Оплачиваю счета за электроэнергию. В кассе к женщинам вопросов нет, все вежливые. Специалисты седящие на приеме населения очень грубые, на лишние вопросы одно хамство. Обед необходимо делать плавающий, т.к. приходишь в 12 часов, все, жалюзи опущены приема нет.
Прихожу в тнс написать заявление что бы квитанции приходили на новый адрес, подхожу к первому попавшемуся сотруднику и спрашиваю куда мне обратиться по данному вопросу, сотрудник организации уточняет адрес обьекта и когда слышит в ответ ростовский район, начинается ее речь : вы зачем сюда пришли? вам надо в ростов! Кто вообще вас всех сюда отправляет? почему все идут к нам? Идите на третий этаж! Я ей говорю не надо разговаривать на повышенных тонах, сообщите мне ваше ФИО, так как у вас нет ни бейджа ни таблички, что она сделать отказалась! говорю ей я тогда вас сфотографирую, она хватается за штору и начинает закрывать окно приема! И кричать на каком основании (жалко сюда это фото нельзя выдожить) в итоге я ей говорю дайте мне телефон ростовского тнс на что она отвечает никаких телефонов у нее нет, а телефон горячей линии она не знает! Отлично работают полный вперед)))
работает 2-3 окна из 8, грубоватые работники (но их я пониманию), жара (хоть и есть кондиционер, точнее он для вида), почти не где присесть (8 стульев на весь зал). В хорошие времена там и под 30 чел набегает разом.
Вожу показания счетчика от организации и забираю счета на 2ом этаже. Очень не приветливая оператор. Ничего не объясняет. Такое впечатление, что мы ей все надоели
Отвратительное обслуживание: хамские бабки в окошках (как в «совке»), некомпетентный персонал в кассе - был первый и последний раз. Советую без крайней надобности туда не ходить! Руокводству хочется пожелать пересмотреть политику по подбору и обучению персонала - действующая явно не работает!
Телефоны не берут. Отключают без предупреждения. Им все оплатили а они без электричества нас держат 5-ый день!!! и приезжать тоже бестолку....уже приезжали и кормят "завтраками"