Если вы ограничены по стечению обстоятельств (костыли, гипс на ноге в 6 кг и прочие дооперационные радости) коляски для передвижения даже не ждите. Упадете на полу, сами решайте, кто за это будет платить. Я так и не добилась. Хотя главный врач обещала предоставить это средство передвижения.
Девушки которые стоят на кассе они не ответственны относятся к своей работе только деньги считают. а они всё говорят до конца что нужно Пациенту делать
Вчера вызвала терапевта на дом ,это был смех просто . Вроде тонус считала приличной организацией , на Ижорской очень нравятся специалисты , но сейчас о другом . 13 числа в 12 часов сделала вызов врача , все записали сказали позвонят из службы выездной , жду пол дня никто не звонит , набираю сама один оператор говорит ждите ещё , набирут , тишина , опять звоню тут оператор все таки куда то заглянула и сообщает что приём врача оказывается на завтра , вот сюрприз ! На мои претензии по поводу почему оператор сразу не сказала что на завтра врач мне ответили что если мне что то не нравится вызов могут отменить . Ладно . Настало 14 число утром звонят из службы и сообщают что врач будет к 11 и фамилию Ранева , хорошо , посмотрели кто это в интернете , отзывы , ждём .. проходит 11,12,13 к 14 часам приехала ДРУГОЙ врач . (Которая сказала что наверное начиналась ангина и вы приняли чудо таблетки( лизоба...-т ))) И дальше ангина не расползлась . Это как понимать ? Мы ждали определённо вруча в назначенное время , ну край на час опоздать а тут ... при чем что вызов стоит 3000 руб и выписыться потом 1700 , больше к вам не обратимся и другим не посоветуем по поводу вызова на дом , ожидали такого от других клиник , но не от тонуса
Хорошее оборудование. Диск, с данными осмотра, выдают сразу. Распечатанное заключение выдают через час или высылают данные на почту. Вежливый персонал.
Замечательный врач Чернышова Светлана Юрьевна ! Врач гинеколог , доберётся до сути , видно что врач действительно беспокоится за здоровье пациента ! Спасибо большое да грамотного специалиста !
Выражаю благодарность доктору УЗИ Пономарёву А. В. за профессионализм! Он правильно указал нам на проблему, хотя доктор ставил другой диагноз. Большое спасибо!
На высшем уровне ! Собственно,как и цены 😁.
Невролог -Туманова Е.М. 👍
Мамолог -женщина от Бога (забыла фамилию ,работает на Ижорской 50)
Кардиолог /женщина (на Радионова )-замечательный
Приходится часто пользоваться платными медуслугами, т. к. бесплатные недоступны (поликлиника 30). Из предлагаемых, для меня приемлем центр Тонус. За редким исключением, довольна профессионализмом врачей, сроками, вежливлстью и заинтересованность, соблюдением времени приёмов.
Кайф , пришел в первый раз , зашёл не с того входа , сотрудники ничего против не сказали , прошел в регистратуру , оперативно направили в нужное место , выдали бахилы , взяли верхнюю одежду , все на высшем уровне , самый честный отзыв
Вежливые администраторы, чисто, удобная мебель. Были с отцом на УЗИ у врача Шевченко Натальи Львовны. Очень понравилось внимательно-доброжелательное отношение к нам и обстоятельные ответы на все вопросы. С удовольствием придем к ней, когда будет необходимость в УЗИ
3
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 14 уровня
8 июня 2024
Понравилось. Внимательное отношение. Приехали с ребёнком с переломом позвоночника, приняли быстро и быстро дали заключение, не пришлось долго ждать
Вызывал врача на дом из Тонус 04.05.2022. Сомневался нужно ли брать больничный, но решил прислушаться к врачу. Тем более подумал, что проблем в платной клинике с операциями по больничному не будет. Был записан 06.05.2022 на приём в 16.30 - закрыть больничный. Время назначенное мне совпало с процедурами и мы позвонили в Тонус уточнить возможно ли посетить врача в другое время (повторяюсь нужно было только закрыть больничный), на что получили ответ, что это возможно в порядке живой очереди с 15:00 по 20:00. Я подошёл на ул. Ижорская 50 в 15:00, перед мной была только одна девушка, когда она вышла, никто в очереди не сидел. Я попросил принять меня закрыть больничный, ссылаясь на договорённости. Мне в грубой форме сказали, что никто мне ничего не обещал и врач меня примет когда сочтёт нужным (вероятно у нас разные понимания в порядке живой очереди, либо я лицом не вышел). По итогу я потерял 1,5 часа своего времени и пропустил вперёд 4х человек и пропустил свои процедуры. Супер . Развернутся и уйди мне не дали только предупряждение/угроза, что у меня будут проблемы с больничным. Очень сильные эмоции подарили, еле смог сдержать, жаль только отрицательные. А главное непонятно зачем вводить заблуждение. Посещение врача заняло не больше 5 минут. Врач был приветлив, извинился и сослался на ошибку колл центра. А самое смешное, что с меня после потребовали 1600 за примем, нигде у людей не промелькнула идея что это будет неуместно.
