Тонус Лайф
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
520 отзывов
26 ноября 2024
Очень хорошая клиника
5 августа 2021
Двоякое впечатление. Постараюсь быть объективной.
Начну с хорошего:
1) единственная клиника в городе,которая согласилась принять ребёнка с кашлем в первую волну ковида (если помните этот кошмар,когда от случайно чихнувшего все разбегались, узкие специалисты в поликлиниках не принимали, педиатр не мог справиться с кашлем, ребенку год). И приняли, и диагноз поставили, и после назначений через два дня всё прошло.
2) настолько прониклась на первом приёме ко врачу (ходили как к оталарингологу), что пошли и как к аллергологу- иммунологу (один и тот же доктор). Всем советую - Смирнова И.И. Спокойно, чётко, грамотно, подробно, доступно. Самое главное - всегда помогает. Стоимость приёма абсолютно оправдана. Ещё одно преимущество - врач доступен. У ребёнка сильнейшая аллергия с рождения. Много раз сталкивалась по другим клиника, что у ребенка обострение, а ближайшая дата возможного приёма через 10 дней. Нужен мне врач через 10 дней? Здесь ко врачу возможно попасть в течение 2 дней.
Теперь про крайне негативное впечатление, которое спустя полтора года не померкло.
В описанный выше первый приём моей малявочке надо было взять кровь из вены. Это было что-то. Ребёнка истыкали всего. У ребёнка истерика. Два сотрудника в процедурной кричат на ребёнка и через каждые 2 минуты оправдывают себя "плавающими венками у малышей". Девушки на ресепции не стесняясь моего старшего ребёнка обсуждали какая я дурочка, что оплатила забор, так как редко кому удаётся это сделать...
Мы ушли в другую клинику, где спокойно, со второго раза попав в вену,но спокойно, в тишине, отвлекаясь ребёнка игрушками, забрали кровь.
(Небольшое отступление: что малышу сложно попасть в вену я знаю. В силу заболевания забор из вены делаем примерно раз в месяц. Ни разу до и после Тонуса с такой проблемой не сталкивались, ни в трех клиниках в Печерах (наверное называть их здесь нельзя), ни в больницах: ни в областной, ни в инфекционной- о чем-то говорит).
Более того, как говорится всё бывает, и на старуху проруха. Но после оставленный жалобы со мной связалась управляющая. Кроме монолога на тему защиты и оправдания действий своих сотрудников не было ничего.
Вашим детям такого же отношения!
Больше добавить нечего.
5
1
2 ноября 2023
Все понравилось, чисто, хороший персонал.
1
30 мая 2023
Была на обследовании у доктора Парахоняк Е.Г.Очень понравился прием.Подробно и грамотно доктор рассказала мне о моем диагнозе,дала рекомендации.Большое спасибо!Также хочу сказать слова благодарности доктору на ЭКГ,к сожалению не спросила ФИО.
2
1
11 апреля 2024
Очень душно, нет системы кондиционирования, не проветривается.
1
13 октября 2022
Персонал супер, квалифицирован. Ходим к «своим» врачам. Одно жаль - нет парковки, хотя вполне возможно разместить под шлагбаумом по записи.
20 июля 2023
Многопрофильный медицинский центр, много специалистов узкого профиля.
29 мая 2023
Ужасное обслуживание. Деньги платишь, но даже результаты забрать нет возможности.
Просто эти результаты не отдают!
Прошлый век!!!
2
15 декабря 2021
Здесь вы можете пройти полное обследование по неврологии, грамотные врачи поставят вам верный диагноз. Осень приветливый персонал, всё расскажут и покажут. Но цены там,конечно,ух! В два раза больше,чем у нас на Бору в частных клиниках.
3
10 мая 2021
Хорошая клиника. Есть все необходимые специалисты и исследования. Воду детей туда в центр неврологии, тонус кроху и стоматологию. Единственный минус, с детьми далеко идти от парковки у тц фантастика, особенно с совсем мелкими, т к у самого мед центра парковки нет, работает эвакуатор.
22 декабря 2021
2 раза вынужденно сюда обращался и 2 раза не везло с врачами. Возможно и есть квалифицированные кадры, но к ним так просто мне не получилось записаться. Обидно за потерянные зря время и деньги. Ни в первый, ни во второй раз в назначенное по записи время на прием не попал (ожидание сверхзаписи составляло в среднем 30 минут и то, пока не спросишь на стойке регистрации). Что касается инфраструктуры, то своей парковки нет. Приходится парковаться либо во дворах, либо возле Фантастики. Писать могу много, но смысл кричать в пустоту...
8
2
2 апреля 2023
Хорошая клиника. Мед персонал грамотный и добрый. Только технички ругаются, все статусность портят.
