Топлинг
1676 отзывов
9 октября 2023
Заказали 4 межкомнатные двери.Продавец Михаил всё правильно рассказал,про тип дверей,варианты установки,правильно подобрал комплектацию дверей,держал на контроле наш заказ,дал контакты мастеров и проконтролировал установку дверей.Очень довольные своим выбором межкомнатных дверей в данном магазине и установкой дверей от данного магазина.Рекомендуем продавца-консультанта Михаила,Большой Молодец!Спасибо Большое ребятам,за установку!
3
17 сентября 2023
16 сентября купила плитку облицовочную. Хочу выразить свою благодарность вашему сотруднику Проченко Татьяне. Она помогла мне выбрать нужный товар. Грамотная, вежливая, добросовестно относится к своей работе. Благодаря ей, я купила то, что мне было нужно. Таких работников нужно поощрять материально.
4
27 июля 2024
Товарный ассортимент скудный, консультантов не найдешь или ходят мимо будто тебя нет! Ждать помощи долго! Скидок и акций нет никаких! Цены не соответствуют качеству не оправдано завышенные цены!
3
3
7 февраля 2024
Хороший магазин стройматериалов. Цены умеренные. Выбор большой. Персонал приветливый. Большая парковка во дворе.
1
26 января 2024
Добрый день. Очень нравиться магазин, всегда можно купить то что ищешь. Есть скидочные карты, что тоже привлекает.Единственное в этом году очень сильно растроил отдел с дверями..на два с минусом отработали. В нашем лице потеряли клиентов. Им нужно менять главного на дверях. 👎
3
2
13 декабря 2023
Огромный торговый комплекс в котором можно найти все для ремонта по приемлемым ценам. Имеется колировка акриловых красок. Большая парковка.
4
20 июля 2024
Суперский магазин. Огромный выбор товаров, всегда вежливые и приветливые сотрудники.
1
3
26 августа 2023
Есть товар в наличии, чего доставят. Адекватные цены, парковка в торговом центре работают кондиционеры, есть снековые автоматы. Если бывал несколько раз, начинаешь быстро ориентироваться что и где.
3
1
30 июля 2023
Солидарен со мнением других комментаторов о безразличии продавцов, но у меня проблема похуже. Покупал плитку и ламинат - всё хорошо, но после покупки дверей задумался: а стоит ли сюда ещё раз приезжать?
Купил дверь весной и не дошли руки поставить. Так и стояла в плёнке и пенопласте с запечатанной фурнитурой ждала свой час. Потом решил ставить и купил в июне ещё одну такую же. Продавец Анастасия абсолютно ничего не понимает в дверях(я тоже не понимаю, но я и не продавец консультант). Добавила в заказ не той ширины доборы, забыла добавить петли и наличники.
Оказалось, что на дверях есть значительные сколы и царапины в местах которые были защищены пенопластом, а фурнитура оказалось цвета графита, а не чёрного. Петли оказались простыми, а не бабочками, а также продавцы не предупреждали, что в комплект не входит завертка для дверей и в момент установки пришлось срочно ехать и покупать похожую, потому что там, как обычно, в наличии ничего нет...
Да, сам дурак, что не проверил, сейчас просто решил предостеречь других покупателей)
13
2
4 января 2024
В целом магазин хороший, но вот с доставкой большая беда ,обещали в первой половине дня, время с 9 до 14 часов , звоню в 14:30, спрашиваю где , ответили что доставка задержится на 1,5 часа , в итоги прошло и 1,5 часа так и никого нет , даже не оповестить не смогли что задерживают! Так что если заказываете доставку ,то запасайтесь терпением и хорошо если до вечера привезут
2
1
11 декабря 2024
Отличное место для покупок стройматериалов!
3
20 мая 2024
Большой выбор материала для ремонта. Удобно что все в одном месте. Еще радует что есть скидочные карты.
1
13 марта 2024
Привезли 31 мешок штукатурки, после выгрузки попросили палет на которм она стояла чтобы заносить в помещение и складывать на него по технологии хранения. Водитеь категорически отказался отдавать палет. В данном магазине заказываем товар постоянно и подобных проблем не возникало, просьба руководства и администрации магазина разобраться в данной ситуации!
1
22 октября 2022
Ассортимент большой из качественного материала. Удобное расположение как для жителей так и для гостей.
Персонал доброжелательный, от посещения остались хорошие впечатления.
Скидка приятно удивила.
Так же есть доставка.
Хороший магазин, для ремонта — незаменимый.
3
1
6 апреля 2023
Хочу поблагодарить центр дверей,а в частности продавца Михаила, помог правильно подобрать двери, всё сделал грамотно и максимально уважительно и больше спасибо также установщику дверей Михаилу за хорошую работу, установка произведена быстро и качественно,я и моя супруга очень доволены,ребятам удачи в работе!
4
4
9 января 2024
Очень удобный супермаркет хозяйственных товаров, можно найти все от А до Я. Цены довольно разнообразные и приемлемые.
