Токио-City
433 отзыва
2 августа 2024
Для Ломоносова - огонь. Давно ждали семейный ресторан со здоровыми ценами и хорошим сервисом в единственном спальном районе. Меня качество еды , обслуживания и интерьер устроили полностью. Надеюсь, что и дальше так будет
4
3
7 августа 2024
Спокойно отношусь к роллам в Токио сити, но здесь они были просто бомбические - свежие, насыщенные вкусом, красивые! Брали набор "Филгуд". Атмосфера приятная, официанты очень милые
3
3
14 января
Неплохо
Но сидишь как в столовой, кресла не удобные те что вдоль окон, если облокотишься ударишься башку соседей сзади.
Очень ярко и музыка так себе
Перегородки бы между сиденьями типа лиан или что-нибудь..
1
15 апреля 2024
Заказ салат, уху, торт и чай. Принесли всё быстро. Официант был вежлив и внимателен. Всё было вкусно кроме супа - сливочной ухи из белой рыбы. Как не старался, рыбу я так и не нашёл. Точнее пару несчастных комочков отдалённо напоминающих рыбу. Зато перца настругали оттдуши! О чём сообщил официанту. Но никаких действий не последовало... отдал за обед 1500 руб. Посоветовал бы руководству быть более внимательными к обратной связи и составу блюд. В целом место приятное. Но может не повести с едой...
1
5
25 апреля 2024
пришла по рекомендациям друзей и совсем не пожалела! быстрое и качественное обслуживание, вкусная еда, все свежее, сытное, выглядит тоже супер! в общем, 10 из 10, определенно приду туда ещё ни один раз!!
2
8
2 мая
22 апреля заходили с подружкой. само заведение хорошее, официантки вежливые и милые, но огорчила хостес Елена, которую мы ждали около 10 минут, а она без извинений и улыбки проводила нас за стол
2
1
7 августа 2024
В целом неплохо , для Ломоносова отлично 👍🏼
Чисто,уютно,просто и современно
Не стыдно сходить с семьей , не стремно посидеть с друзьями
Рекомендую
1
4
30 декабря 2024
Долгое ожидание , холодная еда, невкусная еда. Заказывали рамен, одно название только, скорее грибной молочный суп-похлебка. Алкоголь дешевый. Картофель фри ждали более 30 минут, оказывается потеряли чек и пришлось напомнить, ЗАЛ был пустой, в итоге не картошка, а картон какой то. Все холодное. Пюре будто не первый раз уже подогревали в микроволновой печи. Больше сюда желание ходить вообще нету.
1
25 января
Стейк просто отвратительный! Заказали прожарку медиум принесли прожареный полностью, без намёка на кровь да ещё и жёсткое мясо которое от слово совсем не прожевать не разрезать, когда подозвала официанта сказали переделают, переделали на вариант не лучше, просто сырой кусок мясо с прожилками жира, вообщем стейк заказывать у них портить настроение себе только
2
5 мая
Сказать ужасно,это не сказать ничего.
Администратор и официанты как будто вообще не на смене,их нужно искать.
При входе никто не встретил,стол мы искали сами.
Ожидание примерно 40 мин кухня,напитки 15 мин.
Официант все время что то забывал((
Туалеты грязные.
В общем была бы альтернатива пошли бы туда,но по близости не удалось ничего найти
1
25 декабря 2024
Коктейли и шоты разбавляют не стесняясь, выпили на 12 тысяч в четвером, ушли трезвые. Готовить вроде научились спустя очень много времени.
Хотя мидии запеченые были маленькие и сухие в последний раз. Бее..
1
25 октября 2024
Хорошее , вежливое , быстрое обслуживание , еда очень вкусная!!
Уборная комната просто бомба , очень стильно аккуратно и чисто!
1
6
18 мая 2024
Симпатичный ресторан, удобное расположение, хорошее обслуживание, вкусное меню. Ходим с коллегами обедать иногда- в обеденный перерыв по времени укладываемся).
Доставка тоже радует пока пунктуальностью.
