Отличный ресторан, встретили нас с улыбкой,проводили за стол и рассказали про электронное меню.
Официант был вежлив и помогал с выбором блюд!
Придем еще не раз )
Просто ужасное место, при бронировании места вне курящей зоне бронь случайно пропала и только в курящей зоне 👍🏻
Не рекомендую это место, персонал даже не собирались разбираться очень похамски себя вели
Ролы отличные. В солянке очень резиновое и жесткое мясо , никакой колбасы . Вообщем очень пресное блюдо . Заказывал на вынос может поэтому и качество такое
Часто здесь бываем . Рядом с домом , можно придти и вдвоем посидеть и компанией и праздник отпраздновать . Еда на вкус разная , бывает хорошо приготовят , а бывает не то не сё.
Отличный ресторан. Разнообразное меню, блюда на любой вкус. Приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал. Открытая кухня))) . Два зала , в одном из них можно кальян заказать.
Не знаю даже с чего начать..
Официантка когда приняла заказ не представилась, не повторила заказ и не предупредила о времени ожидания.
Наши напитки нам несли около 10 минут,
Блюда мы ждали все 40
Пройдя в зал с веранды, я увидела свою пиццу, которая конечно же просто остывала на раздаче…
Принесли нам ее еле теплую.
Через минут 5 принесли роллы, спасибо что не холодные.
К слову, могу сказать, что заходя в зал было большое скопление офиков, которые просто стояли и мило общались.
Весной так же ходили с молодым человеком в этот рест
Напитки ждали тогда около 15 минут, при том что был будний день и столов было от силы 5, считая нас
Выбрали горячие блюда и через 10 минут нам сказали что отдача гц 2 часа, берите роллы, они будут минут 20)))
В итоге ждали мы их тоже минут 35
Десерты в конце нам упаковывали тоже долго, хотя мы сказали что уже спешим.
Вчера вечером после данного ресторана было очень плохо.
Пол ночи провела с унитазом в обнимку)))))
Не рекомендую данный ресторан никому.
Спасибо за испорченный вечер.
Интерьер -5, кухня -5, десерты -5. Заказывала салат нисуаз , аво тост, розовый матча и десерт. Все безумно вкусно. Девушка официант мне рассказала все подробно по меню, Такая милая и вежливая, за что ей огромная благодарность. Теперь знаю куда забегать на обед.
Друзья, шикарное заведение, на любой вкус, бываю постоянно все нравиться, можно придти как с друзьями, так и одному, всегда приветливый и общительный персонал))))
Все было нормально до недавнего времени, доставка или в ресторане посидеть. Теперь невозможно дозвониться, бесконечные гудки, горячую линию найти не смог. Нигде не указано, до какого времени можно заказать доставку, до какого времени работает кухня. Плюнули, сделали заказ, позвонили в ответ и сказали, что у них что-то там не принимает система, оформить невозможно, видимо время позднее. Всё желание отбивает заказывать теперь, а уж тем более ехать туда. Десять раз теперь подумаю, когда снова захочу перекусить тут.
Прекрасное место!
Очень уютное,просторное,отличное меню и быстрая подача блюд.
Персонал очень доброжелательный и вежливый,приятно и войти,и провести время и уйти))
Скоро добавлю новый фотографий))
Стандартный ресторан сети Токио city. Достаточно чисто, приятная атмосфера. Хотели поесть роллы - это было воскресенье, возможно по этому ожидание, пока тебе принесут роллы составило 1 час, решили не ждать. Заказали чай на травах, немного расстроило, что чай представлял из себя обычный чайный пакетик в чайнике. Суп понравился, хотя решил досолить по вкусу
Не рекомендую. Это точно не ресторан!!!
Кухня отвратитная, заказали мидии запечённые, оказались недопеченые, курица в кляре, тоже сырая. Кухня не справляется это 100%. Суши раньше были лучше, сейчас хуже не куда.
Были в выходной, хотелось посидеть в "ресторане", а в итоге, музыка орёт как на дискотеке.
Жаль, что столько негативных отзывов, а никому нет дела. А что.. И так сойдёт!!!
2
Посмотреть ответ организации
Kuzmich
Дегустатор 4 уровня
6 апреля
Хороший сетевой ресторан. Кухня хорошая, готовят хорошо и вкусно. Есть разные залы, кальянный и обычный. Рекомендую посетить, уютное место
Это лучший Токио за последнее время, где не перестали хорошо готовить! А обслуживание просто шикарное! Особенно хочу отметить официанта Яну, всегда подскажет и улыбнется)
Вкусно, быстро, большое пространство!
