Undersun Carat
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
878 отзывов
22 августа 2024
Местоположение отеля под мостом, когда едет электричка - трясет, кондиционер работает шумно, спать с ним невозможно. Очень жесткие подушки, хотя, это на любителя. На ресепшене одна девушка, очень долго заселяют. Уставший отель, очень уставший.
2
2
30 июня 2023
Все понравилось. Расположение - очень близко до парка Галицкого! В холле - вкуснейший лимонад))) Завтрак сделан с душой, все наелись, медовик - мммм… в номере чисто !
27 января 2024
В номере было холодно. Была сломана дверь на террасу. Дуло с окна. Кондиционер не справлялся с нагревом помещения. А мы были с детьми. Во втором номере в ванной комнате не работает дозатор, мыло жидкое отсутствует. В номерах нет халатов. Странно для 4х звёзд, конечно. Девушка - администратор дважды перепутала номера. Ходили с вещами и детьми по этажа, а это ночью на завтрак в ресторане на завтрак подали овсяную кашу из прогорклой крупы....В заключении, за такие деньги 5000 за номер, жуть....
3
16 февраля
Хороший отель,чисто опрятно. Кухня хорошая.
2
30 августа 2022
Прекрасный отель,вежливый персонал.Завтрак не шикарный,но всё есть и свежее,официант девушка очень вежливая.У нас номер люкс,так он реально люкс,большой,с кроватью кинг сайз очень удобной,там не балкон а огромная веранда на которой стоят столик из ротанга,стулья и диванчик.В Ванной комнате имеется и душ и ванная.Единственный минус,в номере прокурино,а так всё очень хорошо ,ещё есть лифт)))И девочки кто там работает всегда предлагают помощ.
18 июня 2023
Бронировали люкс из-за доп места для ребенка. В принципе для пары дней проживания ничего. Кровать и диван удобные, присутствовали сейф, халаты, тапки, гель для душа, жидкое мыло. Из номера можно выйти на собственную террасу покурить. В ресторане вполне съедобно готовят. Можно позавтракать, заплатив 550 руб с человека за шведский стол. На 3 и пятом этаже можно погладить одежду. Гостиница находится в 30 минутах пешком (15 мин на машине) от парка Галицкого. Есть минусы. Гостиница расположена между железной и автомобильной дорогами, поэтому дверь, окно не откроешь- шум и угарные газы. Кож зам на спинке кровати и стуле потрескался и подоблез. Самое противное, что в душевой кабине при купании вода плохо уходит в слив- нежданчик, совсем не приятно стоять в луже. Хорошо, что есть альтернатива - ванная. В ресторане неплохо было бы постирать тюль и почистить потолочные вентиляционные решетки- поднимаешь голову и видишь полосы пушистой пыли, которая может свалиться в тарелки.
1
17 июля 2024
Отель вполне на 3*, но! Рядом жд пути, даже не просто рядом - они под окнами вплотную. Завтраки хорошие, большой выбор. Номера просторные.
Главный минус - до парка Краснодар идти намного дольше, чем кажется)
29 сентября 2024
Пыльник особенно на подоконнике! На двоих одна салфетка для обуви ! Из туалетных принадлежностей синяя жидкость в дозаторе! !!! ПОЗОР!!! ШВЕДСКЕЙ СТОЛ С ГАРЕЛЫМИ НАГЕСАМИ , ВЫБОР ОЧЕНЬ СКУДНЫЙ...Запах вдуше, нет освежителя воздуха
26 января 2024
О Господи! Это место нужно закрыть на ремонт. Грязно, сломано. Парень на ресепшен вообще ничем не мог помочь. А когда он хотел срубить с пары, заселявшейся до нас, тысячу рублей за раннее заселение, я не смогла сдержаться до заселения оставалось пол часа. Обычно не предъявляю требований в гостиница, когда останавливаюсь на одну ночь. Но заявленные 4 звезды, просто не соответствует реальности. Лучше всего в отеле работал лифт. Никому не советую. Ночью на стороне где окна выходят на дорогу ралли, а с другой стороны поезда, именно напротив отеля сигналят. Когда дочь упала со сломанной раскладушки, на мою просьбу лёд принести, даже не отреагировали.
