Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу и врачам отделения реабилитации пациентов с поражением ПНС и КМС за реабилитацию моего дедушки в сентябре 2024! Медсестры очень отзывчивые и вежливые, помогают в нужных ситуациях. Особая благодарность врачу Гаеву Андрею Владимировичу за профессионализм и отзывчивость! Отделение современное, оборудовано специальными кроватями с функцией поднятия спинки, туалеты также удобные со специальными поручнями, есть душ.
Сходила на прием к врачу с аллергией мне ничего особенного не сказали,чем лечиться написали то что я и сама знаю ничего нового ,всю жизнь маюсь с носом капаю пожизненно думала сходить к врачу лечить ужэ надо может лечение назначат,в итоге сказали ничего у вас нет пейте аллергическое ,что я и так знаю и выкинуть источник аллергии,а то что я всю жизнь капаю капли это не остановило врача типа здоров иди ,а то ,что я дажэ и минуты не могу прожить без капель это видимо в порядке вещей, по мне это пустая трата времени зря сходила услышала то ,что и так знаю,но хотелось мнение специалиста чтоб прогревание или кукушку назначили проколо в нос ,нет уберите только источник аллергии ,а я мучаюсь от всего на свете, от пыльцы от пыли и это всю жизнь, вообщем мне лечение не назначили отправили ко всем чертям ,честно в грабу я таких специалистов видела .я больше в эту больницу не пойду к этому "специалисту"
Довелось к сожалению столкнуться с этим учреждением. Муж после инсульта попал на реабилитацию в 3 больницу. К врачам и инструкторам нет вопросов, хорошие специалисты. Но вот младший персонал, это жесть. К лежачим больным относятся, хуже чем к животным. Судна не убирают во время, хамят, в палатах не убираются, как пишут в графике на дверях. Ссылаются на то что работать не кому, а люди то причём, которые отказались в трудной жизненной ситуации, они и так переживают, что их жизнь изменилась полностью и не могут ходить , а санитарка имеет совесть сказать, упавшему с кровати пациенту, ещё будешь ёрзать и упадёшь , будешь до утра валяться, пока врачи не придут, это вообще как? Хватает ума, сказать , не нравится иди домой. Дак пошёл бы, если ходить мог, безобразие. Очень не приятный осадок. Повторюсь врачи хорошие, к ним претензий ни каких.
Старое здание, но внутри сделан ремонт, всё очень прилично. Администратор помогает с любым вопросом.
В травматологическом круглосуточно стационаре очень хорошие современные кровати на пульта. Чисто везде. Персонал в большинстве своём хороший.
Работа больницы организована максимально ужасно. К самим врачам вопросов нет. Они делают все максимально быстро, качественно и компетентно. Но вот работа самой больницы сделана максимально на «отвали». Записывают к одному врачу через месяц, но по истечении месяца звонят и переносят еще на месяц. Ладно один, два, три раза. Но это бесконечный процесс. То врач уйдет в отпуск, то какие-то технические причины. Вечно что-то. Нужно сделать что-то углубленное? У нас этого нет! Нужно быстро пройти обследование, попасть ко врачу? У нас этого тоже нет. Каждый врач смотрит на анализы предыдущего косым взглядом. Сейчас чувствую проблемы с сердцем. УЗИ, холтер? Не, не слышали. Прошло полтора месяца, узи так и не назначили. Холтер сначала назначают, потом переносят на месяц. Что за дебилизм? Почему у вас нет подмены? Почему не можете назначить в другую больницу? Одни вопросы к казалось бы простым вещам. К врачу не попадаешь из-за вечных проблем самой больницы, потом набегает куча людей у которых за время ожидания осложнились простые болячки и теперь врачам нужно будет в два раза больше работы разгребать. Неужели в 21 веке больница не может позволить себе иметь хотя бы два специалиста по одному направлению? А то у вас врач заболеет и все рушится. Ну это вообще несерьезный подход к лечению людей. Вечно все переносится, вечно врач в отпуске. Может обращение в минздрав поможет найти ответы на эти вопросы? Надеюсь, что все эти проблемы когда-то уйдут. А так, пока что на персонал идет тройная нагрузка просто из-за того, что пациенты вовремя не смогли попасть. У каждый проблемы есть фамилия, имя и отчество. А врачам спасибо большое за то, что вы есть и лечите нас!
