Отвратительный провайдер! Постоянно отключается интернет и тв, постоянно якобы какие то работы ведутся, толком никто ничего не может сказать, в тех.поддержке тоже постоянно пропадает связь и они якобы меня не слышат, хотя я прекрасно слышала, как просто переключались туда сюда. А как только голос повышаешь, сразу связь хорошая, не повышайте голос, я вас слышу прекрасно и все в том же духе.
Мошенники на доверии. Подключают на "выгодных условиях", только когда придешь расторгать договор из-за неработающей TV-приставки и медленного интернета, выясняется что ты им должен 10000 руб за расторжение, и тебе "выгодно" не отказываться и дальше пользоваться этим "выгодным" интернетом.
17
2
Посмотреть ответ организации
Денис Анциферов
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2021
Интернет отвратительный. На выходных пропал интернет а в ответ ведутся тех работы и всё.
Разочарована качеством интернета!!! Целый день сижу жду когда починят, из за этого не могу работать, так как работа связана с интернетом!!! Буду переходить на другого провайдера!
Согласен с негативными отзывами-подключают без твоего ведома пакеты и говорят это это ты( нечаянно или как то ещё нажал кнопочку не там))!!! ) , повышают тарифы, хотя при подключении говорят что тариф будет по этой цене. Лучше другой оператор дороже но без сюрпризов!! Не рекомендую!
Ужасный провайдер!! Яна Корниенко из отдела Юридических лиц безразлично относится к своим клиентам заявки обрабатываю месяцами не советую пользоваться их связью!!
Заявленная скорость интернета не соответствует действительности (Заявили 100 М а в реале 15-20). Соответственно и ТВ из за этого не работает нормально.
Раньше работал хорошо, сейчас постоянно тормозит. Не советую этого провайдера
8
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2018
Бывает отключение интернета, соответственно и телевидения.При этом сотрудники офиса не имеют информации и просто сообщают что у них тоже пропал интернет:)
Сами подключают антивирусник без согласия абонента и требуют оплатить!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
P S
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2016
1.11.16 - оплатил на месяц за интернет.
5.11.16 - доступ был прекращён.
11.11.16 - звонок в службу (хотел узнать, может очередные технические работы) девушка говорит что была подключена услуга "Форсаж" которая стоит 2 р/мб, деньги кончились, интернета нет, платите снова будет!
В данный момент запустил процедуру по смене поставщика интернета.
Такого хамства я не видел ни у одного оператора!
В общем довольно поршивенький интернет, то есть, то нет, скорость завышают на бумажках, по факту меньше.
Не советую этого провайдера никому, кто хочет спокойно пользоваться интернетом.
Кому нужны неожиданности и пустые счета - пожалуйста!