добрый вечер. сегодня 11.11.2022 моя мама принесла тяжёлые пакеты, чтобы отдать нашей тёте, которая лежит в этой больнице. она пришла в 18:40, нам сказали, что передачки можно приносить до 19;00. мама зашла, и её встретил пожилой охранник, который взьелся на неё и прямо начал на неё орать, что вы сюда вломились, кто вам такую глупость сказал?! он мог ответить спокойно и сказать, что передачки до 18:00 , так нет, он начал говорить, то что мы вправе вас сейчас задержать, какое вы право имеете сюда заходить?! мама спокойно спросила: можно ли оставить посылку? он ответил: положите в корзину свою посылку, может кто-то заберёт. дальше также продолжал общаться с ней по-хамски, мама общалась с ним спокойно, потом когда она вышла, она чуть не за ревела из-за его отношения с ней! человек работает в центральной городской больнице, который должен разговаривать спокойно, а не по-хамски.
Читаю положительные отзывы и удивляюсь, то ли заказные, то ли повезло людям. У меня только отрицательные эмоции. Попасть к специалистам просто невозможно от слова Совсем. Стою на учете у эндокринолог, по 2 месяца жду приема, недавно врач назначила УЗИ щитовитки, время 8 утра, приехала 8,15 с сортировки из-за пробок, сотрудница, даже врачем не хочу называть, сказала, пока не приму всех платных не приму вас, причем все это со скандалом, как ребёнка меня отчитала, в этот же день к тому же узисту пошел по талону, по времени мой отец, и тоже не с первого раза получилось, у нас что, поликлиника платная стала, не муниципальная, что хотим то и делаем. В итоге не прошла узи, работу никто не отменял. В физкабинет очередь месяц ждала, хотя боли в ногах были сильные, хорошо, что там хоть адекватные сотрудники работают. Теперь опять в листе ожидания стою к ревмотологу, на УЗИ больше не пойду, такого наслушалась. Вообщем, никаких положительных моментов не вижу. Причем такого же мнения мои соседи, все ведь лечимся в этой поликлинике, не лечимся, а нервы себе только мотаем.
Хорошая поликлиника с квлифицироваными специалистами. Если Вам, по какой либо причине не понравился врач, можно сходить к другому, хотя все доктора прекрасные, даже особенно выделить некого.
Отвратительное место был записан к терапевту Вернер Оксане Николаевне на 15:50. Опоздал на 10 минут, впереди сидела пожилая пара я занял за ними. Они зашли пробыли в кабинете 40 минут после чего зашел. Вернер мне сказала, что опоздал, говорю да на 10 минут - пробки. Она сказала что сейчас может меня не принимать и не знает что делать и мочит. Мне перед ней извиняться или умолять принять. Ушел не получив поищи.
Пока всё отлично. Персонал вежливый. В очередях не приходилось стоять по часу. Кажется, что тут действительно заботятся о пациентах)
2
1
Екатерина Нестерова
Знаток города 4 уровня
29 августа 2023
Обратилась с подозрением на гастрит. Регистратура поликлиники отправляет в неотложку, неотложка в регистратуру поликлиники, футболят туда-сюда.
Все рекомендации соблюдала, но состояние ухудшилось, для оформления больничного пришла в поликлинику, прождала как обычно час, отправили снова в неотложку. В неотложке хотели направить обратно, приняли с горем пополам. В итоге получила выговор от фельдшера, что ем не то, обращаюсь не туда и вообще больничные терапевт оформляет (повторюсь, из регистратуры меня направили в неотложку для открытия больничного).
В общем, полная неразбериха, ощущение, что люди не знают у кого какие обязанности или не хотят работать.
Несколько раз обращалась в это поликлиническое отделение. В регистратура обслужили быстро и вежливо. Врач принимал по времени, указанном в талоне. Задержек не было. Отнёсся внимательно к моей проблеме. Всё рассказал, объяснил, успокоил. Я осталась довольна специалистом.
Наблюдаюсь в женской консультации по этому адресу. Врач Лексина очень компетентная, отзывчивая, чуткая.