Посетила данное учреждение 26.11.2024. Срочно нужна была справка об эпид.благополучии для госпитализации с маленьким ребенком. Пришла к открытию регистратуры (к 7:30), сотрудница на стойке регистрации была очень вежлива, очень быстро сказала, куда подойти за справкой. Подошла к 215 кабинету, там сказала девушке, какая мне нужна справка. Сделали все быстро, поставила печати и ушла. На все посещение больницы у меня ушло не более получаса! Я в большом восторге, спасибо за оперативность!
Поликлиника хорошая и чистая, лучше остальных для железнодорожного района даже самая лучшая. Врачи вежливые и внимательно подходят к проблемам здоровья. Спасибо!
18 ноября 2024 года , был записан к онкологу , утром позвонили из регистратуры и сообщили, что врач заболел , но сказали что я могу приехать и взять рецепт на получение терапии у другого врача , по приезду в больницу выселка очередь сначала в регистратуру дали дополнительный талон к онкологу Ваулину Д.В , попав в кабинет к данному врачу , он узнал мое ФИО , узнав цель визита ,о том что мне нужен рецепт , сказал цитирую :"Мне не когда тобой заниматься , или в регистратуру и переписывайся к другому врачу " повторив свою просьбу о получение рецепта на лечение , он сказал я дважды не повторяю , мед сестра Солдатова М.А в это же время подсмеивалась над ситуацией . Ругаться и выяснять отношение с врачом не стал и повторно обратился в регистратуру , там меня перенаправили в другой кабинет 115 , там врач Александрова Н.О выписала рецепт , и сказала что врач не имел права отказать мне в выдачи рецепта так как я нахожусь на больничном и имею инвалидность 1 группы .
Прошу руководство данной больнице принять меры и разобраться в данной ситуации !
Прохожу лечение на Братьев Быковых. К поликлинике не прекреплена, обратилась в неотложку. Там сидела замечательная молодая девушка, которая сразу поставила правильный диагноз, врач-хирург подтвердил. Ситуация была срочная, меня в этот же день приняли у хирурга, и в этот же день прооперировали. К вечеру я почувствовала огромное облегчение. Конечно, я потратила кучу времени, но это цена цена за хорошее обращение и качественную помощь. Хирург Берендеев Дмитрий Владимирович всё сделал быстро, качественно и всё было по делу. Сразу видно профессионализм, никаких лишних слов, всё чётко и по делу. А самое главное, то чего не хватает многим врачам поликлиник то, что он умеет найти подход к пациенту. Я была напугана до чёртиков, слезы лелись рекой, от испуга была готова сбежать, но Врач смог меня убедить в том, что необходимо помочь сейчас организму. Спасибо большое врачам данной организации за такой подарок на день рождения!
Привезли папу после инсульта из Ревды был в нормальном состоянии через 2 дня я увидела ухудшение сказала об этом врачу она задала обычные вопросы чтобы я ничего не поняла я и не поняла они его таскали на так называемые тренировки когда он был вообще ни какой они это прекрасно видели но делали вид что они им занимаются а на самом деле они его пичкали не знаю чем чтобы мы ничего не поняли похоже они ему сломали руку там не персонал а Варвары с больными обращаются как фашисты швыряют кидают ночью привязывают к кровати Министерство здравоохранения это так вы исполняете распоряжение ВВ Путина
В клинике проходила лечение моя бабушка. После инсульта и госпитализации направили на реабилитацию в ЦГБ 3, навещая бабушку она рассказывала, что персонал относился ужасно, отказывая в помощи поменять памперс, грубо отвечая. Она все эти 2 недели просто лежала, с ней почти не проводили занятий, которые были положены. Звонил из клиники врач (которая не являлась изначально лечащем врачем бабушки, мол, та уехала на обучение) , прося приехать, чтобы назначить ей лекарства, но ко мне вышла совершенно другая, которая как раз таки вела ее с первых дней, говоря мне, что впервые слышит об этом разговоре и не назначила никаких лекарств. Абсолютно введя меня в заблуждение. Реабилитация прошла бесполезно. Это мнение мое, родных и самой пациентки.
