Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
7663 оценки
Оцените это место
2717 отзывов
По умолчанию
Татьяна Лунина
Дегустатор 3 уровня
13 мая
Очень достойный ресторан, даже в праздники приходили и находили место, куда присесть. Обслуживание вежливое, качественное, обязательно предупредят, сколько блюда будут готовиться, но нам везло и всегда приносили быстрее! Хороший ассортимент, ни разу не попадалось что-то, что не понравилось по вкусу или приготовлению, отличные коктейли.
Понравилось, даже не ожидала, что будет так просторно, уютно, удобно и вкусно. Быстро обслужили, сытно накормили. Просторная парковка, что всегда радует. Уже советую всем друзьям, которые по делам или в парк приезжают в Гатчину, обедать именно здесь.
Перед Гатчинским Полумарафоном заглянули небольшой компанией на пасту.
Карбонара - порции малы, в меню нет веса порции, паста отвратительная - макароны не соленые, с соусом, имеющим посторонний, не имеющий к еде отношения, запахом.
Кальцоне - начинка не соответствует меню, тесто не соответствует пицце, жарится этот чебурек на старом перегоревшем масле.
Чай черный - обычный пакетированный без ярлыка - как-то не уровень ресторана.
Счет несли более 20минут после запроса, озвученную сдачу с налички только после напоминания. QR-код для оплаты на столе ведет на заказ, не имеющий отношения к нашему.
При всем этом заполнение зала не более 60-70%. Персонала не хватает, официанты-дети мечутся, но эффективность всего этого мала.
Расстройство пищеварения спишу на личные погрешность в питании, но не исключаю роли ужина.
Добрый день ! Не хотела писать такой отзыв ,но...!!!! Вчера 08.09.2024 ребенок заказал суши с доставкой на дом ,заказ оплатили. Про времени сказали подождать 1,5 часа(конечно долго ,но мы согласились),затем сказали ,что еще нужно подождать 50 мин.В итоге прошло почти три часа ,и так не дождавшись нашего заказа ,я позвонила узнать ,где все же вы(ребенок голодный сидит, добросовестно ждет суши ,гости тоже голодные).И,что я слышу !!!Озвучили следующее,что нам звонили несколько раз ,чтобы предупредить об отмене заказа по непонятной причине(зачем вообще принимали заказ),и якобы до нас не дозвонились(не одного пропущенного входящего звонка не было),ребенок расплакался ,и ушел голодный спать ,гости тоже уехали "довольные". Да,забыла ,когда мне сказали что заказ отменен(так я не поняла причины),и предложили еще подождать часа 2 . )))). Артисты конечно! Заказ в итоге был отменен,деньги вернули. Отличный сервис,что хотим ,то и делаем!!! Хотим принимаем заказ,хотим отменяем!Молодцы! Так держать! .Здесь больше не заказываю ,т.к. есть место в Гатчине ,где готовят уже намного вкуснее,и доставка во время всегда! Просто ребенок захотел в Токио .Результат на лицо!Спасибо за испорченный вечер!
Заказали вчера картошку по техасский, в которой в помине не было перца, но почему то одна из сосисок была им нашинкована сполна или все же ошиблись и положили перец. Мне стало крайне плохо я начила задыхаться, но вместо помощи официантка Анастасия, которая кстати не спешила на вызов, стала медлительно выяснять что да как и пытаться оправдаться, вместо того чтоб быстро принести молоко т.к человеку плохо. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую туда ходить т.к если вам станет плохо по вине ресторана никто не будет спешить вам помочь.
И пицца была ещё не разогретая, а только только размороженная
Давно не были в этом заведении, зашли, что бы посмотреть как всё обновилось и были крайне разочарованы. Пришли с маленьким ребёнком, детское меню предложили только после того как мы пытались самостоятельно попросить что то из его составляющих, на память, стульчик для кормления не предложили вовсе. На столе отсутствовали салфетки, соль, перец, пока мы сами об этом не сказали.
Ожидание было более 30 минут.
О большой загруженности официантка при приёме заказа не уведомляла.
Еда была ужасна, взрослая практически без соли, листья салата горчили, ролы были сухие и без вкусные. Детская еда это просто кошмар, картошка фри была с горой соли сверху, шашлыки из курицы был то ли пережарен, то ли заветрен. Лучше всего у повара получилась нарезка овощей и фруктов.
