Tiffany & Co
304 отзыва
17 августа 2019
Сказочное царство в центре Москвы, рядом с Кремлем. Даже если Ваш бюджет не позволяет приобрести своей любимой бриллиантовое колье сегодня, персонал всегда поможет Вам подобрать утонченное ювелирное изделие одного из самых знаменитых ювелирных домов мира по доступной цене
11
4
15 ноября 2021
Разочарован обслуживанием, пожалуйста научите
И вопрос! Почему не могут дать пакетик второй раз? Я трачу деньги и пользуюсь сервисом
4
1
28 сентября 2020
Хотите подождать продавца 30-40
Минут вам сюда :)
5
2
3 апреля 2019
Из двух магазинов, на Петровке и в ГУМе - выбираю всегда этот ) очень вежливо, очень профессионально, нарядно и камерно. Бонусом - прогулка по чудесному универмагу
5
1
10 января 2022
Очереди, не весь ассортимент представлен
1
24 августа 2020
Большой ассортимент украшений
7
1
29 января 2021
Невозможно дозвониться по данному номеру телефона
5
25 мая 2020
Атмосфера правильная, хороший выбор, оперативное и очень профессиональное обслуживание. Цены в рублях - часто выгоднее, чем в США получается. По мне, так гораздо приятнее, чем на 5й авеню.
4
6
6 октября 2021
Что тут сказать? Сервис на высшем уровне)
3
2
27 августа 2021
Люблю этот магазин и изделия!!!
1
2 января 2021
Много людей, из них мало консультантов
4
3 июля 2021
Приехал в ГУМ а там закрыто🤦♂️
Время 15:05....
3
2
13 февраля 2020
Посещаю данный бутик уже не в первый раз. И каждый раз у них работает по 2 продавца, а народу намного больше и каждый ждет своей очереди. Складывается впечатление, что продают дефицит :) Но сегодня моему возмущению не было предела. Я 40 минут простоял и прождал пока освободится один из двух продавцов. При этом, со второго этажа спустилась девушка, я попросил ее мне помочь, но она сказала, что не может этого сделать, так как ей пора обедать. Время было в районе 17.00. Какой обед? Сложилось такое впечатление, что я пришел у них в долг деньги просить. После того как со мной начал общаться продавец, вернулись, видимо тоже с обеда человека 3-4 продавцов. Посмотрели, что стоит толпа народа и спокойно поднялись на второй этаж. Заинтересованности я вообще никакой не почувствовал. К самому продавцу у меня претензий нет. Все четко мне рассказал и показал. Поэтому 2 звезды и поставил. Но в Гум Tiffany больше не приду. Мне очень жалко мое время.
29
4
30 апреля 2022
Персоналу бы быть чуть приветливее к простым смертным, пришедшим купить серебро.
25 февраля 2020
Ювелирный магазин в самом центре Москвы. Удачное местоположение, вежливый персонал и большой ассортимент продукции. Главный минус - это необходимость подтверждать наличие товара с сайта телефонным звонком.
4
2
1 августа 2018
Для такой дорогой марки просто отвратительное обслуживание клиентов. Придя в данный магазин приходится бегать самой за персоналом, чтобы тебе ответили на интересующие вопросы и показали интересующий товар. При этом тебя ещё будут просить подождать и нужно сидеть и ждать, пока кто-то из них соизволит обратить на тебя внимание.
После того, как я все-таки дождалась продавца, мне сказали, что интересующего меня товара нет на данный момент в продаже, но он в начилии в магазине и поступит в продажу в течение ближайших нескольких дней.
В конце концов я уже более 2 месяцев не могу приобрести то, что мне нужно и чисто случайно узнала, что моя коллега приобрела необходимый мне товар несколько недель назад. Меня же персонал продолжает убеждать что в наличии товара у них нет.
9
1 февраля 2021
Самое волшебное место 🤍😍🕊️👍
5
1
26 сентября 2021
Можно выбрать, Хороший подарок для любимой
3
28 января 2022
Все супер ! Не Графф но на 4+
1
2
25 октября 2020
Ужасное обслуживание... не ожидали...
5
2
15 февраля 2022
Хороший сервис в ТД ГУМ.
3
2
30 мая 2021
Шикарные украшения
4
19 августа 2019
Хороший магазин с приветливым персоналом. Один из немногих магазинов в котором тебя встречают как потенциального покупателя, а не тупо по одежке. Это к тому что, проезжал мимо по делам в не совсем чистой и аккуратной одежде (но жене подарок сам себя не купит). Консультант быстро все объяснил по интересующей коллекции и срокам на заказ и также быстро оформил покупку.
10
2
13 ноября 2019
Очень красивый магазин. Но мне очень не понравился сервис. Во-первых, минут 10 ко мне не подходила продавец. Во-вторых, она разговаривала со мной с весьма надменным видом, то есть так, словно я бездомная с вокзала. Не понимаю, почему такая компания как Тиффани не может обучать своих сотрудников толерантности и элементарной вежливости? Если я хожу в кедах и джинсах - это не означает, что я не могу носить украшений от Тиффани. И как бы судить о клиентах по одежде, национальности или ориентации - это недопустимо для компании мирового уровня.
