Ребята обновили меню
Что 🙄 хочется особенно отметить , так это
«Сливочный супчик с лососем» вообще бомба😋
Очень вкусная новая пицца, идеальное мягкое тесто, буду заказывать еще!
Рекомендую их
Хорошое место! Ребята молодцы, сделали очень хорошую доставку и приличную пиццу, неплохие бургеры и ролы. Но есть и замечания, качество шаурмы стало хуже, так же как и вкус. На раздаче шаурмиста не свежие ( обветренные овощи), количество мяса так же уменьшилось, раньше было вкуснее. Может дело в поваре так как они там меняются и от той шикарной шаурмы, которая была с открытия не осталось ничего похожего.
Не перестаю удивляться, как профессионально здесь подходят к готовке. Блюда – это настоящее искусство, каждое из них выглядит так, словно оно создано не только для утоления голода, но и для придания праздничного настроения.
Очень часто пользуюсь доставкой, привозят всё быстро. Очень радует что кроме популярной еды можно ещё и побаловать себя заказав мидии или креветки в кляре, к сожалению не везде такое есть(( кроме того в некоторые дни у них к заказу бесплатоо можно добавить чизкейк, очень приятно)
Еда очень вкусная. Готовят отлично. Но девочки, которые принимают заказы - бестолковые. Спросила можно ли приготовить ВОК без лука - аллергия. Пообещали. При выдачи заказа еще раз уточнила, точно без лука? Сказали конечно как и обещали. В итоге лука столько положили, что пришлось выкинуть(((
Мой ребёнок очень любит пиццу 4 сыра, ест только из "Точки Еды". Старшая всегда заказывает на ДР только от туда перекус для своих одноклассников, привозят во время и в отличном состоянии. Пользуемся фирмой по полной))) спасибо за вкусняшки ♥️
д.Чепелево. Я постоянный клиент Вашего заведения! 23.03.2024 заказывала ребенку пиццу в 20:10, в 21:00 позвонила для уточнения время доставки, девушка сказала 15 минут и курьер будет выезжать. В 21:40 курьера так и не было, звоню повторно, на что мне диспетчер говорит о том, что курьер вообще в Чехове в пробке(прошу заметить, что я сама в это время была в Чехове и пробок никаких не было). В 22:00 мне ребенок звонит и говорит, что заказ отменили и не приаезут. Опять звоню волшебному диспетчеру, но тут удивление, мой номер в черном списке, звоню со второго номера и тут началось моё негодование: девушка говорит, что типо якобы курьер приезжал и слышал, как за дверью говорили, что никакую пиццу мы уже не хотим(опять же прошу заметить, что дочка у меня там с другом и никакой девушки, как курьер выразился там не было, ещё хочу заметить, что на подъезде установлены камеры, я посмотрю как курьер приезжал). Ваш курьер и диспетчер фантазеры! Это Вы так относитесь к постоянным клиентам? Я буду писать жалобу в роспотребнадзор, за ненадлежащие качество обслуживания клиентов!
Раза три проезжали мимо и заказывали. Готовят в течение 20 минут. Ели суши, вок и гамбургеры. Все очень даже не плохо. По сравнению с другими, известными даже, бистро, это на высоте. Вкусно. Ели дети. Животы не болели. Советую.
Сделали заказ через Яндекс доставку. Приняли заказ, перезвонили и сказали, что не смогут приготовить роллы. В чеке половина позиций именно по роллам. Понимаю, что возможно, нехватка сотрудников и тд в данном заведении, но зачем тогда подключать доставку, если не справляются. Осадок неприятный, ужина нет, спасибо, точка еды😐
Вкуснейшая горячая пицца и роллы , постоянно тут берем. Готовность и доставка быстрые. Обслуживают вежливо и доброжелательно. Рекомендую. Отличный сервис и вкусная еда👍👍
Очень хорошее место, вкусная еда. А доставка вообще огонь, всегда доставляют вовремя и иногда даже раньше времени, сотрудники очень вежливые, если ошибся со временем доставки всегда можно позвонить и договориться о другом времени.
