ТТК
249 отзывов
28 мая 2022
Хороший провайдер. Сижу на нем уже не помню сколько лет. Качество всегда было высокое, жаль что цены всегда поднимаете для старых клиентов, а новым всегда ниже цены, но не долго правда))
5
2
30 сентября 2022
Работает стабильно. Поломки бывают редко, устраняют их быстро. Тарифы не дорогие, подключать вместе с телевидением выгодно.
Смыков Серафим Павлович Лицевой счет № 614726513
2
5
2 июня 2022
Услугами ТТК пользуюсь с 2009 года. Пока переходить на другого провайдера не собираюсь. Ситуации бывали разные, но все вопросы решались по горячей линии. Стоимость услуг приемлимая.
3
3
14 сентября 2022
Для меня лучший интернет. Сбоев нет, все стабильно, пользуюсь ТТК порядка 10 лет. Все устраивает.
3
3
5 сентября 2022
Ужасный интернет, пропадает постоянно, пропал интернет, позвонили в службу поддержки, сказали что сможет выехать мастер только через день, предложили сидеть сутки без интернета и телевидения
3
1
15 мая 2022
Пользуюсь услугами ТТК уже 10 лет! Все на высшем уровне! Меня все устраивает! 614183038 Комиссаров Сергей Николаевич
2
2
16 сентября 2022
Интересная конторка. В марте подключили у них интернет, в середине лета начались жуткие перебои, вплоть до того, что по несколько дней скорость была минимальная. Естественно, качеством не остались довольны. На просьбу приостановить или расторгнуть контракт, поступил ответ, якобы должны тогда погасить годовой тариф🤦🏼♀️ по всему прописанному в условиях тарифа, нет ни единого упоминания о том, что нельзя приостановить использования, так же и операторы не могут назвать причину, почему нельзя совершить данное действие. Так же за данные «условия» не было оговорено представителями данной конторы при подключении и отдан на руки пустой договор.
3
24 мая 2022
Ребята молодцы , обьяснают все внимательно. Интернет работает нормально. Цена качество на 5
4
2
1 сентября 2021
Пользуемся услугами ТТК (Инт и Тв) более 5 лет. Всё устраивает. Интернет по сравнению с теми же МТС и Ростелеком работает стабильно. Мастера по устранению неполадок вызывали за все это время только 1 раз и то, потому что кабель перегрызла кошка.. Короче говоря, провайдера рекомендую. На мой взгляд, сейчас это лучший провайдер в городе.
4
12
28 мая 2022
Надоедливая реклама. Постоянные звонки на личный телефон. Листовки наклеены на стены в подъезде. Качество телевидения часто страдает. Подвисает. Оборудование не в аренду. Все фото сделаны на одном этаже. В одном крыле здания
5
5 июня 2022
Обслуживание на высшем уровне, интернет на проверке показывает 93 мбита
Лукьянчикова Алена Александровна номер лс 614732940
3
4
1 марта 2022
Самый худший интернет в городе. Плюс обманывают клиентов продавая им некачественный товар. Никогда не покупайте там роутеры, продадут не предупредив что их Настроить невозможно. Платишь много, а интернет работает только когда на горячую линию позвонишь и обматерил их всех.
7
5 июня 2022
Вполне неплохой вариант за свои деньги, что тв, что интернет.
Гетманский Александр Сергеевич
614722646
3
4
17 февраля 2023
Хуже интернета не было , раз в два месяца на неделю отключается , скорость не соответствует , еду расторгать договор
5
30 сентября 2022
Неплохой интернет, работает бесперебойно, цена приемлемая, не жалею что перешел с ПЖ-19
Счет 614732587
1
2
14 мая 2022
Отвратительный провайдер, вечером просадки в скорости до 5 мбит/с, после обращения в техподдержку создают только заявки и никто даже не перезванивает, смысла в этих действиях вообще нет.
