Тонус Премиум
747 отзывов
4 августа 2024
Уютно.
Врач Алфименкова К.А. хорошая,все тщательно смотрит:анализы,проводит осмотр, сама делает УЗИ
1
16 сентября 2022
Огромная благодарность врачу онкодерматолог Быковой Дарье Олеговне. По направлению обратилась по удалению воспаленого невуса, с направлением на гистологическое исследование Операция прошла отлично безболезненно. Зашила прекрасно, по сравнению с другими моими швами, это лучший, хоть и зашивали в сложном для этого месте. Неделю присылала врачу фотоотчет швов, швы также снимала Дарья Олеговна, анализ ни чего не выявил.
Будьте здоровы🤗
2
3
30 мая 2023
Хочу выразить благодарность блоку физиолечения. Приятная атмосфера для лечения начиная с администраторов за стойкой. Спасибо Синициной Ольге Александровне и её коллегам за чуткое отношение к пациентам. Очень благодарен за 10 сеансов профессионального массажа, который провёл Беккеров Радий Энгельсович.Всем рекомендую.
4
18 апреля 2024
После операции 2 суток находилась в клинике. Палата, обслуживание и уход на высоте. Весь персонал очень компетентный. Благодарю всех.
2
2
12 октября 2023
Мне понравилось как ведёт приём невролог Кожакова Ирина Геннадьевна - четко, эффективно и очень профессионально. Восхищена, очень благодарю!
1
8 декабря 2023
Ездили с сестрой, сразу записались и на маммографию, и на прием к врачу. Не задержали ни на минуту, наоборот, приняли сразу, как освободился доктор, не дожидаясь времени по записи. Все очень продумано. Весь персонал доброжелательный и вежливый, отношение супер просто. Сам центр чистый и красивый, кабинеты вполне просторные, места для ожидания у кабинетов достаточно, кресла удобные. Есть скидки пенсионерам, и это приятный бонус.
2 апреля 2024
Ревматолог Стаховская Н.С. — замечательный врач и диагност, просто очень чуткая и вежливая. С ней не страшно, несмотря на серьёзный диагноз и длительное лечение. Спасибо ей!
За что сняла звезду (может, надо было и две снять) — ревматолог находится на 3 этаже без лифта. Поднималась по лестницам, которые ещё нужно найти, в бахилах по скользкому плиточному полу с костылем. Ужасно, правда. Неужели нельзя было поставить лифт? Или немного подумать о пациентах? На входе стоят инвалидные коляски, для которых нет никаких пандусов внутри, по ступенькам тащить, видимо, предлагают.
Очень прошу обратить на это внимание. Ситуация может быть попросту травмоопасной!
1
2
8 сентября 2023
Большой современный центр. Без бахил, которые одевают уже у входа, не пропускают на этаж, даже если на улице сухо. Очень удобно расположен в центре города. Большая посещаемость. Может поэтому процедуры проводятся поверхностно. (Делали УЗИ брюшной полости) Персонал вежливый. На этажах есть помощники.
1
1
28 марта 2023
Хочу выразить благодарность замечательному нефрологу Фурса М. Н. Уделила чуть больше доступного для приема времени, дала все рекомендации, ФИО специалистов в моем городе. Ответила на все вопросы. На приеме чувствовала себя комфортно. Теперь осталось далее проходить обследования и обращаться к специалистам уже в Москве. Жаль, что нет возможности повторно попасть к Марии Николаевне, но, тем не менее, очень ей благодарна
4
1
12 марта 2023
Хороший сервис. Современное оборудование. Сама клиника прекрасна.
Но:
Удобное месторасположение для пешеходов. Для водителей с парковкой проблематично всегда, приходится либо крутиться раз 10 чтоб найти место, либо ставить машину очень далеко и пилить пешком.
26 марта 2024
Прождала врача 1,5 часа.И ждала бы еще дольше,т. к. операция у хирурга была еще не завершена.Вопрос-вы как тогда время назначаете?!Я приехала за 200 км,чтобы посидеть просто как в обычной поликлинике! На вопрос -Вас перезаписать?Конечно -НЕТ!
Ни ногой!Хоть бы извинения принесли!
6
2
27 марта 2024
Отдельно хочется поблагодарить врача Сухова Валерия Николаевича. Замечательный невролог. Остались только положительные эмоции.
