Usengi Hotel and Hostel
479 отзывов
1 сентября 2024
Неплохая гостиница. Очень красивая, ухоженная территория. Потрясающий вид на горы. Внутри все чисто.
Жила в номере хостельного типа на 3-м этаже. У каждого спального места есть подсветка, розетка и шторка, чтобы можно было закрыться. Туалет/душ - на весь этаж (1 мужской, 1 женский).
Можно взять отличный завтрак (шведский стол)за 350 р и ужин (тоже шведский стол) за 700 р. в ресторане на 1 этаже. Готовят вкусно, все свежее.
Из минусов:
- тяжело затаскивать чемоданы/рюкзаки на 3-й этаж, т.к. между 1 и 2 этажами обычная лестница, а между 2 и 3 винтовая.
- хотелось бы, чтобы одеяла и подушки в номерах были почище.
3
1
15 сентября 2024
Отдыхали в отеле Юсенги с 28 августа по 5 сентября семьёй: мама, папа, сын 5 лет, дочка 9 месяцев. Очень благодарны всему персоналу отеля, особенно работникам кухни (Джамиле, Диане, Галине, Ариадне) и горничной (к сожалению, не спросила, как её зовут, но она нас встречала в день приезда). К нам относились, как к родной семье: помогали, заботились, даже с детьми играли, все вопросы решили (чайник, дополнительная кровать и бельё, стульчик для кормления ребёнка в столовой). Жили в полулюксе 104 около ресепшен. Всем довольны: номером, уборкой, завтраками, ужинами, парковкой, сотрудниками, и т.д. Да, можно всегда к чему-то придираться (отсутствие вентиляции в ванной, стройка за окном, погрешности ремонта, сами заправляли диван в первую ночь, растворимый кофе и т.д.), но это всё на общем впечатлении стирается и забывается. Все вчетвером очень довольны поездкой. Хотим вернуться ещё.
1
1
14 сентября 2024
Отличное место! Пока ехали и видели множество придорожных отелей всех мастей, немного загрустили, но, к счастью, Юсегги оказался отелем со своей пусть не большой, но щелевой территорией, с атмосферой и уютом. Нам очень понравилось! Питание скромное, но более, чем достаточное. Номера (жили в полулюксах, в тех, что после реновации), супер, уровень хорошей 4* или 5*.
17 октября 2024
Очень достойно! Отдыхали с 10 по 14 октября. Чистая, ухоженная территория, Большой, светлый, стилизованный номер Люкс с потрясающей ванной - джакузи. После поездок на Эльбрус - самое то!)))
Приятный администратор Белла. Распорядилась, что бы при раннем отъезде нам выдали ланч-бокс с завтраком.
Очень понравилось 2-х разовое питание. Вкусно и сытно, и по домашнему! Муж налога на выпечку!)) Уехать похудевшими нам не удалось))))
Так же надо отметить удобное расположение самого отеля.В 5-7 минутах езды до Чегета и Поляны нарзанов, чуть больше до Азау, но без толкотни и суеты, да ещё и дешевле!
Немаловажное значение - закрытая территория. Мы были спокойны за машину и вещи 20-ти дневного путешествия.
В общем нам всё понравилось! Владельцы действительно заботятся о гостях! Друзьям однозначно будем рекомендовать.
1
26 сентября 2024
Спонтанно остановились на ночь в этой гостинице и остались довольны! В стоимость включены завтрак и ужин, мы как раз застали оба приёма пищи - очень сытно и вкусно подкрепились и утром, и вечером. Номер взяли двухместный на втором этаже, после палатки было всё чудесно) Постель тёплая, душ горячий, всё как надо) Единственное, что, возможно, у матраса пружины немножко выделяются.
Администратор была очень вежливой, всё подсказала, рассказала. В целом чисто, уютно, атмосферно. Очень рады были оказаться в таком хорошем месте, скрасило нашу поездку!
