Готовят вкусно, но с организацией процесса обслуживания клиентов огромные проблемы.
Ходим туда на бизнес ланч.
Один раз заказали доставку, оплата только онлайн. Звонка не дождался для подтверждения заказа, приехал к ним, а они не могут приготовить ряд блюд, попросил вернуть деньги, тут проблем нет вернули сразу.
Я разочерован!!! Так испортить кухню надо еще суметь ! Когда открылось это заведение я ими восхишался , жаль это было так давно ! Еда просто стала такого качества что ее не хочется есть !! Деньги на ветер ! !!!!🤢🤢🤢🤢
Был в двух заведения, заведение по проспекту строителей 90 вызвало у меня только негативные эмоции, вчера с женой побывали в заведении на театральном проезде и оба были в восторге от скорости обслуживания и вежливости официантов, в общем кафешка в центре вытащила 5 звезд, в центре всем рекомендую)
Отличная еда при приемлимых ценах, но персонал это просто ужас. И позиции включить в заказ забывают и не всегда говорят о готовности блюда и оно просто стынет на прилавке, а кассир молчит и ничего не делает.
Так же просто огромное время ожидания.
Единственный плюс заведения - это еда, а всё остальное один большой минус.
Так себе еда, не вкусные бизнес ланчи. Рядом поставили чебуречную, перепробовала весь ассортимент, ничего не понравилось.
Надувной
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2023
Сделали заказ борщ, сет#3, пицца и аджарик(аджарик с собой) в итоге борщ отдали сразу, сет ждали полчаса подошли к стойке спросить когда будет готов в итоге он оказался готов, но приготовлен на вынос в пластиком контейнере, ещё 20 минут ждем пиццу и аджарик, в итоге выяснилось что их даже не начали готовить, ссылались на загруженность, но в зале сидело 3 стола, чтоже же будет при полной посадке? картошка фри в сете в итоге вообще не фри вся размякшая и абсолютно не вкусная, будто её делали на масле которое не сливали с самого открытия, позор, из такого заведения хорошего как открылись, превратились в проходняк! ЛИЧНО Я БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ К ВАМ НЕ ВЕРНУСЬ! п.с чек был номер 786 от 23.12.23
Случайно оказались рядом, зашли в The кухня и не пожалели. Очень вкусно, быстро, цены адекватные. Атмосфера уютная. Есть доставка. Все очень понравилось. Обязательно вернёмся!!! Спасибо
Делал доставку сет7 и сет9 с фри.
Все холодное, картошка фри напоминает жареную картошку из холодильника!!! Фирменная колбаска сгоревшая и пересушенная внутри!!
Фото прилагаю.
И вишенка на торте - отсутствие приборов и, внимание, САЛФЕТОК!!!!!
Была 2 раза,не понравилось.Шаурма холодная внутри ,зато упаковали в фольгу, аджарик на 3 ку,есть с чем сравнить…десерты тоже так себе, половина меню в наличии нет(имею ввиду десерты)
Не рекомендую. Про заказ забыли, в итоге еще пересесть попросили т.к. якобы этот столик кем то забронирован, хотя информационной таблички не было, картофель фри судя по всему был приготовлен давно и просто подогрели.
Вчера зашли вечером поесть. Что-то совсем плохо все с едой. Шашлык из свиной шеи - жесткий, не горячий! Соте из баклажан - холодная бесформенная масса мерзкого вида. Хачапури на шампуре - выглядит красиво, а сыр резиновый какой-то, как расплавленный пластик. Это просто невозможно есть.
Были тут раньше, все нравилось. Что случилось, ребята? До какой степени надо не любить своих гостей, чтобы ТАК их кормить?
Мы были вечером 1 сентября, народу много, ждали долго. И получили такое.
Обслуживающей девушке только спасибо - оперативно убирает и вытирает столы. Всё.
Вкусно готовят, не самый идеальный хачапури по-аджарски, но определённо самый лучший хачапури в Пензе. Очень удивился, что есть лимонад натахтари, не хватает очень сильно вкуса "фейхоа". Огромный минус это долго обслуживание, еду готовят минимум по 30 минут, исправьте пожалуйста этот большой недочёт.
Зашли с ребёнком покушать. Очень вкусно. Не дорого. Приветливый и вежливый персонал. Брали домашнюю лапшу. Хлеб пекут на открытой кухне, купили даже домой. Много покупателей ""на вынос". Я считаю что стоит посетить это место для личного знакомства.
Если честно, очень вкусная еда - люля-кебаб из идейки (мужчины повара очень стараются) и просто отвратительный сервис, точнее девушка на кассе. Просто финиш.
