятность в виде дтп сдал им машину на ремонт по осаго , сделали отлично , в нюансы учли и мелкие вопросы решили все на месте , менеджер Олег по продажам компетентен во всем , менеджер по ремонту Михаил тоже отвечал на все вопросы и оперативно решал задачи , по мне так все отлично работают , можно рекомендовать друзьям
3
5
21 августа 2022
Отличный сервис! Покупал машину в их салоне и обслуживаюсь там же. Работают грамотные специалисты, адекватные цены, не навязывают доп. услуги. Обращался по гарантийному случаю - никаких проблем. Все сделали отлично. Инженер по гарантии - грамотный компетентный специалист. Буду в дальнейшем обслуживаться у них.
1
1
14 января 2023
Покупали две машины, мне и зятю, гибкое отношение к каждому клиенту, зятю подобрали машину без допов а мне установили только то, что мне было нужно, по цене на допоборудование подвинулись, подарили зимнюю резину.
1
2
7 сентября 2022
07.09.22 купил автомобиль в данном автосалоне. Остался очень доволен обслуживанием. Особенно хочется поблагодарить Шабаева Александра за весь процесс его работы начиная от подпора автомобиля до выдачи. Продолжайте в том же духе и я уверен у вас будет ещё не один довольный клиент. Спасибо УТЦ вам большое!
2
1
27 апреля 2023
Перед тем как сдать авто в ремонт, найдите менеджера, который будет вам давать полную информацию по ремонту вашего авто, а не пожимать плечами. Пример, Шамиль, но он почему-то уволился. Цены на работы и запчасти - КОСМОС!!! А ЭТО НАШ АВТОПРОМ!
1
20 января 2024
Вежливый персонал, профессиональный подход к запросу по автомобилю.
1
13 декабря 2022
Прошёл то3 на Весте, всём доволен. Мой опыт пятдесят лет. Мастера своего дела. Поменял дилеров, теперь обслуживать авто буду сдесь. Рекомендую!
1
2
14 ноября 2023
Ломят цены . В объявлениях выставляют ценник далекий от фактического , тысяч 200-300 в плюс как добрый вечер. Не рекомендую
2
29 мая 2023
Хороший диллер, цены ниже чем у других, приветливые продавцы, большой выбор авто!
1
1
8 января 2023
Лучший официальный дилер из всех городов в которых мне приходилось побывать! Всегда идут на встречу, и просто приятно общаться!
1
3
25 декабря 2023
При обращении сразу пригласили в сервис. Делали диагностику перед покупкой Лады Гранты. Рекомендую
1
17 августа 2021
Началось все 23 июля 2021 года, я приобрел в автосалоне ООО «УТЦ» Братьев Кашириных 147, новый автомобиль Кроссовер Lada Xray. Мариновали меня с 10:00 утра до 18:00 всяческими оформлениями и подготовкой машины (в этот момент персонал очень обходительный), но самое интересное произошло далее: Согласно условиям договора на транспортное средство установлен гарантийный срок продолжительностью 3 года или 100 тыс. км. пробега. Однако, в процессе эксплуатации (400 км.) мною были обнаружены следующие недостатки: не работает кондиционер.
В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей продавец должен устранить недостаток, обратился 04.08.21г. но мне отказывают, (и тут вы вместе с вашим авто вдруг становитесь не кому не интересны) ссылаясь на отсутствие запасной части (даже сроков поставки нет и ответить не кто не может, будто иномарка прям из-за границы вести надо). После написания претензии вдруг каким-то чудесным образом запасная часть появилась в наличии, но поменять мне ее не могут, ссылаясь сначала на загруженность сервиса, а в последствии вообще на техническую неисправность сети электропередачи в сервисном отделе, передвигая запись на более поздний срок. Теперь в такую жару езжу без кондиционера. Вот вам российский дилер и автопром. Собственно, по этим причинам и не рекомендую рассматривать данный автосалон будущим или уже опытным автовладельцам!
11
1
3 июня 2023
Отличный автосервис! Обслуживаю свою Хонду только у них. Продолжают поддерживать гарантию производителя несмотря на текущую ситуацию.
1
15 декабря 2023
Покупал автомобиль в июле 2023 всё устроило. Обслуживаю там же нареканий нет.
1
2 сентября 2022
В 2020 году купил в автосалоне УТЦ автомобиль Lada Vesta SW. В этом же салоне делаю все плановые ТО своего автомобиля, очень хороший сервис, и хорошее обслуживание автомобиля.
2
1
13 декабря 2022
Профессионализм и знание автомобилей приятно удивляет.проведенными работами иТО доволен
1
1
29 декабря 2021
Официальный автосалон лада, белый, покупка проходила отлично, быстро в течении часа прошла сделка , все как и договаривались все допы на авто установлены, рекомендую, менеджер Задыхин Александр компетентный в своей сфере 👍.
1
22 октября 2023
Лучшее отношение к клиентам, цена и качество !!! Спасибо большое
1
9 января 2022
Красивый салон. Обслуживание на высшем уровне. Качество работы на высоте. Персонал вежливый. Расположение удобное ноное
2
7 января 2022
Хороший чистый автоцентр, есть как автомобили с пробегом так и новые. Услужливый персонал, много парковочных мест. Хорошая транспортная доступность.
4 декабря 2022
Отличный техцентр.Обслуживал honda crv. Грамотный персонал,приемлемые цены.
