Отличный отель соотвествующий своему уровню! В этот раз жили в трехэтажном адмиральском люксе. Отличный номер, комфортный, с красивыми видами во все части света. Лестницы - как спорт площадка, бегая туда-сюда, можно хорошо подкачаться 😁.
Завтраки вкусные, разнообразные. Удивила пересушенная глазунья, но это единственный момент. В остальном есть всё и всё вкусно.
Спа зона отличная, уличный бассейн радует.
Сотрудники ресепшен внимательны и любезны.
Однозначно вернемся к вам снова!
Спасибо за чудесный отдых ☺️
О звезд надо ставить, так как абсолютно испорчено впечатление и настроение, зря потрачено время. Два человека специально из других городов прилетели, чтоб отдохнуть в этом отеле, в итоге уехали злые, голодные, уставшие. На следующий день из-за голодовки в этом отеле маму отвезли на скорой в больницу. Выводы об этом «чудесном» заведении делайте сами.
Приехали отдохнуть 05.10.24г.:
1. Зарегистрировались, заходим в номер, а там чужие вещи. Выяснилось, нам дали ключ от чужого номера. Вопросы: О какой безопасности идет речь в этом отеле? Как оставлять личные вещи?
2. При бронировании 17 августа 2024 оплачивали пакет всё включено на 5 октября 2024, в который входил шведский стол. Пошли на обед в столовую, в ожидании увидеть много еды, как было заявлено при бронировании, а также как было в прошлую поездку в феврале 2024г. В этот раз нас не запускали в столовую, так как не было свободных мест. Мой мужчина указал официанту на свободный стол на 4 человека, и они наконец тоже его увидели. Запустили нас, дали на несчастной картонке меню, без фотографии еды, дали какие-то маленькие бумажки с номерками и сказали для заказа надо идти к девушке в кассу отдать их, депозит на человека - 2000р. В меню при этом представлены только роллы, пицца и паста. С нами была мама в возрасте, которой ничего нельзя из этого меню. Мы привезли её потому, что в прошлый раз была помимо обычной еды, еда на пару, овощи. Маме в том числе нельзя мясные супы. Мы позвали «руководителя» ресторана, который начал с нами торговаться как на базаре. В итоге предложил нам за 2000р на человека сварить маме куриный бульон, цитирую: «с 1 октября произошли изменения, шведки больше нет и это максимум что я могу предложить». Нас даже никто не предупредил об изменениях, ни письменно, ни устно.
3. Почему в субботу, В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ У ВАС РАБОТАЕТ ОДИН АДМИНИСТРАТОР/ХОСТЕС И ОТВЕЧАЕТ ЗА ВСЕ НА СВЕТЕ?!?!?????? Я попросила руководство, на что мне было отвечено, что она сегодня за главного, директора нет. Контакт директора тоже не дали, так как директор запретил. Я написала заявление на возврат денег, заявление на компенсацию за такси сюда (5800р. вышло туда и обратно) - но администратор сказала, что директор отказывается это возмещать, а также написала претензию директору.
4. Мы разбирались с 15:00 до 17:00 примерно, все это время были в Холле, писался заявления и общались с администратором, которой параллельно надо было еще других гостей заселить. Когда уже ждали такси обратно, на наше счастье случайно увидели директора этого «прекрасного» заведения. Мы ему начали объяснять ситуацию, он ответил что в курсе и: «я видел вас да)))))». То есть директору, Сергею Сергеевичу, абсолютно плевать на комфорт, а что уж говорить о мнении, посетителей, о его заведении. Мы сидели пол дня в этой дыре, тратили время, писали заявления, а человек не удосужился подойти к нам и пообщаться)))))) в итоге вынес мне 5800 наличкой - компенсация за такси. Как таковые извинения он не принес, вечером по СБП мне перевели все таки деньги, а то уже думала только через суд получу свои 40 000р.) потому что в бронировании указано, что деньги не возвращаются в случае отмены бронирования))))
5. Как итог пришлось покупать еще один обратный билет, так как здоровье не позволяло улететь маме раньше, после такого «отдыха». Одни материальные убытки, а также минус здоровье из-за этой дыры.
