Top Car
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
334 отзыва
23 марта
Записывался на полировку фар. Получилось правда хорошо , учитывая что они были неплохо там затертые. Персонал очень вежливый и приятный. Цены не кусаются. Внутри можно посидеть и через панорамные окна посмотреть за своей машинкой)
upd)
Второй раз ждал 30 минут администратора , который , как сказал мойщик , должен был придти через 10 минут. После 30 минут просто начали мыть машину , ничего не уточнив)
Помыли , как сказали в 4 фазы , но без салона , хотя я хотел с салоном)
НИЧЕГО НЕ УТОЧНЯЛИ , НИКТО НЕ ПОДХОДИЛ НЕ СПРАШИВАЛ. Записывался я за 2 дня)
Я разочарован, но 5 звезд оставлю, т.к. сделали скидку хотя бы
5 октября 2024
Любимая мойка. Всегда дружелюбные и общительные ребята на ресепшн, без осуждений) Ничего не навязывают, все спокойно объясняют, профессионально консультируют. Предлагают кофе, боже! Уютная, чистая комната ожидания.
Работа всегда выполнена идеально, машина сверкает .
Когда могу, всегда приезжаю на эту мойку. Уже третья машина моется здесь. Первую и вторую привели в идеальный порядок для продажи.
Спасибо за работу!
16 ноября 2024
Самая лучшая мойка в Красногвардейском районе!
Дружелюбные администраторы, которые готовы объяснить, показать, рассказать, налить кофе, просто поболтать(или не трогать тебя, если видят что ты не в настроении), но ведь на мойке главное - то, как моют, верно?
А моют автомобили ребята превосходно, прорабатывают все стыки/щели кисточкой, обращают внимание на колесные диски, да и в целом трепетно относятся к вашему автомобилю вне зависимости от его стоимости (что было не раз замечено в других местах).
Езжу сюда сам, посоветовал всем друзьям, еще и родным. Теперь все ездим сюда, и вам советую)
1
18 января
Отличная детейлинг мойка. Всем рекомендую. Прошу отметить, что мойка «детейлинг» так как ко всем мелочам уделяют внимание. Помыли, сделали быстрый кварц. Предложили сделать удаление металлических вкраплений. Я сначала думал ненужная штука, но после нанесения, я был удивлен, сколько колодочной пыли (ржавчины) было в лакокрасочном покрытии кузова. Также внутри пластик полирнули профессиональной химией👏🏼
В общем, всем советую, особенно тем кто на новеньких машинах, а то потом от ржавчины не избавиться. Отличается от обычных автомоек и по цене не кусаются👍🏼
21 января
Отличное место помыть машину. Приветливый персонал, моют очень хорошо, качественно, уделяют внимание каждой детали. Приятная зона ожидания, чай, кофе. Рекомендую.
26 февраля
Что ж, это было первое знакомство с данной мойкой и впечатления если честно очень двоякие.
Началось знакомство с прибытия в назначенное время, но с получением отказа принять, потому что вышла накладка и мест не оказалось (хотя записывался в 9 утра на 5 вечера). Окей, ладно, бывает. Запись перенёс на другой день и в качестве извинения получил бесплатный антидождь на лобовое. Что в целом неплохо.
Приехал ещё раз, сдал машину на услугу Topcar (трёхфазная мойка + салон + чернение + обезжиривание + кварц) ценой в 4500 т.р.
Сказали что всё сделают за полтора часа, по итогу делали 2:10. Сказали что лопнул шланг у одной из машинок и поэтому было 40 минут простоя. Ладно, опять же окей, бывает... Но можно хоть скидку было сделать за лишнее время. Из-за ремонта зоны ожидания на месте было не подождать, пришлось ехать в цех и пить кофе. Рядом есть какая-то столовая, в которой так же можно посидеть подождать.
Но идём дальше и смотрим на качество представленной услуги:
Внешне, машина была очень грязная, вся в ягодах рябины и птичьем помёте - стала очень чистая, как из салона. Тут вопросов нет, всё супер. Но почему-то убрали ягоды у дворников только частично.
А вот качество чистки салона разочаровало. У пассажира на пластике справа оставили огромное грязное пятно от обуви, коврики по углам остались грязные, рулевую перекладину протереть забыли и там осталась пыль. Пластик в каких-то белых разводах, которые стираются влажной тряпкой.
Не знаю, входила ли уборка багажника в услугу, но они его открывали не один раз и значит по идее входила, но увы, там тоже оставили пыль.