3 февраля 2024
Номер стандарт, в котором я жил, неплохой. Большой минус в том, что за гостиницей проходит железная дорога. Проходит она метрах в 15 от здания. Всё проходящие по ней состава отчётливо слышны и днём и ночью. На завтраки я не ходил. В номере было чисто. Персонал хороший.
18 мая 2022
Отличное соотношение цена/качество. Очень отзывчивые и готовые помочь сотрудники.
Брал проживание с завтраками. Вполне себе достойный шведский стол. Более чем достаточно, чтобы зарядиться энергией на день. Плюс - вкусно.
Первоначально напрягло наличие по соседству ж/д путей. Но, в отеле стоят хорошие двойные стеклопакеты, и поезда не мешали сну. Совсем.
Могу однозначно заявить - рекомендую.
P.S. Отдельно хочу сказать персоналу: "Ребят, спасибо за гостеприимство!"
3
1
23 сентября 2023
Очень понравилась гостиница, все чисто, уютно, комфортно, очень вкусные завтраки входят в стоимость, дружелюбный персонал
1
28 апреля 2022
Хорошая гостиница. Чистые номера, чистая свежая постель. Несмотря на то, что рядом проходит железная дорога- вполне тихо. Парковка- карман перед гостиницей. Достаточно много мест. (Если даже не хватит, через дорогу большой карман). Есть холодильник. Чайник можно спросить на ресепшене. Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки- шведский стол, в ресторане на первом этаже (с 8 утра). Впечатления от гостиницы только самые лучшие.
29 мая 2024
Минусы: с одной стороны здания дорога с круглосуточным интенсивным трафиком, с другой стороны - железная дорога тоже в режиме 24/7 со всеми вытекающими. Сами номера уже сильно уставшие с классическим южным дизайном.
Плюсов нет.
16 сентября 2024
Гостинници шерпотреб. 1 стены в номерах ободраны. В 20 метрах жд дорога, нормально не поспать. Парковка занята, пришлось ставить на платную вдоль дороги. Завтраки на твёрдую 3!
13 октября 2023
Очень удобно расположен,рядом находится парк Краснодар,который мы и хотели посетить. Пускай находится между железной дорогой и трассой,звуки почти не мешают!!!
18 января 2024
Снимал двухкомнатный люкс. На первый взгляд все неплохо, но дальше обращаешь внимание на нюансы. Диван в гостиной сломан, не раскладывается, пришлось спать на половинке. В люксе такого обычно не ожидаешь. Стоит обратить внимание на то, что кое что уже в номере требует небольшого ремонта (по мелочам). Кухня в ресторане на троечку. К персоналу вопросов нет.
7 февраля 2024
Не плохой ресторан. Не громкая приятная музыка. Удобные кресла. Блюда не приходиться долго жать. Официанты подходят вовремя. Могу рекомендовать для деловых встреч.
24 августа 2023
Отель далеко не на 4 звезды.
1. В номере нет халатов, нет зубных щеток и пасты, шампуней и гелей для душа в маленьких флаконах (вместо них на стене висит дозатор для мыла, сказали, что это шампунь и гель для душа) чайника, чая, но в описании того что должно быть в номере это всё есть. После нескольких звонков на ресепшен принесли зубную пасту, щётки и чайник (в чайнике валялась этикетка от какой-то футболки, даже не стали им пользоваться), халаты обещали принести, но так и не принесли. В номере облезлый стул. Шатается унитаз;
2. Уборка в номере - одно название. В дозатор мыла для рук налили мыло и даже его не закрутили. Зеркало в ванной не протирали, раковину тоже, постельное не меняли, пыль не протирали.
3. Вода из под крана отвратительная, очень сильный запах и привкус соли.
1
2
11 ноября 2023
Это не 4* и уже давно!
Даже не 2*. Из плюсов: приветливые девушки на ресепшен и спортзал. Остальное минусы: старая мебель, канализационная вонь в туалете, жесткая экономия во всём, что абсолютно не соответствует отелю 4*. Завтрак отвратительный: манная каша на воде, творог с заменителями молочного жира, двойной эспрессо до американо не дотягивает, заветренный сыр и плюшки на десерт (не первой свежести).
