Была на приёме у гастроэнтеролога Юсубовой А.А. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, серьёзный подход к моей проблеме. Но из этой поликлиники никогда не выйдешь в хорошем настроении. По новым правилам, врач, который делает назначение, отправляет к медсёстрам, а там приходится постоять(( Вот и сегодня у кабинета собралось человек 15 , даже всем места, где можно присесть, не хватило. Очередь, практически, стоит, сказали компьютер висит. На других этажах очереди не было. Можно ведь, наверное, рассредоточить людей по разным этажам, но нет этого не сделали, сказали нельзя. В коридоре духота да ещё в маске, так можно и сознание потерять. Ушла. Ответьте, пожалуйста, когда в этой поликлинике наведут порядок, от Братьев Быковых отличается, как небо и земля, жаль очень неудобно добираться туда.
Персонал отзывчив показал выход когда заблудился у них специалист обслуживания быстро ранее назначенного времени как раз торопился процедуру провел быстро
Второй день жду врача для постановки диагноза и лечения!
Предположительно ангина ( уже сама догадалась) все симптомы подтверждают ее. Нужен антибиотик, иначе могут быть серьезные осложнения, если во время не начать лечение. Три раза звонила. Но мне отвечают «ждите»
Как такое вообще может быть в голове не укладывается!
Чудовищное отношение!
Отвратительно. Здравоохранения в стране похоже не осталось...
09.07.21 заболел Ковид. Температура 38.5, потеря вкуса и запаха. Пришёл врач, сделал ПЦР и выписал лечение - Арбидольчик, витамин С, Гриппферончик и обильно питье... Смешно, правда? ПЦР оказывается отрицательным. Я вызываю врача для повторного ПЦР и параллельно делаю ПЦР сам в Инвитро. ПЦР от больницы.... опять отрицательный!!!! А в Инвитро... ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ... Реакция врача: "А зачем вы сами делали ПЦР? Вы что нам не доверяете?". Думайте после таких вопросов что хотите... 16.07.21 врач приходит повторно и послушав лёгкие констатирует пневмонию... На вопрос что с этим делать выписывает КТ на 18.07 (доберётесь какие-нибудь сами) и сообщает, что СХЕМУ ЛЕЧЕНИЯ МЕНЯТЬ НЕ ВИДИТ СМЫСЛА!!!! На вопрос, что "а ничего, что эта схема привела к пневмонии?" ответ - она рекомендована Минздравом!!! Опять думайте что хотите. КТ констатирует поражение правого лёгкого на 20%, левого на 12%. От госпитализации, с такими "врачами" естественно отказываюсь, тем более что начал лечиться по нормальной схеме, рекомендованной специалистами (как же их сейчас мало(((). Как вы думаете, после подтверждения диагноза хоть кто-то больному позвонил??? Ну вы поняли.... Выписка это отдельная история..... 28.07 по Ковид до обеда принимал всего 1 или 2 терапевта.... Очередь передо мной 6 человек. Время ожидания 4 часа. Только живая очередь, при этом приходят те, кто записался на госуслугах и что им делать при живой очереди - отдельная история...
Кстати все лекарства - за свой счёт. Врач только выписывает рецепт.
В общем - не болейте!!! В нашем государстве это становится очень затратным и опасным занятием.... Можете и не выздороветь со столь квалифицированный помощью...
Спасибо огромное Гребенщиковой Валентине Анатольевне, уже не первый раз помогает в очень щепетильной ситуации, скорректировали лечение, и наконец то добились желаемого. В любом вопросе может помочь, побольше бы таких врачей!
Вызвала врача на дом в 8:07 сказали ждать доктора в течение дня. Время 16:14 так никого не дождалась позвонила в регистратуру снова и услышала что у них что то слетело в программе и доктор ко мне уже не придёт. Я сказала что мне делать тк я человек работающий и за этот день у меня просто будет прогул, пришлось идти в неотложку с температурой и сидеть ждать своей очереди
очень хорошая больница тёплый грамотный персонал врачи мирового уровня сделано красиво шикарно евроремонт везде чисто пропуска талоны всё это автоматизировано советую обязательно побывать тут настоящий дворец
10
6
B
BatM
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2021
Лежал с ковидом на втором этаже в 207 палате с 27.10 по 4.11. Огромная благодарность всем сотрудникам и, в особенности, лечащему врачу Бодровой Елене Евгеньевне. Очень внимательное и грамотное лечение. Отличное питание и регулярные уборки в палатах. Лежали втроём в палате. Спасибо Вам большое, что поставили на ноги и прописали дальнейший курс восстановления на 3 месяца.