Есть детская комната!
И на выходных работаем аниматор.
Хорошее место для всей семьи и для празднования дня рождения!
Долгое обслуживание. Еда не вкусная. Совсем не такая, как на фото в меню, но главное, что не вкусная. Салат Цезарь с курицей был сухой, с обычными куриными яйцами, разрезанными напополам, почти без соуса, сыра совсем мало - совершенно ни о чём (я готовлю дома намного вкуснее). Рулетики с баклажанами - баклажан тончайший и его вкус не чувствуется из-за сухой пересоленной сырной начинки. Говядина мраморная была жёсткая, пересушенная. Роллы - слишком много риса. Это не ресторан, а обычное кафе-забегаловка, перекусить иногда зайти.
Очень неплохой ресторанчик во Всеволожске
Еда и обслуживание довольно приличное. Не нравятся категорически здесь только пиццы.
Иногда бывает довольно долгое ожидание блюд, но об этом обычно предупреждают.
В выходные очень много народу.
Большой, но очень уютный ресторан Токио Сити. Хорошее меню. Есть, что выбрать. Очень приятный и вежливый персонал. Нам очень там нравится. Будем посещать. Спасибо.
Ужасная доставка во Всеволожске , никогда не укладываются в указанное время , поддержка ни каких ответов не дает , ни какой конкретики , просто ужасное отношение к своим заказчикам !!!!!
Всё замечательно и вкусно. Вежливый персонал. Есть детская комната.
1
елизавета шилова
Дегустатор 4 уровня
28 марта
Что случилось с вашим рестораном ,блюда все сделаны черте как (Обидно смотреть на падение любимого ресторане(Качество еды упало ,администраторы не особа рады тебе ,спросить иной раз страшно что то (((Ну суши сделаны тяп ляп (Суп ребёнку принесли который нельзя назвать супом ,просто оставшийся бульон слили в тарелку .фото прилагаю (К сожалению, не кому больше не рекомендую именно этот ресторан . Это не в первый раз я так сюда прихожу (Может после отзыва поваров научат суши делать (
Мнение не меняется с годами 28.03.2025
Сделала заказ курьер ехал 2 часа а потом мне сообщили чтотне смогли до меня дозвонится
Хотя не кто не звонил и в домоон видимо курьеру звонить было лень .Ужасное отношение и по горячей линии ,человек сказала переведет на менеджера но его тоже ждать час (так не кто и не ответил (
Не заказывайте там еду если не зотите остаться через 3 часа не с чем
Не однократно была в ресторанах данной сети в СПб. Очень приятное обслуживание.
Вчера во Всеволожске ожидала такого же, но!
Залы были заполнены на половину, официанта ждали более получаса, только после второго напоминания у нас приняли заказ.
Сказали, что ожидание еды час!!!!!!!
Об этом нас предупредили поле длительного ожидания, а не на входе!!!!!
Я попросила оставить меню, сообщив, что десерт закажем позже.
Заказали пиццу, морепродукты на шпажках,суп, чай и свежевыжатый сок.
Еда ни о чем. К морепродуктам соус- томат, картофель фри и пицца не соленые.
Попросила пирожное изотдел ного меню, что то типа спец предложений или предложения месяца.
Официант сообщила, что подачу пирожного ждать час!!!!!!!!!!
На мой вопрос почему, получила ответ, стонет ничего из меню , что могут принести раньше чем через час!!!!!!
Ощущение, что делают одолжение обслуживая столик.
Уважаемые руководители данного заведения, обратите, пожалуйста, внимание на данную ситуацию. Ждать заказ каждого блюда по часу недопустимо!!!!!!!!
Если коллектив не справляется с нагрузкой, увеличьте штат согласно норме по количеству столов.
Желания посетить данное заведение повторно нет
Обслуживание и обстановка, как и на других точках, все в порядке, на хорошем уровне.
Но есть вопрос к кухне, в особенности к супам. Куриный суп очень жирный, масла вообще не пожалели в него. Рамен с цыпленок вообще не понятно, настолько переваренная паста в них, что прилипает к зубам.
Роллами и горячими блюдами остался доволен.
Очень испортился ре торсе!Все не вкусно!!Дорого стало!!Многие блюда убрали из меню!!!Не соответствует цена и качество!Раньше был одним из любимых ресторанов!Теперь перестали посещать совсем!