Рекомендуем
2
7
1 мая
Классный ресторан , интересный дизайн, уютная атмосфера, сходили пару раз сюда нам понравилось
2
1
18 сентября 2024
Разочарование полное. И все из-за некомпитентности персонала. Девочки в зале совсем не хотят работать. Придумали новый девайс, заказывать через планшет, а то что программа виснет и ты будешь сидеть и ждать своего заказа час полтора, об этом никто не подумал видимо. Кухня так себе тоже. Какао ребёнку принесли холодный, нагетсы были из теста, а не из мяса, единственное, да суши были неплохие. И все... Удовольствия от посещения данного заведения никакого. Хотя Токио мне всегда нравился. Само помещение симпотичное и стильно оформленно.
2
25 июня 2024
Живём в Ломоносове. Хоть и ресторан открылся давно сегодня посетили его всей семьёй (3 вз.+2 д.) Что сказать-ШИКАРНО. Я сам не знаток ресторанов,но очень понравилось. Жене тоже все понравилось и еда и обслуживание,старшая дочь-она любитель всего этого(зашло на ура) сыну и младшей дочери (с их слов)-оценка 5+. Так что моя семья да и я в частности-рекомендую,не пожалеете
3
5
22 июня 2024
Пришли сегодня с мамой поужинать, людей в зале нет, также как и хостеса на своем месте. Мы подумали, здорово, нет людей -быстро обслужат. Самостоятельно подошли к официанту, чтобы попросить посадить нас, посадили. Сказали подойдут через 2 минуты, прошло больше, ну ладно подумали мы, Заказали еду сказали ожидание 25-35 минут(посетителей гораздо меньше половины) в другом Токио мне за 10 минут приносили еду при полной посадке. Еда холодная, маленькие порции, не вкусно. Официанта по итогу не дождаться, некого звать, потому что в зале они не присутствуют. Я на этой неделе ходила в Токио на Сизова 9, там я осталась довольна на 10000%, тут увы нет. Сложилось впечатление, что побывала в столовой.
6
18 июня 2024
Отличное 👍 место, уютное, обслуживание отличное 👍 официанту Анастасии 🌹 отдельное спасибо, гренки к пиву, просто улётные😋очень рекомендую данное заведение, нам всё понравилось, гости из Красноярска.
3
6
17 марта
встретила нериятная и не доброжелательная хостес без приветствия, со словами «все! кухня закроется через пол часа и вы не успеете сделать заказ», спасибо за испорченное впечатление, больше не вернемся:)
2
1
18 апреля
Подача быстрая, блюда вкусные, официанты приветливые. Снимаю звезду за хостес, так как человек находится в своем пространсве и абсолютно не компитетен.
1
8 сентября 2024
Хорошее сетевое заведение, цены ниже чем много где, в целом неплохо, есть детская площадка, парковка, местный котик)
Салаты и роллы вкусные)))
1
3
25 апреля 2024
Токио в Ломоносове очень радует! Прекрасные официанты Вячеслав и Екатерина: предупредительные,внимательные,отлично разбираются в меню,всегда готовы дать дельный совет при выборе блюда.
2
7
20 мая
Рекомендую, готовят очень вкусно и напитки качественные алкогольные и безалкогольные
1
23 апреля 2024
Токио сити как сеть отличное место. Конкретный ресторан в Ломоносове
Каждый раз имеет какие то недочеты
Человек простой любую пищу и блюдо сделаное хорошо сьем и тарелку чистой оставлю. Сегодня заказал ланч не помню как называется рамен с цыпленком и фунчоза с цыпленком
В общем доесть не смог не вкусно от слова совсем. Как порядочный заплатил хотя желания не было. Суп рамен этот похлебка для собак, фунчоза одну ложку смог сьесть, в перекрестке фунчоза быстрого приготовлентя просто еда богов в сравнении с этой. Жена ела какие то ролы слипшийся развареный рис таким образом я сам дома приготовлю, часто заказывали самовывоз то одно не положат то второе еда всегда холодная короче из всех токио это конечно однозначно требует внимания.
