Катя Дахно
6
1
подписчик
1
подписка
91,5к
просмотров
Подсунули старый, собранный букет. Очень расстроилась, потому что говорили, что собрали буквально вчера. Меня предупреждали, что гортензия может умереть чуть раньше, чем остальные цветы, но она умерла на следующий день. Остальные цветочки тоже чувствуют себя плохо. Хотя я сделала все по рекомендациям флориста, засыпала три пакета порошка и добавила максимум воды. Букет был в подарок маме на ее праздник, в итоге разочарование. Купила букет за 7 тыс рублей, что не дешево.
Очень зря согласилась взять уже собранный букет, больше так делать не буду. Изначально настаивала на том, чтобы собрать в моменте, но меня уговорили взять уже готовый. Не знаю, то ли от того, что нужно было продать умирающие, или по той причине, что было просто лень. Но в любом случае в цветочный ряд больше не вернусь :(
Вкусно, цены демократичные, внутри очень уютная атмосфера. Бронировала стол, видно, что администраторы постарались и выбрали наиболее уютный. Невероятно понравился коктейль с фисташками, такой необычный)
Официант Карина Маркина следила за столом, держала его в порядке, хорошо ориентировалась в блюдах и давала правильные советы)
Хочу поделиться своим опытом после прохождения 10 процедур лазерной эпиляции в вашем салоне. К сожалению, я осталась недовольна результатом.
Посетив другую студию во Владивостоке я узнала, что мастера в вашем салоне неправильно настраивали аппарат. Это стало большим разочарованием, так как ожидала большего результата от процедур. Мастера не обращали внимания на длину волос и не предупреждали, что они должны отрасти минимум на 2 миллиметра, чтобы добиться качественного удаления, ведь как минимум нужно убедиться, что волосы горят на поставленной мощности. В итоге первые запущенные процедуры не дали нужного результата, и деньги оказались потрачены впустую.
Лишь последние 4 процедуры были проведены более качественно, но я сама настояла на повышении мощности аппарата.
Было бы здорово, если бы подобные моменты соблюдать более тщательно, чтобы будущие клиенты не столкнулись с подобными проблемами. В целом салон хороший, очень приятный персонал, вокруг чистенько и красиво. Процедуры проходили в комфортной обстановке. Мастера, которым объяснила, насколько нужно настаивать аппарат были очень внимательны :)
Спасибо за понимание. Надеюсь на ваш ответ.
В целом нормальный зал, хорошие тренажеры, цены не кусаются, есть сауна, но душевые треш, если честно. Но есть ощущение, что экономят на кондиционере, тк хожу уже не первый год и летом очень жарко и душно. Зимой ситуация примерно такая же, но она решается посредством окон, которые открываются и получается сквозняк. Это неприятно, конечно. Еще заметила недавно, что мистическим образом пропала половина кулеров в зале, воды не хватает. Тренера замечательные, очень приятные и квалифицированные люди. Очень неудобно пронумерованы шкафчики, постоянно бегаю ищу свой номер по кругу. Невероятно нравится девушка администратор с рыжими волосами, она как лучик солнца. Всегда встречает улыбкой, входит в положение, если нужно с чем-то помочь и подсказать, очень дружелюбная. Обладает замечательными коммуникативными навыками, что не могу сказать о ее коллеге. Есть так же девушка администратор с темными волосами, после встречи с которой полностью отбивается желание к вам приходить. Мне кажется, что люди, которые не любят людей не должны работать в сфере обслуживания, где коммуникация с людьми необходима. Уже не в первый раз вижу, как она заставляет гостей спортзала испытывать вину или за что-то отсчитывает. Буквально сегодня наблюдаю ситуацию:
Мужчина попросил другой номерок шкафчика, потому что тот, который она дала находился очень близко к двери и его это смущало. В ответ я увидела глаза, которые очень стремительно полетели в сторону небес и ответ по типу «Вы что не знаете, что администратор сам решает, какой шкафчик вам предоставить». Вот это клиентоориентированность, класс. Складывается впечатление, что у администратора рука отвалится дать другой номерок. Сама работала хостесс и понимаю, о чем речь. Та же ситуация в случаях, если забываешь карту. Человеческий фактор, у всех такое бывает. Но, если честно, я не готова терпеть, чтобы меня отсчитывал администратор за то, что карты у меня нет сегодня. Мы вам тоже платим не три копейки. Найти человека в базе не так уж сложно, это не занимает даже пяти минут. Не должно быть такого, чтобы после знакомства с администратором гость захотел уйти и больше никогда не вернуться. Надеюсь, что вы проведете беседу со своим персоналом)
Была на массаже пару дней назад, мои ножки чувствуют себя теперь просто великолепно. Очень понравилось, массажист мастер своего дела! Обязательно еще вернусь!
Была на консультации у врача-дерматовенеролога Виктории Васильевны. Очень внимательная, квалифицированная и приятная девушка. Серьезно рассмотрела мою проблему с кожей и уделила мне много времени. Врач объяснила все на пальцах, даже схемы рисовала, чтобы мне понятнее было. По составу разобрала все мои уходовы е средства, подсказала, что добавить, а что лучше убрать. Узнала для себя очень много нового)
Буду лечиться, спасибо большое ☺️
Очень заинтересовал логотип кафе, поэтому и зашли, как будто бы нет названия. Интерьер внутри интересный, нам понравился, подготовились к Хэллоуину. Можно прибежать сделать крутых фоток, советуем. Единственный огромный вопрос к дверям в туалете. Где они? Я считаю, что туалет важно разделять от кафе, потому что немного отбивает аппетит. Плюс большой вопрос к трубочкам, которые подаются к стаканчикам размерa L. Почему они такие малыши? Теряются в стакане 😭 А еще по-человечески жаль мягкие тканевые стульчики, потому что к сожалению скорее всего они быстро придут в негодность :(
К девочкам персоналу вопросов вообще ноль, очень милые, приветливые, вовремя убирали стол)
Чай тоже ничего такой, но слишком сладкий и местами жирноватый. Лавандовый тортик, точнее мусс, очень нам понравился, интересный)
Квас супер, драники вкусные, хорошие порции и цены! К тому же внутри очень интересный интерьер, видно, что старались. Только освещение портит вообще все. Холодный свет отбивает аппетит :(
Я бы на месте ресторана подумала над другими вариантами освещения. Теплый, локальный и приглушенный свет был бы лучшим решением)
Очень печально, что ОГРОМНАЯ территория полностью закрыта и огорожена, внутрь никак не попасть. Внутри бегают какие-то дети, видимо только детям смотрителей туда вход и открыт, справедливо)))
Являюсь постоянным клиентом «Миэль». Хорошие цены, красивый интерьер, всегда чистенько! Очень дружелюбный персонал, всегда угощают чайком или кофе с двумя конфетками, это очень мило. Цены приятные! Так же ставлю салону 5 за моего любимого мастера! Татьяна уже больше года мой любимый и лучший мастер, благодаря Татьяне всегда хожу с красивыми и ухоженными ручками. Выполняет работу очень аккуратно и качественно! Она замечательный собеседник собеседник, с ней невероятно комфортно! :)