Выбор цветов средний, персонал дружелюбный и профессиональный, помогают подобрать букет по запросам, не стараются впарить лишнего. Но разочаровало качество цветов: все уставшие, многие розы были переморожены. Цены слишком высокие, увы.
7 марта в21:56 муж купил букеты мне и маме, на следующий день Розы стухли, посыпались ленськи. 9.03 и 10.03 звонила и в магазин и колл центр, мне сразу ответили: «мы живем в России, тут законы работают, пишите претензию , будем судится!»
То есть никто ответственность не несет в этом магазина,ни продавец-флорист, не администратор Кристина, сервис минус ноль, культура и жтика общения нет от слово совсем, по мнению Кристигы это мы виноваты что купили цветы ненадлежащего качества. Дорогие покупатели при покупке обратите внимания на цветы , что Вы покупаете, а лучше не ногой туда. Вокруг метро много доугих цветочных магазинов с свежими цветами и сервисными, адекватными флористами! Празднтк и мое ДР испорчен 😭😢😓
Фото прилагаю через 1,5сутки Розы стухли
Подсунули старый, собранный букет. Очень расстроилась, потому что говорили, что собрали буквально вчера. Меня предупреждали, что гортензия может умереть чуть раньше, чем остальные цветы, но она умерла на следующий день. Остальные цветочки тоже чувствуют себя плохо. Хотя я сделала все по рекомендациям флориста, засыпала три пакета порошка и добавила максимум воды. Букет был в подарок маме на ее праздник, в итоге разочарование. Купила букет за 7 тыс рублей, что не дешево.
Очень зря согласилась взять уже собранный букет, больше так делать не буду. Изначально настаивала на том, чтобы собрать в моменте, но меня уговорили взять уже готовый. Не знаю, то ли от того, что нужно было продать умирающие, или по той причине, что было просто лень. Но в любом случае в цветочный ряд больше не вернусь :(
Была бы возможность, поставил бы -5. Ужасный цветочный магазин, цены на цветы, как на чугунный мост. Купил кустовые розы и заплатил 5000₽, за что? Продавец еле-еле говорит на русском языке + спит на рабочем месте(реально спит). Не рекомендую покупать цветы в этом магазине, честно говоря, букет не стоит этих денег. Есть замечательный магазин цветов в переходе на донского( не помню его названия) и ценник приемлем и цветы свежие.
Доставкой цветов от магазина Цветочный ряд пользуюсь регулярно. Нравиться всегда вежливое обслуживание и хорошее качество букетов. Флористы собирают потрясающие цветочные композиции. Настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую.
Цветы красивые и свежие, но случилась не приятная ситуация.
Купила цветы в деревянном ящике и буквально через 7-10 минут ходьбы сломалась ручка и соответсвенно ящик упал прямо на асфальт и пришлось дарить не в подобающем виде, так как возвращаться уже не было времени.
Выбором цветов остался доволен.На любой цвет м вкус. Выбирал в магазине букет на подарок. Понравилось вежливое обслуживание и вполне приемлимые цены. Организовали и доставку. Сервис на высоте.
Сегодня я посетила цветочный магазин и осталась в полном восторге!Цветы здесь просто потрясающие,качество отменное,каждый букет выглядит как произведение искусства.
Рекомендую всем посетить этот цветочный магазин и лично убедиться в высоком качестве цветов.💐
Всегда покупал цветы здесь. Но сегодня, был удивлен как никогда. Большой ассортимент Гербер, но их не продают, держит для интернет магазина собирать букеты, ладно захотел ромашки, но увы и их не продают, на вопрос что можно купить не получил внятного ответа. Ну вам наверно виднее кому и что продавать. Давно не попадал в такую ситуацию, когда хочешь купить, но не можешь ))))) настроение Вы мне все равно не испортите, просто купим в другом месте, но принципиально здесь больше нет, спасибо.
Отвечу здесь на Ваш вопрос. Был у вас 25.11 ориентировочно с 19:30 до 20:10. Продавец хотел продать, но старшая (она так себя позиционировала поведением) с не длинными темными волосами. В возрасте не молодом наверно (сори если обидел) она и запретила продавать. Честно благодаря ей обнаружил у себя во дворе очень даже не плохой цветочный магазин. За это отдельное спасибо.
