Моют авто хорошо! Был небольшой казус с нанесением антидождя, но обратился повторно с претензией и ребята переделали все самостоятельно на отлично оставив самые положительные впечатления о проделанной работе! Отдельно спасибо администратору за индивидуальный подход. Спасибо!
Качество все печальнее и печальнее ,пользуются тем что нет конкуренции рядом .
В комплекс добавили ненужные услуги , если убираешь хоть одну услугу, то цена неизменна . Прошу администратора исключить услугу мойка коврика багажника. Открываю багажник все вещи перевернуты , коврик влажный , НО по стойкам стекает вода !!! И это за 2900 , где же ваша турбосушка )) ходи еще сам тряпкой вытирай за ними …
Дата 17.11.2023 Охта Молл
1
Посмотреть ответ организации
Полина Матвеева
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2024
Замечательная авто-мойка! Уже не раз приносила свои машины для химчистки, полировки и внешней мойки, и каждый раз результат превосходил ожидания. Все работы выполняются на высшем уровне! Особая благодарность администратору Валерии за её позитивный настрой и доброжелательность, всегда приятно общаться!
Клевая мойка, приехали, потусовались пару часов, заказывали полную мойку, пришли, все чисто аккуратно опрятно, запах свежести. Кайф.
В салон положили водичку и жвачку. Общались супер открыто и приятно. Благодарочка.
1
Посмотреть ответ организации
V
Знаток города 4 уровня
1 марта
По телефону не дозвониться, отключают, мотивируют тем что полная запись. Приезжаешь, говорят что полная запись, но могу взять на спец комплекс премиум мойки и бла бла бла, от 4800р, на обычную мойку кузова которая от 2200 не берут, нет времени)) ездил сюда частенько, но такое отношение и "трюки" с телефоном... Отбили такое желание) не советую
21 го апреля записался на мойку мотоцикла, в 17.30.
Приехал во время, и увидел как прямо перед моим носом в бокс загоняют машину, подбежал администратор - попросил подождать.. и небрежно бросил что мойка будет стоить 2500.
За маленький МОТОЦИКЛ! Не за кроссовер, не за фургон, за МОТОЦИКЛ! Прайсы придумывают из головы, ранее пользовался услугами, но теперь пожалуй откажусь. Запись не соблюдают, оверпрайс.
Была проездом по делам в этом ТЦ, оставила машину на мойке.
Озвучили ожидание в 2 часа - справились за 1:15.
Да, дорого, но..
Машину отдали в идеальном состоянии. Я в восторге, что так круто убрались в салоне) Сама бы лучше не смогла. Спасибо!
Вчера делали химчистку детского кресла,дома заметили определенные недочеты.Вышли на связь с отделом контроля качества(объяснили всю ситуацию),с нами связались в течении суток,и предложили бесплатно устранить недочеты и доп. «плюшки».
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Алексею,который всю ситуацию держал под контролем,с умел найти подход к клиенту и решить все проблемы.
Клиентоориентированность 👍
Сегодня мыла машинку свою джетточку на этой мойке. Багажник завален очень нужными вещами, поэтому без пылесоса багажника. Внутри, снаружи, пылесос, без воска. По времени около часа, есть кафе где можно подождать, есть целый ТК, где можно побродить, здесь же Лента, короче чем занять себя нашла без проблем.
По самой мойке: все хорошо, чисто, запах приятный теперь разливается по авто❤️ Не дорого! Рекомендую👍 Моюсь тут уже давно, нареканий нет, иначе бы не ездила 😉 Почитала другие отзывы про запись: я вчера вечером позвонила , днём сегодня уже записали, все хорошо, удобно
Мою машины в тритоне. Качество на высоте. Были нюансы, но решение всегда в пользу клиента.
Отличное приложение, записаться онлайн можно в любое время суток)
Люкс для небольшой машины от часа и до полутора в зависимости от загрузки.
Много доп.услуг, включая опции детейлинг студии.
Внутренний контроль качества мойщиков очень кстати.
Молодцы! Пять баллов.
