Большое, красивое здание. Внутри просторно и удобно, но на входе стояла девушка и в весьма грубой форме говорила всем надеть маски и перчатки. Можно было быть повежливее. Как то немного из за этого испортилось впечатление. В остальном все хорошо.
Почему не 5?
Очень много народу в таком помещении .
Почему нельзя сделать по записям чтобы не было толкучки и очередей.
А так в основном все правильно береш толончик и ждёшь приглашения.
Отзывчивый и персонал всегда помогут и расскажу👍
Мне повезло, народу мало. Очередей нет. Девушка Юлия на стойке регистрации была спокойная и помогла быстро решить вопрос. Обслуживали в окне 7 минут, все четко, без лишней суеты.
Болото! В 12:05 взяли талон на 2 услуги Росреестра. Через 20 минут приглашают к окну на 1 этаже(!), хотя Росреестр на втором этаже. В итоге- первый этаж оказывает только одну услугу и вновь перекидывает нас В КОНЕЦ ОЧЕРЕДИ- для получения второй!
Старший по смене- вообще в неадекватной реакции: «вас же один раз уже обслужили... ждите»
Ужасное обслуживание, офис красивый и хороший это плюс, вроде центр Москвы но обслуживание как будто живешь в деревне в начале 2000 годов. Прождал очередь в окно 20, для восстановления паспорта, сказали что надо ехать в мфц по месту жительства! До этого заходил в полицию за талоном уведомлением, тоже хотели отвязаться и направить в другое отделение, лишь бы ничего не делать самим и отвязаться! В бюджетных областях в России одни бездельники работают! Позор таким людям!
Очень нравится в МФЦ р-на Замоскворечье организация получения государственных услуг. Специалисты квалифицированные, внимательные, позитивные, терпеливые. Нет ощущения стены непонимания и механического отношения при получении разъяснений и консультаций. Всегда есть уверенность получить качественную гос. услугу без очередей и проволочек. Мой респект и уважение ко всему коллективу "Мои документы" р-на Замоскворечье. С огромной благодарностью мои честные пять звезд!
В принципе, сотрудники отзывчивые, всегда стараются помочь. Но, как часто бывает в подобного рода учреждениях, из-за технических проблем все летит в Тартарары.. Вот и сегодня столкнулись с тем, когда отменили запись в МФЦ, начался бардак.. Но нас довольно быстро приняли и несмотря на ошибку сотрудника, быстро все исправили)
Продуманный сервис, все для пенсионеров,давление,кардиограмма,дефибрилятор
4
1
А
Анонимный отзыв
10 августа 2022
5 го августа обратилась по очень сложному вопросу. Окошко 18, девушка все решила за 20 минут! Спасибо ей огромное, прошу поощрить сотрудника премией и благодарностью.
никто ни на что не способен! дают телефоны друг друга! дармоеды!
а так же узнал что если я привит то запись мне не нужна, а если прививки нет то по предварительной записи, но записаться не возможно, попахивает дискриминацией по признаку "привитости" , дожили
Очень неудобный, маленький, везде по одному стулу а нас было 2 стороны, документы разложить негде, стулья затертые противно садиться, заставляют перчатки одевать скользкие ( такие перчатки лежат в краске для волос ) выдают их, но зачем они в таком заведении- листы бумаги в них не перевернуть- всё скользит, кто придумал такой дибилизм в Москве?
Ужасно работают сотрудники! Месяц не могут паспорт РФ сделать, говорят: "Приходите через некоторое время, ваш паспорт будет готов". Оказалось, что паспорт все это время был готов, его просто не спустили в другой отдел для выдачи
В 90% случаев будьте готовы к очереди. В остальном специалисты грамотные и работают не на "отстань". Если что-то в окошке не знают, не стесняйтесь просить выяснить у старших или идти к начальнику - реально помогает
Приходила для смены имени (ЗАГСы на вход не работают пока). Приняли быстро, обслужили хорошо. Даже мужа бывшего нашли, которого я в жизни не знала))) Теперь буду разбираться с фейковым браком… и такое бывает в России(
Прождала очередь за талоном 10 минут , собрали народ пока спорили с каким-то мужиком вместо того что бы дать ему талон, что бы он уже сл специалистом общался, потом в очереди продержали 25 минут, хотя требовалось просто выдать документы. Безобразная заторможенная работа при пустом отделении!