Троя
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
828 отзывов
13 июля 2024
Хороший отель. Отлично подходит для ночевки. Остановились там из-за близости к парку Галицкого. Номера комфортные. Парковка подземная, охраняемая. Советую.
2
1
26 мая 2024
Отличное место, интерьер, кухня( ресторан * Свои люди*) , можно поесть во дворе. Авто парковка конечно страдает, мест мало, в подземном паркинге , словом, если б парковка была больше, было б прекрасно.. останавливаюсь второй раз, но всего на сутки. Есть банный комплекс у них. Инфраструктура хорошая рядом, все доступно. На ресепшен персонал вежливый.
3
19 июля 2024
Очень красивый отель. Просторные номера. Доброжелательный персонал. Недалеко от парка Краснодар. Есть подземная парковка. Чисто,уютно. Доступная цена
1
18 сентября 2024
Очень удобное расположение , своя парковка , достаточно разнообразный шведский стол, из недостатков: не работал телевизор в номере , и не совсем чисто был убран номер.
4 января 2024
На самом деле 4 с,, -,,. Отель красивый, вежливый администратор, вкусная кухня( но очень скудное меню,на Новогодний стол прям изощрялись,что набрать на депозит.Кстати фруктовая нарезка из банана, пол апельсина и пол яблока- 650р)как буд-то все в запущении: белье старое, халаты рваные по швам с торчащими нитками, в ванной трещины на стенах. Заказали сауну, до нас никого не было, но пришлось ждать пока горничная принесет полотенца... Сказали, все что хотите принесем с бара, заказали пиво, сок, деньги взяли не только за это, но и за доставку... То есть за перемещение внутри отеля) Вообще с горничными беда, ни разу не видела, чтоб убирали( прожили 4 дня), мусор вынесли один раз. Посуды, кроме 2х чашек, в номере нет. Но тихо, спокойно, может потому что не сезон. На Новый год подарили бутылку шампанского, не знаю всем так или потому что мы заказали Новогодний банкет.
2
30 января
Хороший и комфортный отель . Мне очень понравилось . Все красиво и доброжелательно .
14 декабря 2024
Отель очень хороший, девочки добрые, отзывчивые. Меню большое и очень вкусно все.
6 октября 2024
Хороший отель. В номерах чисто. Есть парковка. Завтраки хорошие, выбор блюд нормальный. Один минус, если будет банкет в ресторане, то будет слышна музыка, но не во всех номерах.
11 августа 2024
Совершенно не понравилась гостиница.
Выбрали ее местом отдыха, когда ехали с моря домой. Было желание поесть и выспаться, тк дальше ехать 1000км.
В итоге:
Если вы не можете уснуть в духоте, то отель не для вас. Система кондиционирования самая худшая, которую я когда либо видел. Она вообще не дует, а что бы охладить комнаты, которые там огромные, нужно наверное неделю не выключать ее. В итоге не смог нормально поспать, было ужасно душно. Окна не выручали - за окном духота еще хуже.
Парковка - все оказалось занятым и сказали ставить под знаком (работает эвакуатор, остановка запрещена). Обещали, что не эвакуируют машину. Да, она осталась на месте утром, но приятного все равно мало.
Завтрак - не очень вкусно (пробовал блинчики).
В остальном ок, хотя дизайн на любителя также.
Все, что понравилось, это еда из ресторана (когда заказывали в номер еду) - она прям норм)
1
1
22 сентября 2024
Всем рекомендую этот отель.Все на высшем уровне. Сама работаю в этой сфере и могу сказать ...что вся команда отеля большие молодцы. Весь персонал очень приветливый.в номерах чисто.завтраки хорошие.Обязательно вернёмся к Вам ещё раз.
8 апреля
Имейте ввиду, в данном отеле Вас могут не заселить и оставить на улице с маленьким ребенком.