Фото шашлыка прилагаю
Отличное заведение! Всегда ходим сюда по праздникам или в обычные дни. Персонал отзывчивый, еда вкусная! Официанту Ивану респект
1
1
Аноним А.
Дегустатор 3 уровня
6 ноября 2024
Хожу в этот ресторан регулярно на ланчи и просто посидеть с семьей вечером
Очень нравится,что есть акционное меню с не менее вкусными позициями и много других приятных бонусов для гостей)
Еда всегда вкусная,свежая,напитки прекрасные,официанты очень приветливые и дружелюбные как и весь остальной персонал
После посещения этого ресторана остаются только хорошие эмоции
Хорошее заведение, бывал не раз. Приятный персонал, большой зал.
Из нововведений бесплатная закрытая парковка для посетителей ресторана. Очень удобно теперь парковаться и нет проблем с поиском мест. Готовят хорошо. Бывал во многих Токио и могу выделить как хороший на фоне других.
Большой любитель токио сити, но данное заведение постоянно расстраивает. Вечные проблема с блюдами, что-то да сделают не так. Недавно были компанией и попался официант, который видимо вообще себе не представляет, что эта работа заключается не только в «принеси-забери тарелки» и то не до конца, потому что ждал, пока мы ему их подадим ( я с радостью готова помочь официанту и подать тарелку, но когда это преподносят так, что я должна это сделать, то это вызывает негатив)
Понравилась только девушка администратор/управляющая/менеджер ( не знаю ее должность) , которая помогла решить проблему с ошибкой в чеке. Не знаю, кто ответственен за все эти косяки, но им явно надо активизироваться и наладить работу конкретно этого заведения
Пришли на вечерний ужин компанией из восьми человек. Нас обслуживала Юлия, сервис на высоком уровне.Еда приготовлена быстро. Суши, пицца все очень вкусно.Спасибо огромное.
Добротные сетевые рестораны с претензией на дизайн и оригинальности. Причем, в целом у них получается. Пицца - скусная и хорошая, коктейли занятные, много акция и промо-предложений. Суши - относительно не дорогие, но не самые изысканные (в былыми "Двумя палочками" не сравнить).
Доброго времени суток. 30.10.23 сходили в ресторан . Две звезды только лишь за атмосферу и то что мой один из любимых ресторанов(был). Любила заказывать очень суши , но в этот раз было супер отвратно ( рис-каша, нори тонкое и не жуется, авакадо твердое ) . Напитки : заказали лимонады 2 разных (мята и цитрус) ( по вкусу не очень ; такое ощущение что вода). Заказали сырные шарики , которые должны были быть тягучие ( но внутри была просто каша из сыра и в середине замороженные) .
Позвала официанта , объяснила все , на что ответ «я передам менеджеру, у нас просто поменялись повара»
Спасибо старому составу , раньше было лучше.
Не стали что либо выяснять , просто оплатили и ушли
Сервис хромает, посадили за столик, официант ходил бродил где-то минут 20, так до нас и не дошел, подозвали другого, а он будто первый день, перенервничал, не то записал, хорошо, что поняли это до того как он вбил (заказ не уточнил в конце), а не тогда, когда принесли бы уже заказ. Касательно того, что официанты долго не подходят, это видимо фишка всех Токио, либо хотят снизить нагрузку, ведь мало кто будет ждать 20 минут, пока у них заказ примут, официанты ходят так будто у них дел вообще нет, стоят и просто смотрят
Приличный, типовой ресторан. Одно из лучших заведений города по соотношению цена-качество качество. Правда в последнее время заметил, что качество рол ухудшилось, они стали мягче и разваливаются после мокания в соус, это правда общая тенденция ресторана, что в Гатчине, что в С-Пб. К остальным блюдам у меня вопросов нет, всё вкусно. Стоянка удобная, персонал дружелюбный. Из рекомендаций только контроль чека оплаты. В целом рекомендую.
Отвратительное качество, до такой степени испортить заведение и роллы нужно очень хорошо постараться. Сухой рис, соевый соус привезли - голая соль, и сверху ролла майонезная шапочка. А самое удивительное, что даже икру тобико пожалели.