Хочу поблагодарить сотрудников автомоечного комплекса тритон, в Охта Молл. Приезжаю к ним уже достаточно давно, все делается на высшем уровне. Также различные доп услуги, ввиду мойки двигателя/химчистка салона. Но больше меня удивила услуга " химчистка кузова ". Так качественно мне её никто не делал. Всем советую
Привезли машину с долгой поездки , машина была в ужасном состоянии - ребята все отмыли - убрали следы от мошки, битум, сделали химчистку салона. Машина блестит, огромное спасибо!!
Заказывала мойку салона и внешнюю мойку. Помыли хорошо и быстро. Пришла забирать и обнаружила, что сломали переключатель настройки боковых зеркал. Позвала администратора, он сказал, что сейчас сбегают за клеем в Ленту и все сделают. За клеем 🥲 На мой вопрос как так вышло, один из мойщиков сказал, что на машинах моей модели так бывает. Серьезно??? Больше не ногой, да еще и очень дорого!!
Очень качественная мойка, много разных услуг от "сбить грязь" до бесконечности. Комфортная зона ожидания с вай-фай и столиками для работы. Можно записаться по телефону, а не эта ваша живая очередь. Приветливый и вежливый персонал. Правда, с осени 2023 г. мойка стала "трёхфазной", т.е. подорожала
Мыли машину и двигатель паром ., все отлично! А заглянул под капот где двигатель- ощущение как будто в автосалоне новую машину забираю!!! Просто КРАСАВЧИКИ!!!
Посмотреть ответ организации
Pablo N.N.
Знаток города 19 уровня
17 февраля
Дорого но качественно. Администратор Алексей отличный сотрудник с которым приятно иметь дело .
Соотношение цена/качество, не в пользу качества. Брал комплексную мойку с чисткой салона. На кузове разводы, в салоне на сиденьях остались загрязнения, которые удалялись простой тряпкой.
В целом с задачей справились, мойка в теплом помещении, приятный сервис, но за эти деньги таких косяков быть не должно, второй раз сюда не поеду.
Въезд на мойку отмеченные на карте был закрыт, заезд через любой другой на - 2 этаж
Второй раз на этой мойке, если бы можно было поставить 10 звёзд, поставила бы)
Первый раз нашли мое обручальное кольцо, второй раз воротник для шеи. Ну и помимо всего этого качественная уборка, ни шерстинки в салоне. Вернусь 100%
Хорошая автомойка, посещаю не первый раз. Быстро, качественно вежливый персонал. Есть различные доп.услуги, например полировка фар и покрытие бронеплёнкой.
Лучше не записываться на самое позднее время, т.к. на парковка тц закрывается на въезд и заехать можно только либо с брантовской, либо после звонка охране)
Мойка машины и салона на 5+. Все вежливые и без навязывания дополнительных услуг. Моют быстро и качественно. Есть приятная зона ожидания с wi-fi и кофе.
Отвратительная мойка, мыл два автомобиля с разницей один день (20 и 21 августа). Оба раза отвратительно. Первый раз пригнал машину на комплекс "Премиум", выехал после мойки на свет (учитывая тот факт, что мойка расположена на подземном паркинге, и там весьма посредственное освещение, то сразу всех косяков можно не увидеть) и сразу же увидел ряд косяков, фото прикрепляю, подтеки по крылу, крышку багажника не мыли вообще. Думаю окей, не беда, может не заметили, пропустили в запаре, на следующий день привожу второе авто (комплекс "Люкс") и тот же самый результат (остался непромытый кусок на двери), возвращаюсь обратно, персонал с недовольным видом отвечает, цитата: "Пропустили, бывает". Никому не рекомендую данный сервис. А если все таки решитесь, тщательно проверяйте автомобиль после мойки. Единственное что понравилось в данной ситуации это работа менеджера, который сгладил конфликт.
Не единица - только за работу кузовного мастера, вмятину небольшую убрали шикарно, однако полировки не было) хотя она заявлена на сайте Зевса, который принадлежит данному предприятию) Да и ценник, уж очень сомневаюсь, что выдвинут адекватный, 5500 за микровмятину.. Ну да ладно, тут сама согласилась.