1
23 декабря 2024
Добрый день! Хочу рассказать как чудесно я провела несколько дней своего отпуска в отели Юсенги с 10-14.12.2024. Я попала в самую лучшую смену отзывчего персонала где админ.Белла. Обслуживание, кухня, еда это все так по домашнему, уютный очень отель-атмосферно. Я осталась под впечатлением. Номер был стандарт двух местный, все чисто аккуратно. По требованию дают фен,чайник,утюг. Есть прачечная,сауна+бассейн,бильярд(не играла). А виды просто шикарные, вокруг горы и деревья-голубые ели огромные🤩в 15-20 минутах езды находится Чегет, там огромная поляна с разными кухнями(кафе,ресторан),продуктовые магазины, есть фуникулер на подъем в гору-ценник приличный 1600р с взрослого. Была в парке Альпак, тоже в ту сторону-для детишек будет развлечение, там есть мини кролики к ним можно зайти и гладить их. Рядом с отелем в 10 минутах хотьбы есть музей Высоцкого про альпенизм(я не попала туда,закрыт был из за метели). Еще раз спасибо админ.Белла,персоналу Халимат,Римма,поварам Мадине,Оле за такой теплый прием. Обязательно приеду еще летом! Рекомендую!!!
1
30 сентября 2024
Милая атмосферная гостиница, приветливый персонал, небольшая своя уютная территория с голубыми елями!
Отличный чай из горных трав - рекомендую)
В целом есть всё необходимое для отдыха, недалеко от Эльбруса, рядом в пешей доступности экологические природные тропы и далина Нарзанов.
1
25 января
Отличное место. Удачное расположение, до Эльбруса минут 15 на машине. У нас был номер полулюкс на первом этаже - номер большой, все удобно. Попросили дополнительно одеяло - принесли сразу. Доброжелательный персонал и в отеле и в ресторане. В ресторане очень вкусно готовят (еда вся как домашняя), порции очень большие) Единственный минус лично для нас был то, что у номере было +24 градуса (жарко) и влажность всего 16%.
1 октября 2024
Уютная гостиница в живописном месте. Останавливаемся уже не первый раз, все очень нравится. Чистые номера, внимательный персонал. Ухоженная прилегающая территория. Шведский стол на завтрак и ужин - все свежее и вкусно приготовлено. Их веранда с видом на горы - моя отдельная любовь.
2
4 сентября 2024
Приятные впечатления от гостиницы, прекрасные виды, аккуратные дорожки, скамейки вокруг. Мы заселились с группой для восхождения на Эльбрус. Красивая гостиная, чистые полотенца, постельное белье. Есть сушилка, можно постирать вещи. На первом этаже имеется кафе.
12 декабря 2024
Прекрасный отель! Еда очень вкусная, но выбор блюд, к сожалению, небольшой. Система шведского стола в этом отеле отличается от других — здесь представлено не так много блюд.
Завтраки, как обычно, без изменений — каждый день одно и то же. В баре тоже выбор невелик.
В конференц-зале стульев ОЧЕНЬ МАЛО. Приходится спускаться на кухню, чтоб поставить стулья в зал.
На тройку.....
22 июня 2024
Отличный отель, встретили отлично, заселили быстро, без какой либо волокиты. Взяли стандартный номер, с питанием - завтрак и ужин. В номере двухспальная кровать, телевизор (хотелось бы телевизор большего размера), шкаф. В ванной комнате установлена душевая кабина, горячая вода есть всегда. Завтраки - шведский стол, всегда есть, что выбрать. На ужин кормят разнообразно, предлагают 3 блюда плюс компот, кроме того чай, кофе всегда в наличии. Голодными не остались ни разу. Из минусов отсутствует какая либо посуда, холодильник и питьевая вода в номере. Нам в целом все это не требуется, так как воду можно приобрести в любом магазине, а чашки и стаканы взяли с собой.
Возле отеля имеется парковка для автомобилей.
3
10 августа 2024
Хорошо отдохнул в красивом месте. Вежливый доброжелательный персонал. Вкусная еда в ресторане. Чисто и уютно. Кофе с утра на балконе 3 этажа, имеет не передаваемый вкус.
18 октября 2024
Замечательное место) отличный персонал, есть все удобства, отличные повара, еда просто вау🔥
Территория это чудо, виды невероятные😱
Создается впечатление что ты в замке!
На первом этаже можно приобрести сувенирную продукцию.
Есть так же своя парковка.
На 2 этаже есть балкон для курения
5 звезд, еще обязательно вернусь ✨
24 ноября 2024
Самый лучший отель, для отдыха не найти. Готовят отлично 👌, персонал на высшем уровне. Все дружелюбные, особенно официантка Диана. Очень понравилась и администратор Майя. 👍👍
7 октября 2024
Номера прекрасные, ремонт свежий. Завтраки и ужины очень очень вкусные! Порции огромные, голодными не останетесь Снимали номера и в Грозном, Нальчике и Домбае. Тут понравилось больше всего. Спасибо за гостеприимство!