Отличный магазин цветов! Тут большой ассортимент , цветы всегда свежие, которые долго стоят. Флористы добрые и вежливые, всегла помогут собрать чудеснейший букетик. Цены приемлемые, что то же не мало важно. Рекомендую этот магазин , где продают лучшие цветы!
Отличный магазин и приветливые флористы! Всегда свежие цветочки, красивые букеты, которые долго стоят и приятная атмосфера в целом. Плюс ко всему цены не заоблочные, что тоже немаловажно. И если нужно срочно собрать букет, без проблем организуют👍
По дороге заскочить за цветком сюда оказалось прекрасной идеей - консультант Юлия оказалась знатоком ассортимента магазина и прекрасным специалистом. Визитом доволен, магазин рекомендую.
П.с.: пока писал задумался - впечатление о любом месте делают люди, которые тем работают.
Обслуживание, качество товаров, персонал, время ожидания
Этот магазин цветов - настоящее место для всех праздников! Я стабильно покупаю здесь букеты для дней рождений или корпоративных мероприятий. Цены не меняются, а качество остается таким же хорошим
Посмотреть ответ организации
Норкин Иван
Знаток города 8 уровня
16 июля 2024
Первый раз купил растения в этом магазине и остался очень доволен выбором. Ассортимент большой, продавцы внимательные и готовы помочь. Растения здоровые, хорошо растут. Обязательно зайду снова. Магазин произвел отличное впечатление.
очень люблю это магазин цветов! большой ассортимент, цветы стоят долго, вкусно пахнут,цены приемлемые. продавцы умело собирают чудесные букеты, а сами они очень приятные и вежливые люди) однозначно рекомендую такой прекрасный магазин, где продаются лучшие цветочки!
Очень красивые цветы и букеты а ещё цены радуют глаз
Марьина Яна
Знаток города 10 уровня
10 июня 2024
Я с удовольствием поделюсь своим мнением о магазине цветов, который стал для меня настоящим открытием благодаря своим низким ценам и впечатляющему выбору цветов. Сотрудникам огромная благодарность за вежливость и желание угодить.
Для 101 розы цена отличная. Цветы красивые,свежие. Девушка приветливая,быстро подготовила букет. Моя жена была в восторге. спасибо за помощь с выбором букета.
Шикарный букет из лилий и альстромерий я здесь купила недавно. Очень все понравилось по качеству.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Курс
Знаток города 9 уровня
10 июля 2024
Хороший и красивый сайт. Брал сразу много букетов на свадьбу. Все в отличном состоянии. Все гости в том числе и мы очень довольны. Спасибо большое буду и дальше заказывать с этого сайта.
Александра Чмелева
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2024
08.11.2024 пришла в данный магазин купить цветы.
При оплате выяснилось, что принимают только наличные, об этом заранее никто конечно же не сообщил.
Обслуживал меня молодой человек, который по-русски говорит еле-еле, пришлось три раза переспрашивать, что он говорит.
Далее я понимаю, что цветы мне не купить, так как деньги на карте, я спешу, перевод не принимают. Попросила книгу отзывов. Женщина сидящая на кассе, начала отказывать ссылаясь на то, что она НЕ ПОМНИТ где лежит данный документ, хотя он должен быть в свободном доступе у покупателя. После трех просьб дать книгу, она все таки ВСПОМНИЛА где лежит данная книга. После уговоров женщина на повышенном тонк представилась Козиной Кристианой Августовной.
На протяжении всего моего написания отзыва Кристиана Августовна не могла закрыть свой рот, аргументируя тем, что у них итак проблемы, а тут еще и я пришла с ее слов НЕРВНАЯ И ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ.
Прошу дать обратную связь о проведенной работе с данными сотрудниками. Фото прилагаю.
Не первый раз тут беру, выбор всегда большой, цветы свежие, упаковывают прекрасно!
С. С. Носов
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
Купил жене красивый букет из белых роз, просто так, без повода, чтобы порадовать. Девушка помогла собрать букет из свежих, ароматных цветов. Букет долго радовал нас своей красотой, спасибо за прекрасное обслуживание. Буду обращаться!
