Undersun Carat
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
878 отзывов
23 апреля
Хорошая гостиница. Останавливаемся не первый раз. Парк Краснодар в 10 мин. пешком.
6 сентября 2023
На 4* отель не тянет точно. Взяли из-за близости к парку, но из-за пробок эта близость достаточно условная. Цена не высокая и, наверно, по соотношению цена/качество - нормально. Но если кто-то ожидает уровня 4 звезды, то это не сюда . У нас был люкс N404:
- ручки на дверях отваливаются
- окно не закрывалось и шум с улицы
- вместо двуспальной простыни постелены две поменьше ))))
- на завтраке вместо нормального творога - дешевый суррогат на растительных маслах, и вообще завтрак слабенький
- мебель местами облезлая
Но в целом, если на один день и не обращаться внимание на ушатанность номеров, то вполне.
2
2
4 августа 2023
Прекрасная чистейшая гостиница с приятнейшим персоналом. Отличный ремонт, завтрак-шведский стол в ресторане на первом этаже. Единственный минус-это близость железной дороги за отелем т.е. Слышимость приезжающих поездов и отсутствие холодильника в номере, остальное всё супер.
16 ноября 2023
Одну звезду уберу , потому что возникла проблема с ресторанам в отеле.
Плюсы отеля :чистый номер, вежливый и отзывчевый персонал( решили все возникшие вопросы) .
Минус: обслуживание в ресторане ( им не нужны люди ,которые хотят платить за еду) долгая история все описывать не буду. Если вам интересно напишите мне лично. Я все расскажу.
13 августа 2023
Ночевали 2 раза по пути к морю. Хороший и чистый отель, вежливый персонал. Близость к железной дороге не мешает. Средства личной гигиены, вроде зубных счеток, выдаются бесплатно по требованию. Поблизости красивейший городской парк, но топать довольно долго, так как надо перейти жд пути. Вполне подойдёт для вечерней прогулки.
Жаль, что нет полотенцесушителя в ванной.
12 мая 2023
Заселялись на 1 ночь, номер чистый, все необходимое (зубные щетки, халат) можно попросить на ресепшене. Персонал вежливый. Завтраки хорошие, есть выбор - каша, творог, йогурт, омлет, выпечка, овощи, фрукты.
Единственное на что стоит обратить внимание людям с очень чутким сном может помешать звук поездов рядом, но нас это вообще не тревожило.
1 октября 2024
Ужас полный. Номер высотой 2 метра, люстра весит на уровне плечь, я 190 запах в номере не очень приятный, застойный воздух. А балкон для курения страшно выходить весь в птичьем помёте и гнилые пирила. Тут еще и железная дорога под окном.
4 июля 2023
Доброго дня. Был недавно проездом. Показалось что будет удобно добираться от него к парку. Сам отель заявлен как 4 звезды, но если они когда-то по каким-то критериям они их и получили, то на сегодня от этих звезд ничего не осталось. В номере относительно чисто в сан узле тоже. Но все предметы в номере такие уставшие и требующие замены. И ремонт тоже. Вроде бы все есть и теле и сплит и халат выдают по желанию хоть и потертый но чистый что не маловажно. Но на 4звезды это место не тянет. Тянут только цены в ресторане, выше среднего ))).
3
14 июля 2023
Очень понравилось. Доброжелательно встретили. Даже принимают поздно ночью, что очень удобно.
Комфортный и чистый номер. Удобная кровать, что позволяет выспаться и проснуться в прекрасном настроении.
И хочется отметить вкусный завтрак)))
2
5 сентября 2024
Запах в номерах грязного и пыльного ковралина, на грядушках кровати подранный кожзам, белье хорошее, матрасы тоже без претензий. Номера выходят на оживленную даже ночью автодорогу или на ж/д ветку (поезда ходят регулярно), т.е. окно открыть не получится, чтобы впустить кислород))
Персонал вежливый, нас даже переселили в другой номер, но суть не сильно изменилась. Завтрак отличный, шведский стол, всего достаточно и все вкусно))
25 июня 2022
Прекрасный отель в Краснодаре! Останавливались там 13.06.22 по пути на курорт. Выбор пал на данный отель - привлекло его близкое расположение к Парку Краснодара - красочное и прекрасное место (гуляли там 2,5 часа, не прошли и 30%, в следующий раз больше времени планируем заложить на данное место). Из всех отелей в радиусе километра от парка этот казался самым лучшим при примерно равных ценах - так и оказалось!