7 октября 2024
Отличное расположение. Чистая ухоженная территория, парковка.
Вежливый и внимательный персонал. Номер был категории люкс, очень чисто, свежее белье, красивый интерьер.
Вообще, сам отель очень необычно оформлен, в моем вкусе, ничего лишнего и уютно. На веранде столики и кресла, можно вечером, укрывшись пледом попить кофе или чай на свежем воздухе.
Ужин и завтрак понравились, все свежее, детки кушали с удовольствием, пюре, крылышки, выпечка, йогурты...наелись все, голодным никто не остался
Комфортный и уютный отель. Рекомендую для отдыха
Вокруг невероятная красота, красивые горы, лес хвойный и река - все рядом.
29 октября 2024
Жили в отличном номере, номер выполнен в современном стиле, кровать большая. Завтраки и ужины очень вкусные, все приготовлено качественно. Вид из окна прекрасный.
1
6 июля 2024
Хорошее место. Семейные номера, двухкомнатные, с хорошим ремонтом, не считая санузла. Территория чистая. Крепость на территории разрушается, хочется пожелать чтоб её немного подремонтировали, обновили, может беседки там получится сделать с мангалами или просто места для отдыха. Завтраки, ужины простые, но вкусные и свежие. Персонал внимательный, администратор всегда готова помочь. Хотелось бы побывать в сауне, но не вышло, ее спустили и не набрали за три дня.
1
3 ноября 2024
Неплохой отель. Вкусно кормят, шведский стол. В номерах тепло, горячая вода, есть все необходимое. В отеле тихо, можно отдохнуть после гор.Мы довольны.
10 июля 2024
Встретили очень тепло и радушно. Несмотря на поздний заезд угостили ужином, что было очень приятно. Персонал доброжелательный, вежливый. Еда, как по мне вкусная. В номере чисто. В плане расположения, в целом, как у всех наверное отелей в этом месте. Перемещение в основном на такси.
3 декабря 2024
Самый лучший отель для отдыха.Персонал очень вежливый. Администратор отеля , очень хорошая, вежливая.Всем огромное спасибо, за гостеприимство.Майе отдельное спасибо, за отзывчивость.
1
30 марта 2024
Уютно и тепло. И от этого спокойно и радостно. Больше ничего не надо. скромный, но достаточный номер. вкусная и здоровая еда на завтрак и ужин входит в стоимость номера. Все, что подавалось на шведском столе - горячо и аппетитно. Балкон на 3 этаже и виды с него отличные.
Прекрасная приятная девушка на стойке администрации. Оригинальные стили традиционного кавказского убранства на кухне, лофта - на третьем этаже. Хочется приехать ещё. Спасибо постоянным обитателям!
1
1
17 ноября 2024
Снимали номер 11-12 ноября 2024 года.Хочу сказать ,что всё было супер.Вкусная еда в ресторане,вежливый персонал ,чистота идеальная в номере.Тишина и воздух.Спасибо за хороший отдых.Очень рекомендую
5 февраля 2024
Отель расположен в тихом и спокойном месте, как и писали уже многие ранее. Рядом нет ничего: аптека и ближайшие магазины в 4 км. До поляны Азау на такси ехать минут 12, стоимость 600 рублей. Яндекс такси нет. Можно взять номер такси у администратора отеля. Хочется отметить очень вежливый и приветливый персонал отеля! Все большие молодцы! Это дорогого стоит. Питание не изысканное, но всё вкусное, домашнее, порции большие. Мы всё не съедали. Когда гостей в отеле мало, шведского стола нет, а при достаточном количестве постояльцев накрывают шведский стол. Выбор не велик, но голодными точно не останетесь. Отдельно хочется отметить устаревшую сантехнику, отсутствие в номере стандарт фена, отсутствие одноразовых тапочек (можно приобрести у администратора за 50 рублей за пару), отсутствие в номере стаканов и питьевой воды (стаканы брали в ресторане, воду покупали там же по цене 80 рублей за 0,5 литра). В номере стандарт телевизоры маленькие, есть смысл заменить на тв более комфортных для зрения размеров. Место действительно прекрасное, вокруг очень красиво. Но для повышения качества сервиса хозяину есть смысл исправить те нюансы, о которых я написала выше. Тогда всё будет близко к идеальному! Благодарим за гостеприимство! Если приедем вновь, с радостью вас посетим.
