Центр госуслуг района Теплый Стан
1451 отзыв
9 ноября 2023
За всё время посещения данного филиала нареканий не вызывает.Больше попадались квалифицированные специалисты и сотрудники.
13 июля 2024
Очень довольна обслуживанием: открылись точно в 8, быстро решили вопрос
27 сентября 2024
Не понравилось, очереди, и не уютно.
7 декабря 2023
Очень мало мест для ожидания. Приходится сидеть у окошке. На ресепшн замечательные девочки, готовые всегда помочь.
1
2
16 января
Отличный МФЦ , грамотные сотрудники
29 мая 2024
Хорошее место. Очередь как правило отсутствует. Быстро и качественно.
1
1
21 ноября 2023
Удобно, как говорится все в одном окне. Вежливо, все подробно объяснили, и решили мои вопросы
7 августа 2023
Есть все и удобства для долгого ожидания. Детей тоже есть чем занять. Коллектив отзывчивый, много окон для государственных услуг.
3
15 декабря 2022
Получала загранпаспорт на ребенка в 2021 году. Оказались совершенно случайно в МФЦ Теплый Стан после длительного безрезультатного хождения в МФЦ Московский. И просто удивление!!! Девушка, которая занимается паспортами каб. 25 из ОМВД просто супер. Все объяснила и мы с учетом оплаты пошлины, фото, заполнения заявления прямо в мфц и подачи документов потратили час. Причем сама подача заявления заняла минут 5-10. Естественно, когда мне понадобился загранпаспорт поехала уже целенаправлено в этот МФЦ и о чудо таже девушка. 10 минут и все подано. Когда поехала со старшим сыном вместо мной очень любимой девушки на приеме сидел молодой человек. Но все прошло также отлично. Отличные сотрудники МВД. После этого по другому начинаешь смотреть на людей в погонах. Очередей нет обычно, а если не повезло и пришел в час пик, то все равно все быстро!!! Всегда позитивное настроение получаешь!!! Спасибо Вам за такое отношение!!!
3
14 августа 2024
Удобный подъезд есть парковка
11 мая 2024
Пришел в мфц по подсказке приложения госключ для очной идентификации. Отправили в банк, сказали в мфц нельзя этого сделать.
28 ноября 2022
Многолюдно, но в целом задачи решаются, работники вежливые, а что еще надо? Терминал для оплаты пошлины там же. Вроде даже кофе обещают налить при долгом ожидании. Получал загранник, пришлось 2 раза посещать (после заявления на госуслугах), но уж такая процедура... Первый раз полчаса (отдать фотки, показать себя, паспорт рф и старый загранник) второй раз 10 минут (забрать новый загранник).
3
13 мая 2024
Грамотный и вежливый персонал. Всегда решают вопросы по которым обращался!
1
22 октября 2024
Более адекватный сотрудники ходить можно
26 апреля 2024
В МФЦ большой спектр услуг, можно быстро решить многие проблемы.
2
1
19 августа 2023
Комфортный центр, парковка есть. Кондиционеры внутри, туалет, кулер с водой.
При последнем посещении увидела обновленные кресла. Долго в очереди не сидела, услугу получила быстро.
9 июня 2024
Самый лучший! Никогда нет очередей и всегда вежливое обслуживание!
10 ноября 2022
Благодарность! Старшему инспектору Маисенко Светлане Валерьевне. За чёткость в документах и внимательность к заявителю, профессиональный подход в решение вопросов, оперативность и самое главное доброжелателность. Хочу выразить огромное Благодарность.
3
22 октября 2023
Обслуживание быстро,толково,мин срок ожидания 5мин,есть помошники в передаче показаний счетчиков,документы на переоформление ,срок 3дня,информативно,но ехать от Коньково далеко
4 апреля 2024
Отличное место , классный , профессиональный персонал
23 апреля 2024
Вежливые сотрудники ,люди которые знают свое дело ,на все мои вопросы ответили ,спасибо Вам большое
1
16 февраля 2024
Четкая работа сотрудников, да ещё какая стрессоустойчивость работать в таком шуме и большом потоке людей, молодцы!
1
29 января 2024
Туалет конечно, лучше не заходить. Как на Курском в 90-е… не важно какой парфюм у тебя сейчас, после посещения сего места он будет другим ..
6 апреля 2024
Жаль многие услуги убрали. По платёжкам ЖКХ не принимают. Долго ждать очереди по записи на па порт. МФЦ уже не такие как вначале были.
22 ноября 2024
Быстро помогли, решили все вопросы, очередь продвигается быстро, вежливые сотрудники
15 октября 2023
Приветливые ,доброжелательные сотрудники!! Быстрое и качественное обслуживание!
3
13 февраля 2023
Много стебутся над такого рода заведениями, однако лично мне попадались оперативные, вежливые и компетентные сотрудники, - может это везение? Услуги были выполнены в срок и без заморочек, главное, чтоб самому не ошибиться в правильности и количестве документов.
P.S Работа с людьми это всегда тяжкий труд! Парковка удобная.
3
4 мая 2023
Отличный МФЦ. Быстро нашли решение проблемы. Огромное спасибо Кочетковой Екатерине🌹. Очень грамотный специалист.
3
22 февраля 2022
Всё чисто , аккуратно, маски, антисептик на входе, приветливый персонал, но...
Записался через портал mos.ru к ним для подачи документов на з/паспорт.