Хорошо, что не добрались до спа зоны, а то судя по отзывам - и там всё через одно место.
Чисто, уютно, я бы сказала "по-домашнему".
Какого-то "вау" эффекта от шведского стола не было. Бассейн маленький и в детские каникулы лучше не приезжать вообще. Хамам не достаточно парной. Интерьер скучноват, всё слишком простовато, хотя мы отдыхали в люксе с видом на залив. Обычные бежевые стены и деревянная мебель. На обеденном столе лежала тканевая скатерть не отглажена, мятая, хоть и чистая.
Не хватает мероприятий. Погулять, поспать, поесть - норм. Нет чего-то развлекательного. Была бы бильярдная комната или бар зажигательный.
Достаточно пенсионерское место.
Единственное что было на 5 баллов - массаж у Александры. Мастер выжала из меня все, что можно, лимфодренажный массаж был в меру жёстким и я бы вернулась сюда только ради этого мастера♡
Отличное место. Отдыхали здесь пару раз в номерах ( в 2023 году ) и в этом году приехали в отдельный домик палатка за 10 000₽ сутки. Смутило, что в домике нет холодильника. И это странно. Мини холодильник стоит 8000₽. Вам жалко его поставить для гостей там? Банально негде охладить шампанское и воду. Некуда в жару положить шоколадку, чтобы не расплавилась. Ребята. Это 10 000₽. Не 1000₽! В чем проблема ? Нету фена в домике. Хотя электричество есть. Розетки работают отлично. Расстроило все это. А в целом конечно все отлично. Спа нормальный , завтраки вкусные.
Удачное местоположение! Прекрасные завтраки! Доброжелательный персонал!
В СПА работает Воеводина А.Ю., у мастера золотые руки! Если хотите, чтобы вас отлично размяли, а не погладили, то записывайтесь к ней, не пожалеете!
P.S: добавьте, пожалуйста, в душевой номера полочку для шампуня и других средств
Это место знают все, но летом не попасть да и не летом, надо бронировать всегда по-моему, случайностей там не бывает)) Как всегда, прекрасное место во всем и всюду! Персонал очень вежлив, терпелив, обходителен, там отдыхаешь ни о чем не задумываясь! Завтраки мне кажется раньше были получше- покруче что-ли, но сейчас, тоже, все во-первых вкусно, во-вторых разнообразно и много! Все Прекрасно!!! 🥰🥰🥰
Я даже не знала, что в России есть такие замечательные отели!
Если сравнивать с турецкими, египетскими, доминиканскими отелями - этот отель лучше всех.
Прекрасный сервис, внимательный персонал.
Чистый и теплый бассейн.
Чистота и белоснежное постельное, мягкие кровати, шикарный вид из номера, балкончик.
Шведский стол - такого питания я не встречала ни в одном отеле: все очень вкусно, как в хорошем ресторане и при этом безлимитно😍. Одна семга слабой соли чего стоит!!!!
На день рождения принесли в номер тарелку вкуснейших фруктов, шампанское и сок ребенку.
Затем ещё вынесли пирожное со свечкой на обеде)
Можно добавить какие то развлечения по вечерам: музыка, анимация для детей и тогда этот отель станет просто идеальным.
От души благодарю сотрудников отеля за прекрасный отдых!
Вид из номера шикарный, локация отличная, еда вкусная, персонал приветливый, чудесный спа-комплекс.
Но черная плесень в ванной комнате, уставшая мебель и техника в номере, пыльный ковролин в коридоре - за 15к в сутки - все-таки не уровень для такого заведения.
Номер 322.
Были в отеле Териоки в марте, муж подарил на день рождения эту чудесную сказку. У нас было всё включено на сутки. Замечательный номер Комфорт с видом на Финский залив, питание обед, ужин с алкоголем и завтрак, всё по системе шведский стол. Еда разнообразная и очень вкусная. Персонал на высшем уровне, спасибо им огромное, обслуживали, как королей! Спа зона безлимитная, очень понравилась, бассейн великолепный, бани супер, кедровая бочка вообще огонь!!! Благодарим за прекрасный и уютный отдых!!!
