Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
3172 оценки
Оцените это место
1103 отзыва
По умолчанию
VoinZed
Знаток города 13 уровня
19 июня 2022
Очень достойный отель. Интерьер богатый, на мировом уровне. Располагается на шикарной набережной - пробежки, самокаты, кафешки, виды, всё чудесно! Номер убирается ежедневно со сменой полотенец и постельного белья, по необходимости. Полы пылесосят или очень редко, или очень плохо. По несколько дней приветствую знакомые крошки. Персонал приветливый, но не «вышколенный». Есть тренажёрный зал, даже с приемлемой штангой. Беговые дорожки достойные, но как и положено в провинции «залипают», т. е. полотно не смазано, стало быть использовать их невозможно. Сауна, хамам, маленький бассейн - всё чисто и красиво. Ресторан большой, красивый. Музыка подобрана со вкусом, не напрягает. Шведский стол лучше, чем в Шереметьево, хотя и не такой длинный. Вот где дело не в размере. Блюда по меню по ресторанному навороченные, красивые. Порции большие, выбор блюд разнообразный. За неделю не всё попробовал. Качество еды на 3+. Есть вкусные блюда, из свежака, а есть и не очень. Был суп с пузырьками. Понимаете, да? Бульону несколько дней. Шашлык сухой и пересоленный - ночует в рассоле. Котлеты с лёгким, не критичным душком. Но, рядом много кафешек, так что, ничего страшного. В общем, отель очень понравился!
Отличный отель. Но странный в части наличия номеров. Звонишь- номеров нет. Потом говоришь, что очень надо два номера и номера находят)). И сразу -два. Но, надо настоять. Сразу видно, что не сетевой вариант, а самобытный в части предоставления номеров)). В целом и номера и сервис хороший. Отличный вид, если на реку.
Отель симпатичный, номера принципе приятные, за исключением отваливающихся декоративных элементов, периодических проблем с сливом унитаза и не работающим фонариком для эвакуации.
При этом первые 2 проблемы решили предоставлением скидки в 20%, за что спасибо 🫶🏿
После выезда попросили оплатить мини-бар, которым не пользовался.
После время на проверку оказалось, что я ничего не ел ( как удивительно) - в компенсацию предложили шоколадку. Спасибо, но ешьте сами ❤️
Лучшее место в городе, где можно отдохнуть и душой и телом, а также прекрасно провести юбилей 😇
Спа программа идеальная, номера современные и всегда идеально чистые, персонал вежливый, Порт42 приготовил банкет на все 100%
Очень хороший отель. Девочки на ресепшен внимательные, готовы всегда помочь. Номера, кровать, постельное белье, подушки - высший класс. Хорошие, вкусные завтраки. С удовольствием остановлюсь в этом отеле в следующий раз
Номер был рядом с лифтом, слышимость очень сильная, мешает спать. Завтраки хорошие, но проход около столов, где стоят блюда очень узкий, не разойтись, теснота. Персонал вежливый, работают хорошо.
Хочу поделиться своим впечатлением о гостинце Томь.Ну, во-первых, очень красиво, цивильно, интерьер и все на высшем уровне!Номера уютные, обслуживание качественное, имеются отличные современные конференц-залы для деловых и рабочих встреч, оснащённые всей необходимой техникой.На первом этаже можно перекусить или попить вкусный кофе. Очень часто ещё гостиница используется для красивых и уютных фотосессий, много видела, что молодожёны там фотографируются.Вообщем, рекомендую.
Один из лучших отелей в России.
Красиво, эстетично, модно, а главное вкусно.
Номера в идеальном состоянии, все чисто и комфортно. Есть вода, чай, кофе. Так же есть ванные принадлежности и «еда в номер».
Положение отеля - отличное. Красивый вид на речку.
Персонал отзывчивый и добрый. Если бы можно было поставить оценку «10», то я бы поставила 11
Итак, доброго времени суток! Попал я в отель Томь Ривьера Плаза благодаря командировке в Кемерово. Так получилось, что я приехал раньше чем надо(в 10 часов), а заселение здесь с 14 часов. С вокзала предупредил, сказали что номер уже готов можно заселяться. В ресепшне девушки, все красивые и вежливые, не стали долго задерживать и сразу проводили в номер. Номер чистый, уютный, кровать широкая и матрац по моему он ортопедический. В номере есть телевизор, и интернет в котором можно посмотреть бемконечное количество фильмов, но жаль приехал по работе. Каждый день приносят в номер воду в бутылках "Алтайка" и есть платный минибар, цены соответствующие.
Лифт был рядом с моим номером, и с лифта можно было спуститься в -1 этаж и там распологается спа-зона, хаммам и сауна, соляная комната(очень классные) как включают сразу через 5 мин и готово. есть бассейн правда узкий и там же компактненький тренажерный зал, где есть для тела и упражнений все. В спа зоне есть девушки из Бали, которые очень профессионально подходят к своей работе и массаж от них снимет годовой груз забот.
При отеле есть ресторан Порт 42, в котором очень хорошо готовят и обслуживают 24 часа в сутки.
В общем впечатления остались очень хорошие, там нужно и надо отдыхать, особенно командировочным.
Посмотреть ответ организации
Иван М.
Знаток города 8 уровня
18 июля 2023
Очень классно!
Получил сертификат на проживание в одном из номеров отеля в качестве свадебного подарка.