4
29 сентября 2022
Отличный провайдер все супер много лет пользуюсь ими 614732705
2
4
15 июля 2022
Уже неделю нет интернета в многоквартирном доме на ул. Чехова, каждый день говорят, что в течении суток устранят неполадки, но никто не приходит и ничего не делается.
4
4 сентября 2022
Неплохой интернет тв тоже нормальное, но кино каналов можно было бы и побольше. Лицевой счет № 614733210
2
3
6 октября 2022
***, предоставляю услуги в рассрочку. Не сообщив об этом. Это сможете узнать, только при расторжении договора. Будьте внимательны с данным провайдеров.
3
1
10 июля 2021
Отвратительная контора, подключил их 3 года назад и они выдали роутер, сказали оплата тарифа будет +60руб в мес. Через пол года перестал пользоваться, но уходит в минус до конца года, присылают письма с досудебными претензиями. А роутер оказывается на рассрочке на 3 года, обратно его не принимают, договор не закрывают, пытаются взыскать через суд 4000.
Рекомендую обращаться к ним в самом крайнем случае, иначе рискуете что вас обманут и будут таскать по судам.
16
1
15 мая 2022
Пользуюсь много лет! Всегда все хорошо 👌
Лицевой счёт 614599790. Ермоленко Евгений Александрович
3
2
14 мая 2022
Давно пользуюсь интернетом от Ттк, скорость хорошая, сейчас ещё и тв есть, удобное приложение.
3
3
22 мая 2022
Пользуюсь услугами этой компании очень давно и на новую квартиру решила подключать то же ТТК. Цена,качество,сервис все устраивает.
2
2
29 июля 2022
Если не заработает нормально интернет вы вернёте мне асе деньги за это время простоя трубку специально неберете Значит когда к вам наведотся будет плохо
4
11 мая 2022
Более обсурдной компании в своей жизни не видел , выставляют счита за воздух я от них отключился 2 месяца назад а счита идут ..а трафика то нет ))))
3
13 июня 2022
TTK Таганрог - использую более 10лет и ни куда не собираюсь уходить. Всё отлично устраивает 👍
3
4
31 октября 2022
Просто кошмар вечером интернета нет от слова совсем!! техподдержка просто отписывается нелепыми советами 1 класса !!!!!
5
30 декабря 2022
Это просто кошмар!!!! Третий день висит интернет. Звонили несколько раз, толку ноль. Буду отказываться от ТТК.
4
20 сентября 2022
Пользуюсь ттк уже 8 лет .Все работает отлично. № 614668240
3
4
3 сентября 2022
Приятное и вежливое обслуживание Работает все хорошо
1
2
27 января 2023
Ужасное место в офисе можно пробыть не понятно сколько,обслуживания ноль,качество связи ещё хуже
3
11 мая 2021
Когда был клиентом - постоянные разрывы связи по Котлостроительной. Приложения - нет, только для сибири или где-то в болотах работает. Поддержки кроме горячей линии - нет. Под конец второго года обслуживания разрывы были настолько частые, что я не мог работать (работаю удаленно), поэтому ушел в Ростелеком, который за два года улучшил качество, учел ошибки. Че по ТТК сейчас хз, но по моему все то же самое и ценник эпический просто. Сам офис, вроде ничего. Сотрудники - тоже.
6
2
31 января 2022
Провайдер, который наваливает свои приставки по бешенной тройной цене, да и тарифы так себе не очень, но подключают быстро и рассказывают много сказок.
7
1
12 мая 2022
Надёжная, стабильная верна ты мне всегда!!! Желаю процветания, Всегда и Навсегда!!!
1
1
1 октября 2023
Подключают не нужные Вам услуги в тихую
1
11 июля 2022
Как вы достали своими звонками, даже если на земле вы будете последним провайдером, я никогда не подключу ваш интернет!
2
9 февраля 2022
Отвратительная компания, качество услуг просто ужасное, непонятно вообще за что они берут деньги! Отношение к клиентам нулевое! Настоятельно не рекомендую!!!