22 февраля 2023
Записали бабушку на КТ-грудной клетки,сделали все хорошо,к врачу претензий нет, но есть одно «но»-на ресепшн девочки неправильно указали год ее рождения,отказались записать электронную почку,вследствие чего документ не взяли в онкологическом центре!Позвонили в клинику,уточнили и попросили исправить ошибку и направить документы на электронную почту,отказали и сказали что приезжайте в часы приема врача и Вам исправят.Во-первых мы живем не рядом,а во-вторых часы приема только утром,в рабочее время наше,а с работы не отпускают.Ну а бабушка в 86 лет одна не доедет!Прошу разобраться в данной ситуации,исправить допущенную Вами ошибку и направить исправленный документ на электронную почту!
6
8 апреля 2024
Нормальная клиника обращалась сама также приводила маму, нареканий по поводу работы персонала и врачей нет, из минусов нет лифта и к ортопеду нужно подниматься на 3 этаж
1
6 марта 2023
Отличный многопрофильный центр, вежливый персонал, профессионалы врачи. Записываться надо заранее на прием. Территориально находится в удобном месте, легко доехать на общественном транспорте.
3
1
19 августа 2023
Клиника может быть и на высоком уровне,но главное не стены,а помощь врачей к которым обращаешся отнюдь не за малые деньги,после приёма специалиста Алейник А.Я. осталось ужасное моральное разочарование, даже элементарного осмотра пациента не было проведено,за приём заплатили 3600. Если нет желания квалифицированно отрабатывать деньги, нечего вести приёмы в частных клиниках!
6
28 ноября 2023
Очень компетентные врачи, а вот в регистратуре девушка при мне начала выяснить про оператора кол центра, зачем записывают пациентов в таких условиях. Поясню, часто пользуюсь услугами данного центра, но забыла паспорт и права, несколько раз звонила в кол центр и уточняла примут ли, так как уже выехала при себе имелось подтверждение в виде фотографии, а так же приложения гос услуги документы . Было очень неприятно слушать данные вещи находясь ещё около гардероба. Была в 3 вход. 28 ноября 23г. В 17:00.
3
18 декабря 2023
Вроде чисто, вроде все хорошо, и врачи за деньги улыбаются, облизывают тебя, не как в поликлиниках обычных, но все равно осадок какой то остался после приема нейрохирурга, незнаю помог вам отзыв мой нет, вроде как довольна осталась, а вроде как то и не удовлетворило меня...
1
18 октября 2024
Самое лучшее лечебное заведение в городе на мой взгляд.
18 июня 2024
Хорошие специалисты, хорошая клиника, все четко, персонал отзывчивый.
1
11 января
Хорошее отделение , замечательные специалисты .
25 сентября 2023
Антипина Ирина Александровна, плохой лор честно. Сначала подумал хороший, но увы не согласилась даже вылечить хроническое заболевание. Прием чисто на 5 минут был. 0 советов. Тупо сдирает деньги. Толку вообще ноль от ее курсов лечения. Прохожу курс выздоравливаю, после снова заболеваю сразу!!! Требовать буду деньги обратно. Она ужасный специалист. Не верю ее высшей категории. Просто сдирает деньги!!!
4
1
7 ноября 2024
Быстро, чётко, основательно.
Не дёшево, но того стоит.
28 сентября 2024
Приятный персонал. Быстро отвечают на звонки в кол центр. Хорошие врачи. Во время процедур успокаивают, держат в курсе что происходит. Раз на раз плохо берут кровь из вены и задерживается запись. Все остальное прекрасно
30 августа 2023
Записались на мрт головного мозга. Приняли с опозданием больше часа. Запись на 13.20, а приняли в 14.30. Администратор даже не предупредила заранее( по телефону), что будет задержка. Из за этого мы не попали к другим специалистам, так как из за задержки врач закончил работу. И это не бесплатная поликлиника, а довольно не дешевая клиника. Могли бы слаженнее устроить свою работу. Хотя бы предупредить заранее, что будет задержка, мы бы перезаписались на более ранее время к другим специалистам. Наблюдаемся часто в Вашей клинике, но будем теперь обращаться в другую клинику. Огромная просьба руководству клиники разобраться с данными задержками.
5
1
7 октября 2023
Хорошая клиника. Быстро, качественно, профессионально. Современное оборудование. Попала на скидку, заявленную на сайте.