Ресторан становится все хуже и хуже, роллы все невкуснее и невскуснее с каждым годом, официанты все некомпетентее и некомпетентнее. Были 3.11.24 рис в роллах просто отвратительный, разваренный в липкую кашу, начинка внутри безвкусная, все заглушает только майонез со специями сверху (брали замеченный набор)
Но больше всего возмутило, что по итогу принесли «счет» с просто итоговой суммой без конкретных позиций. На вопрос, а если чек не наш, официант ответила, что это потом после оплаты разбираться уже
В Токио Сити была в разных местах. Именно в Гатчине Токио Сити удивил качеством еды. Порции были большие. Еда свежая и вкусная. Отдельно хочу написать про молочный шоколадный коктейль. Концентрация шоколада была высока, что не могло порадовать. Вкус был насыщенный, действительно шоколадный коктейль, а не просто молочный, как в других ресторанах Токио. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
Очень долго ждали официанта, потом столько же еще заказ.ребёнок уже извёлся, ждать еду.причем это был понедельник и народу не много. Ужасно испортилось заведение 👎
Отличное место, советую всем. Весь ассортимент представленный в меню, есть в наличии, качество приготовления блюд на высшем уровне. Обслуживание быстрое.
Была много раз очень нравится у входа встречают провожают до столика обслуживают быстро по мере приготовления блюдо всё что пробовала очень понравилось а суши самые вкусные ела только в Токио всем приятных моментов
Из всех ресторанов в Гатчине,Токио сити-лучший. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда приятная обстановка в ресторане обеспечена. Так же хочется отметить доставку. Всегда получал горячую,такую же вкусную,еду. Все на высшем уровне!!!
регулярно возникают проблемы с доставкой, везут по 3, а то и 4 часа вместо заявленных 90 минут, еда приезжает остывшая что не особо приятно, так как я человек у которого дома нет микроволновки, еще и стали брать деньги за доставку, за что в итоге платить? за ваши регулярные косяки??
В приложении указано крайнее время для оформления доставки по всем ресторанам, нет возможности найти конкретную информацию по данному ресторану, из-за чего, после совершения заказа и его оплаты через приложение после какого-то определенного времени (не указанного в приложении) тебе звонит диспетчер и отменяет заказ, (даже если время вышло на 2 минуты!) деньги обратно, естественно, возвращаются как бог на душу положит. Может к ресторану, особо, претензий нет, но вот к его службе доставки и приложению есть!
Впервые были с супругой сегодня в Токио Сити. Понравилось все, и ассортимент, и качество блюд, и обслуживание. Всё очень вкусно, и при этом цены умеренные. Обязательно придем снова!
Хорошее место для обеда или ужина. Официанты шустрые. Можно сдвигать столы для большой компании. Большой выбор блюд. Второй этаж приятней. Есть детская зона, удобно. На втором этаже в туалете много кабинок. Минус ставлю за отсутствие граммовок в меню.
Ресторан по оформлению соответствует стилю Токио-Сити в Петербурге, два этажа, не слишком громкая музыка.
Обслуживание хорошее, с учётом количества посетителей (нас много).
Что не порадовало.
Азиатский суп оказался вообще не острым, но был ужасно пересолен.
Перца в перечнице нет. Чизкейк вкуса пригарелой манной каши.
Мясо по французски здесь подают не на сковородке, а в тарелке. Грибочков в гарнире аж 5 штучек, с полнапёрстка, и такая же помидорка.
Экономить на этом для ресторана как-то совсем не солидно, ведь продукты в стране сейчас стоят совсем не дорого.
В любом случае, спасибо, сама сеть нам нравится и пусть развивается в других городах!
Прекрасное, очень уютное семейное заведение. Просторный зал с множеством мест на любой вкус, вежливый персонал ( за подбор кадров отдельная благодарность) и что самое интересное это меню, с огромным разнообразием блюд, самых разных направлений, все очень аппетитно и вкусно, стоит добавить что цены очень радуют, а с учётом акций можно поесть без преувеличения на любой бюджет. В общем Звёздочка Гатчины 👍
Все очень вкусно всегда, особенно нравятся горячие блюда. Огромный выбор напитков, жалко конечно, что из меню убрали туманный альбион…
Обслуживание своевременное, официанты очень внимательные и хорошо делают свою работу. В Гатчине единственный достойный ресторан с приемлемыми ценами
Были с девушкой на 14 февраля 2025 года, посидели на 13 000₽, в Гатчине, отравление сырой красной рыбой, будьте осторожны, приходим в норму спустя 4 дня
В целом не плохое заведение. Из минусов только время ожидания (не всегда но часто) по 30-40 минут, и невкусные шоты. В остальном все отлично, парковка, обслуживание, обстановка