Итак, о самом отеле. На входе нас встретил приветливый ресепшн, очень быстро заселили и всё объяснили. Каждому гостю даётся флаер на бесплатный напиток в ресторане отеля (где очень вкусно кормят и приятный и современный интерьер) У отеля имеется собственная парковка, номера как на фото - стильный интерьер, чистое и приятное постельное белье и просторные кровати, в ванной наборы для душа и умывания. Окна номера смотрели на дорогу и спать было спокойно и приятно - читал отзывы о тех, у кого окна смотрели на жд пути - нам повезло (брали 3 номера и все смотрели на дорогу, значит приоритет при заселении на эти номера). Утром за дополнительную плату при бронировании можно попасть за завтрак шведский стол - стандартный набор - каши, сухие завтраки, сосиски, яичница, йогурты - рекомендую, если утром нужно ехать в дорогу, чтобы не терять времени. Выселение из отеля также прошло быстро. Спасибо персоналу, полностью оправдывают свои 4*!
4
4
26 августа 2022
Отель находиться в промышленном районе как мне показалась , движение интенсивное ,есть парковка ,не плохой ресторан и бар ,мощный интернет ,работает инста,персонал очень отзывчивый , отдельное спс Артёму ,уговорил ребенка поесть ,который не ест ничего ,в номерах чисто уютно,просили чайник ,дали сразуже ,сломался фен принесли новый,брали только завтраки , естт каши ,чай ,кофе ,блины ,вполне достаточно чтобы наесться,за отдельноюу плату брали обед по меню , ценник примерно 300 -500р , борщ со сметанкой и салом ,детское меню , все классно .. если вам надо на пару дней,не пожелеете.на мой взгляд немного не удобно только одно ,это расположение ....
18 июня 2024
В жару отлично работает кондиционер, завтрак отличный, рядом с парком Галицкого, но часто пробки (отель не виноват). Парковка отличная
25 мая 2023
Отель хороший👍🏽ремонт не сильно свежий,но все чистое. Мы брали люкс,номер очень светлый и просторный. Месторасположение очень удобное: центр и парк рядом.
Питание в рестике я бы улучшила,но в принципе есть можно)
3
1
31 марта 2024
Из минусов- расположение. Перед зданием оживлённая дорога, за зданием железка, так что любителям тишины придётся несладко . В остальном приличный отель за свои деньги. Персонал старается. Недалеко находится стадион Краснодар с потрясающим парком. До центра 15 мин на такси
2 ноября 2023
Отель не соответствует заявленной звездности. Это никак не четверка. В номере даже не ставят воду, я не говорю уже про чай, чайник, холодильник. Хотя такое есть и в тройках и даже двойках. Мы заехали ночью и чтобы с дальней дороги попить воды пришлось ехать на машине искать работающий магазин. Номер на семью с ребенком оказался не с диваном, а с раскладушкой, и она ужасная, тонкий матрас рейки впиваются в спину и бока, спать на ней просто невозможно. Ну очень шумный район и плохая шумоизоляция в отеле. Рядом железная дорога и даже с закрытыми окнами вы всю ночь будете слушать движение и сигналы поездов и машин. Если бы отель позиционировал себя как 1 или 2 звезды, пожалуй, норм. Но в отелях 4 звезды мы привыкли получать другой уровень и другое отношение.