Было согласованное с администратором бронирование номера люкс с подтвержденным ранним заездом и, соответственно, поздним выездом. Но в отеле сообщили, что такого бронирования просто не могло быть и нас не заселят.
1 ноября 2024
Есть подземная бесплатная парковка, неплохие завтраки, заботливый персонал кухни. Интересный интерьер. Не далеко от парка, но назад ехали на такси :)
21 ноября 2024
Классный отель, чисто, красиво, приезжал на город посмотреть, остановился тут.
Очень вежливый персонал, чисто постельное и т.п.
11 декабря 2024
210 номер проживание декабрь 2024. Батареи не работали. Было очень холодно ночью, по итогу простыл за 2 такие ночи. номер сам по себе убитый. Душевая кабина скоро развалится - торчат саморезы. Панель душевой кабины в извести.
На завтрак надо рано подходить иначе все съедят
14 июля 2024
Благодарю Отель за хороший отдых по дороге на море! Особенно отмечаю внимание к мелочам со стороны администрации: диван для детей был уже застрелен приехали достаточно поздно, комплимент и внимание, а также вкусный завтрак - все это придало бодрости на остаток пути. При случае вернёмся опять.
1
18 марта 2024
Понравилось несмотря на некоторые моменты (управляющей отелем отдельное спасибо за советы и за переселение в другой номер),завтраки очень сытные и разнообразные,обслуживание супер,(пока гуляли убрали номер отлично),в целом отель отличный,удобное расположение в городе,прогулялись до парка Галицкого(минут 20)
2
13 февраля
Прекрасный отель. С идеальным ресепшен. Прекрасные номера. Очень достойный ресторан.
8 декабря 2024
Уютный и чистенький отель, приветливый персонал!!! Останавливались с 21 по 23 ноября.
2
1
25 октября 2024
Достойное место, есть парковка для автомобиля, вежливый персонал, ненавязчивый сервис.
Отличная кухня. Все просто здорово.
1
1
29 июня 2024
Очень понравился отель ! Тихо, комфортно, чисто и очень красиво! Номера полностью укомплектованы, завтраки вкусные. Свое кыфе во внутреннем дворике
25 декабря 2024
Завтраки очень скудные, хотя по телефону заверили, что выбор огромный. Завтрак был одним из критериев выбора этого отеля. Номера средние, состояние неплохое. Не рекомендую.
1 декабря 2023
Очень вежливая девушка на рецепшен. Номер уютный, горячая вода есть. Утром завтрак включен. Завтрак шведский стол, ассортимент сосиски, куриные ножки, гречка и каша. Чай и кофе. Очень хотелось мягкой булочки к кофе, но не было. Были печеньки сладкие и мелкие. Номер окнами выходил на дорогу. Ночью и в два и в три часа ночи очень громко ехали машины. Куда они ночью едут ? Шумели и не давали спать. Авто разрешили поставить под отелем в подвале бесплатно. В целом на сутки переночевать это отличный вариант, только берите номер с окнами во внутренний двор, так точно выспитесь. Хорошей дороги!
1
18 августа 2024
Обслуживание и персонал отвечающий за заселение на пять .Но есть минусы во первых ванна джакузи не работает есть только душ .Нет соли для ванны .Учитывая стоимость это удивляет .Завтрак это отдельный квест .Девушки очень долго пытаются тебя найти в списках потом говорят что завтрак на 1 персону а не на 3 потом находят в списках что три и чудо завтрак овсянка и яйцо а заявлено что это шведский стол ..Мы снимали номер с завтраком в Туле вот это завтрак .А тут 3 с натяжкой .
1
13 августа 2024
Отель супер! Рекомендуем всем.
Были там четыре дня. Всё очень понравилось! Из меню всем рекомендую попробовать Дорадо с овощами! В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.
3 сентября 2024
Чисто, номера хорошие, наличие парковки. Бассейн небольшой, относится к сауне, можно арендовать отдельно.
Четвёрка за немного устаревший дизайн в стиле начала 2000х.
