Хочу выразить огромную благодарность всей клинике а в частности Стратонову А.С и Валерии. Оперативно качество и заботливо сделали стерилизацию моей собачке и так же обоим почистили зубы. Животные очень быстро и без проблем вышли из наркоза! Спасибо вам большое что вы есть! Ну и цена качество отличная!
Хотим выразить благодарность персоналу клиники, и особенно ветеринару- стоматологу Кутюевой Алине Николаевне!
Делали санацию ротовой полости и удаление зубов у собачки
Врач с огромным терпением и любовью нашла подход к нашей собаке-бояке
Собачка быстро востановилась и чувствует себя отлично, с энтузиазмом жует и грызет
Огромное спасибо!!!
Отличный ветеринарный центр, теперь только сюда ходим, были много где, так как когда 2 собаки сами понимаете.... Отличные врачи, очень помогли, очень внимательные к животному, несколько раз оставляли в стационаре, который имеется при клинике, очень рекомендую 👍
Всех 3-х собак водим в клинику ТрастВет! Со всеми неприятностями и болячками бежим только сюда! Клиника на Комендантском хоть и небольшая, скромная, но каждый врач, который там работает, имеет огромное горячее сердце ❤️🔥
На этот раз собаке понадобилась чистка и удаление 2-х зубов. Процедуру проводили: Алина Николаевна - стоматолог, Валерия Дмитриевна - анестезиолог и Ксения - ассистент.
До, во время и после процедуры мою собаку обхаживали, носили аккуратно на ручках, тщательно заботились. Малыш достаточно быстро отошел от анестезии, и я его наконец-то забрала уже с чистенькими и здоровыми зубами)))
Алина Николаевна понятно и подробно объяснила, как в ближайшее время ухаживать за зубами и дёснами моего питомца, показала, как правильно и аккуратно чистить зубы.
Не могу не отметить работу других врачей этой клиники - профессионалов своего дела! Наши любимые терапевты Елена Лапий и Александра Олифиренко всегда встречают нас с улыбкой и досконально осматривают)
Хотелось бы выразить благодарность клинике ТрастВет, а именно доктору Олифиренко Александре Сергеевне. Мы с сентября лечили у нее нашего котика Элвиса с хронической почечной недостаточностью. Обратились к ней в период обострения в сентябре. Она подобрала комплексное лечение, и уже к концу декабря состояние Элвиса полностью стабилизировалось. На протяжении всего лечения постоянно наблюдались у доктора и сдавали анализы для отслеживания динамики и при необходимости корректировки лечения. Александра Сергеевна очень внимательный и чуткий доктор. Спасибо большое, что наше пушистое счастье снова бегает и радует нас своей активностью.
Отдельно бы хотелось отметить администратора клиники - Татьяну Викторовну, очень душевный и приятный в общении человек. Четко проконсультирует, все расскажет/ подскажет, выслушает и правильными словами ободрить в минуты расстройства.
Большое человеческое спасибо за вашу работу, чуткость и внимательность!!!
Приехали в эту клинику по рекомендации от нашего врача на гастроскопию. Перед процедурой все подробно обсудили и объяснили, расписали все возможные исходы во время процедуры. Оставили собаку, через час позвонили и сообщили о результате, а через два часа мы забрали счастливую и здоровую собаку домой. Рекомендации тоже подробно рассказали и подобрали лечебный корм. Спасибо большое!!!
Очень хоорошая клиника. Лечим здесь нашу кошечку. Делали операцию, всё прошло отлично. Раюотают хорошие врачи, объяснчют всё как полагается и грамотно делают свлю работу.