Отличное заведение! Всегда всё вкусно и качественно, заказываем не первый раз, уже постоянные клиенты! Пицца, суши, удон, салаты всё на высоте!супы отменные! Всем рекомендую!
Местечко довольно уютное, чтобы перехватить чашечку кофе. Много раз заказывала там пиццу и роллы. В заведении чисто, опрятно, персонал вежливый, приятный. Если сравнивать с другими заведениями типа "пицца на вынос", то, пожалуй, тут пицца самая вкусная. Заказываю через приложение, потом по пути с работы забираю. Доставка тоже нравится - оперативная и ещё ни разу не заблудилась.
Постоянные клиенты данного заведения, как только появились мидии, решили попробовать и это очень вкусно, есть с чем сравнивать. Роллы всегда на высоте. Картошка по деревенски в чесночном масле - one love. Пицца в новом меню гораздо вкуснее стала.
Очень вкусно готовят,не первый год заказываем там еду.
Все быстро и четко. И удобно заказывать через приложение,пока занят своими делами еда готовится,потом заезжаешь и забираешь.
Заехали как-то в это заведение, Чеховский район, хотели узнать по поводу доставки, девушка грубо, с недовольным лицом ответила что доставки нет, мы ещё раз уточнили, ну может именно в этот день нет, она грубо, я же сказала, доставки нет, сразу пропало желание заходить туда когда либо, спустя несколько дней мы начали искать доставку ролл, живём мы в Любучанах, нам выдоло это заведение, хорошо, заказываем, через час доставили, всё вроде отлично, но в сети из 32 шт. торчали 4 волоса, причём не маленькие и как будто-то какого-то животного, ферма, а не точка еды,короче ужасное заведение, больше ничего там заказывать не будем и другим не советуем.
Заказ сделали через приложение, оператор перезвонил уточнил, ожидание 2,5-3 часа, мы согласились. Но после прошествия 3-х часов перестали брать трубку, полный игнор и нулевая клиентоориентированность. Привезли «тёплые ролы» и вок еле тёплые через 5 часов!!!!!!!
Единственный кто более или менее клиентоориентирован, как ни странно курьер, извинялся за этих не до операторов… Ни скидки, не предупреждений о задержке, не извинений от них не услышали… Больше не ногой к вам с таким подходом!
Есть пиццу возможно только ложкой, тонкое тесто, конечно, хорошо, но всему должен быть предел
При отсутствии ложки пришлось ножом складывать начинку на бортик и сворачивать в рулет, однако даже так все разваливается
Вкус средний, сыр сыром не пахнет, фарш не соленый, ощущения после трапезы - навернул батиного хрючева, когда на сковородку идут остатки всего подряд
Очень вкусно готовят мидии запеченые - это просто восторг! Даже человек, который их не ест, оценил качество и вкус!
Цены - огонь. Качество - огонь!
Работники сего места - кучка невоспитанного быдла. Ждали заказ почти 4 часа. Трубки бросают. Просьба НАУЧИТЬ работать. Что такое «здравствуйте» люди знать должны. Или хотя бы напечатайте мануал как и что отвечать клиентам.
Заказываем роллы в «Точке еды» не первый год, всегда вкусно, доставка обычно вовремя👌🏻Новое меню вкусное, но хотелось бы ,чтобы вернули Цезарь ролл..и скидку в день рождения! В целом все хорошо, так держать💪🏻
Приезжали сюда в мае 2024 года, забирали роллы самовывозом. Приехали домой, стали есть все роллы разваливаются, палочками и даже вилкой взять невозможно. Раньше такого не было. В этот раз разочаровалась, может повар поменялся, не знаю.
Испортились. Вкус изменился, видимо повар сменился. ТомЯм не вкусный и слишком острый. Вок мало овощей и много масла. Хотя лапши и морепродуктов нормально. ФоБо вообще вода.