Илья С.Н
Знаток города 7 уровня
4 августа 2024
Понравилось обслуживание в этом магазине! Быстрая доставка и качественные цветы — это то, что нужно. Персонал приветливый, всегда помогают с выбором букетов. Рекомендую
Знаем этот магазин давно, шли туда целенаправлено, упаковать подарок. Маленькая коробочка размером 20 на 10 см, хотелось именно упаковку, чтобы был сюрприз. Упаковать не удалось… Сотрудница, увидев коробочку, ответила нам, что они ничего не упаковывают, упаковкой не занимаются. Аргумент, что мы не первый раз к ним пришли и всегда упаковывали у них + большая красная надпись под кассой УПАКОВКА не привели к результату. Сделали выводы, что нынешние сотрудники не заинтересованы в клиентах, работу делают по желанию, хочу упакую, хочу нет.
Посмотреть ответ организации
Даниил
Знаток города 7 уровня
14 июня 2024
Широкий выбор свежих цветов по приемлемой цене. Грамотный персонал помог подобрать идеальный букет. Результат превзошел ожидания.
24/7
Есть парковочка
Хороший выбор
Цены конечно кусаются , поэтому 4
Главное - цветочки стоят прилично
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Колесникова
Знаток города 8 уровня
22 июня 2024
Огромное спасибо за выполнение нашего заказа необычного букета. Доставка была осуществлена в оговоренное время, и качество цветов было идеальным. Девушка, которой был адресован букет, осталась очень довольна.
Свежее цветы только в полях еще растут. Просто прекрасное место, для того, чтобы радовать прекрасных представителей рода человеческого. Рекомендую, беру цветы только здесь
Выбор цветов хороший. Но! Скидку не проводят! Якобы отсылается смс на скидку, но смс со скидкой не проходит! Это уже 2й такой магазин так поступает! Мой телефон в исправном состоянии! И мобильный оператор хорошо работает!
Здесь работают очень милые и улыбчивые девушки. Собрали мне классный букетик для начальницы из свежих цветов. Букет получился очень симпатичным и ярким. Цены здесь вполне приемлемые! Спасибо, буду забегать к Вам еще!
Увидели новый цветочный магазин и решили там приобрести букетик на ДР дочери. Продавец был довольно мил, показал нам розы которые распустятся и построят подольше. Завернул букетик. Купили, подарили. Когда стали дома вынимать букет чтобы поставить в вазу оказалось что два цветка поломаны посередине, продавец не мог этого не видеть когда складывал букет! И стебли роз были явно не свежие, с частично ободраной корой и скользкие. Естественно умерли на следующий же день, не смотря на подкормку в вазе. Получается продавец обманул лишь бы продать. Больше в этот магазин цветов никогда не пойдем, благо рядом много достойных конкурентов!
Отличный магазин, советую всем! Заказывала здесь букет белых альстромерий. Букет шикарный, хорошая цена и быстрая доставка!
Посмотреть ответ организации
Роман Игоревич Ложкин
Знаток города 7 уровня
22 мая 2024
Хороший магазин, однозначно выгодный и надежный. Принимаются заказы на свадебные букеты и украшения, эти ребята помогают создать незабываемую атмосферу праздника)
Покупала цветочную композицию ,для похода в гости ,с виду красиво и свежо ,но когда я уже начала подъезжать к дому и взяла букет в руки то заметила что он просто начал осыпаться как «старая ель» времени не было что бы отнести назад им их «веник» в итоге самой пришлось проявить креативность и декорировать их косяки !!!крайне не рекомендую этот магазин ,останетесь в полном разочаровании и в неудобной ситуации
Просьба руководство обратить внимание на качество свих цветов и над профессионализмом своих флористов 22.01.21
7
Посмотреть ответ организации
Макар Латышов
Знаток города 10 уровня
28 февраля 2024
Всегда приятно заглянуть в этот замечательный цветочный магазин! Ассортимент цветов действительно удивляет своим разнообразием. Есть даже экзотика))
Всё отлично: обслуживание, выбор, качество, расположение, девчонки упаковывают неплохо, мне понравилось, подсказали)) Кроме ценника, его подняли... Я своему мужу сказала, что не дай бог тебе из бюджета выдернуть 5-ру на букет!)))) Цветы столько стоить не должны...