3
2
16 апреля 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, все на высоте, спасибо 🙏
3
15 января 2022
Добрый день! В данной клинике обслуживание очень понравилось. Администраторы вежливые. Приезжали на КТ. Приняли раньше времени, после процедуры лаборант вынесла результат в течение 10 минут, все объяснила и рассказала. Моя оценка 5. Всем советую, спасибо.
3
9 октября 2021
Очень высокий уровень обслуживания и отзывчивый, вежливый персонал. Очень грамотные врачи. Ходили сюда с ребёнком, нам поставили правильный диагноз за один день
1
12 января 2023
Уборщицы злые возмущаются что с улицы тащят грязь а элементарных ковриков для очистки обуви нет. Машину не припарковать с парковкой год назад обещали решить вопрос но не решили по сей день
3
1
5 августа 2021
Трудно вызвать платного врача - врачей, посещающих больных на дому, очень мало, ждать иногда по неск дней, непонятно время прихода. У меня такое сложилось впечатление.
Р. S. Пришел ответ от клиники, что само по себе хорошо и правильно и прибавляет "звезду" к оценке. В связи с чем редактирую отзыв с некоторыми подробностями (по просьбе клиники). Вызывали терапевта, получилось вызвать только на следующий день, очень хорошее впечатление от врача (Полежаева К. А.). Но, когда пробовали вызвать невролога, вопрос был очень срочный, о чем я рассказала администратору по телефону 11.07.21, девушка-администратор сказала, что все вызовы разобраны и на какой день может появиться возможность записи - на следующий или через неделю или позднее, она ответить не может. В клинике на Ижорской 13.07.21 мне сказали, что в Тонусе вообще нет понятия "срочного вызова" . Но бабушка умирала, до нее от этого Тонуса было 200 м. Врачи скорой сказали, нужна рекомендация невролога для транспортировки в больницу - ну упросите их, пожалуйста, с Ижорской подойти, может, кого-то по своим связям направят, объясните им ситуацию. Не получилось. Администраторы держали оборону.
Но я ведь изначально не хотела про свой случай писать, не берусь судить ситуацию. Просто обращаю внимание, что мал штат врачей на вызовах
3
1
26 января
Дорого
1
20 марта 2023
Есть хорошие специалисты, но цены для детского приёма дороговаты
3
1
12 июля 2022
Персонал доброжелательный. Работают специалисты и лицом к клиентам, а не ж.., как в госучреждениях. Бахилы выдают. Предписанную процедуру выполн или. Описание исследования вручили.
2
6 мая 2023
06.05.2023 Н.Новгород Родионова 190д забыли про меня после МРТ. В коридоре ждал заключения…Врач был удивлен, что я еще тут. Администратор напомнила про меня к.м.н. Захаровой Е.М. – на что она отреагировала в негативном ключе назвав мою фамилию – в коридоре слышно все. Дальше – без меня, и тем более без Захаровой Е.М. Очень неприятно.
6
19 февраля 2022
Все понятно, быстро, качественно. С порога сориентируют, что, где, ждать очереди не нужно, без лишних эмоций. Любой каприз за ваши деньги, как говорится)
3
1
4 сентября 2023
Всё хорошо, за исключением парковки для клиентов
29 мая 2021
Шикарный медцентр, грамотные врачи, новейшая техника, быстрое и качественное обслуживание, внимательный обслуживающий персонал. Ковид выявили у меня быстро.
2 октября 2024
Проблема с парковкой.
1
14 апреля 2023
Отличный мед персонал....тонус - лучшие мед центры в нн на сегодня
3
1
2 апреля 2024
Вежливый персонал, классифицированные работники, все понравилось
1
2
4 ноября 2021
Спасибо большое администратору Марине. помогла с оперативной записью моего мужа по ДМС на УЗИ 4.11.21
Ещё сдавали кровь.очень хорошо взяли-без синяков.
Врачи все доброжелательные
25 августа 2022
Страдала бессонницей, в последнее время, вообще перестала спать, очень нервничала. Выбрала эту клинику. Доктор внимательно выслушал, расспросил о других симптомах. Выписали лекарства. Сейчас чувствую себя намного лучше.
1
1
9 января 2022
Была у кардиолога Федоровой Светланы Николаевны
На приёме она проконсультировала меня по всем интересующим меня вопросам.
Была внимательна.....
Хороший кардиолог...
Благодарю.
1
8 декабря 2019
Несколько лет пользуюсь услугами клиники Тонус (разными филиалами) Лучше клиники не знаю. Все на высшем уровне: врачи. медперсонал, обслуживание, оборудование, условия, не знаю, что еще можно добавить к слову "супер". Но стоянка оставляет желать лучшего. Про эти три парковочных места на территории узнали уже в конце сеанса процедур. Они как то не очень афишируются. Получилось так, что свою машину оставляли у подъезда дома, а добирались на такси за 500-600 рублей х на десять процедур получается дороговато. А потом с костылем ползла через весь двор.