Срок от заказа до получения 2-3 часа!!! Хотя живём мы от них в 20 минутах на машине. Либо готовят ну оооочень долго, либо едут в объезд через Москву по ТТК. В общем разочаровали. Больше заказывать не будем, увы.
Реально лучшие суши/роллы в Чехове на сегодняшний день. Надеюсь, что так и останется. Спасибо большое очень всем рекомендую.
Ах, да! Новая пицца «груша-горгонзола» - это что-то божественное
Рекомендую 👌
3
1
Татьяна Кацер
Знаток города 4 уровня
23 августа 2024
Сегодня оформили заказ в 19:16 и номер заказа 128. Сейчас время 22:47 , заказ только привезли. Для наглядности , заказывали на Дмитровке , доставка до рп. Столбовая рядом со станцией дом . Заказ везли почти 4 часа , пешком идти от этого «ресторана» 15 минут. И скидку сделали 109 рублей , 50 копеек. Так засуньте себе эту скидку глубоко и на долго !!! Научитесь азам логистики и научите своих курьеров !!!! Только из-за дочери подростка не стала отказываться от заказа , так как пообещали уже ей . А так бы сами бы вы оплачивали и ржали холодный заказ !!!
Больше у вас ничего заказывать не будем , это было последней каплей!!!
Еда вкусная ничего не сказать, но 3 раза заказывали самовывоз и все 3 всё время какие то проблемы. В последний раз заказала зарание, хотела позвонить уточнить по времени через сколько будет готово, но на звонок ответил робот и нужной информации увы я не получила. В приложении к сожалению примерное время ожидания тоже не отображается, менеджер тоже не перезванивает и не информирует через сколько подъехать...в итоге приехала спустя полтора часа после заказа, а меня попросили подождать еще 40 минут!!! Ниужели за 1.5 часа нельзя было приготовить, а если нет, то надо доносить до клиента время ожидания. Менеджер на кассе нахомила, сказав, что она не может разорваться...очень надеюсь, что вопрос с информирование клиента о времени ожидания доработают...тогда вообще будет отличное место, а то получается еда вкусная, а обслуживпние очень храмает
Не серьезно разговор директор я заказал много чего сказали че через час 40 минут готов до сих пор не привезли уже прошло два часа и еще раз позвонил и сказал че через 40 минут готов че за бред вообще мы решили отмени заказы… короче бесполезно 👎👎
Еда неплохая, заказывали много раз, вкусно. Но доставка стала сильно задерживаться, поэтому все полуостывшее. Курьеры всегда вежливы и приветливы в отличие от операторов, которые звонят. По телефону обещают чизкейк, по факту не привозят... и так уже 3 раза. Звонила после второго раза, девушка извинилась и пообещала что в следующий заказ возместят. Сегодня вновь сделала заказ и написала в примечании, чтоб не забыли обещанные чизкейки. Звонит оператор и начинает требовать у меня точные даты моих прошлых заказов, потом заявляет, что в их чеке не пробит чизкейк, который по умолчанию идёт в подарок от 1750р. А я то тут причём??? Я что ли сама отказалась от него? А ещё уверяла меня , что я не звонила в прошлый раз и они мне ничего не обещали возместить! Во как!! Делать мне больше нечего, врать ради какого то пирожное! Но тут уже дело принципа, никто их за язык не тянул, не просил обещать! Короче, хамовитые операторы, которые не умеют общаться и не слышали, что клиент всегда прав)) администратор спустя полдня так и не связался со мной... начальник сего заведения, гоните таких работников, и я стерплю долгую доставку, отсутствие соусов, приборов и даже забытую пиццу(курьеру спасибо, очень быстро довез).
