Расположение в здании торгового центра можно назвать удобным, но вход в МФЦ отдельный, указателей в самом торговом центре нет, приходится искать. Сам МФЦ достаточно большой, народу бывает много. К сожалению, столкнулись с тем, что не все сотрудники стремятся помочь посетителям, некоторые формально подходят к работе. Но так, скорее всего, везде.
Я так думаю, не хуже и не лучше других центров... Отношение к клиентам формально-равнодушное, хотя и вежливое. Осведомленность персонала в конкретных вопросах весьма невысокая. Бюрократический подход к человеку, требуется заполнить уйму бумаг. Чтобы только поменять реквизиты счета для перечисления пенсии, я должна была заполнить 2(!) согласия на обработку персональных данных и 2 заявления, в которых я четыре (!) раза указала свой адрес и паспортные данные.
Услугу оформления загранпаспорта эти недо чиновники оформляют не ДО 3-ёх месяцев, а ОТ 3-ёх.
Как вы можете догадаться эти 3 месяца они ничего разумеется не делают.
С такой работой им зарплату платить нужно раз в три месяца.
Очень удобно. Отдельный вход. Мало народа. Выдают бемплатно масски и перчаьки. Все очень вежливые. В самом торговом цеетре можно даже зайиммв магвзин пепрекрёсток. Есть парковка
Очень удобно , в одном месте можно решить практически все вопросы. Никто не грубит, на вопросы отвечают, помогают сориентироваться в заполнении документов. Много окошек. Ни разу не ждала больше 15 мин, так что кофе не пила ( выдаётся за долгое ожидание бесплатно ;) ) Есть банкоматы ВТБ, панель для оплаты Мосэнерго, холодильник со снеками и напитками. Столы с компьютерами с выходом в интернет и даже кабинка для получения моментального фото на документы. По прописке не мой центр госуслуг, но езжу только сюда . Рекомендую !
Очень удобно расположено, персонал вежливый, несмотря на загруженность посетителями( от чего есть небольшие очереди) работают быстро. Замечательно придумано решать многие вопросы в одном окне!
4
Виталий Васильев
Знаток города 8 уровня
19 июля 2022
Вежливые и грамотные сотрудники. Быстро решают вопросы. Во время пандемии делали экспресс тесты. Осталось хорошее впечатление.
Очень некомпетентные сотрудники. На один и тот же вопрос дают разную информацию, совершенно не знают правил, в связи с чем из-за сотрудницы потеряли субсидии по выплатам на ребенка.
Я 20 сентября 2020 года обратилась в МФЦ района Дорогомилово (Москва, площадь Киевского вокзала, 2) за выпиской из ЕГРН, выписку в МФЦ мне так не предоставили, обьяснив это программным сбоем (выписка стоит 1524 руб.40 коп) и сотрудники МФЦ посоветовали мне поехать и написать заявление в Росреестр на ул. Большую Тульскую, 15. Мало того, что я отдала 1524.40 руб. "за воздух", я потратила время и деньги на дорогу от дома до МФЦ и обратно, так мне еще нужно отпрашиваться с работы и ехать писать заявение на возврат денег в Росреестр!!!! А МФЦ ни за что не отвечает, им пофигу мороз, только могут деньги собирать, сотрудники МФЦ некомпетентны!
хороший МФЦ… правда с первого раза трудновато найти))
Александр
Знаток города 11 уровня
3 февраля 2022
Пришёл забрать полис ОМС, в 19:34 получил талон. На ресепшене предупредили очередь около часа. На вопрос – можно ли выйти и вернуться примерно через полчаса, ответили – можно, я специально спросил не будет ли закрыто в 20:00. В итоге я пришёл в 19:59, охрана меня не пустила, позвонила кому-то с именем Захар, тот сказал не пускаем. В итоге не получил полис и не смог сделать прививку. Даже не знаю как назвать такой сервис и отношение. 03.02.22.
Мне очень нравится обслуживание , кроме одной дамы )) в последнее время ходу сюда как на работу , все решают быстро и даже раньше установленного срока иногда . Девочки на ресепшен - самые молодцы - железные нервы
Довелось бывать в здешнем центре занятости населения... С инспектором у нас как-то не сложилось тёплых отношений, а вот начальник этой службы оказалась женщиной отзывчивой, высокопрофессиональной и чуткой!
Накануне подошла в данный МФЦ уточнила, можно ли аодать на замену паспорт если я проживаю в Московской области. Мне подвердила девушка на стойке информации, что можно, только срок выполнения мечяц. Сегодня пришла заполнила два экзэмпляра заявления на обмен паспорта, а потом выяснилось, во-первых что надо заполнять печатными буквами, во-вторых что если не проживаешь в районе Киевской тоьнельзя подавать заявление в данный МФЦ, почему об этом не сказали заранее, я потеряла время и нервы. Отвратительное обсьуживание. Зачем придумывать МФЦ если оно реально не выполняет свои функции? Очередной обман населения!!!!!