Поэтому впечатления очень двоякие, через месяц заеду попробую ещё раз помыть машину, но буду ли у них мыть салон, конечно очень большой вопрос.
За эти немалые деньги и кучу восторженных отзывах о супер профессионалах, которые вылизывают каждый уголок - ожидал гораздо большего.
Все фото прикладываю.
31 марта
Поддержу крайне отрицательное мнение о данном заведении и его хозяине. Более трех недель мы ждали звонка от руководителя сервиса, в котором повредили нашу машину, периодически напоминая о себе и предлагая варианты, где можно найти расходные материалы, которые по словам руководителя он то не мог найти, то ему некогда было.... В общем, не очень хотел. Вынуждены были написать отзыв в котором совершенно честно описали ситуацию: машина приехала целой, была повреждена во время химчистки и в течение длительного времени ничего не предпринимается, чтобы эту проблему решить. Реакция заведения была отменная, это называется не иначе как шантаж - Вы удалите отрицательный отзыв, тогда может быть я Вашим вопросом займусь... Мы этого "может быть" ждали три недели... Естественно, уезжали после получения данной услуги в расстроенных чувствах и совершенно случайно гораздо позже заметили, что вместо химчистки сиденья за которой мы приезжали, по чеку с нас взяли в два раза больше за "мойку подкапотного пространства", которая никаким образом не была проведена, а собственно и не планировалась. Желаем "процветания" данному заведению и предостерегаем от повторения наших ошибок.
11 марта
Сегодня в 12:54 предварительно записался на мойку по телефону. Сотрудник сообщил, что ждать придется примерно 30-40 минут, и я приехал вовремя, спокойно ждал в машине около 40 минут. Когда это время прошло, я подошел к сотрудникам мойки, чтобы уточнить, когда меня смогут принять, но конкретного ответа не получил и вернулся обратно в машину.
Через некоторое время из боксов выгнали одну машину, которая мылась до меня, и я уже был готов заехать, но сотрудник жестом показал, что нужно еще подождать. Через несколько минут я снова подошел уточнить, сколько еще времени ждать, напомнив, что уже прошел почти час, хотя изначально говорили 30-40 минут. Сотрудник ответил, что не может гарантировать точное время, так как поступает много звонков, и предложил мне уехать, если я не готов ждать дальше.
После этого сотрудник специально завысил время мойки (кузов с обезжиркой), назвав полтора часа, чтобы, как мне показалось, намеренно потянуть время. Я сказал, что обязательно оставлю отзыв, и если он не собственник, то хотел бы, чтобы собственники увидели эту ситуацию. На это сотрудник ответил, что он и есть собственник.
Позже, когда я попытался выехать, оказалось, что при выезде необходимо предъявить чек, который мойка должна была аннулировать, но этого сделано не было. Я думал, что чек аннулируется автоматически после посещения мойки, но охранник сообщил, что чек необходимо аннулировать на самой мойке. Я снова обратился к сотрудникам мойки, но сотрудник, с которым я ранее общался, отказался это сделать. В результате мне пришлось дополнительно оплатить выезд.
Ранее я неоднократно пользовался услугами этой мойки, рекомендовал её друзьям и всегда был доволен. Однако после сегодняшней ситуации полностью разочарован и больше не планирую туда возвращаться.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим людям быть внимательнее при выборе места для мойки автомобиля.
1
6 апреля
Очень уютная мойка, работают профессионалы, быстро, четко.
Случайно попала на эту мойку, теперь буду ездить только сюда.
Спасибо большое за качественную работу. Все понравилось
20 января
Вчера впервые воспользовался услугами мойке. Остался очень доволен. Машина после химчистки салона стала выглядеть прекрасно. Не смотря на то что машина довольно старая но после мойки выглядит как новая. Ребята молодцы к работе относятся с душой.Доброжелательный прием и общение . Обязательно ещё буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям и знакомым.