6
3
7 января
Муж решил сделать мне приятное, пришёл заказ ждал 1,5 часа, но все отдали холодное. В итоге получили отравление. В это заведение больше не пойдём. И знакомым не рекомендую. Ломоносов город маленький, сарафанное радио работает.
2
1
9 апреля
Ужасно. Теплые роллы по умолчанию приносят холодными даже после замечания. Кофе забыли вообще принести, после напоминания принесли только через 20 минут. И это все при зале, заполненном только на 10 процентов.
Больше сюда ни ногой.
1
1
17 марта
Чудо ресторан!!! Кухня,обслуживание, всё на уровне данной задумки.А то ведь в Ломоносове и зайти некуда,а теперь мы довольны.Спасибо,авторам проекта.
1
4
4 января
Ужасное обслуживание. Пришли попить чай. Посадили рядом с громкой компанией. Мы попросили нас пересадить, даже не сделали еще заказ. Но администратор нас не смогла ничего предложить, хотя зал был полупустой. Удачное отношение к клиентам.
2
2
14 мая
Правда, вкусно, людей немного, официанты молодые, но при этом очень исполнительные. Была проблема с заказом через планшет, но это, видимо, общая проблема с интернетом
23 ноября 2024
Большие вопросы к директору данного заведения .Куда смотри дирестор ресторана когда отдаются блюда?? Заплатили не малые деньги, а ощущение что заказали в какой-то придорожной забегаловке! Заказали детям два шашлычка из детского меню , мясо.. " ожидание" и ''реальность", мало того что оно сухое и деревянное , размер каждого шашлыка мягко говоря удивил! О какой грамовке вы заявляете в ттк?Картофель такой же сухой,сколько он лежит готовый ?роллы с крабом и креветками в темпуре тоже сухие , шапка роллов везде разная как будто-то закончился соус и последнее выложили,такуан отдаёт кислятиной что есть невозможно!! Очень хотелось бы чтобы комиссия проверила качество продуктов и их хранение. В этой доставке это постоянная история. Итог: половина блюд ушли в помойку, дети остались голодные, деньги выброшены впустую.Желание заказывать доставку вообще отпало
5
1
12 января
Заезжал перекусить, быстро принесли еду, официанты очень вежливые, место красивое.
1
1
14 марта 2024
Зал уютный. Официанты- молодцы. Вот и всё положительное в этом адресе...Не требуется от сетевого кафе, чтоб повар был японцем из Киото, с лецензией на разделывание и приготовление фугу...Но рис сварить-это несложно. Не переварить и недоваренным, чттб не был. Лосось наслайсить тоооненько-это он может, а в остальном...такое ощущение что даже кулинарный лицей не заканчивал😒В Мурманске, в одном небольшом ресторане есть роллы "скандинавия" (то же самое, что "калифорния-филадельфия, только не лосось, а сельдь). Вкусно!!!
А то, что некоторые пишут положительные отзывы лишь подтверждает факт, что глутамат натрия (соевый соус) действительно является усилителем вкуса...только надо еду несколько раз обмакнуть, чтобы пропиталась...
Повара уволить!
15
1
12 октября 2024
Вкусная кухня! Это лучшая сеть ресторанов. Обслуживание и скорость подачи блюд как всегда на высоте. Персонал вежливый народу немного.
21
3
12 сентября 2024
Очень нравится это заведение. Спокойная не навязчивая музыка; уютная обстановка; не много людей. Но с осени что то поменялось... Были с мужем 6 сентября, ели совершенно не вкусную, ещё и холодную еду.
2
8 октября 2024
Были с женой 08.10.2024, я заказал ланч жена салат, суп и салат принесли быстро, про второе блюдо видимо забыли так как прошло 40 минут, а блюда нет. Заведение было пустым сидели мы и ещё одна пара, при этом посадили за соседними столиками что крайне не удобно, так как слышим разговоры друг друга, производит впечатление что организация на нуле. К блюдам претензий нет.
1
2
13 февраля 2024
Добрый день!