Так же обращаясь к дежурным они посоветовали позвонить в ординаторскую добавив -"вы главное звоните, может и возьмут"
Направили на МРТ с контрастом, вход через стационар, пришли к назначенному времени. Переоделись подходим к кабинету и говорят надо поставить катетер. Но!!! Чтобы поставить катетер надо идти в поликлинику, внутри пройти нельзя. Надо опять одеваться и идти по улице. А теперь представьте если вы с пожилым человеком и такие казалось бы простые вещи даются вам не легко. Нельзя заранее написать на направлении, сказать, сделать маршрутный лист пациенту..? Да кстати МРТ ждали 3-месяца!!!
Лучший реабилитационный центр в Екатеринбурге! Особенно после тяжёлых травм хорошо помогают восстанавливать подвижность. Большое количество очень современных тренажёров, про которые народ, в массе своей, и не слыхивал. Не хуже, чем в столицах! И врачи-тренеры очень внимательные и с ' головой'!
Я в восторге!
Во-первых, все чисто, красиво, современно.
Во-вторых, к тебе относятся как к человеку- и врачи, и девушки в регистратуре.
В-третьих, была за месяц у терапевта, гинеколога, сделала ФГС и ЭКГ, флюорографию - все с душой и сразу говорят, что у тебя хорошо,а на что надо обратить внимание.
В-четвёртых, нет очередей. Приходишь по времени, тебя принимают. Понятно, что куда -то есть живая очередь (например, на кровь), но это вообще мелочь.
Спасибо большое за такой уровень бесплатной медицины!
И да, это опять , я.
На официальном сайте больницы нет возможности оставить свой отзыв, да, он же не является положительным.
И так , завтра иду в неотложку, потому что, запись к терапевту только через 2 недели.
Мой доктор - онколог Валиулин Д. В.
сказал мне: всё лечить у терапевта.
И да, я чётко понимаю, что сейчас мне идти некуда. У меня просто онкология. И я болею.
Спасибо Вам Валиулин Д. В.
Несмотря на то, что это муниципальная поликлиника, тут очень часто встречаю не формальный, а довольно внимательный и человечный подход специалистов. Начиная с администраторов записи, заканчивая врачами-специалистами.
Огромное спасибо терапевту Красильниковой Олесе Павловне! Знающий врач, доброжелательный и отзывчивый человек, оперативно и грамотно помогла мне в непростой ситуации
Спасибо, сотрудникам отделения реабилитации (4этаж). Вы делаете большое дело, ставите людей после травм на ноги, по сути учите ходить заново. Спасибо, Вам большое за доброе человеческое отношение, даже к самым капризным и непослушным пациентам.
Екатерина Вячеславовна, Вы лучшая.
Сейчас понимаю, что это один из лучших реабилитационных центров в Свердловской области как по медицинскому оснащению, так и по еде ))
Отличный персонал, удобные и мягкие кровати с ортопедическими матрасами.
Отдельно стоит отметить душевую комнату - большая и просторная с поручнями. Мылся каждый день, иногда по два раза - утром и вечером.
Спасибо большое врачам и заведующим отделениями (у меня был первый и второй этап реабилитации там). Всё понравилось!
Родственник лежал в стационаре. Очень доволен лечением, проведенными процедурами, вежливыми и заботливыми сотрудниками. Очень благодарна этой больнице! Спасибо, Кирилл Игоревич! Всех вам благ!
После ремонта 1 этажа приятно входить в поликлинику. Неудобно, что при электронной записи через госуслуги в талончике не указывается номер кабинета. Приходится искать на сайте расписание врача или спрашивать на посту, очень неудобно
Не плохая больница. Персонал молодой но внимательный . Советую , много чего можно там пройти ...например колоноскопия выявить рак поджелудочной или проблему .