26
1
31 декабря 2021
Все замечательно
2
2
4 января 2022
Очень крутое место
3
2
11 августа 2020
дорого но стильно
7
5 февраля 2022
Все замечательно
1
1
20 апреля 2019
Уютный магазин, приятная атмосфера, доброжелательные, вежливые и квалифицированные сотрудники, всё понравилось.
4
2
22 января 2022
Продают брак по цене обычного украшения. И это для них норма.
2
1
27 октября 2018
Здесь совершенно другой мир, вспоминается Одри Хэпберн в фильме Завтрак у Тиффани. Деликатное обслуживание и бесплатная чистка изделий.Никогда нет акций- в таком магазина цены стабильны.Деликатные колье, кулончики с сердечками, ключиками и туфелькой.Ну хоть посмотреть приходите
5
1
22 января 2022
Tiffany - это любовь 💙
1
1 августа 2019
Удобный бутик. Очень вышколенный персонал. Подбор изделия может занять долгое время, но это время вы проведёте прекрасно благодаря тем самым продавцам.
6
2
4 марта 2020
Тиффани в Гуме - позор бренда.
Я была в магазине 3 раза и совершала покупки. Самая большая претензия к персоналу.
Прследний мой визит был 13.12.19 , когда я вышла из магазина с облегчением, что это закончилось.
1. Очень многок пишут, что некоторые продавцы смотрят на тебя высокомерно. Да, это дейтсивтельно так. Ужасно неприятно ощущать на себе взгляд от продавцов с вопросом "ты чего сюда пришла?"
2. Гравировка . Это целая головная боль! Почему за границей этот процесс проходит быстро и безболезненно, а в ГУМе это целая проблема? Я покупала два одинаковых кулона сердца и на обоих делала гравировку. На одном кулоне девушка сделала ее КРИВО и это подтвердили коллеги. Она унесла его на верх и после этого , видимо, сделала из меня врага народа. При чем тут я, если это исключительно ошибка продавца ?И после этого буквально стала "воротить нос" от меня....
3. В общей сложности я провела в магазине 1,5 часа и мне даже никто не предложил стакана воды. Что это вообще за сервис такой?
Стыд и позор мировому бренду, теперь я обхожу Тиффани стороной....
14
2
7 сентября 2020
Лучшее кольца )
1
1
5 сентября 2021
Ну, женщинам нравится
2
17 июля 2020
Хорошее обслуживание
3
3
25 сентября 2021
Не работает телефон
2
31 мая 2019
Отзывы честные : персонал давно забыл , что такое здороваться , выбор очень маленький по сравнению с бутиками в других странах , несмотря на то , что занимают теперь 2 этажа . Покупка простых серёжек для ребёнка превратилась в шоу заказ из сша от 3 до 6 месяцев , при том , что в каталоге на сайте представлено. В итоге: из выбранных 5 типов серёжек на майте не было ни одного , настоятельно рекомендую , перед поездкой сюда , уточнять наличие . Очень разочарованы в Tiffany&Co Россия
9
2
18 апреля 2019
Отличный магазин с достойным выбором, очень приятно в нем делать покупки, всегда уходишь с хорошим настроением))
4
1
20 декабря 2021
Хороший магазин
10 марта 2020
Посещала данный магазин 7 марта в предверии праздника. Из-за 8 марта было очень много людей, консультанты совершенно не справлялись со своей работой. Никто не следил за очередью, разговаривали сквозь зубы, будто ты бездомный с вокзала. Девушка освободилась и сказала, что вернётся через 5 минут, в результате она стала обслуживать мужчину не обращая на меня никакого внимания. Бантик на пакетике (как это было в Италии) никто не завяжет, до свидания никто не скажет и в след не улыбнётся. Таким консультантам место в палатке на рынке. Сервис оставляет желать лучшего.
10
3
21 августа 2019
Большой выбор украшений на любой вкус, различные ценовые категории. Отзывчивый и культурный персонал.
4
3 декабря 2018
Отличная атмосфера. Понравилос больше, чем на 5ом авеню.
После покупки приходил удлинять цепочку. Сделали быстро и качественно
3
5 марта 2020
Если нужного размера не нашлось можно заказать изделие, правда скорее всего на вас положат болт и никакое изделие вы не получите. Ждали обручальное кольцо полгода. Никто не позвонил. Приехали лично ничего не знаем мы вам звонили и заказа больше нет, но мы создали новый. Прошёл почти год, выясняется что такое кольцо уже вообще не производят и его не привезут и второго заказа не было. В итоге потеряно время и результат нулевой. На клиентов им просто напросто плевать, учитывайте это сразу.
14
3
7 декабря 2019
Отличный магазин. Можно выбрать брендовые украшения по вменяемой цене. Если хотите сделать чудесный подарок, вам сюда
4
6 июня 2022
Великолепно
1
1 июля 2022
Жалко закрыли
21 февраля 2020
Опытные продавцы, все расскажут, все подскажут. Быстрый сервис для купленных украшений. Мне нравится
3
27 декабря 2021
Доброжелательный персонал
3
2