Нравится ресторан в Усадьбе - всегда свежая и вкусная еда. Летом приятно посидеть на веранде с красивым ландшафтом вокруг. Зимой, в уютном, красиво оформленном особняке, в немецком стиле. Находится между аэропортом и городом, удобно заехать по дороге
Отличный вариант для размещения если вы путешествуете по Калининградской области на машине) Красивая территория, чистые номера, милый интерьер в старином стиле, вкусные завтраки и главное приемлемая цена. Отель расположен в 20 минутах езды от центра Калининграда, в 30 минутах езды до Зеленоградска, 40 минутах до Светлогорска. Есть бассейн, персонал за исключением одной «прекрасной» девушки на ресепшене вежлив и приветлив! Изначально дали неудачный номер, в котором до нас как-будто бы курили, при обращении на ресепшен нас тут же с извинениями переселили в номер категорией выше, в котором таких проблем естественно не было. Большое спасибо персоналу за это! Из минусов: в номерах не предусмотрен кондиционер для волос (только шампунь), для девушек с густой шевелюрой это может быть неприятный момент, в случае если вы забыли свой кондиционер дома!
Хорошая красивая территория, но без скамеек. Хорошие завтраки, но маловат зал для групповых заездов. Прекрасное обслуживание номеров, но пыльно и очень слабый напор воды на 3м этаже.
Очень живописное место, удобно добираться и до Калининграда, и до Зеленоградска. Отель расположен в исторических особняках, что подкрепляется многочисленными винтажными деталями, который встречаешь буквально везде, Завтраки плотные: каша, блинчики, яичница, сырники, сосиски, салаты, фрукты и т.д. Ресторан a la carte дорогой, по обслуживанию не впечатляет. В 5 минутах пешком отель-замок Нессельбек – там по вечерам проходят рыцарские шоу, разок точно стоит заглянуть, и цены в ресторане пониже. Все выходные (а в сезон и в будни) в многочисленных банкетных залах на территории проходят шумные свадьбы и юбилеи. С музыкой, фейерверками и прочим. Так что скучно не бывает, но если настроились на тихий отдых на природе – можете быть разочарованы. Если закрывать окна – спать не мешает. Здесь даже ночуют экипажи Аэрофлота – Храброво тоже совсем рядом. На территории открытый бассейн, говорят, что вода подогревается, но все равно холоднющий, даже в жаркие дни. Для гостей отеля вход бесплатный, но требуют 1000 руб. за стандартный шезлонг. Номера приличные, но ничего сверхъестественного. Уборка по стандартам 4*. Сервис на ресепшен отличный, моментально реагирует на любые просьбы. В целом, вся семья осталась довольна, рекомендую.
Моё любимое место в Калининградской области. Останавливалась в этом отеле с 2011 года даже не знаю какое количество раз. Летом особенно красиво, а открытая веренда от ресторана чудесное, утопающее в цветах место, для того, чтобы отключиться от суеты города и выпить кофе. За столько лет кухня в ресторане не изменилась, всё так же вкусно. Готова возвращать туда снова и снова.
Вкусная еда, приятный ресторан. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Номера понравились, есть все необходимое, мебель под старину. Территория достаточно большая, есть где прогуляться, есть бассейн. Завтрак стандартный, все вкусно.
Приятная атмосфера, большой, хороший сад с верандами. Вкусные, разнообразные завтраки. Убираются каждый день, чистые полотенца, средства гигиены, все предоставляется каждый день, очень приветливый персонал. Тихо и уютно. Спасибо
Забронировали номер с 10.11.23 на 11.11.23.