4
6 января
Бомбовое место, хорошие номера, большая парковка, очень вкусно готовят,на столе много еды, на выбор есть чай, кофе, компот
5 октября 2024
Отличный отель. Красивые виды, хорошо расположен, удобная парковка. Очень понравились завтраки-ужины. Все просто супер.
12 ноября 2023
Usengi - были в начале мая, отличный, красивый отель, несмотря на неоднозначные отзывы, отель понравился. Большой двухкомнатный номер, чисто, есть холодильник, большая парковка. В стоимость входили завтраки и ужины (по меню), не очень вкусные, но голодными не останетесь. Близко (если на машине) находятся долина нарзанов, канатка Чегет, Эльбрус. Вежливый персонал, но очень жаль, что не предупредили своих гостей о правилах посещения Эльбруса: обязательно пользоваться солнцезащитными средствами и очками! От незнания сильно пострадали(
В целом отель очень приятный!
16 июля 2024
Жили неделю в двухкомнатном номере с двумя детьми. Всё очень понравилось. В номере чисто. В кафе еда вкусная и разнообразная. Если что то закончилось, принесут, доложат или скажут когда будет готово. Девушки в кафе очень дружелюбные, помогут, подскажут, им отдельное спасибо. Добираться до основных достопримечательностей очень быстро. Есть своя большая парковка.
3 января
Чистые номера с новым ремонтом и красивым видом из окна. Вкусная еда, отдельно хотелось бы отметить сотрудников ресторана. А сотрудникам ресепшена пожелать встречать гостей более доброжелательно
5 марта 2024
Приятное место.
Главный плюс что завтрак и ужин входят в стоимость и не надо думать где поесть. Завтрак и ужин очень хорошие и вкусные. Шведский стол.
Номера тоже вполне хорошие.
Таксисты знают гостиницу и не надо объяснять куда ехать.
Такси до поляны чегет стоит 400-500. До Азау 500-600.
Рядом эко тропа.
Вид на горы из номера очень завораживает.
Можно пить воду из под крана.
Из минусов: очень не хватило чайника в номере и холодильника.
1
3
19 мая 2024
Уютный отель с номерами на любой вкус. Просторный люкс с двумя комнатами, с огромным диваном, большая гидромассажная ванна. Завтрак и ужин - шведский стол с достаточно большим выбором, много мясных блюд.
1
6 ноября 2023
Отдыхали в гостинице 3 дня. Все просто супер, очень порадовала цена с завтраками и ужинами, расположение самой гостиницы в центре всех достопримечательностей (сам Эльбрус, Чегет,канатные дороги, долина Нарзанов, различные смотровые площадки ).Номера теплые, чистые , персоонал очень приветливый, кухня на высоте. Всем рекомендую это тихое уютное место.
1
2
20 декабря 2024
Классная гостиница персонал доброжелательный кормят вкусно на убой рекомендую не пожалеете все чисто и красиво
9 июня 2024
Неплохой гостиничный комплекс , расположенный среди прекрасных природных мест. Недорогие номера и дружелюбный персонал. Бросается в глаза желание владельцев сэкономить на ремонте, и как это : перебои с водой, скрипящие двери и замки. Впрочем, если вы приехали насладиться природой этих мест, всё это мелочи )
4 сентября 2024
Очень хорошая гостиница, хорошая еда, прекрасный персонал и отличное обслуживание. Уже были дважды и с удовольствием готовы приехать еще раз
1
15 сентября 2023
Отдыхали тут 5 дней, очень понравилось. Мы брали полулюкс, номер довольно просторный чистый, персонал очень дружелюбный и готов идти навстречу в решении разных вопросов, завтраки и ужины простые, но очень вкусные, кстати компот вообще выше всех похвал, не знаю из чего они его делают но это просто невероятный вкус ) .
Расположение тоже понравилось, территория чистая облагороженная, есть вместительная парковка.
И очень красиво на терассе, выходишь кофеек попить а оттуда открываются красивые виды :)
3
29 октября 2024
еда шведского стола вкусная , разнообразная.
На ночь остановиться пойдет ) в номерах тусклый свет , не хватило нам освещения , в номерах нет фена ( хотя может нам так не повезло ) , шампуни , гели тоже выдали только после того , как спросили , вода питьевая в бутылках отсутствует, сказали из крана питьевая 😅 в номерах жарко
10 января 2024
Посетили гостиницу на новогодние каникулы. Очень понравился номер, нас было трое мы взяли 2х комнатный номер с огромным удобным диваном. Невероятный вид на горы открывается с веранды 3го этажа. Для тех кто любит фото . Просто замечательное место. Постельное белье хорошего качества, матрас удобный. Есть большая парковка. До поляны Азау 6 км , это 10 минут.