Отличный отдых с ребенком! Персонал- волшебники, спа зона, чистота в номерах выше выше ожидания. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Доча своими руками выжимала сок из апельсинов))
Не смотря на то, что Териоки достаточно старый отель, нам каждый раз приятно там бывать.
Радушный персонал, хостес, официанты, горничные, сотрудники спа зоны всегда открыты, гостеприимны и готовы помочь.
Отдельно хочу отметить кухню в ресторане, при малейшем косяке (в моем случае передержали кальмара), блюдо переделали и убедились, что мне понравилось.
Ну а виды - это отдельный кайф❤️
В целом неплохой вариант спа отдыха. Приезжали большой компанией, двое из нас рано утром уезжали на работу, заранее просили ранний завтрак, но нам было отказано, кофе с утра тоже не смогли сварить даже в той машине, что стояла у ресепшена. За этот «неевропейский» жест однозначно минус!
Отличный спа отель, приветливый персонал, хорошо укомплектованные чистые номера, разнообразное питание шведский стол, завтрак, обед, ужин, бассейн крытый и открытый вода 28 градусов, сауна, хамам, аромобочка, и всё это на берегу финского залива.
Отличный ресторан! Хорошее обслуживание. Хочется отметить официантку Анну, которая нас обслуживала. Все вежливо и учтиво! Еда вкусная с хорошей подачей. Цена соответствует сервису!
Останавливались с подругами (3 взрослых человека) в выходные 20-21 июля 2024 года.
Начнем с того, что нет указателей на парковку отеля. Надо сначала идти к охране и там узнавать. А городская парковка в субботу битком.
При заселении в номер нас ждал сюрприз: это был самый маленький номер и приготовлен он был на 2 человек, причем общая кровать. Вернувшись на ресепшен с вопросом о номер - ответ получили следующий «это номер который вы забронировали, все стандартные номера такие, а место для 3 человека мы принесем в любое время». По итогу мы 10-15 минут стояли у номера, пока нам раздвигали кровати, перестилали их и ставили дополнительное место. Но ребята так торопились, что не доложили комплект полотенец, об этом мы узнали уже поздно вечером. Вопрос один - вы знали, что номер на 3 человек, зачем заселять в самые маленький номер, да еще и не подготовив его как следует? Причем приехали мы в отель только в 16 часов. Поразило еще, что в отеле 4 звезды не следят за состоянием балконов и углов комнаты, везде паутина и пауки, не самое приятное зрелище.
Хороший спа-комплекс и завтрак приятно удивили, кроме убийственной соковыжималки. Это прям квест с утра. Все в апельсинах, все скользит, очередь, ну такое себе удовольствие конечно. И закрытые рестораны в 23.00 в курортном месте - это конечно еще одна странная вещь.
И 2 вишенки на торте: пылесос в коридоре в 7 утра в воскресенье и при выезде, нас не спросили, как нам проживание? Все ли нам понравилось? Просто посмотрели, оплатили ли мы этот «прекрасный» отель. Мы много где были, но за такие деньги такой сервис встретили впервые!!!
Отель - на Рождество создал для своих гостей волшебную атмосферу- праздничную и сказочную!!! Прекрасный релакс с прогулками по парку, катанием на коньках, бассейн и спа вечером и вкуснейшей кухней в ресторане!!!
Очень приятное! Отдыхаем первый раз, очень нравится! Отмечаю день рождения, плаваю, греюсь в бане. Шикарные виды на залив, разнообразная еда, на ужин особенно))
Конечно, хотят содрать побольше денег, но безлимитный бассейн и СПА это огромный плюс. 9.9/10
3
Посмотреть ответ организации
Ольга П.
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2024
Прекрасное место для отдыха ❤️
Комфортная атмосфера и уютные номера. Вежливый и тактичный персонал. Еда божественна🤗😄😍😍😍
Отлично отдохнула с детьми, часто посещали спа(накупались, напарились😃)
Очень живописное место, рядом парк с аттракционами, зоопарком и колесом обозрения.
Очень клёвое место, крутой персонал, всё для гостей, очень вкусныая еда, но особенно запомнился завтрак( для деток просто вау эмоции)
Спа зона очень располагает к отдыху и релаксу☺️
Несколько раз проводил корпоративы и пикники для всего персонала и могу объективно сказать - место, что надо))
Кстати когда отдыхали семьей, то рядом есть мини зоопарк .