2 мая 2023
Не очень понравился, думаю что завысили себе 4 звезды. Максимум можно поставить 2 звезды. Бронировали люкс. У отеля где 4 звезды и в номере люкс не было ни халатов ни одноразовых тапочек, небыло шампуней, гелем и мыла. Были холодные номера, на нашу просьбу что то придумать нам ответили что такая погода и они уже перешли на летний период, единственное что могут предложить это по второму одеялу. Попросили халаты оказалось закончились. Ну это вообще история, как это в отеле нехватка халатов. В люксе проживали втроём. Полотенце было всего два. Завтрак который был включён просто не вкусный то недопеченый, то не дожареный, блины резиновые. И ассортимент который предлагали на шведском столе на завтрак но явно не шёл по этой цене. Завтрак составлял 600 руб. А в итоге предлагали сосиски, картошку, омлет, соленье, брокколи. И сладкого мини наполеоны и круасаны
3
11 августа 2022
Приезжал в Краснодар по работе. Очень понравилось в "Карат". До центра города на такси 15 мин.(с пробками.) Примерно 200 рублей такси. В номерах есть все необходимое: тапочки, набор для чистки зубов, шампунь, гель для душа, фен. Халат и бритвенный набор можно попросить через ресепшн-принесут бесплатно. Есть Wi-Fi, минибар(цены как в минибаре) 🙂 Завтраки приличные( С удовольствием завтракал) Ресторан хороший. Кормят вкусно. Средний счёт 1200-1500. В целом персонал вежливый и приветливый. На просьбы реагируют очень оперативно. Из минусов: С одной стороны железная дорогога с другой дорога автомобильная!. Мне не мешало. Кого-то, возможно, будет раздражать.. И ещё, рядом нет продуктового магазина. Пришлось ездить на такси))) Но в целом все хорошо. Буду останавливаться тут ещё 🙂
30 апреля 2023
Единственный отель, от которого до парка Галицкого 10-15мин пешком. Находится в промзоне между оживленной улицей и ж/д дорогой. Хорошее кафе при отеле, закрытая стоянка. Шум можно и потерпеть , а вот белье со следами жизнедеятельности - это очень плохо. Пришлось спать на пододеяльнике(. Если этот момент исправить, во всем остальном нормальный отель за свои деньги на одну ночь.
3
4
9 апреля 2023
Обслуживание ужасное. Официанты приветливые, внимательные, приятные в общении, стараются помочь. Даже если не полностью знают блюдо, уточняют состав и приготовление у поворов. На этом плюсы заканчиваются. Повора увиливают от работы. Приехали, после дальней дороги сразу уточнили до скольки работает кухня и принимают заказы. Получили ответ, что кухня работает до 23:00 заказы принимают до 22:30. Мы сразу же пошли в ресторан и сделали заказ с доставкой в номер. Закончил официант принимать заказ в 22:10. После того как мы разместились и ждали ужин в номер нам позвонили в 22:40 и сообщили что еду не будут готовить. На ресепшене постоянно нет администратора, надо звать и ждать. Комнаты грязные запылённые, мебель сильно изношена. Диванчики и пуфики из дермантина сыпятся хлопьями. Санузел липкий, всё недомыто. В люкс номере нет ничего. Чайника, кружек, чая, кофе, сахара, халатов, тапочек, комплектов утренней гигиены. Мини бар пустой. Окна не закрываются плотно, система разболтана. Гладильную доску пришлось выкапывать их комнаты с хоз инвентарём самостоятельно. Там полный бардак. Больше ни когда не буду посещать этот отель, и знакомым не посоветую, так же не советую всем путешественникам.
5
16 декабря 2023
Вцелом можно было бы сказать что неплохо, но…Питание… 🤦♂️ Недожаренная жаренная картошка хрустела на зубах как огурец. Недожаренные так называемые куриные нагетсы это вобще кошмар под кляром, поскольку готов был только кляр, внутри куриная нога на кости и с кожей… полностью сырая (комментарий персонала «духовка с ума сошла»). Время готовности блюд не соответствует времени начала завтрака. В графине питьевой воды, который стоит на столе раздачи плавала какая то труха, неизвестного происхождения. Вобщем качество питания сильно хромает и мягко сказать, оставляет желать лучшего((
22 июля 2022
Гостиница недалеко от парка Галицкого. Хоть и 4 звёзды ,ставлю 5!))). Начиная от ресепшена и заканчивая персоналом на этажах, все максимально приветливы и корректны. Завтрак замечательный. Может быть кому то покажется дискомфортным соседство с железной дорогой, но при наличии двойного остекления и центрального кондиционирования это не страшно. Было очень комфортно. Спасибо
4
12 июня 2023
Если не считать скрип двери в с/у, в который захаживают все время от времени, то отлично. Неплохой ресторанчик с демократичными ценами и классный завтрак. Не сомневаясь приедем ещё.