3
Посмотреть ответ организации
Алена Маркелова
Знаток города 6 уровня
22 августа 2024
сегодня муж в ночи привез нашу кошечку Луну с загорода с травмой глаза. в клинике замечательный и отзывчивый врач Никита Александрович сделал осмотр и помог всем тем, чем смог. к сожалению в клинике не было офтальмолога ночью и пришлось ехать в другую. но Никита Александрович помогал на протяжении 2х часов найти подходящую нам клинику. также доктор был на связи (ночью! в не рабочее время!!) с другим врачом по телефону для консультации. век не забудем вашу помощь, благодарим от всей души! 🙏🏻
Отличный персонал в клинике. Оперативно проводят диагностику, понятно и доходчиво объясняют все результаты исследований и рекомендации по назначенному лечению. Самоеду делали операции по удалению гиперплазии ротовой полости и кисты на лапе. Сейчас лечим мочекаменную болезнь. Собаке стало намного лучше.
Водим не первого котика!
У одного глаза вылечили, второму зубы удалили, всё хорошо, быстро, очень заботливо, анализы быстро сделали, попросили перенести операцию на день раньше, перенесли. Всегда сюда ходили, и будем и дальше здесь лечиться, и всем советовать! Спасибо клинике и врачам!
Отличная клиника! Профессионализм врачей и внимательное отношение к животным на высшем уровне. Только сюда и хотим с 3котами) Тут нашему коту отрезали яички)
Очень понравилась эта клиника. Компетентный и профессиональный персонал. Делали стерилизацию кошки. Теперь будем посещать только эту ветклинику. Спасибо большое за ваш труд.
Никаких минусов не обнаружили!
Очень благодарен за спасение моего пса Георгия всему коллективу, в особенности Александре Александровне. Чуткий и понимающий доктор, также хочу отметить исключительный профессионализм всего терапевтического отделения клиники!
Уже в течении 5 лет наблюдаю и лечу своего Йорка и Мейн Куна,собаке за эти годы провели 3 полостные операции ,котика кастрировали и лечили ,когда он умудрился вырвать себе 3 когтя.
Все манипуляции и операции прошли успешно,слава Богу,врачи очень доброжелательные и опытные.!
Пока только положительные отзывы и впечатления.
Ни раз рекомендовала клинику своим знакомым с питомцами.
Очень удобно,что клиника работают круглосуточно и в ней представлены практически все специалисты.
Уже почти год лечим и наблюдаем здесь проблемную кошечку. Впечатления самые приятные. Все специалисты очень внимательные и профессиональные. Можно провести разные исследования прямо на месте. Цены средние, такое качество однозначно стоит того.
Делали здесь стерилизацию, все прошло отлично, хоть шов был достаточно длинным, через пару недель кошка совсем восстановилась. Очень понравилось, как все четко объясняют, делают послеоперационные осмотры при необходимости.
В клинике на медиков делали риноскопию и оттоскопию. Снова все четко, аккуратно, понятно.
В общем, очень рада, что обратилась именно в эту клинику. Спасибо вам.
Врачи прекрасные, но вот женщина на ресепшене очень грубая, задаешь ей вопрос о состоянии питомца и видно что ей не нравится на эти вопросы отвечать, будто бы ей все равно на питомца и ее владельца
Ездим с обеими собаками через весь город только в эту клинику на протяжении 2х лет. Самый компетентный и доброжелательный персонал из всех кого я встречала. Однозначно рекомендую эту клинику 👍
Начну с того, что у нас три кота и две кошки. Разного возраста и разного характера. Проблемы возникают время от времени (мягко говоря)
Впервые обратились в клинику совершенно случайно (у кота был приступ мочекаменной болезни) ночью. Нас приняла незамедлительно Александра Сергеевна. Как своих. В другой клинике мы были на учете и готовились к операции « уретростомия «». Анализы все были готовы. Но… этот приступ изменил все. Как это все было опущу (лечились мы долго), но кот Персик жив-здоров и остался Персиком, а не Персянкой 😍 Спасибо сказать -это не сказать ничего. Благодарность великая Александре Сергеевне и всем докторам, анестезиологам, администраторам. Каждому, кто работает здесь на комендантском 27, потому что отношение к нашим животным, как к своим. Ни одного лишнего человечка. Все-свои. Профессионалы все. Спасибо и Лидии Денисовне (операцию делала нашей пожилой Асе), и Павлу Андреевичу (брал кровь), и Валерии Дмитриевне (анестезиолог), и Елене Евгеньевне (терапевт), Оксане Геннадьевне (дерматолог), Татьяне Викторовне),Борису Сергеевичу, Марии Сергеевне и всем-всем. ❤️❤️❤️
5
Посмотреть ответ организации
Наталья веллас
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Кот Дуся, хоть и возрастной, в жизни не был у врачей, и тут пришлось. Между тремя разными клиниками в районе выбрали ТрастВет на Комендантском.
