Качество интернета очень плохое , к тому же если Вам захочется неожидано отключить услуги ТТК в связи с переездом, это не получится ! Поскольку Вам скажут, что пока договор не закончится нужно платить ! Чем нарушаются права потребителя! ТТК самый ужасный интернет - провайдер! !
По договору 100 Мбит/сёк, в действительности скорость постоянно, уже несколько месяцев падает до 1 Мбит/сёк, плюс ещё и цену подняли, умеет деньги зарабатывать фирма
Если есть возможность не подключать провайдера то и не подключайте.!!!
1.При подключение поют красиво но не до конца.
2.Скорость не лучше других операторов.
3.Обязывают платить год якобы у вас тариф акционный и вы не грамотный а мы оч крутые ребята.Это при расторжение договора.
Итог:Будьте внимательнее и не попадитесь как я. Провайдеру желаю как можно меньше звезд в сетях ну и клиентов..
Самый ужасный провайдер,с которым я сталкивалась в жизни,если вы не дай бог работаете по удаленке,точно не к ним.Каждый месяц отключение,звонишь никто ничего не знает, ссылаются на то, что у вас роутер не работает,один раз выключили интернет на 5 суток,как выяснилось,просто нашу линию забыли подключить,перерасчёт делают при личном посещении офиса,и то с нежеланием....
интернет вечно тормозит пошёл в офис отказался без долгов в 2010г. В 2020 приходит заявление что я должен 3300 за оказание услуг связи с 2010 по 2019г и они подают в суд
пока работает инет норм но бывают сбои персонал откликается на заявки мгновенно
3
2
Посмотреть ответ организации
MteaM
Знаток города 18 уровня
12 сентября 2022
Позвонил в офис чтобы подключили пробный период для ТВ, сказали перезвонят, не перезвонили не через день-два, не через неделю. Оставил заявку на сайте, тоже самое, реакции 0.
Хороший и не дорогой интернет. Лицевой счет № 614729484
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2019
Пользуюсь Интернетом 4й год. Пошла купила в офисе приставку в рассрочку за 150 руб.., с ютубом, чтоб дети смотрели. И ТВ за 59. Но не смогла настроить под WiFi. Позвонила на 8 800.. - на след.день приехали настроили бесплатно. Выходит 500 руб.в мес, за все, а ТВ у них супер, и на приставке браузер есть, подрубаю мышку, когда занят комп. и копаюсь по ВК.
Вместо заявленных 100м/б я получаю 77 к/ б. Позвонила я. Девочка толком на вопросы не отвечает. Я спрашиваю - почему тариф мой 530 руб, а снимают 850???? Говорит у вас долг был 160 . Ну ок . 530 -160 это не 850!!! Что происходит вообще???Цены повышают. Я не могу работать с таким интернетом.
Это просто жесть...без ведома пользователя поднимают цену. обрубают инет когда вздумается!!операторы не отвечают по 10-20-30 минут! свои же косяки не решают! приходиться названивать им каждый день и ругаться, по другому вопрос не решается!! очень злая!!!
Милейшая женщина восточного типа приняла меня по расторжения договора. Супер приятно! Редчайшие вежливость, чуткость, любезность и обхождение! Прям на удивление... Раскрыла сама, что лучше ехать в главный офис вместо дела с агентами, пытающимися продать пакет по дороже.
Названивают и втюхивают свой интернет с кабельным тв. Когда отказываешься от подключения, тебя даже слушать не хотят. Мол, ну давайте подключим, чуть ли не умоляют. Наглость.
Отвратительный провайдер! Без предупреждения меняет тариф, подключает втихую дополнительные платные услуги. А вот теперь поменял договор в одностороннем порядке. Три года назад купила у них приставку для ТВ, теперь они вырубили телевиление, трое суток не было никакой информации, что произошло и вот вчера сообщили, что надо опять купить ТВ приставку и будет мне счастье в виде интерактивного телевидения, а она стоит порядка 5000 руб, старая за 3500 уже не подходит. В понедельник иду расторгать договор. Задолбали!!!
обманывают с тарифами. подсовывают не качественное оборудование ,ща которое вы платите в рассрочку и если хотите отказаться- должны выплатить не устойку в размере полной суммы(которая завышена раз в 5).Не советую этого оператора .
Написал, заявку, в условиях изоляции приехали быстро, все установили, все работает, спасибо за оперативность
5
4
Посмотреть ответ организации
nikita.chemikos
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2020
У меня интернет от Спарк/ТТК уже больше 10 лет. Ничего плохого сказать не могу. Может повезло просто, но за все это время (начинал с модема в розетку) сбои были от силы раз 5. И то обычно в связи с обрывом проводов при плохой погоде.