1
3
23 января 2024
К сожалению отношение к покупателям, как к дворовой шпане подтверждается не единичный случаем, а на постоянной основе.
Единственным положительным моментом был случай, когда в отделе подбора краски дружелюбно согласились перемешать краску в банке купленной не в топлинге. В остальных случаях складывается впечатление, что все сотрудники участвуют в корпоративном соревновании по унижению покупателя
5
28 октября 2023
Магазин с широким выбором товара!
Советую посетить и приобрести то что ,вам нужно!
Хорошая ценовая политика ,акции,скидки по карте .
Всем,хорошего настроения!
3
21 ноября 2023
Неплохой магазин строительных материалов. Можно найти практически все начиная от гвоздя до шифера! Стройматериалы на любой вкус и размер кошелька
1
11 декабря 2023
Очень хороший магазин удобное расположение большой ассортимент товаров на любой кошелёк
Удобное время работы до восьми вечера можно купить что надо
1
2
4 января
Норм магазин только цены большие на строй материалы.
6 февраля 2023
Выбор товара очень и очень впечатляет, можно найти практически всё. Персонал вежливый, помогает с выбором. Покупал товар с доставкой, определились со временем, заранее перед выездом позвонили уточнили. Имеется накопительная система скидок, правда копить надо много.
4
3
5 декабря 2022
Отличный магазин! Цены приемлемые. Огромный выбор, на любой вкус. Покупали там ванную, смесители, электрику, сантехнику. Жалоб на товар нет. Приветливые и вежлевые консультанты. На кассе обслуживают быстро. В магазине есть скидки. Рекомендую!!!
2
7 августа 2023
Хороший магазин. Огромный выбор различных товаров на любой вкус. Очень большая территория которая поделена на отделы для удобного поиска товаров.
2
21 ноября 2023
Что то последнее время перестал нравиться этот маг.Покупали плитку рассчитали в магазине не верно +4 км.Вернуть нельзя оказали т.к. плитка под заказ.Так у них вся плитка под заказ.
Выбираеш два часа а в итоге из 7 вариантов только один можно заказать остальные сняли с производства либо .Так а почему она тогда на стендах стоит.
Ремонт и так штука не весёлая а с услугами Топлинга так вообще весело.
3
22 августа 2023
Плиточный отдел - это набор безразличных, ничего не делающих сотрудников. Узнать по наличию плитки которая тебе понравилась это просто квест какой-то пройти. Этой нет вообще ( так уберите с витрины образцы), а эту под заказ ждать около три недели или больше как привезут. А на вопрос что в наличии есть? ответ: "вы выбираете что вам понравилось а мы уточним наличие ☹️, так мне бы выбрать из тех что вы мне покажите что у вас есть на складе, смысл мне ходить выбирать по всему залу, если ответ будет нет эти только под заказ. Напишите возле цены в наличии, если вам трудно отвечать на вопросы покупателей! Разочарована в плиточным отделе !
7
2
11 июня 2024
В Топлинге большой выбор стройматериалов! Сотрудники магазина позитивны и приветливы!
2
25 мая 2023
Большой выбор товаров, персонал отзывчивый, цены приемлемые. Есть доставка и скидки по карте,, Топлинг,, Для ремонта брали всё в топлинге:от полов, обоев и т.д. вплоть до люстр и выключателей
1
2
30 мая 2023
Магазин отличный. Хороший выбор и цены. Но доставка- это нечто! 27 мая была согласована доставка на 30 мая первая половина дня. До 14 часов. Водитель должен позвонить заранее за час. Пришло 30 число. Жду. В 12 часов дня звоню диспетчеру, который подтверждает мне доставку. Ждите звонка. В 13-30 звоню ещё раз. Снова ждите. Прошу, чтобы со мной связался водитель и сориетировал по времени. Говорят хорошо. В 14 часов снова звоню диспетчеру и слышу гениальный ответ- мы сами не можем связаться со своим водителем!!! Ждите!!! В 14-15 водитель нашёлся и в разговоре уверил, что летит на всех парах и будет через 40 минут. Его 40 минут растянулись на 1,5 часа!!! Приехал в 15-40. Если б мне было удобно, я бы согласовывал доставку с 14 до 20 часов. Но это был ещё не конец. Он почему то решил сгрузить мне не только мой заказ, но и всё что у него было в кузове. Уважаемый "Топлинг". Примите, пожалуйста, меры.
9
2
14 июня 2024
Отличное место для закупок для строительства. Большое разнообразие товаров для быта и интерьера. Электрика, малярный отдел, отдел дверей на любой вкус и цвет.