Наш врач Олифиренко Александра Сергеевна - наверное, даже Дуся понял как ему повезло. Александра Сергеевна просто верх профессионализма, терпения, доброжелательности и человеческого участия. Диагностика, назначения, исполнение - все было четко, спокойно - твердой рукой любящего животных специалиста! Врач дал свой личный контакт, всегда был на связи, отвечал на вопросы, поддерживал и в свое нерабочее время!
Спасибо вам, милая Александра Сергеевна!
Если случилось так, что нужен врач животному - клиника на высоте - чисто, спокойно, администраторы, врачи и ассистенты молодцы в любое время суток.
И жизнь старенького Дуси продолжается!
Удобное расположение клиники. Профессиональные врачи, внимание к клиентам. Давно пользуемся услугами. Снизила балл за поломку оборудования во время процедуры санации. Рекомендую посещение клиники!
Врачи как специалисты великолепные.Внимательные,приветливые, умеешие выслушать. Мы приходим со своими любимца за помощью в тревожный для нас день. И очень важно для нас как нас примут. Лечение дорогое и конечно всегда хочется ,что бы оно было оправдано. Спосибо.
Были в клинике с щенком которого ранее подобрали на улице.Врачи помогли полностью обследовать щенка на все возможные инфекции и паразитов,подобрали все препараты для профилактики.Врач-дерматолог Замыцкая Оксана Геннадьевна избавила щенка от блох,кожных болячек и ночных мучений щенка от чесотки,сделала все необходимые анализы и соскобы!
Чубарова Валерия Дмитриевна помогла подготовить щенка к вакцинации и сделала все прививки так,что щенок и не заметил !
Теперь наш щенок под надежным присмотром Валерии Дмитриевны!❤️
Спасибо огромное всему персоналу клиники за тёплый приём в любое время суток !
P.S. За одноразовые мисочки для воды и угощение на кассе для питомцев отдельная благодарность !
Ко врачам ПРЕТЕНЗИЙ НИКАКИХ.
Что-то непонятное с ценами происходит!
Всегда (минимум раз в месяц с сентября) делали коту УЗИ фаст за 1500 рублей, но сегодня УЗИ вышло почти 3500 рублей.
Сделали, оказывается, полный осмотр брюшной полости, о чем не предупредили заранее, только по факту.
Он дороже более чем в 2 раза.
На сайте цены "не все актуальны" на видном месте в клинике прейскуранта нет.
Ко врачам ПРЕТЕНЗИЙ НИКАКИХ.
Претензии к руководству и ценовой политике данной клиники
Обратились в данную клинику по рекомендации знакомых. В предыдущей клинике запустили кошку до тяжелого состояния. Записались на приём к терапевту Лапий Елене Евгеньевне, и не пожалели. Приняли с человеческим отношением. Тут же сделали узи, рентген, сдали анализы. Назначили необходимые препараты, чтобы хоть как то восстановить состояние. Всё
подробно рассказали, что делается и какие лекарства для чего. Сразу оставили на капельницы.
На протяжении всего лечения были на связи. Интересовались состоянием. Входе лечения, вынуждены были установить эзофагостому. Благодарны хирургу Мальченко Лидии Денисовне.
Спустя 3недели, подняли на ноги.
Выражаю искреннюю благодарность, за Вашу работу.
Лишнего не навязывают. Ценник на услуги приемлемый. Работают круглосуточно.