Посетили Токио в Ломоносове два раза, в первый ( сразу после открытия) всё было хорошо, сравнимо с городскими Токио. А вот во второй и думаю последний стало понятно, что Ломоносовский Токио будет как и Евразия сильно отличаться в худшую сторону от питерских. Принесли блюдо, которое я заказывала уже много раз в других ресторанах этой сети, но по наполнению в два раза меньше. На мой вопрос6 а почему так? Официант ответил, что котлета меньше и за степени прожарки!! Бред!! Попросила администратора, очень милая девушка, сказала, что мне переделают в течении 10-15 минут новое блюдо. НО!!! По прошествии получаса мне принесли тоже самое, только сверху положили пару грибочков, соуса побольше и петрушкой присыпали, а котлета после повторного разогрева совсем усохла.
Надеюсь управляющий данного ресторана обратит внимание на работников кухни, Ваши гости не дураки, и уж если повар не сумел сделать хорошо с первого раза, то переделать нормально!
Ломоносов город не большой, поэтому отзывы и впечатления играют большую роль и скажутся на количестве гостей.
Хотелось бы, чтобы Ломоносовский Токио был на таком же уровне, что и остальные рестораны сети.
15
2
17 августа 2024
Очень удобно, современно, впервые столкнулись с электронным меню и заказом в планшете. Большой зал, просторно. Попали на ланч, очень понравилось!
1
2
27 марта 2024
3ка только за коктейли.
Очень долгое ожидание и потом разочарование, надо что то делать с кухней, только при нас было 3 жалобы на блюда, и это за 1.5 часа.
Роллы мелкие, рис переварен.
К бару вопросов нет.
Офицанты вроде начали понимать, что происходит.
Но с такой кухней Вас ждет провал в нашем городе, при этом буквально пару недель назад, все было в порядке.
Для понимания скину фото ролла за 600р 😁
Делал 2 перетеста с разницей в неделю.
Видимо сменили повара или бригаду. Все было вкусно.
Брали борщ, пюре шницель, роллы один из акции другой просто по меню. По бару вопрос только по пиву, оно то светлее то темнее 😁
Видимо что то произошло, тк подходила менеджер и спрашивала все ли хорошо это было в воскресенье 24.03
Посмотрим, что будет, но надежда начинает появляться.
Из минусов появилась супер яркая, вывеска в зале. Это перебор.
5
1
2 мая
Самое ужасное обслуживание из многих Токио. Напитки ждали более 30 минут, не выдержали и ушли. Официантам и администраторам плевать на гостей, ходят с умным видом и ничего не делают, на просьбы не отвечают.
7 августа 2024
Официантов мало, нам сразу дали понять что надо заказывать через планшет, заказали зеленый чай без добавок, в итоги принесли с добавками, и сказали что мы не правильно выбрали, так укажите состав как мы определим что в составе, ладно в итоге попросили официантку нам заказать правильно чай без добавки она сказала хорошо и пропала мы уже всё съели, я уже вызвал через кнопку официантку раз 10 ноль реакции, в итоге она появилась обслуживать другой стол, и когда обратился когда будет наш чай она сказала что сейчас закажет, ну если на ваш планшет официанты не реагируют хотя бы наймите официантов, если мы не знаем как правильно заказать нам к кому обращаться?самое интересное зал был полупустой, но они решили посадить нас возле туалета 😁 когда я попросил другое место девушка сказала что столы забронированы , мне было интересно полупустой и почти всё забронировано , в итоге она нашла возле окна место , мы сели, под столом было разбросаны порванные салфетки а официантка даже не убрала посадила нас туда,Еду принесли быстро, за это спасибо.
2
1
15 июня 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы с удовольствием это сделала. Прождали 90 минут, приехали, забрали заказ, вышли из здания и поняли, что пакет как-то маловат. Сразу же вернулись, прошла минуту от силы. По итогу: заказывали 3 набора, а положили нам 2. В ресторане развели руками, вернуть деньги не хотят, сказали ждать 10 минут, мол сделают недостающий набор. Сами понимаете качество этих "роллов за 10 минут".
Могли бы просто извиниться за то, что конкретно недоглядели и отдать деньги за набор. Впечатление осталось бы намного лучше.