2
9 сентября 2022
Очень приятное место для отдыха, большой светлый номер. Не смотря на то, что отель находится близко к железной дороге, хороший стеклопакет сохранил наш сон. (Чувствительным к посторонним шумам лучше выбрать другой отель). Уборка номеров немного страдает.
Вечером сходили в ресторан, ценник выше привычного, но всё заказанные блюда были хороши. Не плохой шведский завтрак.
2
10 октября 2023
Чисто, аккуратно,хорошая шумка, не смущает рядом автомагистраль. Интересный ход,если тебе нужен халат в номер надо об этом сообщить, может на порошке экономят, но судя по колличеству клиентов, скорее желание пообщаться))
6 февраля 2024
Останавливаюсь тут не первый раз.
Устраивает всё, чистота, размер номера, обслуживание, ресторан...
Приятное проживание за небольшие деньги.
28 мая 2023
Были в прошлом году (август 2022), все замечательно, номера чистые, тихие, есть одноразовые гигиеническое принадлежности и водичка. Персонал очень доброжелательный
10 апреля 2023
Уютное заведение. Чистый номер. Фотографии соответствуют. Приветливые сотрудники. Было бы и пять звёзд, если бы в один из дней мне не пришлось после тяжёлого рабочего дня ждать более 30 минут полотенца, которые забрали заменить после просьбы просто вынести мусор. Также не мешало бы управляющим позаботиться о мебели и немного освежить её, к примеру, стул был очень потёртый и соответственно сидеть на нём даже в штанах неудобно, приходилось стелить на него покрывало. А так в целом неплохое заведение. Возможно, ещё раз в нём остановлюсь.
2
1
10 февраля 2024
Неплохой отель,прекрасное местоположение. Очень близко к парку Галицкого. Не понравился номер, мебель уже уставшая
2
3 мая 2023
Персонал приветливый. Завтрак приемлимый, были овощи яичница, сосиски, пироженные, сухие завтраки, компот, блины, и прочее, как во всех похожих отелях. Низкий рейтинг за номер, внутри было стойкое ощущение, что номер прокурен. Хотя стоят табличик не курить. Но видно что ковролин обивка и текстиль старый, как и обивка на креслах. К сожалению спать с открытым откном невозможно, есди вы так же чувствительны к запахам. Рядом жд дорога, и на ночь не откроешь, шумят поезда.
10 мая 2024
Ужасное место, номера грязные, обшарпанные, на занавесках пятна, пыль, даже лампы не работают возле кровати, кофемашина на завтраке не работала, еда отвратительная, принесли чизкейк в качестве извинения, С ВОЛОМ! Никому не рекомендую данный отель, не понимаю за что 4 звезды…
1
1
7 января 2024
Не большая парковка, номера чистые и уютный, цена качество соответствующие. Месторасположение не очень хорошее
20 июня 2023
Вообще все нормально , взял номер чтоб не было слышно шума , выспался хорошо , матрасы хорошие подушки тоже , брал завтрак , понравился все вкусно . Обслуживание хорошее особенно на ресепшен Анастасия , очень добрая и отзывчивая , смело можно заселятся . Все в номере чисто , пыли негде нет .
19 ноября 2023
Останавливались с семьей на одну ночь, честно, не знаю, как этот отель тянет на 4 звезды, он даже 3-х звёзд не заслуживает.
Зашли в отель, ресепшен, вроде все хорошо, чисто, но когда зашли в номер мнение явно изменилось.
Дополнительная кровать для ребенка это какой-то кошмар. Стоит обычная казалось бы кровать, а садишься- маленький тонюсенький матрас, который проваливается между деревяшками. Как спать вопрос конечно хороший, но хотя бы уборщица принесла дополнительные матрасы и всё стало не так плохо.
Это еще полбеды.
Заехали вечером и не сразу заметили вид из окна.
Отель расположен прям рядом с ЖД, на сайте абсолютно никак это не указано. Приносит огромный дискомфорт, спать вообще невозможно.