В дальнейшем будем наблюдаться только здесь.
Замечательная клиника. Кошка выпала с 4 этажа, перелом таза. Оперативно прооперировали, дали все необходимые рекомендации. По любым вопросом, которые у нас возникали, давали развёрнутый ответ.
Отдельное спасибо Черкасовой Анастасии, в данный момент в основном попадаем на неё при посещении, замечательный врач.
Спасибо всём сотрудником клиники за не безразличие и человечный подход к возникшей у нас проблеме!
Ужасный сервис… приехали ночью с острой болью переломом за помощью, даже не предложили осмотреть питомца, на вопрос когда освободится врач пожали плечами.
Что бабка на стойке что ассистент нечего внятного не могут сказать.
Более отварного сервиса не видел…
Не советую сюда обращаться!!!
P.S поехали в другую клинику, врач был занят на операции, но нам сразу же предложили осмотреть кота что с ним и проверить его и уже после дождаться врача.
Поэтому не рекомендую сюда обращаться!
Замечательная клиника, отзывчивый персонал, провели стоматологическую операцию пр удалению зубов, пепед этим оперативно взяли анализы крови и сделали УЗИ сердца, кошка довольна!
Хорошая клиника, отличные врачи. Всех животных семьи, возим в эту клинику. Весь пероснал клиники вежливый и внимательный, всегда объясняют все свои манипуляции, рассказывают, внимательно слушают и отвечают на все-все вопросы. Ничего не навязывают, берут только необходимые анализы.
Лечили там свою собаку с атопическим дерматитом, болезнь невозможно вылечить полностью, но мы вышли в ремиссию и знаем как действовать в случае обострения, благодаря великолепному дерматологу Замыцкой Оксане Геннадьевне. Хотя изначально пришли в клинику по поводу "шишки" на глазу. Но благодаря отличной диагностике выявили болезнь.
Проводили там же кастрацию/стерилизацию нашей кошке. Мы беспокоились о том как все пройдёт. Но врач Мальченко Лидия Денисовна и анестезиолог Чубарова Валерия Дмитриевна, рассказали нам полностью как будет проходить операция, ответили на все вопросы, так что мы были абсолютно спокойны. Операция прошла отлично, когда мы её забирали, она чувствовала себя хорошо, была довольно активна.
Отличная клиника. Опытный и приятный персонал, который вкладывает душу в помощи нашим четвероногим друзьям. Всем советую, клиника работает 24 часа, что очень удобно.
В конце июня обратилась в клинику траствет на комендантском за помощью: собака из-за язвы во рту не могла спокойно жить. Пропивала даже человеческий антибиотик цифран, но мы не могли её вечно держать на нем. Кололи кетонал в бедро, тоже помогал, но только во время его действия. По приходе в ветклинику нас встретил приветливый администратор, после чего ветеринарный врач-стоматолог Алина Николаевна пригласила нас в кабинет. Доктор собрала полный анамнез питомца, задавала детальные вопросы, нам это очень понравилась. После чего ознакомила нас с анализами, которые были рекомендованы нашей собаке. Также в кабинет зашла анестезиолог и рассказала о возможных последствиях анестезии в нашем случае. Валерия Дмитриевна, ветеринарный врач-анестезиолог, сопровождала нашего питомца на всех этапах операции, отлично проведя анестезию и санацию. Опухоль во рту не обнаружили, провели на данный момент только чистку, животное идет на поправку, однако исследования продолжаются. Подозревается аутоиммунное заболевание, с которым животное сможет продолжить свою жизнь. После подобного визита (до этого были в ветклинике на школьной и на парашютной) хочется возвращаться только к Алине Николаевне и Валерии Дмитриевне.
Отличная клиника, врач Андрей Стратонов быстро принял моего кота на операцию (был перелом лапы после падения). Дали подробные инструкции, что делать до и после операции. Никаких лишних услуг не навязывали. Врач-ассистент и анестезиолог очень внимательные. Спасибо!
