Отвратительное заведение. Управление на низком уровне. Зашли в понедельник вечером, народа всего два столика ждали заказ, два уже расчитывались. Просидели 15 минут и только потом официант соизволил подойти принести меню. Ну и позвать официанта вызовом кнопки, после выбора блюд не удалось. После 20 минут ожидания ушли.
Администрации не хватает управленческого персонала. Клиентоориентированность ноль. К сожалению конкурентности никакой, соответственно бегать перед клиентами никто не стремится.
Лучше бы как раньше был магазин пингвин, чем убогое подобие с притензией на итальянское кафе.
4
1
Танечка
Дегустатор 4 уровня
27 января 2024
Да, красиво. Искусственные цветы повсюду..
Ну это ладно. Поели с мужем на 5000. Шашлык не похож на шашлык. Есть не стали. Куриные котлетки это два шарика в масле каком то. Пюре- в школьной столовой круче.
Борщ-красная водичка за 500 рублей. В греческий салат обычные помидоры, к шашлыку черри. Ну добавь ты в греческий салат черри, и он уже будет круче и стоить заявленной цене. Цены не соответствуют качеству. Либо опускайте цены, либо поднимайте уровень еды. Я готова платить, но что бы было за что, а не за масло и водичку. Жаль не сфоткала.
Персонал молодцы, приветливые все.
Посещали данное заведение 28.07.2023 в 21:30, приезжали со Старого Оскола, блюде удон с курицей, Wok, мне попался кусок пластика, видимо от какой то упаковки отрезали, он был твердый поэтому я его заметила.
Официант сказала что блюдо переделают. Второй раз блюдо было совсем другим и на вид и на вкус (попробовала я уже чуть-чуть). По моему мнению это вообще не допустимо в такого рода заведении. И извинения для такого косяка тоже совсем не соответствуют, я уже совсем есть перехотела после такого.👎и ездить сюда тоже.
Ценник для города ОЧЕНЬ завышен.
Сказать что на качестве выезжают?
Вообще нет.
Порции по сравнению с 22 годом заметно урезали, а ценник еще подняли.
Как работает ценообразование, не ясно
Заведение неплохое,но есть над чем работать,Пицца очень вкусная,меню в целом хорошее,но проблема в обслуживание,приезжали два раза и был один официант на полную посадку,он очень старался но всех хорошо и быстро обслужить не мог,половины десертов нет,витрина полу пустая,зачем делать такой ассортимент большой если не можете его приготовить?я приезжала два раза что бы попробовать десерт "сакура" и его не было как и других новинок
Так всё красиво и вкусно , пробывал торт Трюфель, и салат с креветками , чай , чай пренисли рано так что он успел остыть и его подогревали , кусочек торта маленький, но дорогой, салат с креветками тоже моловат , не знаю может так и нужно , но точно знаю что всё дорого
Ребята, ну, вы, чегооооо????? Мохито стоит дороже шашлыка из курицы!! 390 руб за воду с листьями😂 Больше не придем! Цена не соответствует качеству! С шашлыком подают уже унылые овощи! Очень грустно! В прошлый раз ждали больше часа при пустом зале, в этот раз полностью разочаровались!
Хороший дизайн интерьера, необычное для города меню. Вкусно, сытно, порции достаточные, сервировка на уровне. Но, персонал, возможно из-за неопытности, нерасторопный: после предыдущих клиентов убирают не сразу, уберут посуду и ждешь, пока придут с тряпкой стол вытереть. Можно долго ждать, пока примут заказ, а потом, когда его принесут (недавно ждали 30 минут и не дождались). Чай или кофе в заказе приносят раньше основного блюда, поэтому приходится пить его почти холодный. С персоналом надо работать, чтобы они не ссылались на "полную рассадку". И еще, кухня на виду у посетителей это хорошо, но когда работницы поправляют там прически, делая "хвосты" - это перебор.
Плюсы -обстановка , интерьер , чистота , вежливый персонал . Минусы- нет места для парковки , очень маленькие порции за не маленкие деньги. Ушёл голодным. ((((
Фото заведения не соответствует действительности, пицца вкусная, десерты очень разнообразные и вкусные, кофе огонь, атмосфера спокойная уютная, в общем все очень вкусно.
Не ожидал в таком городе найти такое качественное заведение. Есть проблемы со скоростью обслуживания, по куар кодам нельзя оплатить чаевые. Но еда вкусная, все на позитиве веранда и все такое
Доброго времени суток! Сегодня (04.06.2023) посещала данное заведение во второй раз и в этот второй раз полностью разочаровалась в данном заведении. Заказывала себе пасту альфредо и отравилась ей. Больше не вернусь в это месте(((( очень сильно разочаровалась
Волшебное место! Очень неожиданно найти такое в Губкине. Дико вкусно! При чем все и десерты и горячие блюда и пицца! И кофе - огонь! Приятный персонал, но не спешный. Но меня это не напрягло. Обязательно к посещению!
В кафе холодно,не работают обогреватели.Пицца горелая,блюда не вкусные,пироженые не вкусные.Обслуживание такое себе.Не советую вам это место.Даже одной звезды бы не поставил.
Не приветливый персонал, поздоровался с девушкой на кассе, обратился по поводу кофейной карты, тк она не представленна в свободном доступе - меня не заметили хотя стоял перед ней, продолжила общаться с администратором зала. Спустя время отреагировала фразой «Че вам?». Проконсультировать по составу напитков вообще не может, количество порций эспрессо куда в какой объем идет для сотрудника темный лес, сопутку вообще не предлагает. Пролив бариста производит «на глаз» поэтому нет стабильности в приготовлении.
Внутри заведение уютное, приятный аромат, чистый туалет.
Был проездом, решил попить хорошего кофе. Повторно бы не посетил, омрачил сервис, кофе не дорогое - цена на уровне качества.
Отличное заведение, есть нюансы, еда приготовлена слабо ( подача отличная, но соус в мидиях на 2 бала еле съел), персонал постоянно бегает на улицу ( сделайте вход второй ), салатам 5 баллов!
Кафе соответствует современным требованиям отдыха посетителей. Внутри уютно и ненавязчиво.Специализируется на кулинарии. Приезжают посетители из соседних городов. Свежая выпечка, пирожные, тортики. Брал на вынос.
Цена не соответствует, тому что на тарелке.
Официанты не владеют информацией о приготовлении блюда , каждый раз разное время и не разу не угадали.
Бармен с третьего раза делает напитки.
Очень долгое ожидание.
Очень вкусная кухня! Крутые десерты. Клиентоориентированность 100 из 100. Случился небольшой инцидент, сразу извинились. Добавили товар в подарок. Из счета убрали, то что не совсем подошло!
Внутри находится очень комфортно, персонал доброжелательный!
Рекомендую!
Потрясающе!
Уютно, чисто, быстро вкусно
Лучшее место что я встретила в этом городе и в старом осколе!
Обслуживание 99%
Вкус 100%
Соотношение цена/качество - идеальное
Кому-то покажется дороговато, но после того как вы попробуете торт Сникерс, забудете обо всем !