10 ноября у нас была свадьба, планировали провести нашу брачную ночь в уютном, уединенном месте с хорошим сервисом, завтраком, чтобы самые прекрасные впечатления и воспоминания этого важного дня остались с нами на всю жизнь, взамен этого мы получили самый ужасный сервис, некомпетентный персонал, перебой с водоснабжением! Когда заселились, администратор не соизволила нас сориентировать по маршруту, как и куда идти, как попасть в в гостинный дом, с какой стороны вход! Мы уставшие ходили кругами , только после звонка на ресепшен, нам сонным и очень отрешенным голосом, кое-как администратор объяснила как действовать.Дальше больше, оказалось, что в отеле нарушено водоснабжение, подача воды работаетс перебоем, о чем нас не предупредили!! Когда мы с супругом пытались разобраться в чем дело, меня обдало кипятком!!!! Это как вообще так можно относится к своим гостям!!! Мы были вынуждены покинуть отель по среди ночи, вместо того, чтобы наслаждаться моментом!!! На ресепшене девушка, вместо того, чтобы принести извинения, урегулировать конфликт, предложить альтернативу, вызывала охрану, звонила управляющей, а на вопрос возврата денег, попросила чек 🤦♀️, Конечно, я же на свадьбе буду с чекам разгуливать!!!!
Хотелось коротко, но увы двумя словами безобразное, хамское, неуважительное, некомпетентное отношение ОТЕЛЯ УСАДЬБА не описать!!!
Мы молодожёны на всю жизнь запомним нашу брачную ночь!!!!!
Спасибо и большая благодарность персоналу и руководству отеля "Усадьба"!!!
Считаю самым оптимальным вариантом по размещению:
до Калининграда 10 мин;
до аэропорта 15-20 мин;
тихое, очень уютное место с прекрасным обслуживанием и рестораном с вкусной кухней;
цена-качество
рядом в пешей доступности замок Нессельбек
Шикарнейшее место! Прекрасные номера, большая территория, вкусный еда в ресторане. Разнообразное меню на завтраки. Бассейн с подогревом. Есть трансфер до города или в аэропорт. Отдых был великолепен! Рекомендую
Я бы и одной звезды не поставила. Не за что!
Решили 8 марта с семьëй и друзьями посетить данное заведение. Были в шоке, когда нам навстречу вышли люди с ДВУМЯ собаками и кошкой! В ресторан с животными??? Полная антисанитария. Нас даже не уведомили, что с нами рядом могут быть животные. Не спросили, а нет ли у кого аллергии. Просто мы сами ЭТО увидели. Шерсть везде летит, еë официанты несут на кухню, собаки могут облизывать тарелки и ставить ноги на стол, а может, их даже и любящие хозяева сами сажают на стол или на стул где сядет потом человек с аллергией. А если укусит? Собаки, конечно были без намордника.
К тому же, видя, что у нас двое детей нам предложили место у открывающейся постоянно двери, на сквозняке!!!
Никому не рекомендую данное заведение. У меня много знакомых по всей России, об ужасном сервисе этого места будут знать все!
Очень понравилось. Интерьер номера стилизованный под старину. Прекрасные разнообразные завтраки. Всё было очень вкусно. Большая ухоженная территория. Внимательный и доброжелательный персонал.
Мне понравился отель,какой то он пасторальный.Бассейн в жару тоже кстати.Номер большой был.Завтрак очень разнообразный.Все дружелюбные.Ресторан основной тоже порадовал в день отьезда.Было прям оч вкусно.Рекомендую
Недавно провели свадьбу в этой усадьбе. На вид очень красивое, спокойное место. Вкусная еда и очень «хорошие» официанты. Во время торжества официанты слишком быстро уносили блюда, даже ничего не спросив. В конце праздника, когда попросили официантов упаковать торт в контейнеры, они нахально спрятали несколько (сказав, что торта не осталось) и забрали их себе))Такая же проблема с алкоголем (не все бутылки вынесли в зал и также сказали, что алкоголь закончился). После свадьбы выяснилось, что пропали деньги. Очень навязчивые и вежливые официанты, оказались такими подлыми. И последнее: отдали на глажку рубашку жениха, ее умудрились прожечь, после чего пришлось покупать новую.
Усадьба в целом вполне хороша! Жила с мужем в историческом корпусе.