Я впервые в жизни сюда пришла, не знаю как выглядят блюда из чего они состоят. Нигде не написано какой состав блюд и как они выглядят. Я аллергик, мне не все можно. Заказала 2 люля-кебаб, подумала что он с овощами, в итоге девушка на кассе сказала что я вот как ей сказала, так и она пробила просто люля (откуда я знаю как заказывать это блюдо) все +- одинаково называется. Ладно думаю, не страшно, принести нам люля- отличный - просто во рту тает. Очень понравилось и решила я все же себе заказать люля с овощами. В итоге этот люля- это шаурма с овощами и майонезом и томатом на которые у меня аллергия. Причём я спрашивала а что там, мне сказали овощи и все. Подошла и говорю: «ну почему здесь не оговорённые продукты? Мне грубо ответили, что понятия не имеют на что у меня там аллергия и надо было сразу говорить что там что-то нельзя» а зачем я буду говорить, если меня изначально не предупреждали что там майонез и кетчуп. Спасибо - испортили настроение надолго. А хотела написать хороший отзыв даже с учётом того что изначально не прояснили мою потребность. Вам нужно поменять девушку на кассе или научить ее общаться с клиентами. А пока вкусно, но плохо обслуживают. Никто даже не извинился. Беспощадный Пензенский сервис.
Заказали на вывоз 2 порции шашлыка из свиной шеи. По отзывам друзей, да и сами как то в гостях пробовали, были уверенны в качестве. По итогу: сухой, похоже, что даже и разогретый (так как бока кусочков были сухие, заветренные), и горелый!!! Понятно, что пятница, вечер-много заказов. Но тогда уж не берите столько, раз не справляетесь.
Многое не вкусно, при заказе не слушают что им говорят, а потом уверяют, что сделали всё правильно, попросила хинкали не посыпать перцем, посыпали, а брала ребенку, попросила переделать, сказали не можем, просто обмыли бульоном.
Но это лучшее, что есть в этом районе
Доставка очень долгая. Заказ перепутали. Привезли абсолютно не то. Извинений мы не услышали и свой заказ так и не получили. При этом оплатить просят сразу. Крайне не рекомендую связываться.
Зашли перекусить в день рождения. Заказали Оливье, безобразный вкус, зачем там приправа и ОЛИВКИ? Мясо в салате сухое, картошка сырая. Кофе ужасный, как можно испортить кофе? Салат Цезарь - все тоже самое... Ну и подача - посуда грязная и старая. Первый раз у меня такие ассоциации от заведения, первый раз так не вкусно покушали. Больше точно не придем.
Если бы можно было поставить минус, поставил бы. Забежал в это заведение перекусить ,по быстрому. Знал бы я, как я ошибся ,и ,по быстрому,-не про это заведение. Заказал хинкали с двумя соусами, поинтересовался у кассира о времени приготовления хачапури,на что мне ответили,что время готовки 20 минут. ну,думаю,норм и заказал. Сначала вынесли на раздачу тарелку с хинкали, забрал,сижу,думаю, что сейчас вынесут соус,но нет время ожидания соуса затягивалось,пошел узнать,что это за соусы и почему они готовятся дольше,чем хинкали. оказалось,что про соусы просто забыли, и они скромно стояли в одноразовых соусниках где-то под стойкой. Расправившись с заждавшимися соуса хинкалями,я сидел и ждал хачапури,который готовится 20 минут,вот уже пол часа как ждал,скучающий персонал периодически косился ,на скучающего меня,я в ответ косился,на них... Про хачапури тупо забыли.. Но чу! по прошествии 45 минут,на раздачу была водружена тарелка,с лодочкой вожделенного хачапури по аджарски. Заманчиво поблёскивая желточком и масляным бочком,хачапури манил к себе,он был горяч,красив,и сырой внутри... 45 минут ожидания и сырой хачапури. Не посоветую к посещению это заведение,и сам врятли,его посещу.
Раньше ходили сюда,всё было очень вкусно,а сегодня пришли и ужаснулись ,взяли сет номер 5 с картошкой на мангале. Подали размятую запеченную картошку,а вместо салата какую-то блевотину,запечённые баклажаны и помидоры,размятые в кашу,очень не вкусно,больше сюда не придём.
4
3
Наталья
Знаток города 3 уровня
27 июня 2024
Заказывали доставку несколько раз, но последний заказ оставил неприятные впечатления. Суп налили меньше половины контейнера, хотя ранее такого не было. При звонке в доставку убеждали, что так и должно быть, якобы суп наливают 300 гр ( сам контейнер объмом 360 мл). Салат кислый, с непонятным и неприятным послевкусием. Пожалуй, это был последний заказ.