Была на приёме со своей кисой у Алины Николаевны)
Доктор всё разъяснила,что как и зачем делать)
Был составлен план операции в полости рта.Персонал дружелюбный ✨В клинике чистота.На лишние манипуляции не раскручивают 👍🏽
Очень хорошая ветклиника! Посещали её уже несколько раз. Недавно проводили вакцинацию моей кошечке. Она вела себя очень спокойно, за что огромное спасибо ветврачу Елене. Будем обращаться ещё:)
Оперировали собаку той терьер, врач Паламарчук. Попали по рекомендации врача. Слава Богу всё хорошо. Собака в надежных руках. Администраторы всегда на связи, он лайн фото и видео собаки.
Обращалась в клинику по срочному вопросу - кота укусил сильно соседский МейнКун. Требовалось хирургическое вмешательство. Все сделали на отлично. Мы живы и здоровы. И лечились в прекрасной обстановке у замечательных специалистов. Большое спасиБо от кота Марса 😻
Собачка стала метить дома, пришла в клинику по совету знакомой. Выявили камень в мочевом пузыре. Назначили операцию, прошла успешно. Врачи очень внимательные, умеют обращаться с животными. Благодарю весь персонал клиники.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Давыдова
Знаток города 3 уровня
7 февраля 2024
Водим в эту клинику кошек и собаку несколько лет. За это время десятки раз лечили животных и всегда встречали исключительно внимательных и деликатных профессионалов: администраторов, медсестер и врачей. Ни разу нам не назначили ничего просто так, ни лекарств, ни процедур, ни обследований.
Мое любимое отделение ТрастВета – именно здесь, на Комендантском. Вчера чудесная стоматолог прооперировала кота Борзика и собаку Лиса, и мы бесконечно благодарны за бережность, чуткость и профессионализм.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Горбенко
Знаток города 11 уровня
14 мая 2024
Все разы, что пришлось туда обратится в вет аптеку, встречалась с хамством на уровне администратора этого заведения. Пробовать лечиться там не стали, сделав выбор в пользу другого вет центра.
UPD: Конкретно, был вопрос по приобретению препарата Байтрил 2,5%, позвонила по телефону, на другом конце провода мне сообщили, что препарат в наличии. Когда пришла выкупать через 15 минут после звонка, мне начали набирать шприц с 5% раствором, на мой комментарий, что я уточняла во время звонка какой процент мне нужен, последовало хамство в стиле "сама дура, бери что дают". Я развернулась и ушла. В другой вет клинике без проблем купила необходимое количество препарата в нужной дозировке.
В этой ветклинике работают невероятно добрые и отзывчивые врачи.
Первый раз обратилась в клинику, тк у собаки было расстройство желудка. Врач Олифиренко Александра Сергеевна собрала весь анамнез, сделала узи, подобрала лечение без антибиотиков, которое сработало.
Также в клинике делали санацию ротовой полости под анестезией моей собаке. Сделали все анализы и процедуры, которые необходимо сделать перед анестезией. Врач-анестезиолог Чубарова Валерия Дмитриевна рассказала как будет проходить наркоз, как собака будет вести себя после, врач-стоматолог Кутюева Алина Николаевна сделала санацию, а после рассказала как правильно чистить собаке зубы.
В клинике также лечилась моя тайская кошка. У кошки в анамнезе было тяжелая неизлечимая болезнь. Кошка продолжительное время была в стационаре, врачи каждый день сообщали о ее самочувствии, присылали фотографии. Когда кошку выписали домой, врачи были на связи, корректировали лечение и поддерживали морально. Очень тяжело видеть, как твое любимое животное угасает. Вместе с врачами мы приняли тяжелое решение - отпустить кошку... Врач Валерия была рядом в течение всей эутаназии. Рассказывала что делает и что будет дальше. Это сложное время мы прошли вместе и я за это очень благодарна.
Спасибо всем врачам и ассистентам, вы невероятные люди.