Сначала меня много чего смутило, полезла читать отзывы (слишком поздно), и все писали про холодную еду и плохое обслуживание.
Так вот. Как раз после еды из ресторана, заказанной в номер, меня отпустили сомнения в выборе отеля. Еда вкусная и горячая, уборка номера была отличная, я очень впечатлилась!)
Из минусов:
1. Вода невероятно пахнет железом, после душа ты вся как старая ржавая чугунная сковородка )))) так что дамы, имейте ввиду. Волосы впитывают запах и пигмент особенно сильно.
2. Общий балкон с соседним номером. Не очень интимно, но на двери плотные портьеры, и я понимаю, усадьба историческая — такая уж планировка.)
3. Беда с ремонтом. Дыры в стенах, из потолочного люка в ванной торчали ключи, у самой ванны была оторвана панель, закрывающая ножки.
На стене рядом со шкафом очень не хватает картины под золотым светильником. Она бы отвлекла внимание от дыр внизу стены 😂 а вот дыры возле кровати хорошо бы было зашпаклевать, а не только закрасить.
Ещё дырявые пододеяльники. В полулюксе. Наверное, они тоже антикварные, как часть мебели )))
4. Свадьбы с ужасной музыкой! Благо, до нас почти не долетали звуки лиричной попсы и не слишком радостных пьяных криков — все было прилично, видимо из-за расположения, или потому что меня отвлекала вкусная ресторанная еда. Зато в наш отдых ворвался эпический «день рождения Безумного Романа» с фаершоу под Мэдмакса, Раммштайн и, кажется Blue Stahli. Вот это единственная ОЧЕШУЕННАЯ днюха! Мы даже вышли на балкон посмотреть. Это было наикрутейше! Намного лучше печальных ежедневных свадебок. Роман, моё почтение, и с наступившим ДР!
5. Короче после Mercure, из которого мы приехали, я была расстроена ремонтом нашего полулюкса в Усадьбе))) и ещё завтраками немного. Но в целом на завтраках было приемлемо, со вкусом все нормально, надо просто сделать подачу посимпатичнее.
6. Муж невероятно долго искал сейф, который сняли в шкафу. Сейф оказался в комоде под телевизором, но к нему предстояло найти ключ :) получился квест. А ещё не было ресторанного меню, в итоге карту с едой принесли, а про напитки забыли, муж сам пошёл добывать, зато успешно!
Плюс: в номере есть специальный столик для подноса — очень удобно.
Но мне однозначно понравились: историческая атмосфера, ресторанная еда, обслуживание/уборка номеров. Я бы приехала ещё на пленэр к вам)
П.с. Надеюсь электронные чаевые по QR доходят до работниц клининга. )
Был на майских праздниках. Все очень понравилось! Жил во втором корпусе. Номер хороший, обслуживание тоже. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Место красивое и недалеко от города. Несколько раз питались в ресторане усадьба - все очень достойно. Отель оставил приятные впечатления!
Плюсы: шикарная территория, отличные номера в обоих корпусах, отличный ресторан, сервис, своя парковка
Минусы: завтраки однообразные да по вкусу никакие, очень шумные мероприятия на территории до 12 ночи, отсюда не хватает нормальной шумоизоляции номеров, обслуживание в ресторане крайне не навязчивое с большим ожиданием как блюд так и самих официантов
Отель не для тихого и спокойного отдыха.
Очень приятное место. Красиво! Хороший бассейн. Минус - шезлонги платные, 1000 руб в день. Большие комфортные номера. Удобно добираться, если в берёте машину на прокат. Кстати, по промокоду из Усадьбы машину из Проката Павлова привезут бесплатно. Я взяла МиниКупер и осталась очень довольна.
Очень близко от аэропорта - 15 мин, до Зеленоградска - 20 мин, до Светлогорска - 35 мин.