Врачи хорошие. Организация обслуживания ужасная, хуже нигде не видела. В регистратуру можно просидеть весь день. Отгородились стеной от посетителей и занимаются своими делами. Постоянно большие очереди. Многих узких специалистов нет. Ну и ремонта не было сто лет. Табло хоть и есть, но не работает
Стоит живая очередь. Приходишь к своему времени, а перед тобой толпа. Я считаю, что руководство в этой поликлинике забило на всё.
Электронная очередь, неплохой вежливый персонал, никаких ругани из очереди, так как удобная электронная очередь, плюс гардероб. Ставил SputnikV, очень хорошо поставили, даже не почувствовал!
Конечно, ощущается нехватка персонала. Но те, которые в наличии, работают хорошо.
1
Н
Наталья
Знаток города 15 уровня
16 ноября 2022
Не думала что напишу положительный отзыв, но тем не менее, участковый терапевт оказался очень отзывчивым, дал все направления которые были мне нужны. Все вежливые, отзывчивые, я получила полную медицинскую помощь. Время ожидания в регистратуре конечно огромное, но что поделать, нас много. Я очень довольна.
Обнаружила странного специалиста. Прихожу с ребёнком по времени к гастроэнтерологу. Сидят люди в очереди сюда же... к педиатру! Это как? Один врач и 2 специальности? Одновременно!? Благо в очередь мы попали 1 раз, но впечатление не очень.
Отвратительное учреждение!!!! Сначала Папа не мог закрыть больничный почти месяц. Старшая медсестра галочку в программе не могла поставить!!!! Сейчас издеваются над мамкой. Готовится к плановой операции. Ей три раза пришлось сдавать биохимию из-за невнимательности врачей и лаборантов. То глюкозу не проставят, то белок забудут посмотреть! Раньше эту поликлинику считала образцовой! А сейчас барда!
Сидим в неотложной помощи, народу больше 50 человек, 1 врач, 1 медсестра, многие ждут по 4-5 часов в очереди, скученность, все кашляют и вообще, выглядят неважно.
Медсестра возмущается, что люди хотят звонить в администрацию, говорит, не начинайте, и так хорошо.
И это показательная клиника, куда возят всяких шишек из горадминистрации!
Издевательство над людьми и полный пофигизм
Три похода к одному и тому же неврологу увенчались провалом. Её инициалы- Шавринова А.М. (надеюсь, не ошибаюсь).
Специалист молодая, красивая и резкая, но это не решает проблемы. Я из другого города, сведения о диагнозах только со слов и детской карточки. Не придала значения. Сказала, что у меня просто подростковая депрессия и выписала нейролептик (и это невролог!). Отправляла на МРТ и рентген. Чаще всего в больнице по этому адресу вся аппаратура всегда "сломана"- " ждите звонка или сами звоните".
В итоге я пошла к платному неврологу в частной поликлинике. Меня на приёме спокойно выслушали, приняли во внимание сведения о диагнозах. Мигрень без ауры. Выписали лечение и рассказали о возможностях лечения иными препаратами. Всё, мне больше ничего не надо было.
Год проматалась с разрывающей головной болью и рвотой. Почему сразу не пошла в платную? Ну, у нас же государство должно предоставлять качественное лечение по полису бесплатно. Это по идее. По факту я всего лишь из другогг города, на очном образовании. Факт того, что я "молодая" в этой больнице видимо позволяет врачам мне грубить и делать выводы, основываясь на стереотипах.
Ещё случай. От нервного перенапряжения начала отказывать нога. Не ходила несколько дней, не могла спать, зажало мышцы- икроножную и в поясничном отделе. Вообще плевать. Я опоздала на приём из-за экзамена, который поставили по времени слишком поздно, и я не успела перезаписаться на приём. В коридоре никого не было, врач сказал подойти на следующий день. А лучше вообще не приходить. Вот так. Снимала всю боль месяц-полтора анальгетиками и уколами, направления на которые мне должен был выписать невролог, но ставили мне их знакомые. И старыми лекарствами, которые помню, как работали.
Дозвониться не возможно, или сброс, или ожидание на линии 30-40 минут, дозванивался неделю и это уточнить по вакцинации. Вакцинируют два часа с 13 до 15:00 и никого не волнует работают люди или нет, и сколько может набиться людей на эти Два часа, видимо чем больше и плотней масса народа, тем лучше. Дозвонившись до Call центра, пытаясь уточнить по повторной вакцинации, оператор реально в трубку зевает (этики эстетики ноль))), говорят у нас по расписанию два часа вакцинации, дозвонился до приемной (только не понятно чьей, толи глав врача, толи данной поликлиники) говорят Дааа, всего два часа и как хотите так и вакцинируйтесь. На вопрос у кого можно уточнить о количестве народа на эти два часа, и где это уточнить что так набить народ будет лучше, чем продлить часы вакцинации, у Минздрава или глав.врача, примерный ответ звучал: у кого хотите ваше право, у нас вот так... Надеюсь Глав.врач, этой общей богадельни прочтет или донесут ему об отзывах, да он сам попробует дозвониться или его знакомые... хотелось бы знать как отреагирует!?! Вообщем все как всегда у нас, что бы не делалось, лишь бы не делать. и жаль что оценка только звезды, а не жирный минус 10 звезд
Жду звонка уже больше месяца. Дали направление на УЗИ. Я его отдала в регистратуру 03.10 , сказали ждите звонка. Сегодня 05.11. Не больница а не понятно что
Чтоб здать кровь это песня, есл у тебя время на 10 и нет ни кого на 8 тебя не пустят, делают перерыв 10 минут мало ли кто - то придёт на 8,тоесть сами создают очереди
Очень хорошая больница!