3
22 октября 2023
Все отлично, посещаю центр много лет. Врачи грамотные, оборудование современное, все на высшем уровне.
1
22 сентября 2023
Отличные хирурги, по венам - точно ! Молодцы! На удивление ,- не обдираловка , могу сравнить с клиникой , которая специализировалась исключительно на венах, название писать не хочу. Находятся на чёрном пруду. Вот там доп опций докручивают.... даже чулки только у них надо брать , и только сейчас у них акция ( да да кончено)))))
Поэтому здесь мне все понравилось !
2
5 июня 2023
Жаль, что нет лифта. Для инвалидов колясочников. Всë красиво богатая обстановка грамотный персонал. Но по лестнице подниматься на 3 этаж для пожилых сложновато
1
19 ноября 2024
Хорошая клиника, менеджеры на ресепшен работают быстро
21 декабря 2024
Записывался 21.12.24 на прием к Кудасовой Е.Д. в 11:30. Администраторы приняли документы и направили меня ожидать вызова к кабинету 8, в итоге через полчаса от уборщицы узнал, что врача давно нет на месте и меня никто не примет. Ужасное место, наплевательское отношение к пациентам, никому не рекомендую. Просто премиум.
1
1
2 октября 2023
Записалась онлайн на процедуру за 500 рублей
В итоге, в конце взяли 3100:)
Оказывается, у меня была еще консультация и вчера еще было повышение цен, о чем, конечно, предупреждать не надо
К самой процедуре и специалисту у меня вопросов нет, все было вежливо и качественно, но шанс того, что вы придете и заплатите не ту цену, которую планировали, достаточно высокий
Поэтому если планируете придти сюда, спрашиваете цену ДО того, как зайдете в кабинет!
5
16 ноября 2024
Большая, современная и уютная клиника.
13 февраля 2023
Хочу оставить благодарность неврологу Кожаковой Ирине Геннадьевне за назначенное обследование и лечение межпозвонковой грыжи. Несмотря на то, что обратилась по ДМС Ирина Геннадьевна внимательно выслушала, и назначила все необходимые исследования, включая мрт, для точной диагностики боли в спине, которая беспокоила долгое время. По результатам обследования назначила лечение, которое помогло снять обострение и выйти на путь выздоровления! И отдельное спасибо медсёстрам Ирине и Анне из процедурного кабинета за практически безболезненные уколы и капельницы.
15 апреля 2023
плохая клиника.
много входов,легко заблудиться.
врачи сильно не соответствуют прайсу. они может и были когда-то на разных звучных должностях,но на врачебной квалификации это никак не сказалось.
пока на мрт переодеваешься,слышны все разговоры между врачом и предыдущим пациентом,никакой приватности.
лифта нет,но травматолог на 3-м этаже,всё для людей. даже на костылях туда скачут,даром,что клиник полно.
при обращении на возврат денег,в качестве обратной связи был лишь звонок от " врача", на которого жаловался. где он мой номер взял? как там личные данные хранятся и обрабатываются? как там жалобы пациентов рассматривают,и кто?
рука руку моет.
мутная контора.
ps. дополняю отзыв.
клиника пишет " Просим Вас связаться с Отделом поддержки пациентов или по телефону
до них,в танке,не дошел мой основной посыл про то,что жаловаться бесполезно. я уже жаловался,но получил лишь звонок от "врача" на которого жаловался.
а если он мой номер знает, то знает и адрес.
как он в этот раз на жалобу среагирует? опять будет названивать,или в подъезде подкараулит?
10
2 января
Лежал в палате! Все отлично! Врачи хорошие
1 ноября 2022
Прекрасная клиника! Очень отзывчивый персонал и компетентные врачи. Мучилась все лето со своей проблемой, посетила несколько разных врачей, но только придя сюда решила свою проблему. Сделали операцию, очень легко прошла и реабилитация тоже. Буду ещё обращаться сюда однозначно)
4
1
12 марта 2023
Записала бабушку на прием к ортопеду Захаровой Дарье Валерьевне с болями в тазобедренных суставах. К самому врачу претензий нет - грамотная и вежливая. А вот к медицинскому центру "премиум-класса", где человеку с сильными болями при ходьбе приходится самостоятельно подниматься на третий этаж по крутой лестнице стыд и позор! Наличие лифта, где принимают специалисты такого профиля - я считаю должно являться обязательным условием!