Что НЕ понравилось: завтраки (сырники, омлет и запеканка - это прям очень плохо). Вроде и много всего, но невкусно. Кофе так себе на завтраке, и НЕТ возможности заказать на баре или в ресторане за свой счёт.
Не понравилось обслуживание в ресторане и сама еда.
И ещё, уточняйте по поводу корпоративов и свадеб. Если будут проводить на территории - будет очень и очень громко до 23.
Очень вежливый и компетентный персонал, красивая и зеленая территория, зал манеж чистый, светлый, спокойно вместит 200 гостей и все техническое оборудование со сценой. Такси долетаю в ночное время за 10 минут,
Очень понравилось!
Расположение ( 20-30 мин до города и соседних туристических мест)
Номера уютные и чистые
Завтрак- вообще выше всех похвал
Будем обязательно рекомендовать вас знакомым и вернёмся сами)
Потрясающее историческое место и здания. Интерьер, атмосфера на очень высоком уровне, выше - только уровень обслуживания!!! Просто потрясающе, что за все время проживания мой номер всегда был аккуратно убран, вода в бутылках постоянно пополнялась, а полотенца всегда были сухими (думаю, те, кто знает, что такое балтийский климат, оценят это особо))). Отдельное удовольствие - открытый бассейн. О нем лучше не рассказывать, а просто с удовольствием купаться. Спасибо за прекрасный отдых!
Уютное, комфортное место для отдыха вдалеке от суеты на свежем воздухе, вежливый персонал, номера удобные, чистые, своевременно убираются. Завтраки шведский стол, все очень вкусно и достойно. Отличный Ресторан на территории комплекса, готовят вкусно, изысканная подача блюд. Всем рекомендую, не пожалеете)))
Очень красивый и уютный отель! Большой номер, большая ванная комната. В номере балкон с красивым видом. Можно заказать еду в номер из ресторана Усадьба. Утром завтрак с большим выбором разных блюд. Экскурсии можно заказать на ресепшен, они с этим помогают. До центра 15 минут на машине. Рядом с гостиницей расположена старинная крепость и памятник архитектуры регионального значения Форт 3 Король Фридрих III.
Была несколько раз, поскольку отель очень нравится. Красивая большая территория, уютные номера, аэропорт близко. Единственное замечание - завтраки раньше были обильнее и разнообразнее, но и так они вполне ничего.
Приехали по ужинать, официанты долго не приносили меню, не обращают внимания на просьбу подойти…очень странный персонал. После упрашиваний обслужить нас, реально хотели просто побыстрее покушать, разочаровало все. Заказали тар тар из лосося 890р ( по факту не свежая кета и гора авакадо) не съедобное вообще . Вообщем испортилось заведение вообще.. туалеты грязные, красивое место но не успевают убирать и обслуживать
Замечательное место - гостиница в 15 минутах езды от центра Калининграда, а как пригородная старинная усадьба. Бассейн с подогревом, замечательный ресторан и персонал.
Рядом - замок Нессельберк с рыцарскими турнирами.
Недавно провели там корпоратив. Очень понравилась атмосфера зала. Вкусная еда. Официанты очень хорошие, спасибо им, что были с нами до столь позднего времени. Обязательно побывайте там хоть раз.
Шикарное место во всех отношениях!!! И номера и кухня и персонал на высшем уровне Но!!! В период нашего проживания были свадьбы и банкеты. На территории 5-6 мероприятий одновременно. До 23.00 шум и долбит музыка. Но и после 23 не всегда утихает. Компании кутят всю ночь. Так что если тихий отдых или поездка по работе- то это не сюда.
Приятная гостиница.
В номере чисто . Территория очень большая и ухоженная !
Вежливый персонал !
Красивый ресторан .
Сотрудничают с компанией проката авто .
Встречают из аэропорта и возможно доехать на маршрутном такси до Калининграда
Отель откровенно ветшает, хотя изначально все было сделано на высоком уровне, номера на мансарде курятник в которых не разогнуться в полный рост, в главном ресторане подали Драники с лисичками и гусеницей. Повара там куда смотрят вообще??