Сто лет не был в больнице, пришел, светло, тепло, чисто, очередей нет и это большой плюс! Не смотря на молодой возраст, врач Шинкова А. О. отнеслась с сердечным пониманием, профессионализмом и вниманием к моей проблеме. Я вошел в кабинет с болью, вышел без боли! Хочу поблагодарить руководство больницы и хорошего врача! Желаю всем сотрудникам успехов в их нелегком труде! Пациент Щипанов С.И.
Эта больница проводила у нас диспансеризацию, так лаборант маммографии на прием опоздала на 45 минут, так служебная машина опоздала для их доставки на 50 мин. Главное денег с предприятия срубили, а ответственности ни какой, цисципоины тем более
Да, здесь чисто, красиво, современно (электронная очередь и большое информационное табло). На этом плюсы заканчиваются.
Мой муж прикреплён к этой богодельне (больницей назвать сие заведение у меня язык не поворачивается) по прописке.
И врач-уролог СТОЮХИН РОМАН АНАТОЛЬЕВИЧ не только не желает лечить своих пациентов (за три визита к данному "доктору" осмотра не было ни разу, всё на словах).
Плюс Стоюхин не выдал направление на контрольное КТ (необходимое перед операцией), зачем-то дал направление в 40, где без результатов кт и анализов (которые должен был назначить этот недоврач) супруга развернули, он зря потратил время.
Для получения направления на кт, пришлось обращаться с жалобой в страховую, а так же к зааедующему поликлиникой (который тоже не понял, зачем направление в сроковую без исследований и анализов).
Врач Стоюхин нахамил мне, когда я уточнила, почему сразу не было выдано направление на кт, сказав :" Ну можешь ещё раз в страховую пожаловаться".
Не дай боги впи попасть в руки этого коновала, это сильно навредит вашему здоровью. Берегите себя и ни в коем случае не доверяйте здоровье Стоюхину Роману Анатольевичу.
Отделение реабилитации - моя боль! Качество ухода за лежачими больными - ужасное: забрали пациента грязным, небритым, с длиннючими ногтями. Где тот качественный уход, который был гарантирован врачом по телефону? Пациент после инсульта с частичной парализацией просто пролежал две недели, не получая должного ухода и мер реабилитации. Упущено драгоценное время! Посетителей не пускают, ссылаясь на коронавирус, пандемия по которому снята достаточно давно. Охранник в отделении - вообще ужас! Разговаривать с людьми не умеет совсем: на любой вопрос орет, как ошпаренный. Обратилась в приемную главврача с просьбой разобраться в ситуации, на что мне сообщили, что охранник - представитель ведомства Росгвардии! Я поражена, насколько незащищен родственник пациента в случае взаимодействия с некомпетентным представителем власти!
Убедительно прошу руководство отделения реабилитации обратить внимание на сложившуюся ситуацию и принять меры для устранения этих обстоятельств! Данная ситуация вынудила меня составить обращение в страховую компанию. Далее буду обращаться в горздрав.
Быстро, удобно, качественно. Онколог Лизунов молодец, всё объясняет, всё решает.