Нравится. Езжу не первый раз. Достойно. Тихо, красиво, вкусно. Не далеко от города. Сейчас ремонт хамама...но это только радует. По средам с утра шампанское 🍾. И сбор - совещание руководителей))) поэтому в Ресторане все ещё лучше))).
Второй год подряд отдыхаем здесь с семьёй, пока не вижу повода искать что-то другое, отличное расположение, есть где погулять, еда норм(бывают блюда очень удачные, бывают не особо, но не критично), сам отель нравится, если искать варианты с бассейном, то даже и не знаю что на заливе можно найти лучше. Персонал молодые, приветливые ребята, проблем не было. Контингент тоже приятный,в основном приличные люди в возрасте.Единственный минус дорогущее пиво в ресторане, 470 руб за кружку эдельвейса это чет перебор, завезите чего-нибудь попроще может быть...
А так всё отлично, поеду ещё.
1
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Акулова
Знаток города 9 уровня
11 октября 2024
Хорошее место, провели пару дней по специальному предложению, была неплохая скидка на номер и включены ужины. Завтраки отличные, большое разнообразие блюд, свежевыжатый сок, сырники, блины, круассаны.
Номерной фонд тоже очень приличный.
В спа-зоне не хватило температуры в финской сауне, а в остальном получили отличный заряд бодрости. Мне удалось расслабиться и отдохнуть.
Ездили с 16 на 17 октября с мужем и малышкой. Номер комфорт с видом на залив. Понравилось всё. Кроватка детская уже была в номере, халатик детский тоже. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Спа тоже хорошее, но можно было немного теплее сделать температуру в бассейне на улице, было холодно. У мужа был день рождения, комплиментом принесли шампанское и фрукты
Обязательно вернёмся ещё раз, но уже летом
Отличное место для отдыха и восстановления сил. Замечательный коллектив, спасибо большое поварам и официциантам -очень разнообразная кухня !!! Свежий воздух, водные процедуры -Мы с дочкой довольны.
Отдыхаем часто в данном отеле, когда хочется поплавать в открытом бассейне и отдохнуть в спа) Из плюсов: очень нравиться бассейн, наверное один из лучших в лен.обл. Забавная не баня на улице, можно выйти из бассейна, посидеть погреться. В номере все хорошо, чисто и приятно, так же есть все необходимое в ванной комнате. Из минусов: в хамаме пахнет плесенью, обычно туда кладут эвкалипт, но в этот раз не было, еда стала по мне немного хуже, фишка отеля красная рыба теперь не лосось, а речная форель.
Отличный романтический отдых. Превосходный вид на финский залив и виды заката и рассвета. Небольшой бассейн но с выходом на улицу очень понравился. Сауна и турецкий хамам очень понравились. Шведский стол отличный все очень вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо за отдых.
Это лучший отдых ,уютно,вкусно, отзывчивый персонал, красивый вид на финский залив,очень чистые приятные номера,отель на пять с плюсом, вернёмся сюда ещё.
Панорамный вид в номере шикарный, чего нельзя сказать о шумоизоляции.
В ресторане вкусно, порции большие, но обслуживание так себе - официанты то и дело бегают на перекур, а кухня прилично задерживает отдачу.
Спа ничем примечательным не отличается от прочих мест подобной направленности.
Бассейн маленький, требует косметического ремонта. Заход в него действительно очень неудачный: резкий и скользкий.
Цены, на мой взгляд, неоправданно завышены.
Отличный отель на берегу пляжа. Замечательная шведская линия, ресторан. Просторные номера. Рядом парк городской. Есть прокат велосипедов. Открытый подозгреваемый бассейн, спа зона, тренажёрный мини зал.
Был небольшой минус - попросили на второй день заменить пустые бутылки с водой, получили ответ от горничной - наливайте в бутылку из кулера.... такого быть не должно, если заявлено, что вода бутилированная в номере.
На ресепшн не все сотрудники могли ответить на наши вопросы, просили дождаться другого сотрудника...
Месторасположение хорошее! На этом всё:)
Были с мужем сегодня 10.02 в спа.