Запеченный сет брали, много где пробовали, но этот самый невкусный(( много мазика, какие то жидкие, разваливаются, в общем очень расстроен, но остальное меню достаточно хорошее, поэтому 3 звезды
Заказал два набора роллов, ждал три с половиной часа с мыслями что сегодня вечер пятницы и заказов много, после звонка в это заведение, девушка сказала мне что курьер не смог до меня дозвониться, хотя до этого ни разу никто не звонил, адрес был указан верный, телефон включен, сам находился все время дома, единственный вариант который мне предложили чуть не убил, подождать еще 2 часа. Так что если вы ждете больше 2 часов смело звоните им, потому что ВНИМАНИЕ: КУРЬЕР ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИЛСЯ И ПРИВЕЗ ВАШ ЗАКАЗ ОБРАТНО. И кстати, сами они вам не позвонят, ноль обратной связи.
Отвратительно, качество оооочень сильно испорчено,даже пицца такая что невозможно ее есть(я раньше думала что такое блюдо ничем невозможно испортить).
Заказ ожидали 2,5 часа,никто не предупредил о таком долгом ожидании,на мою претензию по телефону ответили что это не входит в их обязанности (проверьте сотрудника 22.05.24 в 21.25 звонок был).
Привезли все соответственно холодное,вот поели запечённые роллы и горячую пиццу.
Ещё раз повторюсь что качество отвратительное.
Хорошие отзывы пишут сами сотрудники.
Заказываем уже не первый раз, решила оставить отзыв. Попробовали обновленное меню роллов, все очень понравилось, было очень вкусно. Приготовили все быстро, будем и дальше у вас заказывать.
Решили сделать заказ, в магазине на столбовой дмитровка, нам сказали ждать 2-2,5 часа,мы согласились т к 3 января понимаю заказов много, но когда я позвонил через 3 часа и мне сказали что "В ВАШУ СТОРОНУ НЕТ ЗАКАЗОВ" - так что придётся ЕЩЁ ЖДАТЬ 40 МИН, нас это категорически не устроило, и мы отменили заказ. Так ещё в итоге они не предупредили курьера и он просто так потратил время и приехал по адресу. Конечно мы ему отказали, не было ни желания ни НАСТРОЕНИЯ. Желаем удачи в организации работы
Позвонил, заказал, приехал и взял! Качественно вовремя и вежливо! Роллы и суши удивили, вполне себе порции, количество риса и рыбы соответствует, если это лосось и угорь, то это нормальные порции, соответствующие цене! Вкусно, очень доволен! Рекомендую!
P.S. Жалко, что работают только в двух точках а мособласти!
Что могу сказать мне не понравилось там обслуживание. Первый раз решила заказать там роллы и была разочарована, так как я привыкла что имбирь и соевый соус всегда идёт в комплекте, а если нет, то уточняют нужно или нет. А здесь во первых я заказала запечённые роллы, а мне отдали обычные, а во вторых когда я забрала заказ и села в машину обнаружила что нет ни соуса ни имбиря и в добавок ещё обычные и не очень вкусные. И при заказе мне даже не сказали и не уточнили что дополнительные ингредиенты идут отдельно.
Про шаурму скажу что она вкусная и к ней притензий нет, а остальное....нет, и обслуживания не очень.
Заказали роллы и вок , сказали ожидать заказ около 3 часов , на самом деле заказ привезли спустя 5 часов … никакой, клиетоориетированности, девушка-оператор
не предупреждала о задержке, никакой
скидки, никаких извинений, пофигистисное отношение к клиентам! Не умеете организовать услугу доставки, не беритесь! Больше не будем пользоваться услугами данной «конторы»
Само заведение не посещала. Заказывала доставку. Две звезды за скорость доставки и среднее качество суши. А том ям,к сожалению,на -5 звёзд. Водяной бульон, морепродукты ну "кот наплакал",рис просто комок. И уважаемый шеф, лайм нужно подавать отдельно,если на доставку. Вы не представляете какая горечь получается!
отстойный сервис,грубые работники.никогда ко времени не привозят!!!!!да и даже,если заказал через приложение,то не факт,что на это же время кто то не заказал по телефону.вообщем,не советую у них заказывать.