9 апреля
Добрый день. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению данный сервис. Во время химчистки сиденья повредили дверь машины о стену бокса. В виду того, что пришли к выводу, что сама дверь вроде бы целая, со слов хозяина, а повреждена только пленка, хозяин сервиса предложил решение, что он закажет пленку и ее переклеят у него в сервисе. На том и порешали. И все бы ничего, если бы не прозвучала фраза «это же просто железяка, пусть это будет самое большое повреждение машины в вашей жизни»… мне начали показывать другие сколы на машине и рассказывать, что она уже все равно не новая. Позвольте, какое ваше дело? Какая вам разница на другие сколы? Мы обсуждаем конкретное повреждение, в конкретном месте, конкретными людьми! И позвольте узнать, кто вам дал право оценивать степень повреждения персонально для меня. Для кого-то это просто железяка, как выразился хозяин, а для кого-то результат накоплений всей своей жизни вместо лишнего куска хлеба. Вообщем, вот так относятся к автомобилям в этом сервисе «просто железяка». И теперь, уже прошло больше двух недель, хозяин сервиса кормит обещаниями, откровенно не занимается этим вопросом, а только морочит голову, якобы не может найти пленку. Предложил теперь найти ее самим, с аргументом, что у него нет времени этим заниматься. Мы, собственно, решили вопрос за три минуты, позвонив в официальное представительство и узнав какие вообще опции у нас есть. Казалось бы, хозяин, которому важна репутация своего сервиса, мог бы потратить десять минут своего драгоценнейшего времени, все это узнать и перезвонить нам со своим предложением. Но нет, он просто раз в неделю, отвечая на наш звонок говорит, что ему так никто и не перезвонил и пленку он не нашел. Как будто это все можно решить быстрее, если проявить хоть капельку инициативы. Но руководство выбрало путь тянуть резину и мотать друг другу нервы, потому что явно не хочет ничего делать. Зато за химчистку (не очень качественную, кстати, потому что на сиденье осталось все же несколько следов по бокам, почему-то почистили сверху, а сбоку - это уже не сиденье видимо) потребовали расплатиться сразу. И хоть хозяин и говорит, что не игнорирует нас и не забывает, такой вопрос решается за день-два, а уже не имеет решения третью неделю из-за самого обычного бездействия. Тем более, мы даже сказали ему где нужно сделать заказ, с доставкой на следующий день. Во время разговоров с хозяином автосервиса слушаем, что если пленки будут отличаться по цвету, то ничего страшного, никто даже не заметит и тд и тп… что люди на такие мелочи не обращают внимания и все в таком духе. Вопрос, а вы отдадите свою машину после этих слов в этот сервис, если даже хозяин, у которого главное дело делать другие машины красивыми, так относится к своей работе? Сервис, на секундочку, заявляет о себе, как лучший детейлинг. Но с таким подходом это не представляется возможным. На все есть отговорки, на все есть свои отмазы и вообще, никто же не заметит такие мелочи… вот такой разговор. Ведь именно в таких ситуациях хозяину предприятия важно достойно выйти из положения и просто позаботиться, чтобы такого не повторилось. Но нам просто дурят голову. Если вам дорог ваш «железный» друг, не советую пользоваться услугами данного сервиса.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ и внимательны, перед услугой озвучивают одну цену, а после хозяин требует оплатить больше, почти в два раза, а в чеке вообще пробили мойку моторного отсека, услугу, которую мы не просили, не использовали и которую нам не оказывали, но, к сожалению, в связи с тем, что ситуация меня расстроила и я как раз потеряла ту самую бдительность, я заметила неправильный чек уже покинув мойку.
А по итогу за то, что я отказалась удалять данный отзыв хозяин отказался исправлять повреждение. Оказывается, в понимании хозяина отремонтировать поврежденную в его сервисе машину было «добрым делом», а не обязанностью. А добрые дела после честных отзывов не делают. И никакие убеждения, что исправить косяк это не доброе дело, а законное дело, не работают.
Вы знаете, в таких ситуациях я больше всего не люблю моменты, когда нужно общаться с людьми, которые привносят в нашу и так непростую жизнь много неприятных эмоций, заставляют очень нервничать, переживать, волноваться и совсем не понимают, что своим поведением отравляют чью-то жизнь. Так что просто не связывайтесь.
1
21 января
Удивлён. Чистота автомобиля здесь возвышенна до уровня Религии)) За 2 часа автомобиль вернулся к состоянию нового. Очень приветливый и пунктуальный персонал. Хорошее место.
25 декабря 2024
Кузов + коврики = 1 400 руб.! Так мне озвучил приемщик (знаете, этакий младший дворецкий из Букингемского дворца). Скорее всего, мылят шампунем с экстрактом из косточек винограда, а потом смывают все это святой водой (в крайнем случае "Perrier")? Но мне этого "и даром не надь, и за деньги не надь." Мы привыкли как-то по-простому, без этих излишеств.
2
24 января
Огромное спасибо. Машину хорошо помыли и пропылесосили)). Приятно посмотреть, ребята работают очень качественно). Всем советую
25 февраля
Хотел сделать люкс мойку но по времени не успевал, помыли только кузов и коврики, машину не мыл на мойке около года, изредка на самообслуживании, качество мойки приятно удивило, отмвли все до блеска. Надеюсь скоро закончат ремонт, чтобы можно было удобно ожидать на мойке!