Ожидания порой превышали действительность. Я думал там будет гигантский номер, весь в золоте и т.д. 🤣
Были иногда мелкие косячки со стороны номера или персонала, например телевизор плохо работал (при подключении жёсткого диска к приставке для просмотра фильмов), неоднозначные ответы насчёт того включён у нас завтрак или нет в проживание, оказалось что включён.
На самом деле очень классно!
Отдохнуть на сутки, просто прекрасно. Если дольше, то мне бы было уже скучно. Вечером и утром побывали в сауне, бассейне, хамаме. Интересная система безопасности по карточкам допуска только к своему номеру, этажу в лифте, включению электричества в номере.
Комплимент от отеля очень классный, вино-шампанское и пирожные — круто! Пирожные классные!
Я отлично спал и выспался в номере.
Завтрак классный, сытный, мы его даже разделили и ещё в обед покушали.
Сервис 5 . Персонал вежлив и приятен . Кухня смело 5 одна из лучших в Кемерово. Номера очень достойные . Великолепные СПА процедуры. Место расположение отличное с прекрасным видом на набережную.
Наверное лучшая гостиница в Кемерово! Отличный ресторан с хорошим обслуживанием и достаточно вкусной кухней. Отзывчивый персонал. Уборка и внимание каждый день. По вашему желанию, естественно 😃
Мы с супругой в восхищении! Кровати удобные, подушки разные кондиционно тихий. В номере и в ванной комнате чисто. Сходили и на ужин и на завтрак - замечательно. Один из лучших не сетевых отелей в России.
Гостиница отличная! Сервис на высоте! Завтраки - чистая 5. В стоимость номера включены сауна, хамам и бассейн - работают с 8 утра. В spa попасть не удалось- всегда аншлаг. Кухня ресторана жуткая, его не рекомендую.
Замечательный отель, всё на высшем уровне! Чисто, красиво, шикарный вид на Томь. В подарок получили посещение спа-зоны. Удобная, большая кровать. Отлично провели время👍
Хорошая кухня,но хочется больше позиций. Сервис на высоте,номер чистый,всё в одном стиле. Вид из окна на Набережную просто завораживает,особенно ночью.
Извините конечно, но до 5-ки вообще далековато. Такое ощущение, что владельцы отеля сами придумали, что у них 5 звезд. Четверка с натягом.
Парковка открытая, в грязную погоду тебя могут запросто облить машины с проезжей части, так как парковка отеля прилегает к проезжей части. Швейцара не видно, может он конечно есть, но мы останавливались на пару суток, его не видели) Номера перед заселением проверяют невнимательно, здесь уже был отзыв про пауков в номере, отмечу, что встречаются и другие насекомые. Поэтому о пятерке речи быть не может, это иллюзии в которых пребывают владельцы отеля. А будущим постояльцам рекомендую подумать, прежде чем необоснованно платить за услуги несоответствующие указанной классификации))
До роскоши и широкого спектра услуг, этому заведению очень далеко)))
В Кемерово единственный отель мирового уровня . Приветливый персонал, удобное расположение. Большие и очень удобные номера , комфортно отдыхать и работать для тех кто в командировке . Великолепная спа зона , фитнес центр. Отель расположен на набережной с прекрасным променадом .
Наверное лучшая гостиница в городе, номера как в хороших гостиницах в Европе. Вежливый персонал, все оформлено аккуратно.
На ресепшн цветы и водяная стена.
С радостью остановлюсь в следующий раз.
Самый уютный и комфортный отель города с отличным местоположением. Постоянно останавливаюсь в командировках. Отличные завтраки и ресторан, просторные чистые номера, в которых в т.ч. Есть утюг и доска, что немаловажно для командировок. В ванной комнате есть все необходимое (шампунь, гель, зубные щетка и паста, расческа и пр.). В отеле есть небольшие сауна и бассейн. Сам отель в очень ухоженном состоянии.
Отличный отель. Хорошие завтраки. В номерах чисто. Вежливый персонал. Всё очень понравилось. Спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
K
KuzsAt
Знаток города 10 уровня
3 ноября 2023
Я в этом отеле уже 4 раз и не перестаю восхищатся слаженной работе персонала, чистоте в номерах, коридорах и вообще везде. Клиенториентированность и верность своим принципам главное кредо этого отеля.
Кухня как всегда на высоте, обстановка ресторана сама по себе успокаивающая и умиротворяющая. Интерьер и локация отеля по-моему самая удачная в этом городе. Итог вернусь и не один раз.
Томь Ривер Плаза прекрасен! Очень комфортный и современный номер, великолепный и вдохновляющийся вид из окна, чудесные завтраки в уютном ресторане. Окно расположено так, что вид на набережную и реку ничего не загораживает - складывается ощущение, что ты не в центре города, а где-то в уютном и размеренном загороде. Ресторан отличный, блюда вкусны и качественны.
Гостиницей то сложно назвать… это Отель!
Удобное расположение прям в центре города, недалеко Парк культуры и отдыха, Парк Победы, Драмтеатр, центральные прогулочные улицы Веченняя, Красная, Мичурина.
В отеле очень вкусная кухня, которая соблазняет испробовать блюда меню. Очень нравится Мясо в баночке с дымком… простите, название подзабыл 🤦♂️ Но ооочень вкусное… Утром завтрак по системе «Шведский стол».
Внутри есть хамам и финская сауна с бассейном, где можно испить кружечку чая после хамама.
В общем, Отель супер…
Цена завышена, но качество сервиса и еды на уровне. В стоимость входит бассейн, сауна и хаммам. Расположение на набережной даёт+ только в хорошую погоду. Имеет смысл расширить скидочную программу.