25 апреля 2024
Хороший отель. Самое главное отличный персонал. Заселяют быстро, отзывчивые, сразу реагируют на просьбы. Номера обычные, чистые. Удобное расположение, рядом кафе ,магазины.
1
24 мая
Мягкие матрасы и подушки, за это -1 звезда. И халаты, странно что в отеле 4* их нет.Все остальное понравилось, чисто, уютно. Советую
2
24 мая 2024
Всем привет, сегодня утром заселился в этот отель, подняли настроение после тяжёлой дороги девушкис ресепшена своей вежливостью и отзывчивостью! хочу отметить интерьер! Троянский конь при входе просто супер! Во дворе стоят столики, где можно выпить кофе и выкурить сигарету, вокруг царит умиротвореная обстановка, и пруд с мостиком отличное ей дополнение. Но на этом очень приятные моменты далеко не заканчиваются, попав в номер, я был очень удивлен чистой, вот как будто только что открылись! Уютный не большой номер в котором есть всё! Начиная от одноразовых тапочек и заканчивая всеми средствами личиной гигиены. Тихий кондиционер, холодильник уже заполненный пивом и соками (за отдельную плату) хорошая душевая кабина. И подытожить можно большим балконом с выходом в парк! Отличный отель! Честно всем рекомендую! Обязательно посетите и не пожалеете!!!! Забыл сказать, здесь очень добротный ресторан, шведский стол, голодными не останетесь точно и можно даже заказать в номер
3
2
9 июля 2024
Отличный отель. Соответствует своим 4 звездам, невзирая на возраст отеля. Обходительный и доброжелательный персонал, а также изысканные блюда в ресторане станут той причиной, которая заставит вновь вернуться в данный отель!
20 января
Очень красивый внутренний дворик. Отличная кухня. Номера удобный и чистые
1
1
6 июня 2024
Отличный отель! Приветливый персонал. Огромный номер , есть все , что необходимо: фен, гели, шампуни и т.д. Красивая территория. В ресторане все вкусно!
23 января 2024
Неплохая гостиница. Если рядом с больницей Очаповского, то других хороших мест рядом нет. Из приятного: есть заполненный минибар в номере, есть ресторан, правда не самое удобное время работы. Из минусов: номера уже «уставшие», есть следы кустарного ремонта, и прочие потерстости. В целом если нужен этот район, то других альтернатив нет
1
8 мая 2023
Останавливались в гостинице в мае 2023 г. Из плюсов: номер люкс вполне достойный, чисто, аккуратно, комфортно. Удобно, что гостиница не далеко от парка « Краснодар». Из минусов: на завтраках повар не успевал пополнять заканчивающиеся блюда. В стоимость номера входил один час пользования спа зоной, но по факту-попасть в нее удалось только один день. Администраторы ссылались на полную запись на весь период нашего пребывания.
1
18 марта
Прекрасный отель отличное обслуживание персонал на высшем уровне вкусная кухня
4 июля 2023
Место расположение хорошее, мне как раз в шаговой доступности были интересующие меня объекты так как находился в командировке, уютные номера чистое белье, уборка номера каждый день, с заменой туалетных принадлежностей очень порадовала. Отдельно про завтрак- большое разнообразное меню по системе шведский стол вкусно приготовлено, отдельное спасибо кофе машине. Единственное что расстроило бассейн стал платным и без хаммама который стоит 1000 руб. час использовать нельзя.
3
1 мая 2024
Проживаю не первый раз. Всё устраивает. Очень приветливый персонал. Удивительно, как на протяжении нескольких месяцев, поддерживается постоянная чистота, аккуратность и состоятельность. Очень большое спасибо руководству.
1
7 ноября 2023
Отличный отель, но ставлю 3 звезды!
Минус балл за кухню на завтраке, очень слабый шведский стол для отеля такого уровня.
Остановились семьей с детьми в номере 306, на раскладном диване невозможно спать , т.к. конструкция под матрасом испорчена.