В самой поликлинике очень чисто, красиво, достаточно современно. Ходила к нескольким специалистам-нигде не зашла на 5 мин позже назначенного времени. Все четко)))
Бардак творится в больнице. К врачам очередь ждать по месяцу и более. На обследования так же. Нужен дневной стационар и физ кабинет- никуда не попасть. Нужны капельницы, уколы и токи для лечения сосудов и суставов. Рекомендовано 2 раза в году лечение в стационаре. Направления просила- не дают. Где и в каком стационаре лечиться и как туда попасть -не понятно. Во время Ковида в феврале на дом никто не приходил, лекарства не приносили. Начихали все. Помрешь и ладно. После болезни осложнения пошли долбить по органам- к врачам не попасть, на расширенную диспансеризацию тоже. С больными сосудами просила элементарное- проверить вены, УЗИ сделать. Тишина. Сейчас 2 месяца маюсь с низом- мочеполовая система. Гоняют по кругу. Обследований добилась через полтора месяца. Теперь назначений лечения ещё не известно сколько ждать. Выдан талон к акушерке. А она лечение сможет назначить? Сколько можно терпеть. И сколько людей не может попасть к узким специалистам с острой болью. Скорая к сожалению теперь увозит или на операцию, или без сознания или в морг.
Я Проходила реабилитацию в ЦГБ 3 г. ЕКАТЕРИНБУРГА. на втором этаже после двух операций на позвоночник. Физкульт занятия проходили отвратительно с пациентами после Инсульта обращаются ужасно ,над ними смеются и т.п - Инструктора Денис и Артур ( не имеет мед.образования)
Мед.сестры и санитарочки очень хорошие,человечные вот им цены нет. Инструктора ещё раз повторюсь Отвратительно ведут себя с пациентами. Зав.отлелением Чепусова Л П в выписке моей написала такое что у меня не было т е массаж,пролежни,вертикализация 4-12часов ( я могла стоять на шагоходе 30-40мин. Потом у меня падало давление. Артур( инструктор)- после оого как одевал мне карсет садил меня полностью на кровать( хотя это запрещено после операции на позвоночник)) После очередного занятия у меня что то хруснуло в спине и начались ужасные боли. Отправили на Рентген который показал что с моей конструкцией все впорядке,хотя боли не прекращаются по сей день. Так же Завтра.отделением Чепусова проговорила такую фразу -" Ну ты же все равно будешь числится за нами" после того как я ей сказала что отказываюсь у вас проходить дальше " реабилитацию "
Итаких "Реб.центров " у нас очень много.
Отличная поликлиника, персонал приветливый, отношения к клиентам доброжелательное, ожидание нулевое, раздеваешься и сразу заходишь на приём к специалистам , жалко, что я по приписке, не могу записаться на приём к врачу, а так бы, с удовольствием проходил лечение в этой клинике
3
Мария Дегтярева
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Всё бы ничего, но наличие такого недоделанного так назыв доктора эксперта) смертиной портит всю картину маслом)
Что-то неправильное происходит в нашей поликлинике. Эндокринолог говорит, что осматривать я вас не обязана, работаю только с анализами, дерматолог отказывается выписывать лекарства, терапевт назначая уколы не даёт направление в процедурный кабинет , идите, говорит, ставьте платно. Что происходит в поликлинике на Бебеля? Может, главный врач мне ответит
Пришла по живой очереди в ЦГБ № 3, 1 участок, чтоб получить учетный рецепт на противосудорожный препарат, Михеева Е. В. даже не выслушала до конца, сразу выставила за дверь, т. к. я наблюдаюсь и выписываю рецепт у невролога в ЦГБ №3 но на 2 участке. На 2 участке 1 невролог и была в отпуске, поэтому пришлось идти на 1 участок. Михеева Е. В. отправила к терапевту почему-то, хотя при эпилепсии лечатся у неврологов. Прождала терапевта больше часа, Королеву Я. О., она пригласила потому что я сидела в слезах от нервного срыва, и тоже не могла ничего понять, начали выяснять почему я у эпилептолога была только в феврале 2022 г., почему нет свежей консультации. Суть в том, что ты пытаешься получить хоть какую-то помощь, а относятся как к мусору, хотя сами похожи на собак, лаются с больными людьми и сами выглядят как ничтожество. Непорядочные "специалисты" в ЦГБ№3 на 1 участке по адресу г. Екатеринбург, ул. Бебеля 160.
Была на ФГС, персонал просто умнички, везде бы такие были, такое чувство что была на платном приёме, хотя нет, очень внимательные и вежливые доктора, просто супер отношение, так держать
После бессонной ночи в связи с болями в ЖКТ я сразу же побежала в больницу и попала ко врачу Драчук (имя и отчество к сожалению не запомнила) в поликлинике на Бебеля 160 ,была направлена на ФГС и было сказано не есть 10 часов до процедуры,чем я и руководствовалась.Но придя на ФГС И пройдя эту неприятную процедуру я узнала что в желудке пища и нужно было не есть,начиная с 19 часов. Пошла обратно к этому же врачу,молодая девушка даже не извинилась,что она не знала элементарных вещей при назначении процедуры,я попросила назначить узи ,так как уже болит и в области печени и поджелудочной,но мне сказали что для этого у меня нет показаний....и очередь на год вперед ...Я в шоке от качества подготовки специалистов и невозможности пройти так необходимые процедуры.