Пришёл во-время, хотя парковку искал долговато, а мне и гоаорят, что пришёл не по адресу прописки. То, что портал отправил,они не признают. Говорят, регистрировал изначально доки на госуслугах, а сюда через мос.ру пришёл. А порталы эти якобы не дружат. Вот и отправляют людей не в адрес. Дело в том, что в Тёплом Стане в это окно нет очереди совсем. А у нас в бывшем Востряково запись на 13 дней вперёд(05.03.2022г).
1
15 октября 2023
Плохое обслуживание , в окне не знают что происходит . Одним словом ,уволить !!!!! А лучше не приходить сюда если есть возможность, а пойти туда где помогут в решение проблемы
.
2
13 сентября 2022
Очень довольны набором услуг. Вежливый и грамотный персонал! Спасибо всем! Особенно приятно отношение к пожилым родителям. Всё терпеливо объясняют, а это самое важное.
3
24 августа 2023
При отказе от ЕБС в г. Ростов-на-дону по адресу прКоммунистический 32/3 24.08.2023г не выдали бумагу согласия на обработку персональных данных! Администратор, юрист, директор ничего не знают! Зато в бумагах написано что бумага дожна быть! Горячая линия не отвечает!
1
10 января
Доброжелательный персонал, чисто и быстрое обслуживание
8 января 2023
Не все вопросы могут решить сотрудники. К сожалению, складывается впечатление, что люди часто меняются и не всегда могут посоветовать оптимальное решение. У нас так затянулось с выдачей карты Учащегося, ведь могут помочь ускорить процесс лишь определенным слоям населения. К сожалению, не могу восхититься работой данного учреждения.
1
15 июня 2022
Хочу выразить огромную благодарность инспектору МФЦ "Тёплый Стан" Моисеенко Светлане, за профессионализм, терпение, отзывчивость и человечность !С Вами было очень легко работать и общаться. С Вашей помощью в максимально короткие сроки были собраны и сданы все документы, что очень большая редкость !!! Огромное Вам спасибо!
4
3
2 ноября 2023
Мне понравилось отношение сотрудников в особенности окно номер 2 Ольга Владимировна, которая выдавала моей маме дубликат свидетельства о заключении брака.
2
17 января 2023
Хотим выразить благодарность работникам МФЦ«Тёплый Стан» и в отдельности поблагодарить Баукову Ольгу Владимировну за быстрое и проффессиональное решение проблемы.
3
9 января 2024
А вот как испортился сервис. Пришла, меня просто не приняли в окне, она скинула номерок и ушла. Просто не неуважение, занималась кем-то своим.
16 августа 2022
Мне очень понравилось, быстро, четко и понятно. Очереди нет:) сотрудник в окошке милая и замечательная девушка. Мария Белоусова, если не ошиблась с именем, Вы просто само очарование. После Вашего уровня обслуживания, к другим идти не хочется. Так держать!
Спасибо 🙏
4
28 июля 2022
Удобное расположение, чисто, но тесновато. Раз на раз не приходится - как говорится. В очереди действительно не более 15 минут, но специалисты кардинально разные! К сожалению тех, кто реально работает - меньше, чем тех, кто просто «сидят».
4
20 декабря 2022
Руководитель паспортного стола МФЦ Тёплый стан, женщина офицер, оказалось самой порядочной и смелой среди всех других руководителей в соседних районах. Единственная, кто взяла на себя ответственность и решила вопрос с восстановлением регистрации для жителей с новых территорий. Низкий поклон и огромное спасибо. Пример трусливым мужикам в погонах, которые сидят в паспортном столе района Филевский парк.
3
23 октября 2024
Если вы вдруг до них дозвонились, вам выпала удача
1
29 апреля 2024
Быстро, вежливо, компетентно. Всё, чего можно было ожидать
2 января 2023
Прекрасно организована работа центра! Очень отзывчивые неравнодушные сотрудники. Один из лучших МФЦ, где приходилось бывать.
3
17 января 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники
Отдельное спасибо начальнице данного МФЦ. Помогла решить вопрос с детскими пособиями, который не решался несколько месяцев в других МФЦ. Всем советую. Крайне отзывчивый человек в 53 кабинете ;)
3
6 мая 2023
Встречаются неплохие люди, но "пена" Она же всегда наверху. Вот такие и портят отношение к персоналу. Я, например, не понимаю, почему из МФЦ на новоясеневском гонят большинство людей на Варги.
3
2
30 октября 2022
Очень добрый,отзывчивый персонал.
Больше всего удивляет, откуда у администратора при входе столько терпения. Этот человек соткан из любви, добра и всего хорошего и положительного. Понравилось.
26 октября 2023
Сложно оформляется загранпаспорт, если заявка оформляется через сайт Госуслуг. Информация о готовности не поступает, приходится выяснять о статусе явочным порядком. Правда после очного обращения все задвигалось быстро
4 июля 2023
Отвратительное отношение к гражданам в получении загранпаспорта!
На просьбу перефотографировать на загранпаспорт в процессе оформления хамски отвечают отказом!
Почему отказ???Когда в других МФЦ уточняют,понравилась ли фотография и оставить ее или другую сделать…
Не рекомендую в данном МФЦ получать загранпаспорт!!!
Хамство,ложь и безразличие!!!!
3
3
26 февраля 2021
В центре госуслуг, МФЦ, ул. Академика Варги, 26А, я всегда получаю квалифицированную помощь сотрудников. Сотрудники работают доброжелательно, быстро, чувствуется очень хорошая организация работы. Единственно вызывает еще недоумение это длительная проверка данных при получении загран паспорта, это дает возможность существованию на рынке фирм, которые предлагают срочное получение загран паспортов в короткие сроки, но за очень существенные деньги. С цифровизацией очень бы надеялась, что этот пережиток старых паспортных столов уйдет в прошлое.
5
3