11
10 сентября 2022
Хороший провайдер. Всегда отвечают на возникшие вопросы и решают возникшие проблемы.
2
3
26 февраля 2021
Рассказывать чего то хорошего абсолютно нечего. Отключили интернет, посчитали ненужным оповещать клиентов о каких то работах. Работники на горячей линии сказать ничего не могут. Ну а руководству ТТК на все начинать и даже мнение о их компании не волнует. Работа удаленная у меня и и соответственно получилось так что на работе меня не было. Отвечаю за это я, а ТТК бы и не причем
12
1
30 сентября 2021
Это самый конченый интернет, и организация вместе взятые.
Постоянные "технические работы", постоянные разрывы, при любой проблеме говорят "перезагрузите роутер")))).
если хотите подключить интернет .... не делайте ошибок не подключайте сраный ТТК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
1
18 августа 2020
Господь всемилостивый, убереги тех, кто пойдет долиной ТТК!!!
Самый убогий провайдер. Знаете почему? Потому что они просто кладут на клиентов своих. Им вообще все равно на вашу проблему, работают по принципу "моя хата справа". Не могут починить интернет уже 3 месяца, скорость 18 мбит/с Карл! И это еще не все, данный провайдер любит дарить бонусы своим клиентам. Я, например, получил в качестве бонуса постоянные разрывы сетевого соединения.
Как работает техническая поддержка ТТК:
1. Звонишь на горячую линию, отвечает девочка, которая может говорить только заготовленными фразами с листа. Как только вопрос выходит за рамки ее инструкций, сразу теряется и просит подождать на линии. А потом знаете что происходит?...она опять повторяет фразу с листа как попугай. Если вы думаете, что это разовый случай, вы просто не абонент ТТК. ТТК покажет, что стабильность залог мастерства...
2. Ура, мы добились оформления заявки и теперь ожидаем звонка специалиста. Думаете мы победили и сейчас все заработает? Нееееет, вы просто плохо знаете ТТК, это был всего лишь 1 круг ада. Если вам перезвонил инженер в течении заявленных суток, вы везунчик, берите жену, детей, любовницу и дуйте в Лас-Вегас. Договариваться с оператором, что б инженер перезвонил в назначенное время (когда ты дома, а не на работе) это как сыграть в польскую рулетку (почти как русская рулетка, только вместо револьвера пистолет, а первый стреляет ТТК). И не дай Бог не успеть поднять трубку или не услышать звонок. Если решили подождать, когда вам соизволят перезвонить...ждите. Так и похоронят вас в ожидании с трубкой в руке. Ну а если серьезно, то просто закроют заявку, даже при том, что она не решена. И, естественно, в этом случае мы возвращаемся на 1 круг ада и общаемся с тетей роботом (см. п.1).
3. Представим, что немой, сказал глухому, что слепой видел, как безногий прыгал во дворе и все прошло идеально, с нами связались. Технический специалист ваш спасательный круг держитесь за него. Та лаааадно, шучу. Скорее надувной матрас в шторме, в который еще и пьяный дед с обреза дробью выстрелил.
Дальше будет важная информация!!!
Если вы слышите фразу от тех спеца "мы передадим вашу заявку сетевым инженерам", то дело труба. Скорее всего ваша заявка затеряется или на нее ответят в виде "мы проверили у нас все хорошо", кстати если вам хотя бы так ответили, то опять же, Лас-Вегас ждет вас. Ну и собственно говоря на этом заканчивается твоя игра без сохранения и ты опять начинаешь этот квест на сложности "пекло" с самого начала. Поэтому ни при каких условиях не отпускайте тех спеца, матрас хоть воду и пропускает, но если повезет, до берега дотянет.