4
7 августа 2024
Хорошая гостиница, чисто уютно. Цены очень демократичные. Приезжаю не первый раз. Рекомендую
2 февраля 2024
Хороший номер. Чисто. С поваром беда. На ужин заказала оливье из детского меню, принесли майонез с частичками оливье, кушать это было невозможно. Завтраки тоже такое себе мероприятие, из всего что было на завтрак, вкусными оказались огурцы, блины и наполеон. Вернулась бы ещё в этот отель, если ли бы у руководства изменился бы подход к тому чем и как вы кормите людей.
20 июня 2024
Это просто ужас … мы сюда больше никогда не вернемся . Из-за грязного утюга испортила шорты!!! Грязный унитаз !! Пошарпанные полотенца !! Про завтрак вообще молчу , мало того , что нечего есть , так еще и всё не свежее … хлопья тяжело было даже разжевать , сливочное масло свернувшееся…в номере нет обычной питьевой воды!!!! Только в мини баре …
Единственный плюс этого отеля девушка на ресепшене , Наталья , вежливая и милая …
И это отель 4 звезды????!!!
2
19 апреля
Номер люкс, как будто был не убран, на постели волосы, стойкий запах табака ощущался при заселении. Завтраки убогие.
9 сентября 2023
Ставлю 3 звезды. Для отеля 4 звезды не тянет.
Из плюсов: большой номер , большая кровать , приветливый персонал , вкусный завтрак. Плюс можно пообедать в ресторане.
Из минусов: обшарпанная мебель в комнате , грязная простынь , желтый матрас , из всех принадлежностей для душа только гель для тела. Нет мыла, нет шампуня , нет набора зубная щетка и паста. Грязные окна с пылью на подоконнике.
1
1
11 января
Не вежлевый персонал,были с таким лицом как будто мы им должны,уборщица хамка ,накричала на детей, в номерах освещение как в подвале
1
24 июля 2023
Отель очень даже не плох. Номер стандарт просторный , большой, матрас удобный. В номере тихо. Все нужно есть.
Мебель нормальная , но вот стул у стола просто в драбадан уже, вся кожа с него слезла , наверное пора заменить его бы , портит весь образ номера.
2
23 марта
Отличная гостиница, соотношение цена - качество 👍
18 августа 2023
Не плохой отель, расположен не далеко от парка Краснодар. С парковкой проблем нет, цены приемлимы, в номере люкс был мини-бар, но цены если честно завышены сильно. Номер хороший, просторный, но кожанный стул и пуфик это какой-то кошмар. Сидеть не возможно, просто отваливается кусками. На этажах имеется кулер с холодной и горячей водой. Остались довольны
10 июня 2023
Хорошая гостиница, номер гостинка большой, чистый, каждый день убирают номер , меняют полотенца по желанию выдают мыльно-рыльное, есть ресторан, бар, завтрак(шведский стол), за доп.плату.Всë супер. Всем спасибо.Можно с животными и есть где курить, что немаловажно большинству.
3
19 февраля 2024
Шикарный отель, отношение доброжелательное, номера всегда чистые, кормят вкусно, ресторан огонь, надеюсь вернусь в сентябре обратно сюда) 10 из 10
1
6 марта
Завтрак вкусный, номер чистый, персонал отзывчивый
23 апреля 2024
Отель супер, обслуживание на высоте. Чистота и порядок. Радует наличие кухни. Двуспальная кровать отличная,а вот диван подкачал
1
19 мая 2024
Приятно удивил. За такую стоимость отличный сервис. Хороший завтрак. Большой номер. Не смотря на близость к жд путям, ночью спали спокойно, двойные окна дали такую возможность.
28 марта
Персонал и обслуживание хорошее, еда тоже, а вот состояние номеров не очень
22 февраля
Шумно с дороги и от соседей , завтрак хороший в номерах чисто
22 июня 2024
Хороший отель, за приемлемые деньги. Чисто аккуратно, вежливый персонал, вкусные завтраки 👍
6 ноября 2023
Номер чистый. Халатов, к сожалению, нет. И по запросу тоже не оказалось. Часть персонала была не в духе. Вкусные завтраки. Вежливый и приветливый бармен.
Месторасположение неудачное. Мало того, что на отшибе, так ещё и чуть ли не пероне. Очень шумно от железной дороги.
