Когда-то были и отзывчивые продавцы, и хороший выбор.
Сегодня, по старой доброй памяти, решил зайти за похоронным букетом.
Девочка в служебной будке не считала нужным обратить внимание на единственного посетителя в магазине, пока к ней не заглянут лично. И даже так она оставалась в будке, сидя отвечая через чуть приоткрытую дверь. Я видел в жизни сварливых вахтеров, которые были и то более клиентоориентированы.
Дальше - прошу чётное количество белых хризантем. Ну знаете, главных похоронных цветов наряду с белыми гвоздиками. На что мне пренебрежительно: "Мы не продаем чётное количество цветов". Объясняю скорбный повод, на что в ответ ещё более пренебрежительно: "Мы продаём либо по 3, либо по 5". Упаси бог на один цветок больше или меньше.
Тьфу на вас ребята, от всей души. Ни логики у вас, ни эмпатии.
Магазин стал хуже, чем был. Да, цветы по прежнему свежие (стоят в холодной комнате), продавцы вежливые. Но выбор букетов не большой! И букеты не очень интересные. Стал маленький выбор цветов в горшках, но говорят это общая ситуация. Есть дисконтные карты. Добавлю свежую информацию: в окнах написано, что магазин 24 часа работет; здесь, в яндексе, что до 23-00 каждый день. Пошла за цветами в 22-15 - всё закрытою Не работают. А цветы нужны рано-рано утором.
Большое спасибо продавцу 11 июня в 10 вечера. Понравился букет,знаю предпочтения девушки. Очень нужно было извиниться) Помогли собрать такой же букет из только что приехавших цветов!! Такого подхода к покупателю не встречал нигде. Очень долго думал в какой цветочный отправиться,сразу зашел к Вам и не прогадал от слова совсем! Процветания Вашему магазину и еще раз отдельное спасибо продавцу,тк именно продавцы-лицо магазина,именно они завоевывают к нему внимание!! Всех благ!
Хотела на сайте заказать букет и на следующий день прийти его забрать. Выяснилось, что на сайте нет цен и чтобы узнать цену букета, предлагается либо позвонить и уточнить, либо положить в корзину и заказать. Не понимаю, почему надо звонить и уточнять, решила оформить заказ на сайте и таким образом заодно узнать цену (хотя по хорошему хотелось бы узнать цену до оформления заказа). Но оформить заказ на сайте тоже не получилось. Там есть только "сердечко" с функцией "отложить". Не, если упереться и долго искать на сайте, наверняка можно оформить заказ. Но нет никакого желания тратить на это время. Лучше закажу в другом магазине. Благо, сейчас их много и никакой проблемы нет.
Беру цветы постоянно здесь. Вопросов нет, цветы хорошие, выбор всегда есть. Единственное, жалко что скидочные карты перестали работать... А так ценник радует по сравнению с другими местами!
Раньше были отличные цены, вежливые продавцы. Ныне все сменилось, цены стали не лучше остальных цветочных. Когда заходишь в этот, никто с вами не поздоровается, а пока вы будете выбирать товар, над вами будут стоять, как Цербер, что очень нервирует.
Одна сеть магазинов.
Раньше было лучше. И выбор цветов больше и ценник гуманнее. А сейчас предпочитаю приобретать цветы в других «лавках». И дешевле и точно найдёшь что хочешь
Цветы не самые свежие, цены как в любом другом магазине. Упаковки у букетов стандартные, целофан и ленточка убитая. Попросила флориста поменять упаковку на более красивую, по итогу скрепила всё тонной скрепок из степлера и в целом выглядело не очень аккуратно. За упаковку кстати отдала около 300 рублей
Очень скудный выбор, ехали специально с уверенностью, что купим букет и поедем дальше по делам. Композиции без вкуса к сожалению, по крайней мере в этот день(( Хотелось нежный букет до 3500, ничего не зацепило.
Отличный магазин, быстрое и качественное обслуживание. Если тупой как я, то продавец подскажет что лучше купить девушке, что бы она улыбалась, а не плакала.
Хороший магазин, сколько посещаю ловлю себя на том, что персонал меняется, нет постоянного продавца. Один раз пришел, внимания никакого, цветы были не первой свежести. Поменяйте подход к посетителям, обновите интерьер, сделайте радостный прием, а то приходишь нет радости, ведь цветы всегда выбирают для любимых, которые должны радовать своего близкого человечка. Последняя партия роз, не очень. Давайте по позитивней и народ будет заходить
Цветоптторг, Адрес: Гражданский пр., 114к1. Плохое обслуживание. Неприятная продавец. Спросила синие цветы, меня провели в холодильник показать ирисы, говорю это фиолетовые цветы, мне нудны синие. На что получила ответ что-то в роде "у вас наверное с восприятием что-то не так, ирисы синие, фиолетовый выглядит иначе". Я расцениваю это как хамство клиентам. Слава богу, у метро гражданский проспект, есть магазины по-приятнее.
Просто одно из мест ,где можно купить цветы.После последнего раза,где в букете оказалось много не свежих цветов и букет погиб через 2 дня больше не покупаю у них.Беру через интернет с доставкой
2
1
Ян
Знаток города 7 уровня
22 марта 2020
Удобно для тех кто хочет поздравить своих близких,но в силу обстоятельств спешит.Цветы на разный кошелек.Делайте приятные знаки внимания своим друзьям и близким.Человеческая доброта и тепло возвращаются.
Теперь не круглосуточные, перед праздниками, так же нет этого Опт в цветопторге. Раньше был отдел, где можно было брать оптом, теперь букеты. Флористы помогают с букетами