Картофель фри как вата, карбонара вроде ничего. Но тут начинается самое интересное.... Свинина по гасконски -готовили 40 минут, по итогу прогорклое мясо, консистенции подошвы.... Блюдо вернул.... Не рекомендую!
Приезжаю за доставкой клиенту. Персонал доброжелательный.Всё аккуратно,чисто. Атмосфера приятная. Играет хорошая музыка,вкусно пахнет мясным продуктом. Приятно о сюда приезжать.
1
Виталий
Знаток города 20 уровня
19 октября 2023
Отличное место,вкусная кухня,часто заказываем тут покушать, очень вкусно,цены приемлемые,хороший шашлык, шампиньоны на гриле ,вкусный соус,быстрая доставка, рекомендую.
На удивление не плохая кухня. Хотя были сомнения перед тем, как оформить заказ.
Минус который можно выделить, люля, хачапури были в простой пластиковой банке, без фольги. Картофель пригорел, в контейнерах лежит и горячее, и холодное.
Я бы отнесла блюда к разделу "домашняя".
По вкусовым ощущениям обычная.
Рекомендую!
9 мая, праздники продолжаются. Захотелось шашлыков. Обзвонили: Чистые пруды - нет, Волков - нет, Засека - еще не открылась. В интернете увидели, приехали и не прогадали!
Шашлык и люля вкусные! Обязательно еще приеду и закажу хачапури. Уж очень они вкусно готовят. Прям при вас готовят.
Интерьер - просто и со вкусом.
Спасибо!
Отвратительное обслуживание! На кассе стоит дама неприятной внешности и с таким же тоном вещает, что в меню отсутсвует половина блюд! Антисанитария ВЕЗДЕ !! Грязные тарелки, приборы, столы, пол!! Еда не вкусная!!! Интересно, у персонала есть сан.книги ?? Вид их оставляет желать лучшего! Если Вы уважаете себя, ТО ЭТО МЕСТО НЕ СТОИТ ВАШЕГО ВНИМАНИЯ И ПОСЕЩЕНИЯ !!!
Еда в целом нормальная, только один большой минус- Для меня еда была переполнена, а вы сами прекрасно понимаете, что пересоленную еду есть вообще неприятно.
Первый раз побывали в данном заведении, и скорее всего, больше не пойдём. Еда очень вкусная, а конкретно заказывали хинкали и сет с люля, было сочно и просто таяло во рту... Но вот обслуживание - отрицательная сторона заведения. Одно горячее принесли раньше и получилось, что кто то кушает, а другой смотрит, а если ждать, чтобы покушать вместе, еда стала бы холодная, так как уже была далеко не горячая... про чай забыли, ждали мин 20 ещё, спросила про чай, и как оказалось его даже не записали в заказ. Кстати, сразу заметила, что при заказе официант не уточнил все заказанные позиции, поэтому не удивительно. Это кафе спасает только еда... а нахождение там не совсем комфортное)
Атмосферно, звук музыки хороший, но иногда очень громкий! Убавьте на 2-3 деления звук)
Дополняю!
Научите своих администраторов зала разговаривать со всеми людьми. Хулио они такие борзые? Сервис ля!!!
Сегодня примерно в 16:20 заказали
2 хачапури аджарский по адресу светлая 8а самовывоз к сожелению полностью опустошён провал тест сырое не ужели пекарь не понимает что сырое отдаёт клиенту
Вытяжка не работала,картошка холодная(долго ждали),как и шашлык
Кондеционер сильно дул ,пришлось пересесть,НО хачапури был вкусным и морс вишневый тоже ,
Очень тихое спокойное место. Блюдо готово за 20 минут. Блюда очень маленькие, побольше бы. Салат суховат. Шашлык вкусный можно сделать еще вкусней: поджарить и сочнее . Персонал отзывчивый, не грубит, улыбается. Интерьер необычный, понравился.
Заказывали еду с собой, по всем позициям недовес: шашлык, люля, картофель фри. Каждая позиция приблизительно в районе 150 гр.
Может кому-то и неважно, но в целом по сумме получается в районе 250 рублей.
Цена порции картофеля указана 70 руб, на сайте, в меню везде. А по факту оказалось 130 , на вопрос почему мне ответили что это у них в компьютере такие цены.
Когда же ели в кафе в одной порции картофель был ледяной и жутко солёный, в другой нормальный.
Поэтому в целом впечатления не очень хорошие.
В блюдах ничего выдающегося. Шашлык суховат, ни специй ни вкуса.
Да ,ещё хачапури по аджарски просто отвратительный. Может не повезло с пекарем,с наружи был подгоревший сырой внутри. И если честно за заявленую цену не о чём вообще.
Возможно на вкус и цвет, но нам 2 раза настроение было испорчено. Больше ни ногой!