31 августа 2022
Хорошая гостиница. Близко к выезду из города, недалеко от парка. Стойка регистрации работает 24 часа, персонал приветливый.
Номера уютные, хорошая сантехника. Мы успели побывать в номере на мансарде, будьте готовы, что лифт до неё не идёт, один этаж нужно подниматься пешком. Хороший интернет во всем отеле. Есть ресторан, завтраки, к сожалению, довольно посредственные, но достаточно съедобные.
Чисто, уютно. Подходит для того, чтобы провести сутки при долгой дороге к морю :)
14 августа 2023
Незнаю кто впаял 4* данному отелю, но это жесть.
Позвонили в отель приятная девушка Лаура предложила оставшийся номер на мансарде, согласились.
Заехали в 23:30 примерно. На вопрос где можно купить воды и другие напитки нам ответили нигде. Мини бара в номере нет, даже холодильников на ресепшн. Ладно в кулере на этаже идет только тёплая вода.
Принадлежности личной гигиены предоставляют по требованию в номере их нет.
Мебель древняя постельное тоже, запах стоял сырости ужасный.
В ванной было не убрано, оставлена использованная зубная щетка предыдущего гостя.
Доставка из ресторана в номер кофе стоит денег. Никому не рекомендую там оставаться. Уважаемые в отелях 4* должно быть все предоставлено. У вас максимум 2*.
Ах да и пыль была даже на кувшине для воды и полностью потрескавшиеся кресло. Ребята у вас явно не 4* . СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!! Те кто оставляет хор отзывы, вы видимо не были в хороших отелях! Буду писать в Роспотребнадзор за полную антисанитарию прокуреность.
4
19 января 2024
Останавливались на ночь. Честно, ушатаные номера меня расстроили. Когда заселились, я попросила заменить номер. Большое спасибо администратору, что пошли нам на встречу и заменили номер на более высокую категорию и без доплаты. Завтраки комментировать не буду, скажу одно: это не шведский стол. Это выпить кофе, съесть йогурт и бежать. Расположение выбирайте только по удобству. Потому что в период пробок даже выехать на 5 км чтобы поесть где-то нормально займет минут 30.
1
18 апреля 2024
Рекомендую. Были проездом, остались довольны. Ресторан на первом этаже тоже нормальный. В номере чисто, персонал доброжелательный.
3
10 ноября 2024
Всё очень было классно, кухня очень вкусная, номера чистые уютные
1
1
19 октября 2024
Завтрак сильно подкачал . Заветривавшийся сыр, творог с плесенью . Яичница нелицеприятной внешности . Номера и персонал хороший отзывчивый .
4 июня 2023
Отель хорош при условии, что вы ненадолго. Начну с минусов (категория субъективная, говорю про минусы для меня):
1. Отель расположен между двух дорог- автомобильной и железной. Чуть шумно.
2. В номерах нет гигиенических принадлежностей- шампуня, бальзама. Оказалось проблемой, т.к. я не предусмотрела такой вариант. Мыло и гель есть в многоразовых дозаторах, бритвенные принадлежности предоставят по требованию.
3. Доп.место-это современная раскладушка на ламелиях, даже при наличии на ней матраса, сможете прочувствовать каждую. 3 матраса решили эту проблему.
4. Номер был с террасой. Если не курите, совершенно не функциональное место, т.к. за вашей террасой несется поток машин, пыльно и шумно, не посидишь.
Из плюсов:
1. Приветливый и готовый решать возникшие проблемы персонал. Очень внимательные и приятные администраторы и другие сотрудники.
2. 15 минут пешком до парка Галицкого.
3. Довольно приличная еда. Стоимость пребывания включала завтрак. Не сильно разнообразно, но основные блюда для завтрака предложены, вкусно. Обед и ужин покупали здесь же. Средний чек на человека-500-600рэ.
4. Убирают и меняют полотенца регулярно. Белье чистое. Халаты- по запросу.