23 января
Хочу выразить огромную благодарность команде [Top Car] за потрясающую работу! Я был приятно удивлен внимательностью к деталям - каждый уголок моего автомобиля был вычищен до блеска! Это был действительно настоящий детейлинг, где чувствуется профессионализм и любовь к своему делу. А еще, мне очень понравилось, что предложили выпить вкусный кофе, пока я ждал. Обслуживание на высшем уровне, всем рекомендую!
29 марта
Идеально помыли мою машину ,прям блестит!! Ждал 2 часа ,но оно того стоит,правда
Плюс этого место то,что тут можно смотреть ,как моют машину ,или же за углом есть прекрасная столовая ,где можно ожидать
Все сюда приходите, персонал адекватный ,отвечают на все вопросы вежливо и очень грамотно!!!!
18 января
Обслуживание на высоком уровне. Очень качественно люди выполняют свою работу. Если нужно, действительно, качественно привести в порядок автомобиль - рекомендую.
20 января
Приехал в первые, очень все понравилось
Помыли достаточно быстро и качественно,предлагают чай кофе
Приятный администратор
5 апреля
В очередной раз доволен, как ребята моют автомобили!
В отличие от многих других ощущается, что работают на результат - и оно того стоит 👍
Машина после зимы заблестела.
И ожидать очень комфортно 🤝
Рекомендую!
2 сентября 2024
Отличное место, работу сделали качественно, машину не узнать. Делал химчистку и полировку кузова. Приветливый администратор Артём очень вежливо общался, советовал. У меня остались только положительные эмоции. Большое спасибо.
2 апреля
Часто, посещаю данную мойку, ребята профессионалы своего дела! Теперь после ремонта, посещения и ожидания стало ещё комфортнее! Всем советую
18 января
Хорошая мойка, приветливые работники. Мне ,как девушке, комфортно мыть машину в этом месте,есть небольшая зона ожидания.
28 ноября 2024
Хороший коллектив. На мойку было мало времени, мне пошли на встречу и привлекли всех сотрудников. Помыли хорошо, дали рекомендации. Спасибо!
1
1
15 февраля 2024
Был первый раз проездом. 2 бокса. Ожидал минут 5 всего, очереди не было. Помыли добротно, понравилось. С коврами кроссовер получилось 950 руб (800+150). Коврики прям несколько раз мыли и чё-то даже щеткой оттирали. Помыли сначала бесконтактно, потом контактно с губкой, прочистили все диски, просушили спецфеном все резиночки и стыки дверей.
В Яндекс картах, правда указано "Мойка кузова от 300р", но таких цен нигде сейчас нет - не обновляли информацию видимо очень давно.
Можно оплатить картой, ожидаешь в теплом помещении, можно попить воды, стоит кофеварка (не знаю для клиентов или только для сотрудников, думаю угостили бы, если б спросил) и смотришь через огромное стекло как моют твой авто.
4 февраля
Это одна из лучших моек в городе. Внимательный и грамотный персонал. Всегда на высоком уровне качество услуг!
21 января
Кроме чистейшей и бережной мойки ребята смогли еще отполировать фары, чего у других не получалось. Я приятно удивлен, спасибо!
26 января
Химия отличная, после мойки машина выезжает , как с конвейера. Салон убирают, как будто на своей машине, ценник самый приемлемый в районе. Советую 100%
5 февраля
Комплексная 4-х фазная мойка была выполнена за 55 минут
Качество вполне устроило, на черной машине даже отмылись царапины белого цвета на пластике) я очень этому удивился
5 апреля
Приятное впечатление от посещения данного сервиса. Позвонили, договорились о приеме, и через 20 минут мы уже сидим и наблюдаем за процессом на удобном диване в клиентской зоне. В помещении чисто и аккуратно, приятно находиться. Менеджер предложил чай/кофе. Предельное внимание к деталям - фишка данного сервиса. Казалось бы обычная мойка, но… комплекс по кузову в несколько заходов, отдельная обработка хромированных и резиновых деталей, не обошли вниманием и колеса (потерли специальной щеточкой!) Если бы автомобиль мог выражать эмоции, он бы в данный момент улыбался :) Как итог: довольный клиент, чистый и красивый автомобиль.
29 ноября 2024
Моют хорошо, но когда приехал назвали одну цену а когда помыли цена выросла почти в 2 раза, не понимаю зачем так делать, был у них несколько раз но больше не поеду
1
2
22 января
Минусов нет, одни плюсы. Отличное качество, отличный сервис! Продолжительное время приезжаю только на эту мойку. Цены приемлимые.