2
1
Н
Надежда
Знаток города 5 уровня
22 января
Печально, что руководство больницы совсем не занимается оптимизацией процессов приема больных. Складывается впечатление, что мед.персонал делает одолжение, что ведет прием🤪 Дикие очереди при ожидании узких специалистов, а когда получишь заветное время посещения на обследование или узк.специалиста, то видишь пустоту в коридоре у кабинета до и после приема 🤷♀️… Что-то не так с расчетом времени приема вероятно… Случилась у меня проблема с суставами и я проходила курс инъекций Дипроспана в сустав у хирурга. Это вообще ужас, в который руководство больницы погрузили и хирургов и больных… ужас… беготня между кабинетами🤦, дурная трата времени всех участников процесса. Не понимаю, зачем каждый раз отвлекать хирурга какими-то дублирующими записями, если можно быстро в малой операционной поставить за 3-5 минут один укол и заклеить рану🤷♀️ Но нет же🤬, надо продержать больного после приема формально у хирурга ,по времени почти согласно записи, еще 3 часа у операционной больных в ЖИВОЙ очереди от нескольких хирургов, в которой обслуживает всех ОДНА мед.сестра, которая еще и людей ненавидит😨. Хирурги и мед.сестра как бегуны на коротких дистанциях … да и о какой стерильности в малой операционной можно говорить тогда🤷♀️, бахилы и шапочки -это формализм при таком броуновском движении по коридору туда и обратно🤦 И как это можно назвать… сами догадайтесь в силу своей эмоциональности) Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет все же до профессионального руководителя больницы и будет пересмотрен процесс приема больных у хирургов на 5-м этаже в поликлинике на Бебеля, 160.
Прошла три курса реабилитации после перелома руки. Большая благодарность врачу Филипповой Ольге Олеговне и эрготерапевту Анастасии Владимировне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Из минусов большое количество пациентов .
Зачем то сделали ремонт, лучше б взяли врачей, которые реально ну уж если не лечат, то хоть помогают. Придёшь, вопросы игнорят,, умеют только выписать направление на мрт, проверить анализы и выписку дать. Ну, если повезёт, то ещё и рецепт дать на лекарства, которые в свободной продаже.
Хирурги сидят и онкология ваабше такое ощущение, что они интерны
Впрочем сейчас во всех больцах так, бесплатно не хотят лечить,, да и не умеют, но думают что знают все. Где врачи,, ?????
В клинике мой папа проходил реабилитацию после инсульта. Сказать что это был ужас - ничего не сказать! Уход за лежачими пациентами просто отвратительный! При выписки пациент выглядел хуже некуда, как будто он в подвале лежал, а не в санитарных условиях. Мед.персоналу должно быть стыдно за такое обращение к людям!
Ссылаясь на ковидные ограничения родственников к пациенту не пускали, т.к. любая болезнь приостановит реабилитацию. По итогу, в самой больнице пациента и заразили коронавирусом и со спокойной совестью отправили домой лечиться! На данный момент продолжить дальше реабилитацию мы не можем т.к. в другой клинике нас с короной естественно не принимают. Безответственное отношение!
Мало того, что родственников не пускали к пациенту, так и до лечащего врача и до дежурного не дозвонишься! Информацию никакую невозможно было узнать, пока не приедешь сам лично и не начнешь требовать личный номер врача!
Лечащий врач Беляева Елена Владимировна - уровень компетенции оставляет желать лучшего!
Здравствуйте, если кто то хочет потерять своего близкого человека , после инсульта то только там вам помогут. Увезли мою маму на реабилитацию 28.12.2023 . До 30 декабря была связь с персоналом затем звонили раз пять в день никто неотечал .Приехали второго января нас не пустили. Приехали третьего января с сестрой, на входе было очень-очень обидно , не могли дозвониться до врачей и как бы у них запрет по карантину . В результате чего пока я дозванивалась до ординаторской, мою маму обсуждали врачи на посту . Мне в грубой форме сказали , что маме там стало плохо , нагрубили все кто там мог , сказали не мешайте нам у нас рабочий процец!вы нам мешаете !!! Ищите маму в 7гкб номера телефона узнавайте на сайтах. Толи в кардиологии толи в терапии. В результате мы дозванивались через службу спасения. Оказывается мою маму привезли в 7гкб уже без сознания и на ивл. Я хочу найти справедливость . у меня есть фото мамы с шишкой на голове.