4. Есть у них еще такая нечестная игра в виде оформлении заявки из личного кабинета, разумеется на их сайте. То что сайт глючит и приходится по несколько раз перегружать страницу, что бы авторизоваться на сайте это другой вопрос, но тоже минус к карме (представляю сидит сейчас сотрудник ТТК читает отзыв, а в голове мысли "Ага, личный кабинет у него не грузится, интернет себе нормальный купи!"). Так вот, заявку эту отправить это все равно что упражняться в бесполезности. Максимум получите то, что получил один из героев в истории про Лупу и Пупу. В моем случае это было так: отправил заявку с четким описанием проблемы, с отчетам диагностических программ, где явно было видно на каких узлах проблемы. То есть все готово, бери да чини! Ответ как обычно "мы проверили у нас все хорошо".
5. ТТК тролли, точно вам говорю! Когда ж0па в огне и ты мысленно представляешь, что делаешь с каждым из сотрудников, ну там знаете всякие средневековые забавы в виде испанского сапога и прочих прелестей люда простого. Они знаете что делают? Звонят и спрашивают, мол ну че? Как все прошло? После такого вопроса, твоя жэпэ не то что взлетает на орбиту в открытый космос, она оставляет дырки в кольцах Сатурна. Мне кажется Илон Маск заправляет свои ракеты Фалкон-9 клиентами ТТК. Кстати, однажды позвонили спросить "как все прошло?", а при этом инженер мне так и не звонил в течении 3-х дней от момента составления заявки!
Пользуюсь их услугами больше 5 лет. В лучшие времена может и был хорошим провайдером, но те времена давно ушли. Качество поддержки на столько отвратительное, что слова только нецензурные хочется употреблять. Да и к тому же, за те деньги, которые они взимают за свои услуги у конкурентов тарифы многократно выгоднее. Спросите вы почему я не уйду от них? Ушел бы, да только в доме только 1 провайдер, угадайте какой? =)
Однако отмечу, что не все сотрудники такие, какими я их здесь описал, иногда попадаются хорошие ребята. Но как вы понимаете, это происходит только, когда планета Нибиру находится на минимальной дистанции к планете Земля.
Отдельно хочу поблагодарить спеца В. Едигарова, один из немногих кто реально был заинтересован моей проблеме и старался мне помочь.
21
17 мая 2022
Давно использую ТТК как тв так и интернет очень нравится и цены и услуги, советую
2
3
4 августа 2021
Скорость интернета хорошая, но эту скорость можно помножить на ноль, т.к. при возникновении технических проблем, так называемые "специалисты" на горячей линии помочь вам ничем не смогут, зарегистрируют заявку и сидите ждите звонка другого "специалиста".
9
1
18 августа 2021
Пришел в офис по ул Дзержинского 191 чтобы подключить интернет сказали немогут подключить причина не повсем квартирам проводят на 133 могут а на 132 нет что за безобразие сказали ищите другого оператора 😯
6
1
28 июля 2021
Мошенники, если хочешь расторгнуть договор, то надо оплатить услуги, которые тебе больше предоставлять не будут. Вымогательство и мошенничество. Мол вот у вас тариф годовой, до окончания года еще 5 месяцев, вы интернетом пользоваться не будете, мы договор расторгнем, но вы оплатите эти 5 месяц.
13
1
2 сентября 2022
Сами поднимают стоимость тарифа.Хотя при подключении безбожно клялись,что тариф не изменится(стоимость)
3
20 мая 2022
Все замечательно работает, а муж вообще сидит на Ютубе. Всем довольны. Спасибо
4
2
16 февраля 2022
Обманывают людей, самая плохая компания. Всовывают вам договор об рассрочке об этом вам ни кто не говорит. Потом присылают письма о задолженности и направляю к приставам.
6
12 мая 2021
Нам сегодня, без уведомления, без выставления счетов, поменяв юрлицо, отключили интернет, пытаюсь с девяти утра добиться подключения , бесполезно, нас не слышат и не хотят помочь, отвратительная организация, наплевательское отношение ко своим клиентам
7
1