Что скажу о мойке за 4590 (могу путать, но точно не меньше четырех тысяч). Коврики задние не мыли от слова совсем: остались пятна клубники, которую там перевозила)
Панораму если и мыли, то заляпали пальцами так, как будто внутрь набилось 16 человек и им не хватало места: отпечатки повсюду.
В карманах дверей никто не мыл, там пыль. Пыть так же осталась на дефлекторах.
Снаружи местами некрасиво затерт воск. Отдала 10к за то, чтоб больше никогда сюда не приезжать) а столько ожиданий было) особенно после того, как в прошлый раз под руководством Аркадия делали тонировку - вопросов не было) Ему пламенный привет и спасибо) в этот раз Аркадия не было, видимо и результат из-за этого гораздо хуже.
Я знаю, что отзывы Вы разбираете, проработайте с менеджером момент, если Посетитель сказал, что не интересует керамика, потому что это дорого, не нужно ему продолжать про нее рассказывать) Ну не готова я тратить 34 тысячи за посредственное нанесение, а после сегодня, и подавно, уж простите) успехов Вам)
Машина Тигго 7 про, в обратной связи необходимости нет)
Приезжал отполировать фары, все сделали классно и быстро и заодно сразу закатали их в плёнку. Рекомендую !
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Г.
Знаток города 10 уровня
16 декабря 2024
Мойка как мойка. Громко заявить "детейлинг" и при этом не отмыть машину снаружи, оставить куча разводов на стеклах как снаружи, так и внутри (внутри не мыли, но возможно за 2100 это не входит в стоимость, что странно для такой цены)
Цены на мойку улетели в космос. Мойка люкс та, что раньше стоила 1500 - 1700 теперь стоит 2700. Моют не плохо, но стоимость в 2700 за стандартный набор услуг это перебор. С учётом того, что мойщики не отличаются квалификацией. Как пример на одной из моек мне сбили настройки электропривода багажника, потому что мойщик закрывал/открывал его вручную. Как итог после часовой мойки, исправить багажник один день моего время.
Мойка, какой она должна быть! Профессионально, чётко и главное качественно, есть даже мобильное приложение в котором можно заранее записаться, просто по очереди не всегда бывает возможность, мойка популярна и желающих достаточно)
Удобная мойка, можно оставить машину и уйти по своим делам. В последний раз предложили дополнительные услуги: обезжиривание и покрытие воском. Стоимость не навали. В итоге почти х2 к стоимости мойки «люкс» . Удивился, заплатил, больше не приеду.
При приёмке машины выдали акт приёма, химчистка по записи, машину пришлось оставить на 2 сут. Оплата наличными, персонал вежливый. При полной химчистка мойка в подарок.
Давно пользуюсь данным комплексом, сегодня разочаровал. Помыли машину быстро, но некачественно. Авто темный и все разводы бросаются сильно в глаза. Там, где колеса - подкрылки - вообще не мыли. Кофе стал горьким и отвратительным. Даже полстакана выпить не смогла. Цена сильно завышена за такой сервис! Заплатила 2400₽.
Приехала на мойку в Тритон, который находится в Охта Молл. Пользуюсь их услугами достаточно давно. Недавно предложили помыть двигатель, проконсультировали, и я согласилась. Результат превзошёл все ожидания!) Осталась очень довольна, буду приезжать ещё. Особое спасибо персоналу, продолжайте в том же духе!!
В феврале подарили сертификат в данную мойку. Хотел дождаться, когда грязь и снег уйдут и записаться к ним. Живу на севере, ближайшее отделение было на Парнасе. Записался. Приезжаю, даю сертификат, говорят, что по базе не пробивается, не будем мыть. Это было в мае.
Я сам связался с колл-центром, объяснил, мне продиктовали номер нового сертификата. Потом в июне много работы, в июле отпуск. В начале августа (тк сертиф до 23 августа) звоню на Парнас, хочу записаться, а мне говорят - у нас хозяин сменился и мы уже не Тритон (хотя на сайте у них всё так же 3 точки). Ехать час до мойки на востоке мне совсем не удобно. Поздравляю с халявными деньгами