Если бы можно было поставить минус ,поставила бы.Мало того ,врач акушер гинеколог Лексина довела просто до истерики в начале беременности (ей с людьми ,а особенно с беременными женщинами разговаривать просто противопоказано) не ставила на учет,хотя я приходила с узи со всеми бумажками из УГМК .и почему то я должна обладать экстрасенсорными способностями и догадаться сама в какие она там определенные ставит на учет. Я тогда даже отзыв не стала оставлять. Хорошо, что меня перенаправили в перенатальный центр.У меня выявили гестационный диабет и отправили за инсулином опять в больницу по месту прописки.т.е в эту роскошную больницу.приехала,узнала когда работает эндокринолог.ждала неделю,приезжаю в больницу эндокринолог не работает именно в этот день.Наверное,если назначают инсулин,то это уже что-то серьезное.я уже ждала неделю.к эндокринологу меня так и не записали.я рожу раньше, чем получу этот инсулин.Больница максимально конченая! Если есть серьезные проблемы со здоровьем,не теряйте время и бегите в платную!там хотя бы окажут услуги.в этой больнице потратите драгоценное время и нервы.Берегите себя,а лучше не болейте.Всем беременяшкам рекомендую идти сразу в платную больницу!Возможно,только тогда этот период у вас пройдёт спокойно и без стресса!
Лучший прием врача. Волгарева Светлана Анатольевна один из лучших врачей у которых я была. Хоть и долго ждать, но ради такого осмотра вообще не жалко. Никакого осуждения, максимально подробно все раскажет, делает все манипуляции максимально аккуратно. Мне понравилось. Поднимите ей зарплату хех
По счастливой случайности находилась в данной поликлинике на реабилитации, после операции, была приятно удивлена чистоте помещений, вежливому отношению персонала.
Хотелось бы выразить благодарность инструкторам лфк Артёму Александровичу и Владимиру Анатольевичу за индивидуальный подход к каждому пациенту, правильно подобранный комплекс упражнений, человеческое отношение к пациентам!
Рекомендую выбирать для наиболее комфортной реабилитации данную поликлинику!
Самая лучшая больница! ☝ На входе вежливые сотрудники регистратуры. Сделан ремонт, чисто. Много узких специалистов, при этом радует, что толковые. Благодарность выражаю за работу терапевту Чаплыгиной Олесе Николаевне, профессионально подходит к проблеме, отзывчивая и грамотная 😊 Так же, спасибо за работу Комаровой Алине Михайловне, замечательная невролог, анализ, исходя из этого лечение, и не чего лишнего не назначает 🔥 гинекологу Смирновой Елене Владимировне и акушерке доврачебного кабинета Леонтьевой Любовь Петровне. Большое спасибо за ваш труд! 🤭
Хорошо работают ЛОР-специалисты проблему заложенности в ухе решили в течение 10 минут.
Из минусов - ожидать в очереди к регистратору пришлось 55 минут и талончик на прием к специалистам в этот же день получил только потому, что другой пациент не смог подойти в указанное время и отказался от приема, т.е. если бы мне не повезло, то на прием я бы попал через неопределенное время.
Дважды обращалась к терапевту с жалобой на боль в горле, головную боль, впринципе вялое состояние, всегда после осмотра говорила что я здорова и выписывала. Отношение было как будто я симулянтка и пришла за справкой для университета. В итоге я пошла к платному лору и у меня оказалось обострение хронического тонзилита. У меня вопрос почему врач терапевт не отправила меня к более узкому специалисту раз она ничего не видела?
Я надеюсь эти отзывы хоть кто то когда нибудь читает. Будте пожалуйста более внимательные к пациентам и их жалобами, относитесь ответственно и старайтесь найти причину, а не сидеть просто и бумажки заполнять, лишь бы отвалили.
Первый раз вижу стамотологов уровня бог. Мне ни разу не повезло в этой сфере. С жутким страхом я пошла на удаление зуба мудрости. Я вцепилась в кресло пальцами так что они побелели, но. .. Мне удалили зуб без боли. Без боли. Всё аккуратно, я в первый раз испытала радость. И могу сказать я пойду туда не один раз. Ура. Я нашла классную стоматологию
Отказали в прикрепление к больнице, хотя дом в котором я проживаю относится к их поликлиники. По факту того что у меня нет там прописки и договора аренды.
Позвонила в страховую компанию согаз-мед, они подтвердили мои слова о неправомерности отказа.
Прошу разобраться.