Кроме Тонуса Лайф, лучше клиники не знаю. Большое спасибо всем. С уважением, Людмила. Но оценка остаётся прежней.
4
3
5 декабря 2022
Цены просто с ума сойти. Где они их находят? Даже в кремле пожрать дешевле обойдётся? В тонус сходить.
3
4
6 июля 2024
Делали МРТ,результат в течении часа👍
3
17 января 2022
Полностью удовлетворен качеством услуг. Для клиентов предусмотрена парковка, что крайне удобно зимой. Заключил уже второй годовой контракт на патронаж ребёнка и контракт на прививки, что позволяет экономить и быть уверенным в наличии вакцин.
3
15 июля 2023
Дорого, но приятно! Нужно, конечно, идти не на клинику, а на специалиста!
30 сентября 2023
Все отлично, ходим к педиатру детскому.
Минус - отсутствие парковки.
16 октября 2024
Хотелось бы, чтобы в клинике было больше информации о гарантиях на услуги.
29 марта 2024
Всё красиво, но очень дорого! МРТ самое дорогое в городе
3
21 октября 2020
В клинике есть и хорошие врачи, но последний визит испортил всё. Визит к неврологу Косякиной М.Ю. был просто пустым и бесполезным, с рекомендацией лекарств от которых стало хуже. Более того после моего отзыва на сайте врач получила мой номер и через ватсап настойчиво требовала удалить комментарий о ней. После моей жалобы, управляющий позвонил и извинился и сообщил что я могу придти и вернуть 3500 за бесполезную консультацию. Придя в клинику меня попросили написать заявление а позже мне отказали в возврате средств. Адвокаты клиники написали что я информирован о возможном причинении вреда здоровью. Это согласие которое они подсовывают в клинике перед приёмом. И даже если вам причинил врач вред или приём был неквалифицированный вы ничего не добьётесь так как у "Тонус Life" есть адвокаты. Этих денег не жалко, пусть они им будут на счастье. С Уважением Миронов Владимир
37
28 ноября 2021
Делал КТ в данной клинике. Весь процесс занял менее часа (с учётом заключения договора и расшифровки результата). Чисто, быстро. Из минусов отсутствие гардероба (в наличии только не запирающиеся шкафчики у входной двери в холле второго этажа.
2 ноября 2022
Расположение удобное. Специалисты хорошие. Уютно. Но дорого.
1
22 сентября 2022
проходим патронаж.
с годами уровень сервиса ухудшается.
много со стороны тонуса нелепых действий: то в договоре что-то забудут, нужно доплатить 50%, то переносят приемы, забывают. надеемс на лучшее конечно.
2
1
13 июня 2022
Сыну необходимо было ложиться в стационар, требовалрсь в срочном порядке сделать мазок на ковид. В данном мед. центре можно сдать и оперативно получить результат.
1
25 декабря 2021
Делал МРТ в мае 2021г на Родионова 190. Из за занятости Маркиной О.В. пришлось несколько дней подождать. Знакомые порекомендовали именно этого специалиста. Впечатления остались только положительные. Чуткие, внимательные, грамотные специалисты.
3
2 сентября 2021
Посетила уролога 1.09.2021г, - Громова
Евгения Игоревна. Не дала заключения на бумаге, а только урофлометрию-в чем было непонятно другим врачам её надпись на бумаге. Первый раз столкнулась с такой халатностью в клиниках Тонус"(до этого все были врачи внимательны) На прощанье мне не выписали медикаменты(по диагнозу-гиперактивный мочев пузырь) и сказали приезжайте в след, раз. Я живу за 150км извините! До сих пор удивлена, - проще было с такой консультацией по месту жительства обратится. - "ни о чем! Называется.
6
1
2 августа 2023
Замечательные специалисты, все отлично
3
3 июля 2023
Отличные врачи. Очень комфортная атмосфера
3
1
25 февраля 2020
Отличная клиника! Спасибо доктору Першину А.Б. ! Помог моей супруге. Очень хороший врач, рекомендую всем своим друзьям. Единственный минус, не нужно так явно и фанатично уборщице кто моет полы навязывать одевать по две пары бахил на ногу. Это Ваши обязанности мыть и следить за чистотой полов. А тем более вступать в спор с клиентами клиники.Всех благ и развития вашей клиники.
5
16 августа 2021
Добрый день! Хочу обратить внимание на административную часть данной клиники, приехали на мрт 3 тесла, приехали немножко пораньше чтобы успеть заполнить документы, НО следуя указателям на клинике, мы попали совершенно в другое отделение, нам сказали выйти на улицу и пройти к другому входу!! То есть клиника поменяла все, а вывески поменять очень сложно!! А если человеку нехорошо он вот без сопровождения? Слава богу была с мамой, она у меня падает в обморок,и вот так ходить искать мрт в клинике! Издевательство.
1
1
26 декабря 2023
Качественное обслуживание. Понятно, за что платишь
1