5. Отель соблюдает закон о тишине. В ресторане проходило какое-то празднование, но около 23:00 все стихло. Уважение покоя своих гостей- это приятно.
В целом, отель на свою "четверочку", если не будете мерить "турецкими курортами"- не разочаруетесь.
3
7 апреля 2024
Из приятного, только девушка на ресепшене, отель находится между дорогой с постоянным оживлённым движением с одной стороны и железными путями, по которым всю ночь ходили товарные поезда и сигналили с другой, даже двойные стеклопакеты не спасли. Совсем не 4 звезды
2
12 октября 2024
Немного уставший. Но вполне себе приличный. Кто-то ночью помыл мне лобовое стекло. Очень приятно! Спасибо!
1 апреля 2024
Забронировали три номера через сайт, ко времени заезда два номера из трех не были готовы.
Когда мы возмутились, номера нашли, но укомплектованы они были не полностью: бары не заполнены, в номере не хватало стаканов. Указала это на ресепшене, даже не принесли извинения.
На люстре не хватало подвесок, спинка кровати потертая, в трещинках.
Завтрак вкусный, обслуживание понравилось.
30 июля 2022
Останавливались семьей по пути на море, очень вежливый персонал,заселялись в 23 часа, бесплатно поставили раскладушку для младшего ребенка, что особенно приятно выдали купоны на сок или бокал вина на каждого)) В номере чисто, полотенец по 3 на каждого, халаты, тапки, одноразовые гели,шампуни,лосьоны,наборы зубные и для бритья. У нас номер был с терассой, отлично посидели там вечером. В номере есть минибар, скромный с российским ассортиментом,но вполне уместный.
В отеле находится ресторан и летняя веранда, на территории бесплатная парковка. Окна выходили на дорогу,но не шумно.
Нам все понравилось, рекомендую!
1
31 июля 2023
Все вроде хорошо: кормят нормально, номер большой и в хорошем состоянии, персонал тоже хороший, неожиданно отличный ресторан, есть парковка, относительно недалеко знаменитый крутой парк. Но сам отель зажат между оживленной дорогой и ЖД веткой по которой нередко ходят грузовые и пассажирские составы. Нормального тротуара к отелю нет и до центра пешком далеко. Отсюда вывод, что любителям тишины и прогулок пешком будет не очень комфортно.
6 января 2023
Честеые 4 звезды. Бронирование очень удобное. Стоимость номера полностью оправдывает себя до последней копейки. Очень удобный подьезд и своя парковка как перед отелем , так и за ним. Очень уютный ресторан, кухня до 22.30. Приятная спокойная музыка не мешает ужину. Достаточно быстрое обслуживание. Не плохая винная карта. Немного дороговато. Завтрак - шведский стол достаточно разнообразен и вкусен. Рекомендую для спокойного проживания и отдыха по дороге на побережье.
20 августа 2023
Хороший отель, остановились на ночь проездом в другой город, неподалёку от парка галицкого. Номер вполне приличный, но надо бы сменить обивку на креслах, с них облазиет покрытие и соответственно вся одежда и постель в чёрных шурушках, что очень не приятно. Завтраки отличные, и ужин тоже, вообщем кухня👍
1
14 сентября 2023
Неплохая гостиница с хорошим сервисом. Понравилось, что есть лифт, что не мало важно, когда путешествуешь с маленьким ребёнком. Есть небольшая парковка перед центральным входом и внутри двора. Порадовал сервис ресторана, быстро доставили ужин в номер, при том, что там праздновали свадьбу. Но гостиница стоит практически на проезжей части и плохо с инфраструктурой, нет ничего рядом, даже тротуара. А путь к парку Краснодар стоит через пути ЖД, которые ничем не оборудованы. Номера чистые, но "уставшие". К плюсам также могу добавить предоставление детской кроватки и белья бесплатно. В целом остановить ся на одну-две ночи норм. Проходящих поездов не слышно.
1
15 августа 2024
Неплохая гостиница чтобы переночевать ночь, номер убран был, в номере кофе чай и чайник. Душ туалет и одноразовые принадлежности)