Я бы посоветовала юристам компании, прежде чем посылать дела в мировому судье - УТОЧНИТЬ АДРЕС ЧЕЛОВЕКА, которому предъявляют финансовые претензии : вот я не являясь хозяйкой квартиры и не будучи в ней зарегистрирована, получили иск об уплате на 10 500 рублей! Мне пришлось их оплатить, так как судебные приставы просто сняли деньги с карты. Но, я намерена подать в суд заявление на эту мерзкую конторку ЯРЭНЕРГО, в том числе потребую оплатить моральный вред, а также всеми возможными способами буду дискредитировать её - пусть содержат нормальных и грамотных юристов, а не мошенников, не считающих нужным использовать достоверную информацию
Задолбали уже!!! Хапуги. Нет слов. Всё оплатил давно. Всё равно шлют судебные иски и автоответчик задолбал уже!!! Всё оплачено давно!!! Приезжал к ним уже. Сказали долгов нет!!! Все-равно звонят чуть ли не каждый день.... Такой дебилизм только в нашей стране может быть!!! Видно всё денег мало. Ничего не делают, только оброк собирают... Развели дармоедов!
Лет шесть назад продал квартиру в Мышкине. При продаже и сдаче документов на переоформление, оплатил всё и предоставил справки об отсутствии долга. Звонки с требованием погасить долги идут до сих пор.
Поставили умный счетчик.Теперь каждый раз езжу разбираться с оплатой.Если не могут сделать нормально,зачем было менять старые счетчики.Буду подавать в суд.
20
Александра
Знаток города 10 уровня
19 ноября 2024
Не дозвониться. Бросают трубку, т.к. не могут ответить на вопрос
в январе 2021 года отключалось электричество в течении двух недель (14 суток) максимум на 26 часов непрерывного отсутсвия электроэнергии. В ответ на письма и запросы нам ответили, что всего отключение было на 3 часа и 37 минут - это ложная информация. Фермен=ры уже подали в суд. Но столбы как висели на проводах, так и висят. Как не выпиливали просеки, так и не пилят... Нет управы на эту компанию.
Сегодня,07.04.2021 вашей подрядной организацией ООО" Энергосистемы" из г. Владимира без собственников жилья были установлены счетчики, без предъявления заводского акта приемки и передачи, без указания начальных показаний счетчиков. На претензию был ответ, теперь это не ваша собственность. Почему я должна платить по вашим показаниям, взятым от балды, что опять всех хотите обмануть. Довожу до вашего сведения, мной написано заявление в прокуратуру и в ФАС для проверки вашей деятельности и на коррупционную составляющую.
18
Елена
Знаток города 9 уровня
21 декабря 2021
Рекомендую отладить компьютерную программу сверки и расч5та показаний.Откуда берутся расчёты по тарифу если оплата происходит по показаниям счётчика?в следствии чего образуются долги,которых по факту нет.Или это плохо отлаженная система,неклиентоориентированность ,халатность,обдираловка или что-то другое?Почему я должна два раза в месяц заморачиваться насчёт электричества:в первый раз до 25 передавая показания и второй оплачивая до 10 числа?по мне это дичь.Я понимаю,если бы платили по тарифу,а тут оплата по счетчику:сколько нажег-столько оплатил
Сколько раз можно объяснять, что нет ни счета, ни долга? Сколько можно названивать совершенно другому человеку? Кому нужна эта горячая линия, если даже такой вопрос решить не можете? Только приезжайте сами. Ну, да, из другого города приехать и написать заявление, чтобы не донимали звонками.
К сожалению приходиться работать с этой компанией,((( на запросы не отвечают , в личном кабинете оплата почему то не отображается, на электронную почту присылают письмо о необходимости подачи показаний счетчика, хотя по телефону говорят что счетчик сам передает показания в автоматическом режиме , что очень похоже исходя из расчетных показателей, такое ощущение левая рука не знает что делает правая(((
16
Ангелина Малкова
Знаток города 10 уровня
16 сентября 2022
Просто кошмар!!!!Какие ужасные сотрудники там работают бессоветные .Людям пишут несуществующие долги угрожают отключением если не оплатят в течении месяца .Сидят просто хамы в расчетном центре не хотят разбираться срвсем!
