Часть сотрудников просто вокзальные хамы, особенно в отношении пожилых, которым итак тяжело. Вместо того, чтобы помочь и обьяснить, хамство и демонстративное "заказывание глаз".
По телефону дозвониться и узнать о готовности документов нереально, трубка принципиально снята видимо. Приходится ехать и создавать дополнительные очереди, во время ковида это особенно отвратительно.
Очень много людей в выходные, а помещение маленькое. То что работают все окна никак не спасает ситуацию. Электронная очередь по факту не работала, хоть и раздавались талоны.
Не уверена, что смогу что-то посоветовать. Мне помогали долго. Сначала не смогла 7записаться на сайте, потом через оператора минут 7записывала как записаться по телефону через доб. номер??? Надеюсь, что скоро будет лучше - 21 век.
Очень много народу, особенно по вечерам, было бы не плохо если бы они добавили людей, особенно которые сидят в очереди к одному человеку за компьютер помогает оформление документов или заявок
Находимся здесь уже четвёртый час всё очень не профессионально,заставляют переписывать бумаги уже третий раз.Очень всё плохо в отличии от Москвы где на это уходит не более полчаса
3
2
Farm Farm
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2022
С каким вопросом не подходишь - ничего не знаем, вам не сюда))
Хотела, чтобы помогли с учёкой- это они тоже не могут
Но быстро делают документы, что радует немного
Всё бы ничего,кроме того что постоянно что-то ломается, либо висит .И сотрудники постоянно разные,опыта набираются чуть и уходят в Москву я так понимаю.
Девушка на рецепшене работает тут и там... уходит во внутрь поболтать с коллегами, возвращается и начинает орать зачем вновь пришедшие люди самостоятельно берут талон в терминале🤷♀️
К работникам приходят подружки с детьми, которые сидят по ту сторону окон, болтают, а их дети бегают с карандашами по всей комнате где лежат все документы....
По телефону говорят одно, по факту другое. Куча народа, с талончиками "произошёл сбой в системе" и прием по живой очереди. На решепшене только 1 девушка, которую все отвлекают, она ничего не успевает и бегает постоянно. Старший менеджер также не дослушав вопрос убегает. Плохие впечатления о посещении
Удобно что рядом с домом. Но чтобы решить нужный вопрос надо постараться. Персонал не всегда осведомлён в нужных вопросах. И не советую оформлять там договор купли-продажи. Лучше или самим, или у нотариуса.
Тихий ужас. До сих пор под неприятными впечатлениями от посещения данного заведения. Хамы. Начиная от ресепшена и заканчивая заведующим. На ресепшене мадам с черными короткими волосами картаво-шепелявая смотрит на тебя с таким видом, будто вы пришли к ней домой и ещё смеете задавать вопросы. Сотрудники одни малолетки. Не компетентные. Мадам притула Наталья - хамка. Помогать отказывается. Только если денег ей положить в карман. Боже упаси ещё раз обратиться в эту шарашку. Все негативные отзывы - правда.
Ужасное отделение. Зашла получить выписку из домовой книги. Прошло уже 35 минут.....сижууууу....ещё жду!!!! Выписка делается в течении 5 минут! Как они работают!!! Не сотрудники, а сонные мухи!!!!
Если честно-была расстроена.
Мфц-это ведь как единое окно для получения множества справок... Чтоб людям жизнь облегчить...
Приехала за справками о состоянии лицевых счетов по коммунальным услугам и выпиской из домовой книги-и меня удивили ответом, что они этого не делают! И мне надо идти по 3 (как минимум) разным адресам!
Прям интересно стало - для чего эти мфц в Климовске тогда нужны?
Администратор очень квалификацированая, доброжелательная и ответственно подходит к работе. Девушка за столом справок очень грубая, постоянно навязывает свое мнение. Специалист парень пытался переубедить, хотел что бы я подавала документы через гос. услуги, при моем отказе с не охотой начал работать со мной.
Очень удобное отделение, небольшое, но и народа очень много не бывает, сотрудники всегда стараются помочь и подсказать как правильно все оформить.
7
1
А
Анастасия
Знаток города 12 уровня
28 июля 2021
Жутко медленное обслуживание. Беспорядок с очередью. Дабы электронные талоны не висели долго в очереди (портя статистику), сначала выдают номер написанный на бумажке, а потом, когда освобождается окно, девушки на ресепшене подзывают и дают талон электронной очереди.
Отделение Максимально не собранное. До них не дозвониться, на протяжении всего дня занято, или просто сбрасывают. Пришел лично ,отделение пустое( посетителей нет), сотрудники развлекаются, и ходят по магазинам.
Внимательные сотрудники, квалифицированную помощь оказывают при подаче документов через портал Госуслуг. В качестве замечания: в зале ожидания душно, т.к. нет естественного притока воздуха и не работает кондиционер.