Выходные очень громкие свадьбы, выспаться не дадут!
Из плюсов номера 1 этажа замечательные, большие, комфортные.
Великолепный отель! Идеально расположен. 15 минут от аэропорта, 15-20 минут от центра Калининграда, 30 минут от Светлогорска и Зеленоградска. Красивая территория, очень красивые здания. Ощущение, что оказываешься в Европе. Очень красивые номера (жили в особняке у озера). Для большой семьи просто идеален номер-апартаменты. 100 м2.
Ресторан - 5*, очень вкусно готовят. Стоит приехать также ради ресторана, если не удаётся остановиться.
Персонал все очень приятные.
Однозначно рекомендую остановиться.
В тёплую погоду есть открытый бассейн.
Завтраки - очень качественные и вкусные!
Прекрасное место! Очень понравилась концепция, огромная территория, бассейн, шикарные завтраки, приветливый персонал, обслуживание, чистота в номерах. Все просто на высшем уровне! Да, в выходные много банкетов (там несколько залов для торжества), но наш номер был в противоположную сторону, поэтому мы отдыхали не напрягаясь) До города ходит трансфер утром и вечером, также всегда можно заказать такси. Хотели воспользоваться каршерингом, но на этой территории нельзя оставить машину, нет зоны парковки для этого.
Усадьба отставила положительные эмоции.
Обслуживание банкетов и торжеств отличное. Немного запутанное расположение залов. Таблички с направлением не везде есть. Коллектив приветливый, кухня замечательная. Это лично моё мнение.
Отель "Усадьба" - отель с тремя корпусами, рестораном русской кухни, несколькими банкетными залами.
Вежливый, компетентный персонал.
Отдыхали в корпусе "Особняк у озера". Понравилось сбалансированное сочетание современного интерьера с дворянским дизайном мягкой мебели. Номер был с балконом, на котором приятно выпить чашечку кофе и понежиться в лучах солнца.
Кухня - быстрое, качественное приготовление блюд. Очень вкусные салат из телятины с авокадо, нежно приготовлен балтийский судак, безумно вкусный карпаччо из ананаса. Хотелось бы большего разнообразия блюд.
Завтрак - каждый может выбрать что-то вкусное и полезное для себя.
Открытый бассейн - чистая, теплая вода. Шезлонг лучше бронировать заранее.
Красивое место, мы были в ноябре 2022, туман и прохлада на улице, внутри тепло, чисто и уютно. Встретили, сразу заселили, за что большое спасибо. Оставили вещи и пошли гулять по округе. На следующий день прибрались, поменяли полотенце, добавили пасту, шампунь, гель для душа. В комнате есть все, что необходимо, кровать, телевизор, холодильник, дополнительно два дивана, стол,, шкаф, чайник чашки, чай, стаканы, бутилированную воду приносили каждый день. Номер и вид из окна нам понравился.
Прекрасное место!!!!! Невероятно красиво!!!! Замечательные люди ! Красивости чисото! Чудесный ресторан!!!!! Получила огромное удовольствие! Соединение с гармонией ! И погода улыбнулась !
Отличное место, останавливались в апартаментах (100 кв м.), очень уютно, комфортно, из номера есть мини-патио. Территория Усадьбы так же оставила приятные впечатления: есть бассейн с баром, ресторан, много мест для прогулки.
Ресторан не сильно впечатлил, шашлык не вкусный, пересушеный, салаты тоже так себе.
К супу не подали ложку, 5 раз просили принести официанта лёд, она все время забывала.
Но в целом впечталения хорошие, заранее выбирайте где будете ужинать, но лучше не в Усадьбе.
Очень классное место. Аккуратный отель, ухоженная территория. Прекрасный вариант переночевать перед ранним вылетом. Молодцы в том, что при наличии 5 банкетныйх залов для свадеб, вечером тихо, спокойно спишь. Отличные завтраки. Классное место