Квалифицированные сотрудники,много раз обращалась по различным проблемам в МФ Ц на Панфилова 25,без проволочек
разрешаются ими все вопросы грамотно. и быстро
Очень уважитеные ,вежливые
сотрудники.
Обращайтесь к ним ,не пожалеете!!
Н.Н. Ивашева.
5 баллов за обслуживание,все вежливые.снял балл за очень дальнее расположение,на краю поселка куда добираться только пешком.и за станок выдачи талонов очереди(не понятное "дерево" поиска)
В центре большие очереди. Не все услуги оказываются. Специалисты на ресепшене могут нахамить вместо внятного ответа на вопрос. Лучше обратиться в МФЦ в Красном ките. Там всегда помогут.
Просто супер. Хлеб тяжелее купить чем оформить квартиру в собственность. 2 акта, дду и госпошлина, все... Заходим, встречает вежливая девушка. Получаем талон и сразу садимся в кресло к вежливой, красивой девушке специалисту. Подаем документы, расписываемся , с оплатой пошлины поможет девушка которая встретила и в общем всё!!! 10 лет назад чтоб проделать эту процедуру пришлось ехать в 3 ночи в Красногорск, в окно постучали и я был уже третий. После открытия пошли риэлторы с кучей документов, и меня приняли только после обеда. Сейчас посещение МФЦ приятная процедура. Радостно что начали жить цивилизованно.
Заказывала две справки в один день одна пришла, другая нет. Сотрудники отмахиваются типа ни чего не знаем, приходите завтра. А завтра все тоже самое..Как только написала письмо на портал сразу все узнали и через три дня сделали справку, которую я месяц получить не могла.
С отделением не работает телефонная связь!
Через горячую линию операторы переключают на этот мфц( панфилова, 25), автоответчик говорит: операторы заняты и гудки.
На звонок уходит несколько минут! 10-12 раз набрал - час времени потерял.
Пришлось идти лично, на вопрос проблемы связи, начальник смены предложила воспользоваться почтой!!!! Решать вопрос с телефоном ей не интересно! Перебивает и предлагает заведомо не рабочее решение, вместо решения вопроса!
Меньше звонков - меньше проблем!
Обращались не единожды, есть сотрудники отзывчивые и приятные в общении, есть мадам, что просто ответила, что не занимается данным вопросом и направила заново за талоном
Очень долго ждали, но это уж особенности нынешнего режима работы, с ограничениями. А так очень хорошее обслуживание, начиная с доброжелательного охранника. На ресепшен сотрудница Людмила помогла заранее оформить заявления, чтобы ускорить дальнейшую процедуру (регистрация по месту жительства). В окне Палкина Елизавета Николаевна все оформила аккуратно, терпеливо, грамотно. Очень долгий процесс оказался но, видно, быстрее уж никак.
Все хорошо, специалисты быстро оказывают услуги, подсказывают, разъясняют подробно. 4 за не очень приветливые общение на ресепшене, испортили весь позитивный настрой
Расположен недалеко от станции Нахабино , работа персонала оставляет желать лучшего. При повторном посещении администратор смотрела как на врага народа.
Постоянно отказывают в услугах, ссылаясь, что в их филиале данная услуга не предоставляется! Хотя по факту, каким образом они отличаются от других и не могут оказать услуги, так и не понятно
Такое ощущение, что каждый раз натыкаешься на "новенького" сотрудника, который не знает ни-фи-га! Каждое не то что действие, СЛОВО, согласовывается с коллегой. Простейшая операция растягивается на минут 40
Выгоняют на улицу в мороз людей на санобработку... По оформлению льготного билета ничем помочь не смогли, то компьютер не работает, то все болеют... Приходите через 2 недели... 🤔
Ужасное обслуживание , ждал в очереди ровно час так очередь и не дошла до меня , и понял что если ждать то ещё час минимум , пришлось расстроится и просто уйти !!!
Очень внимательные ,отзывчивые и грамотные сотрудники.. Обслуживают быстро и качественно. Очередей нет. Спасибо большое за ваш труд!
3
2
Мария
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2022
МФЦ как МФЦ, свои функции выполняет. Неудобно, что по выходным работает только в субботу. Народу много, в очереди можно прождать час и больше. Кроме того, есть перерывы в самое неожиданное время - например в 11:30. Не успел - жди час на улице. Так что рекомендую обращать внимание на расписание на сайте.
Простите, моё упущение, не спросил имя сотрудника, но она подошла и за счёт времени своего обеда, помогла мне на компьютере перевести ребёнка в другую школу, хотя уже закрыли на обед, но она стояла с нами, выполняла всю работу на компьютере, делала сканы, и благодаря ей, всё было оформлено, такие люди украшают нашу жизнь и привносят свет, слава Богу и спаси её Господи!
Я всегда удивляюсь, когда прихожу в этот офис... как смогли подобрать настолько отзывчивых, доброжелательных и компетентных сотрудников! Мне очень нравится. И даже охранники замечательные!
Приехал спросит как оформить детское пособие ?. Девушка которая я обратился не очень понимала как всё это делается, спросила соседнего окна . Оттуда грубая женщина видела не славянской внешности, сильно возмущалась что приехали не хотят работать хотят жит на пособиях.
Очень компактное отделение, была дважды и очень довольна, страшно сглазить))) Поскорей бы вернуться в обычный режим жизни, а то документы подписывали на весу, и слышно сотрудников плохо за пленкой.