Не помню имя фельдшера,но если бы она не вызвала скорую и меня бы не отвезли с ковидом в госпиталь,не писала бы я этот отзыв.
Получилось не очень радужно, но ...правдиво.
Больница замечательная. Был на реабилитации все понравилось, врачи внимательные.
3
1
E
Eng I
Знаток города 10 уровня
17 июля 2023
В кассе, в регистратуре, а так же Дежурный администратор, всегда подскажут где какой врач и как умнее сделать. Прошла всех врачей за 1 день. Спасибо!!!
Врач приехала без бахил, не было перчаток и защитного костюма. А также дозвонилась кое как, чтобы вызвать врача на дом. По телефону необходимо добавочно набрать цифру 2, набрала, потом сообщили, что расговор записывается, потом сообщили время работы и связь прирвалась. Чтобы вызвать врача на дом пришлось не набирать добавочный номер телефона, а дождаться ответа специалиста. Минут чере з 15 ответили. Ощущение, что просто не берут трубку.
Помню ночью мне было плохо вызвали скорую увезли меня в это больницу.точее около торгового магазина яблока оттуда охранники вызвали увидели.дело в том что там сидит одна пенсионерка в больнице.и орёт почему я больницу не хожу лечиться.она спала меня привезли она проснулась и злая.я терпел долго и тоже психанул орал.в общем думаю че я с ней разговариваю поехал я дамой.вызвал такси и ей предупредил если с мной случится что то я позвоню сейчас друзьям расскажу что вы отказались мне смотреть.тут же она за мной бегала испугалась вызвала врача укол поставили и до такси даже она сама провожала.я такое хамство не видел.она точно не нормальная.сразу можно было нормально общаться.говорит вы больницу экономите ночью якобы вызываем скорую помощь.якобы скорая нас лечит навсегда.попробуй не нервничай тем более такой тонном.
Угробили в этой больнице на реабилитации папу.Списали все на ковид,но по результатам проверки оказалось,что никакого ковида у него зарегистрировано не было.Сначала сказали,что у него случился повторный инсульт и его отправили в реанимацию,в 1ю больницу.В 1й больнице ответили,что к ним такой пациент не поступал.Стали звонить по больницам и нашли его в ковидном госпитале на Уралмаше.Через несколько дней он умер.Выписку из истории болезни мы так и не получили.Видимо,таким образом решили скрыть свои ошибки и непрофессиональное поведение.
Нет претензии к врачам, но операторы из регистратуры оставляют желать лучшего! Хотели узнать по поводу вакцинации против короновирусной инфекции, в регистратуре дали номер телефона (2722745) по которому можно все узнать, но увы в трубку накричали цитирую "я ни чё не знаю" и сбросили! Общение на уровне быдла с района, оператор могла бы для начала представиться и перенаправить на нужного специалиста, но увы...жаль, что оценку минус здесь нельзя поставить)
Ужас !!! Грубость это норма здесь , Очереди в полкоридора тоже норма, А лечить хирург может только солевыми ванночками и обезболивающим , а фраза " все силы брошены на красную линию" громко звучит , но там я к сожалению тоже побывала ...хамство такое что просто в голове не укладывается , как могут так ненавидеть больных людей врачи и медсестры давшие клятву гиппократа.
Находилась на лечении в стационаре по поводу covid -19 с пневмонией. Хочу поблагодарить лечащего врача Бодрову Елену Евгеньевну.Очень внимательная, и доброжелательная..от одного ее присутствия становится легче, спасибо Вам, милый доктор!
Сегодня была на приёме у невролога Лапиной. Я считала её хорошим специалистом и приятным человеком. А сегодня о
Лапиной сложилось негативное впечатление. Она позволяет себе некорректно вести себя с больными ,повышает на них голос.У меня остался очень неприятный осадок после этой
Больница после косметического ремонта,персонал не вежливый в часы приёма,помощь оказывают квалифицированную,ожидание у кабинетов долгое чтобы попасть к специалисту. Имеется стационар платный.