Очень профессиональный медцентр. Медоборудование самое современное в Нижнем Новгороде. Специалисты высшей категории. Быстрое обслуживание. Записаться легко. После записи всегда вежливо напомнят.
Не входит в ДМС Ингосстраха, что очень жаль и было бы очень удобно, поскольку живу рядом. Позвонил, сказал что есть ДМС от Ингосстраха, записали к неврологу сказали, что да, можно по номеру ДМС. на следующий день перезвонили, сказали, что нельзя
Мама сегодня была на визите у ревматолога, которая начала приём с претензии о том что мама зашла к ней в 15.07 (мы приехали вовремя, оформились), и мама ещё ждала, когда врач поговорит по телефону, и там ждёт уже другой пациент. Сколько времени вы закладываете тогда на пациента, если мама вышла оттуда в 15.20? Врач был абсолютно равнодушен к проблеме.
Отвратительное отношение к клиентам.
Решила увеличить губы . Долго выбирала клинику , выбрала тонус на Коминтерна и доктора -Ирину Вадимовну. Пожалела сто раз. Она мне губы испортила так, что до сих пор в нормальное состояние привести не могу их. Докалывали, перекалывали и т.д, становилось только хуже. Удаляли филлер лонгидазой, три раза , до сих пор всё не ушло. Вообщем обошлось мне всё в круглую сумму денег , результат мягко говоря не очень.
Может, и хорошая для кого то клиника, но мне не понравился доктор, как мясник у которого только денег побольше содрать как, у кота тома из мультика в глазах доллары.
Отличная клиника 👍, доброжелательный персонал, всё быстро ( по записи), результат сразу получить возможно. Очередь присутствует, ждали не долго. Всё чисто.
Сегодня второй раз была на приёме у Баныкиной Ирины Владимировны,очень хороший и грамотный врач,специалист в своём деле,всё доступно объяснила,назначила правильное и эффективное лечение. Я ей очень благодарна!Всем рекомендую только её!
Отличный сервис, высокий уровень специалистов. Чувствуется желание помочь в сложной нестандартной ситуации, даже при большой загруженности персонала. Удобное расположение.
Обслуживание очень хорошее. Чувствуешь себя королевой там. Всё продуманно. И специалисты хорошие. Если конкретно, Ирина Вадимовна. И посоветует как мне лучше и не обдираловка. Не первый раз к ней хожу по разным вопросам и каждый раз выходу с приятным ощущением.
Врачи очень хорошие, квалифицированные, наблюдаемся лет 10, но процесс дозвона это что-то , чем дальше, тем дольше! Уберите пожалуйста рекламу, и так очень долго ваш робот рассказывает о всех ваших услугах!
Отзывчивый персонал. Приятная обстановка. Специалисты не многословны, а хотелось бы по больше информации, особенно когда есть предыдущие результаты. Ведь пациенту важно знать, есть улучшения или нет. А так клиника хорошая, рекомендую.
Плюсы всей сети медицинских центров Тонус здесь сохраняются. Иногда бывают недочеты по персоналу, общению персонала и тп. Но доктора всегда попадались профессиональные.