Самая ужасная контора на которую нет управы , не дозвониться , не дописаться , 3 дня подряд рубят свет с утра до вечера , абсолютно никаких уведомлений , никаких действий .
Звонишь диспетчеру у них всегда авария , 3 дня подряд авария .
г. Ярославль, Творогово 18 линия , Ваша компания , опиливали деревья и все ветки остались лежать на обочинах . После опила деревьев прошла неделя. Уберите , пожалуйста.
дозвонится невозможно, на сайте написать обращение невозможно, компанию интересуют только оплаты за электроэнергию. какая бабушка может с вами связаться если у нее отключили свет
Самая отвратительная организация в г. Ярославль. Хамское отношение сотрудников начиная от менеджеров и до руководства. Пользуются тем, что являются монополистами в сфере энергосбыта. Даже в период пандемии, не работая сами, достали своими письмами с требованиями аванса за ещё не поставленную энергию и угрозами отключения электричества..... Хамы!!!!!
Постоянные сбои программ, я председатель ТСН Щедрино,передала показания 25.09.20 просила подтвердить получение информации. Таблица для показаний ОДН не приходит, все время надо контролировать, звонить, но вот звоню час по шести указанным телефонам ни кто трубку не берет
очень отзывчивые работники. всегда все подробно и толково объяснят. не их вина, что система у нас идиотская, и часто непонимание возникает из-за того, что инструкции и регламенты по многим рутинным вроде бы вопросам, заставляют собирать кучу справок, о которых люди даже не подозревают.
Невозможно дозвониться по тел представленным на сайте. Уехав из деревни в октябре 2020 г оплатили по последним показаниям счетчика. Откуда задолженность в сумме 3427,82? Лицевой счет 763340031652
Похоже все вымерли .
Или откочевали в другое место .
На тел. не отвечают.
Возможно там основались какие мошенники ?
Руководство , снимите телефоны , они неработающие .
Снаружи все цивильно. Только дорога прямо после здания тнс упирается в пешеходную зону. Парковка крайне скудная. Внутри неряшливо, нет электронной очереди, просто окна. А вот девушки в этих окнах очень милые, отвечают на вопросы, даже на глупые, без раздражения. Очередей нет. Посещение данного заведения ограничилось примерно пятью минутами. Ещё из минусов - далеко до городского транспорта.
Безобразие полное. в Компанию не попасть, дозвониться невозможно!
После 5 минут ожидания оператора, оператор ответил коротко, Вас не слышно и сразу положил трубку.
Обращалась в офис, с достаточно серьёзной проблемой. Мне профессионально и терпеливо помогли проблему разрешить. Спасибо огромное сотруднице окошка N8.
В кассах работы с физиками сидят хамоватые операторы. Несколько раз был свидетелем грубого ответа оператора человеку в возрасте. Объяснить человеку не могли нормально почему ему столько насчитали. Если Вы юрик, то оплатить услуги в кассе можете только в свое рабочее время, т.к. кассы работают до 17 часов максимум. Все для людей!
Телефоны указанные на сайте НЕ РАБОТАЮТ! Супер сложная и непонятная схема работы данной организации. Видимо в такой неразберихе кому-то выгодно "работать".
14
В.И.
Знаток города 8 уровня
4 мая 2021
Контора ужасная. Постоянные отклюсения после дождя в д. Макарова , Даниловский район , Ярославская обл. Всегда обьясняют старым трансформатором , который меняли раза 3-и , за прследние три года. Просто ужасная работа!!!! При этом горячая линия , ничего пояснить не могут!!!