Мед. персонал хороший, но руководству обязательно нужно предусмотреть такие ситуации, чтобы не терять "лицо" заведения.
5
1 ноября 2023
Чистая и уютная Клиника, очень доброжелательный персонал!! Один очень существенный минус- отсутствие парковки!!!! Совершенно некуда поставить машину или оставить её на время приёма, не боясь, что ее эвакуируют!!!
2
20 февраля 2024
Отказываются предоставлять услуги по дмс, даже при наличии гарантийного письма, ссылаясь на внутренние правила клиники. Осуществляют запись, но не приём. Об отказе сообщают по факту визита в клинику, заранее не оповещать.
А девочки с ресепшена 3 этажа совсем не принимают участия в заказе гарантийных писем, обчзывая делать это пациента
6
6 января
Были на приеме у врача Мухиной О. Г. Врач даже осматривать мужа не стала. Весь осмотр продолжился меньше 5 минут. Но за прием 3000 не забыла взять.
У меня вопрос к руководству. Зачем предлагать сотрудникам работать в новогодние праздники, если у них нет ни малейшего желания?
1
1
9 июля 2023
Все хорошо, но без лифта на третий этаж пожилым, беременным и инвалидам подниматься достаточно тяжело. А вход и коридор, где нужно надевать бахилы, - очень маленький и некомфортный, особенно, когда там встречается больше двух людей. По работе административного и медицинского персонала нареканий нет.
Лечащий врач: Пастухова Мария
3
16 июля 2023
Красивая клиника!!! Но Хороший УЗИ аппарат не могут приобрести!! Позор!!что в такой премиум класса клинике стоит портативный маленький аппарат УЗИ Mindray M7!!! На котором врач даже не может кисты в почке увидеть!!! Очень отвратительное качество УЗИ исследования и УЗИ аппарат) Распечатывает доктор готовые шаблоны,,даже размеры не измеряет у пациентки!! !!!!! Хуже чем в Тонус на Покровская 62/5,, я УЗИ исследование ещё не встречала.....!!!! Администрация данной клиники!! Обратите внимание!!!
4
1
25 мая 2023
Клиника заслуживает высшей оценки, так как и помещения, и администраторы, и, особенно, врачи - большие профессионалы своего дела. Посещаю эту клинику более 8 лет и пока не видел более качественного обслуживания.
3
10 декабря 2023
Один раз сходил очень вежливо принимали, со времени технологии, врачи оптние, помогают во всем и не бывает задержек записа во время и вежливо
18 января
Неплохой центр, но куча стоек с персоналом и непонятно куда нужно идти
5 октября 2023
Записался к лор врачу объяснил ситуацию что горло постоянно болит, лор врач назначил анализы на 5000 абсолютно бесполезные и сделал бесполезные процедуры очень дорогостоящие в итоге потратил очень много денег но горло по прежнему болит,это не медицинская учреждения а место где кидают людей на бабки, каждая 5 минутная консультация или 10 секундная процедура стоит очень дорого !!!
7
2
1 апреля 2022
В названии Тонус Премиум и не самых низких цен, предполагается, что Вы получите качественную услугу и профессиональный вежливый подход. Но нет. В этой клинике я не получила качественного обслуживания и выполнения необходимых процедур. Приехала (как и просили) заранее к записанному времени, договор подписали за 2 минуты, а вот услугу пришлось ждать 25. Администраторы даже не посчитала нужным сообщить, что процедура по времени смешается. Удобно ли Вам? (Будний день, есть планы на день, плохое самочувствие и т.д.) Нет. Она позвонила в процедурный кабинет, и кого то при мне отчитала. Доктор которая, должна была делать обследование, бегает ничего не успевает, минуточку, минуточку. А в коридоре очередь из людей, которые пришли к своему времени. Я приняла решение, что не буду обращаться к такому врачу, который на минуту не может сконцентрировать внимание на одной задаче и клиенте, потому что он не успевает. Зачем вести на столько плотную запись? Пусть услуга стоит дороге, но пусть она будет качественной.
19
2
24 декабря 2023
Вежливый персонал, хорошие врачи имеющие все необходимые компетенции для оказания услуг высшего уровня.
24 января
Дороговатая клиника можно чютка и дешевле