Встаем утром, брали завтрак. Сказали-шведский стол.
Заходим, все не совсем еда свежая, кофемашина разбавляет кофе водой настолько, что мало того, что его пить невозможно, оно ужасно пахнет.
Впечатления остались мягко говоря не очень.
4
3
28 мая
Хорошие номера, матрасы, вкусные завтраки
17 мая 2023
Заселялись с ребенком 8 лет , хоть бы кто предупредил , что номер возле балкона для курения. У нас в семье не курят, находиться в номере было просто невозможно, все пропитано запахом сигарет. Матрасы реально старые и простираются, спать не удобно, но доп место это вообще кошмар. Бедная дочь, я сначала не поняла почему она попросилась спать на кровать к взрослым. На доп месте не то что спать , сидеть не возможно. На раскладушке такой тонкий матрас, что чувствуешь каждую ламелию. В общем 2 бессонных ночи.Заменить номер нам никто не удасужился. Да кстати отель рядом с железной дорогой, вам об этом тоже забудут сказать. Поезда спать точно не дадут. Не рекомендую
1
4 августа 2022
Номер люкс прекрасно подходит для семей с детьми. Огромные комнаты, удобная ванная комната. Очень приветливый персонал. Завтраки разнообразные на любой вкус. Останавливались дважды и если ещё случился побывать в Краснодаре, то обязательно вернёмся.
29 февраля 2024
Месторасположение неудачное с одной стороны бешеный поток машин, с другой стороны железная дорога. Рядом нет пешеходного перехода, переходи как можешь (если не собьют). Внутри очень красиво и антуражно.
22 июля 2023
Гостиница комфортная. Белье белоснежное. Но! Внимание при заказе. На фото не отображен мансардный этаж-он немного дешевле. Но фактически в номере крыша со срезем. Не очень комфортный номер. И верхний этаж без лифта. Рядом железная дорога. При прохождении поезда шатается все здсние. Очень плохая шумоизоляция. Шум дороги. Выспаттся не удалось
18 июля 2023
В общем впечатления положительные. Ресторан супер, очень вкусная еда. Шведский стол тоже хороший, но мы попали на время, когда было пусто, пришлось подождать.
Очень грязный ковролин в люксе. Отсутствует простой набор, чтобы попить чай кофе: пары кружек и несколько пакетиков разного вида было бы достаточно, можно и без чайника, есть кулер на этаже, но для люкса можно и чайник добавить. В целом все хорошо, спасибо за отдых.
3 февраля 2024
Останавливались в этом отеле в новогодние праздники, номер бронировали заранее , в 17-20 номер так и не был готов.
Под окнами проходит жд ветка, так что сон под аккомпанемент проходящих мимо поездов.
В номере чисто, тепло, на территории отеля не плохое кафе.
16 сентября 2024
Вкусная кухня, приветливый персонал 🌼уютные номера. Спасибо 🫶
2
1
1 ноября 2022
Очень чисто, довольно тихо и с комфортными кроватями (говорим про люкс с большой кроватью). Есть все необходимое мыльно-рыльное, кроме халатов. Большая бесплатная парковка - огромный плюс. Из минусов, это пожалуй завтрак:500р с носа, а еды не большой выбор. Те кто пришёл в 10 утра, - уйдут голодными, т к уже ничего не останется и не принесут нового. В районе 8 самое то, все есть, довольно вкусное, в целом каждый найдёт для себя что-то. Но хотелось бы чуть разнообразнее за эти деньги, да с учётом 4* присвоенных отелю..
17 июня 2022
По отелю нареканий нет. Чисто, уютно, на каждом этаже балкон для любителей покурить. Из минусов с открытыми окнами не помнишь (либо жд, либо дорога), однако с закрытыми окнами все ок.
Ресторан готовит вкусно, хоть и долго. Еда действительно вкусная (кроме утреннего шведского стола. Он не впечатлил от слова совсем: манная каша, сосиски, булочки, нарезка...ну такое за 500 руб)
28 июля 2024
Номер хороший, чисто уютно. Из минусов жд ветка в 20 метрах от отеля, поезда слышно
3
1 ноября 2023
Отель четкий новый , минус комнаты на жд дорогу шумноватые некоторые машинисты которые любят посигналить, завтрак так вообще 5+++, в целом все норм берите номера на авто дорогу