Еще из минусов небольшая, узкая парковка сзади отеля.
А так все хорошо, приветливый персонал, хорошее расположение.
31 августа 2024
достаточно приятное заведение,
вкусная еда, хорошее обслуживание,
узнали с друзьями про нововведение в виде караоке, решили опробовали, все понравилось
1
17 октября 2023
Отличная гостиница! Рекомендую всем. Тихо. Удобное местоположение, до парка Краснодар недалеко. Рядом турецкая кофейня, кофе на песке. Отзывчивый персонал. Бесплатное хранение вещей после выезда. Продление проживания возможно почасовое.
1
1
4 августа 2023
Очень приятная, атмосферная, уютная гостиница.Обожаю тематические места.Первый раз встречаю ,что бы в коридорах гостиницы играла музыка. Есть подземная парковка,хотя также есть возможность поставить машину вдоль дороги около входа.Детскую кроватку поставили в номер. Ресторан с интересной и очень вкусной кухней.Были сложности с сантехникой, которые есть почти в каждом отеле.Всё решили очень оперативно. Персонал вежливый.
3
4 декабря 2024
Все хорошо, но до гордого звания 5 звезд, не дотягивает. Собственно все понравилось, обслуживание и номер. НО матрас с торчащими пружинами в люксе, это не комильфо
5 марта
Прекрасное место, очень вкусная кухня, сервис превосходный, всем доволен🔝
3
1
12 августа 2024
Очень хороший персонал, девушки на рецепшене приветливые, встречают с улыбкой. Быстро Всё оформили и заселили, номер достался просто огромный. Хороший ресторан. Рекомендую!
23 сентября 2024
Плюсы:шторы блэкаут, кондиционирование хорошее, отзывчивый персонал
Минусы:не работал телевизор, приходили, меняли приставку, но так ничего и не заработало. отсутствие интернета, сантехника в ужасном налёте, сауна совсем не прогретая, отсутствие халатов, приносят только по просьбе,халаты в ужасном состоянии, застиранные до дыр.,. Не работал фен в номере.
Не советую здесь останавливаться даже на сутки. Всё, что осталось от отеля, необычный дизайн.
Хозяину совершенно наплевать на сервис
30 ноября 2024
Отличный отель. Администраторы Влад и Настя вежливые и отзывчивые ребята. Внимательно отнеслись к нашим просьбам. Все бы были такие. Игорь, Оля
3
7 мая
Топое место в Краснодаре !!!🔝Сплошные плюсы !➕➕➕все здесь здорово и хорошо!!!! Лучшие 🔥🔥🔥🔥
1
22 декабря 2023
Прекрасная гостиница. Вкусные завтраки.. Номера уютные, чистые. Останавливались на 1 ночь. Расположение тоже удачное. Единственное что- приехали поздно, и на парковке не хватило места. Поставили вдоль дороги. Рядом есть магазинчик со всеми необходимыми хозтоварами.
12 ноября 2024
В заявленном 4-х звёздочном отеле уровень поддержания частоты представлен на фото.
Гладильная доска грязная, рваная, неустойчивая, маленькая, покрытие утюга на пенсии.
Сантехника в налёте.
Вытяжка чем-то покрывается не малое время.
Чайник в номере в извести.
Над кроватью свисает паутина с пылью.
Мебель не чистится, на панелях кровати пятна.
На подушке прожжённые дырки.
С утра по потолку лазило два толстеньких таракана.
Из плюсов: отзывчивый персонал, завтраки, парковка для гостей.
3
1 января
Хорошая гостиница! Приветливый персонал, бесплатная парковка, умеренные цены, рядом круглосуточный ресторан и магазины. Спасибо им за всё! Рекомендую!
28 декабря 2024
Не плохой отель. Единственное, интернет не очень, вызывала сотрудника несколько раз телевизор вообще не хотел грузить каналы, меняли приставки несколько раз, итог тот же