8
23 июня 2024
Поставили на улице шатер, лето прекрасная погода, всё отлично казалось бы… Оказалось в нем не обслуживают, так как не хватает официантов. Пришли в зал, прождали минут 7 никто не подошел. Ужасное обслуживание. Сели с женой на каршеринг, уехали в другой ресторан.
Продолжайте в том же духе, скоро совсем не останется клиентов.
6
13 августа 2024
Отличное место,отзывчивый, общительный и внимательный персонал! То, что заказали, всё очень вкусно! Обязательно придём ещё!!!
1
4
6 октября 2024
Когда были первый раз спустя примерно неделю-две после открытия, не понравилось ужасно. Самое большое замечание было - скорость обслуживания: ооочень медленно, даже напитки. В общем, были вопросы к управлению и организации. Сейчас же, в октябре 2024 впечатление кардинально поменялось. Еда и напитки - все вкусно и быстро (хотя компания была не маленькая) , мороженое не талое, обслужмвание вполне удовлетворило. Количество людей в зале говорит за то, что всё вполне неплохо у заведения. Отзыв исправляю, по последним впечатлениям ставлю 5 звёзд.
Дополню отзыв:
Ьыли
1
3
29 октября 2024
Ооооочень долго ждали заказ.
А ждали мы - бизнес ланч ! Просто ужас . Пришли в 14:30 , ушли только в 15:50.
Сидели почти час, ждали блюда !
Ещё и по меню :
Бизнес ланч, написано: салат, суп, пюре, напиток.
В итоге напиток не принесли. На вопрос, где ?!
Официант ответил, компота нет. - могу принести воды !
Это нормально ? Говорю ну давайте заменим, на что нибудь.
Официант сказал , сейчас уточню и пропал.
Так мы и ушли , не получив ,ответа , где компот. Но заплатили за весь бизнес ланч как будто все было. Никогда больше сюда не придем !
3
13 апреля
Отвратительная еда есть невозможно. ! Больше половины оставили за 1 блюдо, нам деньги вернули, а остальное пускай сами едят.
Сначала подумали завернуть с собой коту дать, а потом решили поженить кота, вдруг не выживет.
1
20 февраля 2024
Один плюс - рядом с домом
Из минусов - всё остальное. Интерьер желает быть лучше. Блюда готовят не вкусно, приходится ждать долго, даже при занятости пары столов. При заказе ланча Естественно принесут сначала горячее, затем суп. А между ними дополнительно заказанные роллы, которые не впечатляют ни на вид, ни на вкус (см.фото)
9
1
25 августа 2024
Часто ходим в Токио Сити, т.к. у нас много детей и нам в приоритете незамысловатая еда. Именно в этом Токио Сити нам бросилось в глаза обслуживание. При входе дама с кислым лицом нехотя проводила нас за столик. Для уточнения информации мы остановили даму в чёрном, она тоже с кислым лицом нехотя ответила на наши вопросы. Подача еды была быстрой и чёткой. Были в воскресенье
3
1
29 апреля 2024
Прямо сейчас сижу в ресторане Токио сити на Ораниебаумском проспекте. Хочу сказать спасибо лучшему в моей жизни бармену - Лазновскому Сергею и лучшей официантке Александре. Они создали незабываемую дружескую атмосферу и оставили незабываемые теплые впечатления. Персонал топ! Еда и особенно напитки на высоте! Всем советую посетить этот Токио.
2
6
24 марта 2024
Получив массу удовольствия от прогулки по парку заехали перекусить и второй раз разочарование. Зал пустой на половину .....сделали заказ...лимонад принесли быстро а дальше началось плвторение первого посещения. Салаты принесли с обветренной зеленью без соли и т.д далее принесли сквороды но у них это на тарелках обьяснив что это у них так выглядит и если в других токиа это жареное блюдо то у них нет. Даже внешне это вы6дядит не приятно, но администратор сказала что это все правильно. От блюд отказались . Попросили нас чем нибудь покормить и предложить горячее. В отв4т ждит4 официанта. Пришла официант....попросили нас покормить....в итоге заказали пицу. Ребята если вы открыли токио так пусть оно будеь токио а не забегаловка. Это было второе посещени4 и наверно последнее.
11