Очень маленькое помещение для самого спа, при этом большое количество людей, хотя на сеансы ведётся запись!
В женской раздевалке не развернуться, некуда поставить сумку и переодеваясь женщины в прямом смысле этого слова толкаются попами - ужас. Такая картина перед каждым сеансом и после него. Очень маленький крытый бассейн с ХОЛОДНОЙ водой, не соответсвует заявленной температуре. В бассейне лягушатник, очень не комфортно. В открытом бассейне людей нет, заплывают иногда, либо ради интереса, либо из-за толкучки в крытом. Вода в открытом тёплом бассейне заявлена +28, НО это НЕ ТАК! Там просто ДУБАК! Все лежаки и стулья заняты халатами и полотенцами, а не людьми, хотя крючков достаточно - тут уж менталитет народа русского… В общем 3 часа за 2500 с человека - это того не стоит! Провели там 1,5 часа и ушли.
В ресторане на 1 этаже кормят не вкусно, блюда готовят очень долго, при том, что всего 3 столика было занято. Не рекомендую к посещению этот спа и отель, кроме месторасположения плюсов мало. Намного приятнее провести время например в Скандинавии, там подогреваемый бассейн действительно подогреваемый!
Очень классно провели время в этом отеле. Номер очень чистый, уютный, есть все необходимое, мягкий матрац и подушки. Завтрак по системе шведский стол просто топ- есть все на любой вкус. Очень приветливый персонал!
Отдыхали в отеле 24.05-26.05.24 , номер люкс с видом на залив . Впечатление-это тихий ужас и этот точно не 4 звезды
1. Отсутствие собственной парковки у отеля -машина паркуется на общественной парковке у зеленогорского парка , парковка не охраняемая ( предложили платную парковку яхт клуба , но тоже не охраняемую;))))
2. Отсутствие какой-либо помощи с багажом -такой услуги в принципе в отеле 4 звезды нет , спросили на ресепш
3. Персонал отеля -это молодежь , начиная от ресепшн , заканчивая рестораном , не имеющая опыта общения с клиентами в принципе ( видимо владельцы отеля решили сэкономить на ЗП )
Наш отдых выпал на день рождения отеля , никакой информации о том , что целый день в субботу (25.05)будет проходить праздничная программа -аэробика у бассейна, дегустации, живая музыка , салют мы не получили ! Я думаю , что при хорошем менеджменте отеля можно было бы предоставить данную информацию гостям при заселении или сделать распечатки и оставить в номере .
4. Спа -это полное разочарование . То, что Хамам закрыт на реконструкцию надо указывать большими буквами красного цвета на главной странице отеля , как это делается в нормальных отелях, а не мелким оранжевом шрифтом в разделе спа.
Бассейн холодный , сауны никакие -одна практически не греет , вторая шпарит так, что больше 5 минут не просидишь .
Администратор спа-не понимаю для чего он ? Чтобы деньги за услуги собирать ? Первый раз подошла с вопросом , как налить теплой воды в кулере ( рычаг сломан - починить 5 минут , но в этом никто не заитересован ) ответ был : наберите в свмоварчике😂уж наверное можно было бы принести стакан теплой воды самому ,раз не в состоянии починить кулер ?
Правило «после 21ч не разрешено посещать спа зону детям» не соблюдается , администратором это тоже никак не контролируется !! 25.05 в 20:50 зашла мадам с ребенком 2-3 летнего возраста сняла с него памперс и голышом отправила купаться в бассейн , на мой вопрос администратору : «это нормально?» получила в ответ- ну она же маленькая . На вопрос : а если эта маленькая сделает дела в бассейн , человек не ответил. Подошел через 5 минут и сказал , что после 21 вообще детей не будет . Конечно , они пришли в 20:50 и уйдут в 21 , ну смешно , ей богу , учитывая , что это люди с улицы , и ты сам им продавал посещение!
Вся зона, где располагаются лежаки толком не убирается -стаканы бутылки и тд могут лежать часами. Резюмируя : находится в таком спа не хочется !
Один огромный плюс спа -это талантливые массажисты !! Я и моя подруга остались в полном восторге !! Работали мужчина и девушка ( к сожалению , не запомнили их имена ) -золотые руки !!! Только из-за Суперского массажа поставила 2 звезду !
