Хотели отдохнуть в данном ресторане, вошли, сели за столик после этого нам объявили что оплата только наличными. Не рекомендуем данный ресторан. Не лояльное отношение к клиентам.
3
3
MC Mavro
Дегустатор 4 уровня
26 сентября 2021
Симпатичный интерьер, качественная еда, но очень дорого и бардачно. Постоянно говорят что платить надо наличными и карты не принимают - это вообще непонятно и даже неприлично!!
3
антон Onlyrevo
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2023
Старый, печальный и видавший виды интерьер. Готовят ооочень долго! Больше не приду
В выходной день не было свободных меню))). В будние дни зашли, сказали только наличными оплата, даже перевод нельзя. В грубой форме отправили в банкомат (((
Хорошее место для отдыха небольшой компанией. Можно и с детьми, есть небольшая детская комната, и в меню есть чем накормить детей. Обслуживание неспешное. Парковка проблемная, но это больше вопрос к администрации ТЦ.
В принципе, всё понравилось. Вкусно и сытно, и порции достаточно большие. При этом, делали предзаказ на семейную посиделку за большим столиком, огражденным шторой. В итоге, крепёж данного аксессуара был закреплён некорректно, "закрыться" напрочь мы не смогли, даже вызов мастера со стремянкой не исправил ситуацию. Это создавало определенный дискомфорт и оставило неприятные впечатление о качестве подготовки к встрече гостей.
Посетили семьей 23февраля около 17.00, гостей было очень много, нам удалось занять столик с небольшим ожиданием. Чтобы нам принесли меню, пришлось кричать всем мимо проходящим официантам. Наш официант, почему то мало что записывал и плохо понимал и говорил по русски! И еще хуже запоминал то что мы просили. Заказ свой мы все таки получили, с боем, с вопросами, по вкусу, все очень обычно. Наш любимый чебурек разочаровал, тем что слой мяса был просто обмазан как соус, такой он был толщины. Понравилась детская анимация, клоун, который развлекал детей молодец. И в этот день оплату картами не принимали, что тоже не приятно. Резюмируя: Несоответствие цены сервису.
Респект за военные песни в этот день👍
Еда вкусная восточной кухни. Заказывать нужно только восточное. Например бургер даже не думайте- полный отстой (нужно дорабатывать), или лучащейся его из меню исключить. Самое главное расчёт только наличными и так уже месяц если не два, приходишь с абсолютной уверенностью, что заплатишь картой, а там говорят, только наличкой. На вопрос: «Давайте переведу через Сбербанк онлайн. Ответ нужна только наличка. При этом на входе в заведение об этом никто не говорит.» АДМИНИСТРАЦИЯ: «Мы в 21 веке, наличные в Москве ушли в прошлое». Причём покушать на семью примерно 4000 руб. Ну я отвык настил такую наличку, даже в ларьках картой принимают.
Интерьер у кафе не плохой, персонал приветлив.
В целом рекомендую заведение, для любителей покушать вкусную восточную еду и посидеть в спокойной обстановке.
3
1
Zefir
Знаток города 6 уровня
6 марта 2021
Развернулся, как только сказали что оплата только наличными. Совок с серыми схемами ухода от налогов. Позор, больше сюда ни ногой.
Хороший урюк... был когда-то. И кухня и обслуживание были на высоте. Но после смены владельца пару лет назад ресторан сильно испортился. Официанты не знают меню, а про порядок подачи блюд вообще не слышали. Персонал стал относиться к клиентам как к некой проблеме, а не как к гостям. Не сразу перестал ходить сюда - думал что это "временные неполадки", но когда услышал несколько похожих отзывов от знакомых, стало понятно, что мне не показалось:) Единственный плюс - еда по-прежнему вкусная. Видимо франчайзер следит только за этим.
Пришла сюда в первый раз отпраздновать день рождение. Около окон есть в этом ресторане замечательные столы, все были свободны. Попросили официанта узнать можно ли сесть туда. Просили об этом несколько раз, так внятно и не ответила, пробурчала, что они все заняты, сейчас туда придет много людей. Были мы в Урюке около трех часов, так эти столы за это время заняты не были. Все для клиента- явно не кредо этого заведения. В следующий раз предпочту пойти в другое место, от которого получу больше впечатлений. Блюда в принципе вкусные, но цены на них завышены. Принесли все быстро.
Посещали этот ресторан в начале марта, компанией из 6 человек, разместились на большом диване на балконе. Вкусная еда, вежливые официанты, народу было немного и нас быстро обслужили. Столики расположены на удобном расстоянии друг от друга. Рекомендую!
Хорошее место, вкусно готовят, правда дороговата выходит. Но есть система скидок, это если прийти днем или на вынос-10% и в день рождения 20%. Официанты очень вежливые, парковка платная.
Это самое ужасное место из всех Урюков!
Видимо, понятие «о стандартах» здесь не слышали. Мы очень удивлены когда официанта ждали 15 минут за столом, напитки нам принесли в конце, когда мы уже доедали.
на вопрос МОЖНО СДЕЛАТЬ БЕЗ СОЛИ ? Официант ответил Конечно, в итоге принесли ОЧЕНЬ СОЛЁНУЮ РЫБУ, да ещё и с душком- явно говорит о несвежести продукта. На просьбу заменить блюдо он ругается и говорит вы понимаете что меня сейчас заставят платить??
Простите , но такого хамства я не встречал нигде в уважающих себя ресторанах.
Хорошее место. Но официанток надо обучать общению с гостями.
1) На мою настойчивую просьбу сделать скидку в честь дня рождения, официантка спросила: «а что, вам денег не хватает?» (правда, я заранее не предупредил, что ДР)
2) попросил попридержать шашлык, который повара уже приготовили на вынос, чтобы, позже, его подогреть и вынести. Официантка стала спорить и говорить, что у нее будут проблемы если она не вынесет. В итоге, вынесла и через 10 мин. обратно унесла подогревать.
Особых претензий не имею, тк очень вкусная еда!