Из минусов, плохой интернет, и не слишком разнообразная еда на ужин .
1
3
13 февраля 2024
Отличная гостиница! Именно в ней мы проживали несколько дней перед восхождением на Эльбрус летом 2023года. Красивая большая территория, отличные виды на горы, бесплатная парковка, шикарный ресторан со вкусной едой. Персонал приветливый, доброжелательный. В номерах чисто и уютно. Рекомендую
4
6 ноября 2023
уже писал отзыв в 2гисе, напишу и в яндексе, отель бронировала жена, а для меня стало сюрпризом такое тихое и уютное гнездышко, в номерах чисто, за порядком следят, всё что необходимо в гостинице есть, завтрак больше похож на пир, про ужин и говорить не стану, в гостинице очень красиво, вид из окон изумительный, ночью нет лишнего "засвета" и очень хорошо видно небо и звезды, очень близко к эльбрусу и нарзаном источникам, можно прогуляться пешком в горы просто обойдя гостиницу, соотношение цены и качества на очень конкурентном уровне, лично я для себя решил что я туда ещё вернусь, так же на мой взгляд очень удобное расположение гостиницы,и в право и в лево можно легко добраться до туристических троп, удобно выезжать на дорогу, хорошая видимость и есть место для вливания в поток транспорта..., там хорошо, мне понравилось... удачи вам, я к вам ещё приеду...)))
3
18 октября 2024
Жил на третьем этаже, в хостеле.
Отличное место, с очень доброжелательным персоналом.
Есть возможность постирать вещи и есть сушилка.
7 января 2023
Снимали номер стандарт в этом отеле. Чисто уютно. Кормят очень хорошо, большое разнообразие. Номера конечно не супер современные, нет розеток у прикроватных тумбочек, телевизор со спичечный коробок. Слышимость соседей отличная, шумоизоляции конечно здесь совсем плохая. Уборка не каждый день, нужно сообщать администратору чтоб убрали. Администратор всегда идет на встречу и решает все возникающие вопросы. На территории отеля есть бильярд, сауна. В сауне не были про нее не могу ничего написать. Бильярд новенький все круто, бильярд русский. Для машин есть большая парковка. Удобное расположение до эльбруса 15 мин езды до чегета минут 7. Вообщем достоиный отель с небольшими изьянами) для данного региона очень хороший вариант
4
1
20 января
Отличное место, удобный хостел, соотношение цена-качество хорошее. Завтрак и ужин включен в проживание, еда вкусная, всегда дополнительно готовы налить чай и кофе. Персонал приятный и дружелюбный. Обязательно вернусь снова. Горы нас ждут
19 августа 2024
Очень приятное место, жили перед восхождением на эльбрус, остались только положительные воспоминания! Вид с балкона 3 этажа на миллион!
22 сентября 2024
Чисто, уютно, вкусный шведский стол. Мы отдыхали в хостеле за 2050 руб/сутки с человека, это с завтраком и ужином.
1 августа 2023
Рекомендую отель!
Такой уютный! Есть несколько зон отдыха для гостей не считая номера! Номер у нас был современный, уборку делали ежедневно! Персонал отеля очень вежливый и приветливый! Несомненный плюс отеля - полупансион ( т. е . включены завтрак и ужин) и , при том , все это шведский стол ! Очень вкусный шведский стол!
От души благодарим персонал отеля за незабываемый приятный и камфорный отдых!
1
20 октября 2024
Уютно, приятно посидеть на балконе с видом на горы, останавливался там перед восхождением на Эльбрус.
21 августа 2023
Отличное место , для отдыха. Тишина и покой. Номера хорошие. Питание супер. Отлично расположен , можно пешим ходом дойти до Чегет поляны, до Терескол. В горы, в горы. Уходили после завтрака, на весь день. Приходили ближе к ужину. Счастливые уставшие. Благодарность, всему персоналу. Места к стати бронировал за ранее, на сайте
3 января 2024
Очень хороший персонал, дружелюбный, отзывчивый. Номера чистые, каждый день прибирают. Еда вкусная, как домашняя. Рекомендую каждому побывать здесь . За четыре дня, мы очень привыкли к этому месту, даже не хотелось уезжать. Надеюсь что летом приедем снова ❤️