Замечательный сервис!
Работа выполнена быстро и качественно. Отдельно хочу отметить честность ребят. Изначально думал, что проблемы куда серьезнее, чем оказалось на самом деле. Анатолий четко продиагностировал проблему и быстро её устранил.
Огромное спасибо!
Поставил бы 10 звезд, но доступно всего 5)
Одноразка ElfBar оказалась испорченной/подделкой. Сообщили об этом продавцу, но тот отказался осуществлять замену. Позвонили на горячую линию, трубку никто не взял, а на следующий день сказали, что сделать ничего нельзя. 1200₽ на ветер.
Рекомендую выбирать альтернативные пункты выдачи!
По пунктам:
- Большие очереди, особенно в праздничный период.
- Сотрудники теряют заказы. Приходишь забирать заказ, стоишь в очереди, а потом выясняется, что заказ невозможно получить, т.к. его куда-то засунули.
- На Озон появилась возможность оплаты после примерки, но в данном пункте выдачи опция недоступна (объективно), т.к. в примерочной предпочитают прятать заказы, которые не успели обработать.
- Последней каплей стало то, что сотрудник отменил заказ, вместо того, чтобы списать деньги за принятый мной товар, а это был единственный экземпляр на всей площадке.
