Еда вкусная, приятные официанты.
Музыка приятно играет на фоне.
Обслуживание быстрое
Хостес высший класс!
2
2
А
Александр
Дегустатор 6 уровня
22 сентября 2024
Ну очень странное обслуживание. Напитки принесли сразу, хотя девушка официант даже не уточнила, вместе с едой подать или сразу. Мне первому принесли блюдо, а подруга ждала своё горячее ещё минут 15-20. Все это время я сидел и ждал пока ей приготовят, и мой вок остывал.
А ещё через пол часа нам принесли фокаччу, хотя по-идее надо было бы подавать её сразу, первым курсом, это же закуска! В итоге фокачча была уже остывшая и невкусная, даже половину не съели. Вряд ли буду ещё сюда ходить, тем более что цены отнюдь не самые низкие
Ужасное заведение. Столы грязные и липкие. Полная неразбериха в отдаче заказа. Сначала принесли горячее( картошка в меню запечённая, по факту вареная и полусырая), потом принесли суши, после принесли салаты, и только потом напитки( хотя просили принести первыми). Официанта не дождёшься. На вопрос какой объем напитки, показал на соседний стол и сказал примерно такой. Крайне не рекомендую к посещению.
Комментарий не к персоналу, а к самой харчевне. Сделали заказ через приложение, прождали час. Позвонили уточнить статус заказа и нам ответили, что заказа не видят, предложили позвонить в колцентр. Там сказали, что проблемы с программой. Предложили отменить заказ. Время потеряно, деньги которые списали в приложении вернут в течении 3-5 дней.
Заказал в приложении самовывоз - статус готовится. Ждал два часа - звонок, что было все готово через 30 минут, а приложение не отображает статус готовности, надо было открыть сообщение, которое мне не пришло на мыло, пришел только чек, новый готовить заказ отказали)
все, конечно, было вкусно, как всегда в токио, но это ошибка мелкой локальной кафешки, а не токио)
Неудобный заезд на парковку.
По еде - все стабильно.
Фаски на столах раздражают. Неопрятно выглядят.
Сервис хороший.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 4 уровня
29 июня 2024
Пришли в Токио Сити , в новый ресторан очень понравилось меню, цены . Сервис отличный , атмосфера уютная, еда вкусная, благодарю официанта который нас обслуживал, ресторан рекомендую.
Это жалкая пародия на Токио Сити, скорости нет нигде, ни на кухне, ни у официантов, заведение маленькое, сочувствую жителям Красного Села, за такое заведение
Жесть как она есть. Развод с куар кодом. Изначально официанты не смогли ответить, или не захотели, что за подарок по куаркоду. Не поениламь отсканировала, 30% кэшбэка. Пытались забыть. Так и не получила. Не вкусно. В целом не рекомендую.
Мне не понравилось 😔
Во первых очень маленькое заведение... Расположение столиков не удобное ...
Все сидят чуть ли не на друг друге.. Как кильки в бочке...
Ресторан похож на забегаловку,официанты тормознутые,убрали посуду спустя минут 30 и то по просьбе,почему мы должны бегать за официантами,чтоб что-то заказать или попросить убрать посуду?
Еда вкусная,сытная,претензий нет,но благодаря официантам огромный минус
Администраторы очень милые дамы)
Отвратительное заведение . Менеджер , который не хочет решать появившиеся проблемы , очень грубый официант со словами «Вы привередливые гости» . Час ожидания горячего блюда и официант говорит «Ваше блюдо унес другой официант» . Впечатления ужасные, возвращаться явно не будем .
Заказали доставку, деньги списали , спустя 30 мин сами отменили заказ, написать в поддержку в приложении не получается , позвонили в горячую линию , там сказали что заказ на наш адрес не доставляют , хотя мы заказывали до этого , и якобы не смогли дозвониться , хотя мне никто не звонил
3
Посмотреть ответ организации
Ж
Женя Порубов
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2024
Пришли после работы, заказали пиццу, прождали час вместо положенных 30 минут ( заведение небыло набито), самое обидное то что могли бы предупредить о том что будет долго, но их устраивает видимо давать ответ на вопрос когда уже поздно… ребят! Меня не волнует то что печь разогревали долго! Сообщите об этом перед заказом! В общем для посещения это заведение будет в ооочень последнюю очередь, да я быстрее сам приготовлю, что видимо и буду делать)
1
Посмотреть ответ организации
L
Love the long road
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Как и в любом Токио сити все классно. Шикарный персонал, все вежливые приятные. Если бы не посетители быдланы но это уже мелочи.
Токио уже давно не тот. А красном селе все, что не открывается- далеко от истины. Были как внутри, так и доставку заказывали. Не понравилось. Столовка, а не ресторан.
По существу 3- оценка. Жарко, в солнечную погоду у окна сидеть невозможно. Официант забывает кто что заказывал, 2 раза приносил не то и не тому. Ну и самое главное кухня не блещет, все блюда одного вкуса, кто любит вкусно поесть, не рекомендую категорически.
Ужасное заведение! Подача бизнес ланча больше 40! минут. Все не вкусное. Официант приносит блюдо не с извинениями, а со словами как тут все ужасно, что она вынуждена рассказывать поворам как готовить блюда и завтра она сюда не выйдет!
Атмосфера, мягко говоря, не впечатляет. Ужасно долго ждали блюд. Ни каких извинений за долгое ожидание. Еда не разочаровала (за это накинул звезду) но прождав почти час удовольствие было испорчено. Худшее "токио сити" из всех, где был. Больше не пойду.
Кухня хорошая. Но сам ресторан не комфортный. Огромные окна, штор нет. В солнечный день там жуть. Неприятно. От солнца не спрятаться. Зимой будет комфортно, наверное.
Заказывал роллы самовывозом с данного ресторана. Не положили имбирь, васаби, соевый соус, палочки и даже салфетки. Помимо этого забыли положить основные ингредиенты в сами роллы, а после позвонили и сказали что зачислят бонусами за это 60₽…смешно)
Отвратительный персонал. Вечно болтает на стойке у входа. Никакого понятия об обслуживании клиента, вечно все забывают, либо ложку, либо счет. Полнейший беспорядок и никакой организации.