Отличный отель, все на высоком уровне. Цены демократичные. Для гостей города: кедровые орешки можете купить прямо в гостинице по той же цене, что и на крытом рынке))
очень хорошая солидная гостиница, кухня топовая, на входе секюрити помогают с багажом. все топ, не разочарует. когда приехали группой, непонятно было с кофем от бариста, организация заплатила не мало , и не понятно было то можно то нельзя попить на халяву кофе, по мне так можно было угощать на задумываясь, а так обслуживание очень крутое, сотрудники комплекса, ресторана создали приятную, незабываемую атмосферу.
В номерах порядок, в целом неплохо, но не очень понравилось практически отсутствие парковки перед зданием, надо заезжать во двор под шлагбаум, открытие которого было довольно долго ждать и спа-комплекс с большим количеством людей, как мне показалось, пришедших из города
Замечательные люди на ресепшене, охранники вежливые, но суровые (как им подобает 😹)
5-звездочный отель - значит и цены тоже по уровню.. качество соответствует. Сауна, спа, массаж, тренажерный зал, парикмахерские услуги - приятное дополнение к отдыху в этом отеле. Кстати, он находится рядом с набережной и имеет очень красивую подсветку.
Самый лучший отель, в которых я бывал. Очень приветливый персонал, прекрасное расположение, очень хороший номерной фонд, отличные завтраки и прекрасный ресторан при отеле.
Расположена в удобном и живописном месте на берегу реки Томь. Отличные чистые и уютные номера! К комнате имеется все что необходимо для комфортного проживания! Если необходимо переночевать в городе Кемерово, то если выбирать гостиницу, то только эту!!!!!!
Ранее только лестно отзывался, но сегодня впечатление подпортилось. При заказе номера «студия» с видом на Томь, меня девушка спросила про завтраки и я сразу ей сказал, что беру номер с завтраками за 11600 (номер 417). Ещё примерно с год назад нам вручали за заполненную анкету сертификат в порт42 на 500р. В этот раз я хотел его использовать и оплатить им десерт, но самое интересное, что денег на карте не оказалось, а девушки на ресепшене при выселении мне сказали, что произошёл какой-то программный сбой и сертификат у вас нерабочий. Дополнительно мне хотели посчитать завтраки, которые уже были включены в стоимость) это как так вообще? Томь, это что за отношение к постояльцам? Возможно стоит выставлять на ресепшн более квалифицированных сотрудников? И да, раньше завтраки были объёмнее и вкуснее, увы.
Шикарное расположение, номера с видом на набережную, но сам номер маленький, хотелось бы больше простора.
Есть всё необходимое и даже больше, всё со вкусом, персонал приветливый, завтраки вкусные.
Томь Ривер Плаза - это самое душевное место в части проживания в отеле и при чем не только в рамках Кемерово, но и за его пределами! Уровень сервиса, обслуживания, номеров, а также всей той инфраструктуры, которая создана рядом направлена на то, чтобы человек остановившийся здесь забыл обо всём, в хорошем смысле слова. За все 3 года моих взаимоотношений с Томь Ривер Плаза не было ни одного случая, который заставил бы хоть на секунду как-то не так себя почувствовать. Я восхищаюсь Вами, потому-что Вы делаете своё дело безупречно!!! А сочетание Томь Ривер Плаза и ресторана Порт 42 это вообще что-то особенное! Вы все молодцы и мы вас очень ценим и любим!
Хороший уютный отель. Просторные номера, все что нужно есть и своевремнно обновляется. В номере даже утюг и гладильная доска были. Чистота, вежливость и внимательность персонала. Хорошее место расположения.
Всё отлично в отеле - и чистота, и тишина, и классные завтраки комплексные тем, кто на шведский стол не успевает. Только спа-зоной не успели воспользоваться.
Еду не пробовала, в номерах не была, ничего сказать по этому поводу не могу. Но посетила конференц зал. Очень удобные кресла, четыре часа прошли незаметно.