Заказали доставку во Всеволожске - два азиатских супа с цыпленком, фунчозой, овощами и яйцом и два вторых блюда. Доставка пришла во время, но! В обоих порциях супа полностью отсутствовал цыпленок, от слова совсем! Овощей также вообще не было! Был ну очень острый бульон и фунчоза. Служба поддержки трубку не берет, служба доставки соединила с менеджером, он сказал, что в течение 10 дней перезвонят, им надо посмотреть камеры, положил ли повар туда курицу и овощи. Будем ждать звонка. Две звезды поставила за быструю доставку.
Любим сеть этих ресторанов,однако огорчило очень долгое обслуживание по бару
Делали заказ через планшет,но по итогу официант приходил и записывал заново
Очень отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Кухня цена=качество. Отличное место, чтобы провести деловой обед, ужин с друзьями или посиделки с большой компанией. Доставка всегда в хорошем состоянии, всё доезжает теплым и целым;)
Все вроде хорошо - есть летняя веранда, детская комната( в одном(дальнем) зале), НО создается такое впечатление что в последнее время порции стали гораздо меньше( хотя что придираться то, это ж ресторан( а в них принято размазывать блюдо по тарелке).
Плохая кухня, отвратительные напитки. Ожидание долгое.
Обслуживание ниже среднего.
Цена и качество очень различается.
Вообщем не советую. Обходите стороной.
Очень хороший ресторан. С удовольствием сюда приезжаю,хотя и живу в СПб. Великолепное обслуживание и очень вкусно готовят. С удовольствием рекомендую посетить этот ресторан.
Честно, с каждым приходом начинаю замечать, что качество еды портится. Последний раз принесли холодный тыквенный суп, в борще мяса практически не было. Если сравнивать с другими ресторанами этой сети в Питере, то качество еды в данном ресторане гораздо ниже. Причем ранее такого не было. Началось где-то после нового года. Но самая главная проблема - это столы. Очень неудачный дизайн, в щелях постоянно крошки и остатки еды, я понимаю, что что не вина официантов, т.к. тряпкой это не убрать. Из-за этого тоже портится впечатление о заведении в целом. Неизвестно сколько там лежат эти крошки, да и в целом это не гигиенично.
Отличное место для отдыха👍 Очень всё вкусно и максимальная быстрая подача блюд Говорят полчаса , но не более точно длится подача❤️ Огромная Благодарность персоналу 🙏
Во Всеволожске одно из лучших мест, чтобы вкусно поесть за умеренные деньги, особенно если собираетесь большая шумная веселая компания. Но в «нагруженные» дни заказа можно ждать больше часа.
02.07.2024 примерно в 20:35 пришли в данное заведение с девушкой. После ознакомления с меню подозвали официантку для уточнения состава роллов Сатори и Хандаши, так как они отсутствуют в основном меню, но есть в Т-наборе. Официантка почему-то вместо того, чтобы уточнить состав блюд у поваров, сказала: "Ничего особенного". После чего вежливо попросил девушку позвать другого официанта, который знает меню. Прошло 10 минут, никто к нам так и не подошел. Я лично подошел к администратору выяснить. как долго нам ждать официанта, подробно описал ситуацию. После чего девушка, которая нас изначально обслуживала, решила, что может подойти к нам и еще что-то предъявлять за то, что мы ее "оскорбили" потребовав другого официанта. Ушли с испорчненным настроением так ничего и не поев. Прошу принять меры как в отношении администратора, так и в отношении данной официантки.
Любим тут посидеть семьей. Не дорого и вкусно. Меню большое. Сколько раз были, ни разу коллектив Токио сити не хамил, не вступал в споры. Всегда все на высшем уровне, хотя иногда, когда полная посадка приходится долго ждать свое блюдо. Иногда мясо с гарниром подают раньше салатов.
1 звезда только из за приятного общения официанта, в остальном полная лажа, салат как будто вообще не солён был при готовке, также и гренки, + к гренкам настолько ужали сыр что его там было на 2 гренки, 2 замечательных лимонада бесспорно, отдал букчек с оплатой официантке-сдачу жду 10 минут уже, отвратительно долго ждали относительно не большой заказ, 50 минут ждали 5 позиций из которых 3 были напитки
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Правда долго готовят, но это норма т.к. получаешь свежее . Порции хорошие, наедаешься. Алкоголь дорогой, но ведь это ресторан. Рекомендую для отдыха.