1
1
8 августа 2022
Отличный сервис! Работают грамотные специалисты ! Ремонт выполнен быстро и качественно! Вернусь ещё
2
1
22 июня 2020
Купил в автосалоне автомобиль Westa SW. Очень понравилась работа всего коллектива автосалоне. Свой автомобиль сдан в Трейд-Ин. Все было сделано очень быстро и качественно. Особая благодарность менеджеру Варлакову Олегу. Если до начала общения с Олегом еще были сомнения в честности и порядочности автосалонов, то он развеял все сомнения. Огромное спасибо Олегу и всему коллективу автосалона. это действительно пример качественного бизнеса.
4
3
16 декабря 2021
Поставил бы 0 звезд за сервис . Диагностика нулевая , проблемы даже явные не решаются . Хотел уже претензию писать и обращаться в суд но заехал в другой сервис где мне выявили причину и устранили . Машина дергалась постоянно . Покупал у них машину к "продажникам" претензий нет все быстро четко но сервис полный 0.
П.С. Напишу последний мой визит , обратился со скрипом в подвеске оставил машину , диагностика показала что скрипов нет))) Но когда машину выгоняли мы стояли вместе с мастером и она скрипела как телега !!! Я смотрю на него и говорю как *** так ! Он мне ответил что понадобится дополнительная диагностика , после этого к ним не приезжал )))
Добавляю отзыв ) Поменяли тех. персонал . Стало лучше ! ставлю пока 3 звезды . Поехал опять в этот сервис т.к. менеджер который обслуживал мой автомобиль и решил мои проблемы , из истории выше , пришёл к ним работать ))) Даже купил у них еще машину )) Мир круглый ...
6
27 октября 2022
Покупал машину в декабре 2021, менеджер Иван отличный специалист. Недавно был на 1ом ТО, менеджер сервиса Ян не дал усомниться ни на песо в качестве работ!
2
2
9 декабря 2022
Приобрели в этом салоне автомобиль с пробегом. Очень понравилось обслуживание. Сотрудники очень вежливые, приятные, без проблем оформили кредит. Менеджер всегда на связи. Рекомендую.
1
1
9 января 2021
К качеству выполнения работ претензий нет никаких. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего...
Проходили ТО, забирать машину назначили на 9:30. Мы приехали к этому времени. Менеджер(Анастасия) сказала, что пока наш консультант занят, нужно немного подождать. В 10:00 мы начали понимать, что про нас забыли, но обратиться было не к кому, из консультантов никого не было. В 10:20 подошёл один из менеджеров, мы к нему обратились и поинтересовались, зачем нас позвали к 9:30, если наш консультант занят! Буквально через несколько секунд появился и наш консультант, и девушка менеджер. Судя по тому, что было у них в руках, они пили чай.
То есть мы делаем вывод, что информацию о том, что клиенты приехали за машиной, не передали.
Здесь очень много положительных отзывов, надеюсь, что мы были исключением. Но уверена, что таких исключений не должно быть вообще.
4
1
18 июня 2023
Обученный персонал, приемлемый ценник, большой спектр услуг.
1
25 ноября 2022
Отличный салон.Все было хорошо, покупали гранту.Отдельное спасибо Александру.
2
3
28 сентября 2020
Понравился данный автосалон, персонал очень внимательный и доброжелательный. Особенно нам понравился наш менеджер по продажам Александр Задыхин он учёл все наши пожелания и подобрал для нас отличный автомобиль. Хотелось бы ещё отметить работника кафе Татьяну за хорошее отношение к клиентам и их детям. 👍😁
3
2
21 июня 2022
Приобрела автомобиль, все отлично! Хочу поблагодарить менеджера Олега за профессиональный подход.
1
1
28 августа 2023
Качество хорошее специалисты на высоте рекомендую
2
11 сентября 2023
Хорошее место, приветливые сотрудники, знают толк в машинах
1
14 сентября 2022
Хороший автосалон, улыбчивые девушки, красиво и приятно. Есть кофеаппарат
1
2 октября 2023
Очень хороший персонал особенно мой менеджер Анна
1
3 августа 2022
Покупал автомобиль, по городу была лучшая цена. Персонал вежливый все понравилось!
1
1
19 сентября 2021
Можно обратиться с любым вопросом, касающимся автомобиля. Пользуюсь их услугами уже четвёртый год. Решаются все проблемы. Приём по предварительной записи, что очень удобно. Никаких задержек и проволочек. Всегда приветливый персонал.
2
25 ноября 2022
Купили Гранту в этом автосалоне через два месяца авто перестал набирать температуру приехали в салон проблему не исправили ещё сказали типо термостат не гарантийный случай
4
28 августа 2023
Всё прошло очень хорошо, салон понравился!
1
1
25 августа 2022
Один из лучших салонов, брал в кредит Гранту, в Сетелем вышел самый дешевый платёж и очень удобно платить
2
3
3 сентября 2024
Все отлично!!!
1
3 июня 2023
Полный обман, приехали в салон цены на 300 т.дороже, по госпрограмме только медикам и всо,
1
29 сентября 2022
Прошёл то лада ларгус. Понравилось-высокий профессионализм, все вовремя и ждать комфортно. Спасибо
2
1
13 сентября 2022
Отзыв изменила.
ТО, которое в других салонах часа 2, здесь 2 года подряд 7-8 часов!!! Немыслимо!!!!! Это последнее место, куда бы я приехала.
По ремонту, даже боюсь представить... ((((
2
25 ноября 2022
Все отлично , машины в наличии и без навязчевых допов. Рекомендую если собрались купить себе ладу))) продавцы отзывчивые
2
3