2
3
7 октября 2023
Ассортимент радует, но персонал - это просто сборище невоспитанных маргиналов. Отдел электрики отдельная песня, госпожа Снежана, которая является там наёмным работником, почему-то считает себя королевой и владельцем магазина. Не здоровается, перебивает, общается грубо и надменно. На все замечания реагирует агрессивно. При мне от неё ушло 3 покупателя с проклятиями в её сторону. Найти администратора для передачи обратной связи невозможно. В магазине не знают, что такое сервис от слова совсем. Оставлять какие-либо пожелания или претензии бесполезно. Спасает только то, что в магазине есть ассортимент, но по факту отношение магазина к клиентам ниже плинтуса
8
29 октября 2022
Магазину нет конкурентов. Лемакс и Сом рядом не стоят. Выбор и система скидок превалирует. Снизил оценку за персонал. Можно встретить продавца консультанта, а можно попасть на работника торговли холодного и безразличного, которому нет дела до Вас, и престижа магазина. Сроки доставки соблюдаются не всегда,причем исключительно по вине продавца (не до конца оформил заявку на товар, ушел на выходной - и как результат приходит время спросить о доставке начинают врать придумывать всевозможные басни).
4
1
12 февраля 2023
Большой магазин с очень богатым выбором всего, что относится к ремонту и строительству. Здесь по адекватной цене можно найти практически всё, что для этого нужно. Так же имеется интернет-магазин, где, не выходя из дома, можно выбрать и купить интересующие товары.
4
20 августа 2023
Часто совершаю покупки топлинге. Хороший торговый центр. Скидочная карта пять процентов. Ассортимент товаров широчайший. Продавцы вежливые ( а куда им деваться), знающие свою работу.
3
1
1 августа 2024
На мой взгляд один из лучших магазинов в городе!
Есть практически всё!
Рекомендую!!!
26 января 2024
Выбор большой, но нужно брать то, что есть в наличии и оформлять свою доставку. Я ждала доставку плитки 3 недели!!! Хотя обещали привезти раньше. Да и дозвониться в их отдел было очень трудно, а порой просто невозможно, хоть и звонила в разное время.
1
21 июля 2024
Отличный магазин стройматериалов, всегда когда дело касается ремонта или просто мелких переделок мы в топлинг.
1
1
29 мая 2024
Если хотите испортить себе настроение , то смело можете ехать в Топлинг
Из 10 консультантов только 1 парень улыбнулся и подсказал где в магазине можно найти товар, остальные 9 посылали в совершенно другие отделы. Приветливость , клиентоориентированность, дружелюбие и участливость этот магазин не посещали от слова совсем. Какая-то светленькая женщина в отделе , где дюбели , очень грубая и отталкивающая, почему и зачем она работает с людьми- непонятно
И это не первый раз, когда мы вышли с таким послевкусием из данного магазина
Ужасный сервис, а точнее его отсутствие
8
11 августа 2024
"Здесь как в Греции, -есть всё" (С)
Делал ремонт, весь материал нашёл в этом магазине. Рекомендую 👍
3
1
14 марта 2024
Очень трудно найти консультанта. Они все чем-то заняты, не компетентны,мне могут ответить на вопросы или не хотят. Дважды заказывали доставку и дважды не хватало позиций, приходилось повторно ехать в магазин
29 февраля 2024
В крайнее свое посещение, вот буквально на днях была разочарована и неприятно удивлена. В частности, работой сотрудниц в отделе с обоями. Абсолютно полное отсутствие клиентоцентричности, ноль заинтересованности. Не смогли подсказать абсолютно ничего.
2
2
8 сентября 2024
Хамское отношение кассиров к покупателю.Мало,что не дождешься их на рабочем месте ,так ещё потом и орут быстрей у меня очередь собралась.Очень разочарован.
1
2 апреля
Выбор хороший, но цены очень завышены.
7 июня 2024
После вчерашнего посещения больше одного балла не поставлю. Это за хороший ассортимент и цены. Все остальное в минус за хамство мелкого обслуживающего персонала на шурупах.
3
3
13 сентября 2022
Нормальный магазин. Ассортимент товара большой, цены приемлемые. Можно всё купить для дома: различные материалы для ремонта, мебель, сантехнику, двери, лампочки и светильники и т.д. Один недостаток: трудно найти продавца, который проконсультирует. Всегда встречаются не из этого отдела.
4
1
6 мая 2024
Отличный магазин!!!мне понравился,есть много всего и цены порадовали. Рекомендую!
9 апреля 2024
Большой(для Таганрога)магазин,хороший выбор.Продавцы вежливы и профессиональны.Нужное купил.
2
1
29 ноября 2023
Часто посещаю магазин, в принципе неплохой, но не весь стройматериалы имеется в продаже, и цены чуть завышены и приходится иногда по долгу ждать продавца пока он обслуживает другого человека, не хватает персонала, либо же экономят на нем
3
1
13 января
Изза того что парковку магазина используют те кто приехал за покупками на рынок ,в выходной день порой очень сложно закупать стройматериалы.
18 ноября 2023
Две уставшие женщины на кассе оформления доставки с недовольными лицами , зависающие терминалы, несколько подходов , больше получаса пытались оформить доставку, а потом её отменить, т.к нам не объяснили сразу когда привезут и как это будет, а 5 звёзд отзывчивому продавцу в красной майке из отдела линолеума за хорошее отношение и помощь при погрузке
3
2