10 января
Отвратительная оклейка,мастера вобще не знают что они делают,пузыри под пленкой,криво обрезанные углы на капоте,с фар пленка отклеилась после первой же мойки,очень не советую(
3 февраля
Регулярно обращаюсь в Top Car для профессиональной мойки моего автомобиля. Посещаю ребят уже с 2022 года и всегда профессиональный подход к делу и высокий уровень сервиса) Рекомендую)
2 марта
То, что отличает ее от 99% других моек - это качественная сушка кузова, не нужно ходить вокруг машины, показывать где еще остались капли, контролировать продувку зеркал,шильдиков, переживать что на морозе дверь примерзнет. Это то, что заставляет в нее возвращаться.
Из минусов: отвратительная очистка стекол. Офигеннейшие разводы по всей плоскости стекол, все кто моется из товарищей - тоже это отмечают.
Заслуживает 5 из 5, со стеклами надеюсь ситуацию они исправят и будет безапелляционно лучшая мойка в СПб.
20 октября 2024
Моют прилично и результат отличный, но как по мне дороговато и не быстро. Возможно оно того стоит, пока не нашел дешевле.
21 января
Хороше место, моюсь здесь уже давно, Хороший персонал, приятные цены! Рекомендую!
27 февраля
Отличная мойка, рекомендую! Очень качественно! Уезжаешь будто на новой машине из салона))
1 декабря 2023
Хорошее место. Вежливые специалисты. Профессионалы своего дела. Подробно проконсультировали по телефону, а затем качественно выполнили свою работу. Делала химчистку салону автомобиля. Все отлично. Спасибо!
22 января
Первый раз посетил эту автомойку. Помыли качественно чисто. Рекомендую!
4 декабря 2024
3х фазная мойка за 1400р - это очень выгодное предложение, у конкурентов цены выше. Удобная запись по телефону.
10 февраля
Найти невозможно. Заехал под шлагбаум нигде вывески нет. Трубку естественно не берут.
мойка-то может быть и хорошая только найти вы её не сможете.
26 августа 2024
Машину помыли качественно. Насчитали услуг сначала на 28к, по факту оказалось 32,5к. Понимаю, считали на глаз, но осадок небольшой остался. Можно было предложить скидку на следующую мойку или "промокод на 100₽", но видимо такого не предусмотрено. Ребята все классные, общительные и профи своего дела! Желаю успехов!
23 декабря 2024
Сделал мойку люкс перед продажей за 5000 рублей. Называли очень много слов,в итоге машина в разводах,помыли хуже чем моюсь на районе за 1200р))
18 сентября 2024
Заехал сделать химчистку и остался ну очень доволен. Работу сделали быстро и качественно. Салон автомобиля после химчистки буквально сияет — все поверхности идеально очищены, ни пятен, ни запахов. Чистка заняла меньше времени, чем ожидал, а результат превзошел все мои ожидания. Отличный сервис, профессиональный подход, рекомендую👍
1
1
26 декабря 2023
С радостью порекомендую данный детейлинг! Делали оклейку кузова различными пленками. Оказанной услугой очень довольна. Качество высокое. Администратор Ашот всегда был очень вежлив и клиентоориентирован. Работа выполнена в срок! Так же сделали много подарков, за что отдельная благодарность!))
5 мая 2023
Качество работ действительно хорошее, ребята стараются, мне есть с чем сравнить, вежливый администратор предложил чай и что можно ещё сделать с авто и все вроде бы хорошо, но есть одно большое НО… ребят у вас в зоне ожидания сидят клиенты и устаивать «балаган» с друзьями, супер близкими клиентами не знаю уж кто они вам не допустимо! От этого бегания по боксам и «слишком громкого общение понторезов» реально хотелось встать забрать недомытую машину и уехать!
8
1
19 октября 2023
Прям очень понравилось.
Тут ощущается отличие детейлинг от обычной автомойки. Аккуратно, внимательно. Всё тщательно отчислили.
Рядом есть хороший ресторан.
Рекомендую!
30 ноября 2023
Мойка реально классная!
Ребята молодцы, знают свое дело!
Сидел наблюдал за работой (сам немного разбираюсь в мытье машины) все очень грамотно. Заказывал 3х фазную мойку + обезжирку. Теперь буду ездить к ним!
1
26 марта
Прекрасно. Уехал довольный, ласточка счастливая как после баньки.