По моему ужасный магазин и бренд. Качество не соответствует цене. Как в дешёвой одежде ниткой в штатах идут мимо шва.
В магазине пару дней были выставлены в зале рваные штаны и майка. Из чего мы сделали вывод. Никто не контролит зал, вещи не очень хорошего качества.
Один из моих любимых магазинов одежды. Не дорого , хороший дизайн одежды . Качество среднее но вполне приемлемое
3
Екатерина
Знаток города 20 уровня
4 апреля 2024
Ассортимент порадовал, чисто в примерочных, позитивные кассиры.
freak
Знаток города 9 уровня
5 июня 2022
Магазин одежды, который подойдёт многим, в центре, что удобно, прогуливаясь, посетить его, но есть и минус, что много людей и почти всегда очередь в примерочные. Цены адекватные на текущий период
Вечером купил рубашку на подарок. Следующим днём выяснилось, что рубашка велика. В этот же день пришел с чеком, чтобы вернуть товар. В возврате мне отказали, сославшись на закон о защите прав потребителя.
3
Елена Геннадьевна
Знаток города 10 уровня
21 апреля 2024
Купили красивый шарфик, хороший выбор одежды для всех возрастов.
Классный магазин. 100 лет в обед ему. Всегда можно прийти так как в очень удобном месте находится. Мне казалось что вещи раньше были поинтереснее,хотя так было и в других магазинах, а сейчас почти все халабуда и оверсайз. Но терранова молодцы.
Разочарована данным магазином и некомпетентность его администратора, а именно....: Пыталась вернуть платье и вернуть деньги за уплаченный товар, но при этом в заявлении на возврат отказалась указывать паспортные данные, в заявлении отразила это. В итоге, администратор данного магазина отказалась принять товар, данный факт она отказалась фиксировать в моем заявлении на возврат товара, что уже по меньшей мере странно..... Вызвала охрану!!!!! Не смотря на то что её ни кто не оскорблял, а всего лишь к ней предъявлять законные требования покупателя.
Мотивировала она свой отказ указать на экземпляре моего заявления отказ в принятии товара тем, что в течении трех суток( дословно))) заявление будет рассмотрено.....!!! Хотя тем самым нарушаются мои законные права на возврат денежных средств в следствии возврата товара в установленные законом сроки.
Так, ст. 25 Закона о защите прав потребителей не содержит нормы о передачи своих паспортных данных продавцу. Особенно если это была безналичная оплата, паспорт может потребоваться только для удостоверения личности держателя карты для осуществления возврата и то без передачи их продавцу. Кроме того в данной статье предусмотрено не право продавца, а ОБЯЗАННОСТЬ вернуть покупателю денежную сумму в течении 3 дней со дня возврата товара!!!!
Повторюсь, я заполнила заявление на возврат товара, но администратор магазина не приняла у меня товар, чем затягивается срок на возврат денежных средств!!!!!
Категорически не рекомендую данный магазин с таким хамским отношением к клиенту и нарушением его законных прав!!!!
Р.S. я была клиентом данного магазина и время от времени покупала там вещи, но после такого отношения к своему клиенту, ноги моей не будет в данном магазине.
Сумма смехотворная из за которой сыр бор 999 рублей, но здесь уже дело принципа, когда из покупателя делают "Дурака"!!!!!
Фу фу фу, это кринж. Вещи как будто из 2017, но тут на вкус и цвет как говорится. Ужасный персонал, пришла с большим рюкзаком и попросила оставить его рядом с кассой, просто положила, сказала постоит тут, пока вещи посмотрю, на что мне ответили нет нельзя. Очень неприятное впечатление
Большой выбор мужской, женской одежды на каждый день. Цените более чем отличный, тем более в нынешнее время. Покупал шорты, дочка подобрала себе интересных вещей
Часто захожу, беру вещи про запас, думая, 2 недели на возврат, и часто не возвращаю, влюбляясь в них)) Рекомендую, хорошие скидки, распродажи, акции, часто очередь на кассе, что есть показатель популярности.
Ассортимент большой, но цены не соответсвуют качеству. Самое лучшее время для совершения покупок во время сезона распродаж. Цены в это время более или менее похожи на истину
Бедные продавцы в этом магазине, кондеционеры не работают, душилово конкретное,для клиентов тоже некомфортно что то мерить, ходить выбирать, как можно работать в таких условиях, Ало, руководство есть вообще? Частенько хожу в этот магазин, в принципе всё нормально, но как наступила жара на улице, в магазине наступила Африка, и не один кондер не работает, может один и работал, но всё равно,это Адский труд при таких условиях, прошу руководство ТерраНовы услышать,прочитать, и принять меры по данному отзыву, спасибо за внимание!
Покупал в данном магазине одежду лет 5. Но в последний раз неудачно. Купил 2 пары джинс, после первой же стирки облиняли, я уверен, что стирал по инструкции. Качество одежды жутко упало. Даже в обмене отказали, не говоря уже о возврате средств. Никому и никогда не советую посещать данный магазин.
Удобное расположение. Всегда заходим в поисках недорогой вещички по распродаже. Сначала там взвинчивают цену до предела, что совершенно не соответствует качеству товара. Постоянно работает только одна примерочная, хотя их там две.
Хороший магазин одежды, очень часто проходят распродажи, скидки действительно ощутимые!)) Рекомендую, правда качество не самое лучше, но и цена соответствует.
В торговом зале и в примерочных не работает кондиционер, дышать нечем, вещи примерять некомфортно, хочется побыстрее выйти из магазина, консультанты крайне не любезны, на просьбу найти нужный размер, не откликаются, общаются набегу((((
Магазину более 15 лет, а он всё также радует своими коллекциями по умеренным ценам.
3
Л.О.В.
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2021
Обожаю это место. Дай бог, чтобы этот магазин работал долго.. Раньше ещё рядом был Calliope, два любимых было.. Затем лавочку закрыли. Терранова радует, люблю покупать там вещи и кстати распродажи хорошие, можно много чего урвать по смешной цене.))
Магазин с огромными скидками в начале и конце, каждого сезона.
Можно купить джинсы за 600-800 рублей.
Ремни всего по 200-400 рублей (ходят долго)
Недостаток, это низкое качество толстовок.