Находилась на лечении от ковида и пневмонии с 01.11.21 по 18.11.21 на втором этаже. Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу Бодровой Елене Евгеньевне. Замечательный Врач, Замечательный Человек! Огромная благодарность медсестрам и санитарам: Татьяне, Валентине, Ирине, Наталье, Валентине Алексеевне, Арсению, всем, кто находился рядом с нами в это непростое время и способствовал нашему выздоровлению. Низкий вам поклон! Кротова Ирина Владимировна
Хочу поблагодарить персонал больницы за чуткость и внимательность к больным, у нас лежала в этой больнице мама, Давыдова Любовь Григорьевна 79 лет с короновирусом, поступила очень слабенькая 23 июля, но благодаря профессиональным действиям всего медперсонала все обошлось и теперь она долечивается дома. Хочется особенно выделить Баталову Ирину Анатольевну, спасибо ей за то, что она внимательна к больным, ведь порой доброе и позитивное слово может сотворить чудеса! Низкий поклон всем, кто находится в красной зоне! Спасибо поварам, за их вкусную еду, спасибо всем, кто наводит чистоту в палатах!
Была в поликлинике на братьев Быковых.в кабинете3007 УЗИ вен.. Принимала врач Шильникова. К. Е. Хочу выразить большую благодарность этому врачу за её профессионализм,человечность, доброту, за внимательное отношение к пожилым людям, Печально что таких врачей становится все меньше. Хотелось бы чтобы в каждом кабинете сидел врач с душой как у Шильниковой К. Е. Огромная ей благодарность за сердечность.
5
1
Дмитрий И.
Знаток города 6 уровня
6 мая 2024
Больница хорошая, но с врачами большой напряг. Приходится ждать долго своей очереди. С парковкой тоже есть проблемы.
Хорошая поликлиника. Персонал регистратуры может быть грубоват, но в целом отношение хорошее. Очень удобно, тут же женская консультация.
1
1
В
Владислав Малахов
Знаток города 6 уровня
6 мая 2023
Прошу обратить внимание гл врача на медперсонал. Жена обратилась в неотложную помощь, где её приняла врач Старцева. Из-за халатности данного врача, был поставлен не правильный диагноз. Впоследствие пришлось обратиться в другую больницу, где поставили диагноз микроинсульт и прединфарктовое состояние. Как может данный сотрудник занимать свою должность? . Из за её халатности могли последовать необратимые последствия. Будет состовленна жалоба в министерство здравоохранения и прокуратуру.
На 26 декабря была записана повторно на УЗИ брюшной полости , приехала с Сортировки после суток , не спала , да ещё голодная , к 13 часам с чем-то минут , мне говорят что она на больничном , мне позвонили один раз и не для того , чтобы до меня донести что отменилось , а видимо для галочки в свой журнал , что звонила , звонка не было , говорила с поликлиникой с Пехотинцев в это время и видимо в этот момент и звонили , высветилось красным цветом , что мне звонили , но звонка не было , но самое страшное не перезвонили во второй раз , пожалуйста разберитесь кто у вас такой добросовестный работник ( женщина ) и так выполняет свою работу , до сих пор обида не покидает , столько выдержала голос , не спала после суток и вся замёрзла на остановке ( был сильный ветер )
В поликлинике при больнице была 1 раз. Всё довольно прилично, ремонт, чистота, электронная очередь, приём в назначенное время, а не через час, персонал вежливый. Это всё возможно потому, что ближе к центру города и главврач поблизости. Поликлиника от этой же больницы на Бебеля, 160 кардинально отличается по всём параметрам.
Персонал мне в этой больнице 3 очень понравился. Вот только болезнь почти во всех таких заведениях это туалеты. Нетуалеты а отхожее место. Сразу видно что главврач туда не ходят. А зашёл бы и может слинкли бы эту болезнь беспорядка в туалете.
Хорошего о Бебелевской поликлинике сказать нечего. Она всегда отличалась большими очередями, хамским отношением, безразличием. Единственное положительное в этой больнице- это процедурный кабинет! Медсёстры там с золотыми ручками, особенно Света) поставит укол - не чувствуешь! Молодцы, всегда внимательны, улыбчивы , шутят, что для нас пациентов бальзам на душу. Все бы так работали был бы порядок. Спасибо вам , девочки, здоровья вам и всего самого лучшего.