5. Уборка -в номере написано , что уборка до 16ч , с поправкой , что 12-14 не убираются , в 15 ч я уже стала понимать , что без звонка уборку мы не получим , стала звонить на ресепшн, после 2-3 просьбы пришли убираться в 16 часов
6.Ресторан
Завтрак 25.05 был просто шикарен ,пришли к 11ч. , было все , начиная от красной рыбы , заканчивая суши ( каши , яйца два вида и тд ) шампанское на завтрак 👍видимо такое разнообразие было связано опять-таки с днем рождения отеля . Пришли на завтрак 26.05 в 10:30 ( завтрак до 11:30) разнообразия в два раза меньше , яиц не было , пришлось просить , чтобы принесли , принесли яйца , закончились блины ,опять приходится просить . Девушка , стоявшая на стойке и встречающая гостей была очень активно увлечена перепиской в телефоне , видимо контроль наличия блюд на шведском столе не ее зона ответственности и видимо никого вообще . Официанты вечно что-то роняли все два дня и не торопились это убрать …
Еду заказывали только в студии 49-ценник очень приемлемый , блюда на 4ку , без изысков , но за такие деньги отлично .
7. Номер -наверное он назван люксом за счет размеров , ну и несомненный плюс -наличие двух ванных комнат. Телевизоры маленькие , как из смотреть , лежа в кровати непонятно , полы обшарпанные и в целом номера уставшие , в номерах много комаров.
Вид из номера красивый .
Отель не тянет на 4 звезды , кроме массажа и территориального расположения плюсов нет .
Понравились завтраки, "шведский стол". Можно заказать такие же обеды и ужины. Очень разнообразно и вкусно. Можно с алкоголем. Понравилось что на просьбы реагируют моментально. И вообще, 4 звезды полностью оправданы. Прекрасный клуб-отель.
В самом отеле не отдыхала , была, только в спа. Пол в бассейне вызывает удивление , как можно было сделать такой проект. Само спа маленькое , очень мало места, даже не где вещи оставить. Хамам вообще не работает можно сказать, там тепло, но пара нет
Пять звёзд. За отзывчивый персонал, чистоту, интерьер. Кормят прекрасно, завтрак, обед, ужин, всё круто и по качеству это значительно выше среднего. Номера уютные, удобные кровати. Народу не много, бассейн, сауна, хамам, всё хорошо. Вид бомба, советую брать номер с видом на воду, там закатная сторона, рассвет не будит.
Шумных компаний нет, либо пары с детьми, либо пары без детей, либо пары за 60)
Приятная атмосфера, можно погулять по городу, там есть вся инфраструктура, я даже сходил в парикмахерскую)
Короче говоря это 100% рекомендация!
7
1
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 23 уровня
23 марта 2024
Заехали в очередной раз, отдохнули отлично! Чисто уютно, прекрасный вид с балкона! Хорошая кухня, чистые номера и хорошая вода не только в кране но и в бассейне. Реально удобно и тихо, достаточно уютно и комфортно! Номера не очень большие но все удобно и продумано! Бассейн вода действительно теплая и нет этого жуткого запаха хлорки.
Из минусов... мало мест в ресторане где утром накрывают шведский стол, выбор блюд на отлично, а мест мало приходиться стоять ждать когда освободиться столик и по коридору второго этажа идут запахи с кухни которая на первом этаже, это не здорово... портит впечатление.
Неплохой отель, но уже "не первой свежести". Вежливый персонал. Расположен прям на пляже.
+Из плюсов: наличие spa комплекса. Есть два бассейна: открытый и закрытый, которые работают до 23.00. Приятно поплавать вечером в теплом бассейне под белыми ночами. Есть сауна (очень горячий воздух и сухой) и хамам. Советую попробовать фито-бочку.
-Из минусов: ужасный шведский стол на ужин и обед, при этом хороший завтрак. Официанты молодые, неопытные, заказы путают. В наш тариф был включён безлимитный алкоголь на ужин, но мы его не дождались из-за нерасторопных официантов и бармена, которого вообще не было на месте.
Удобное расположение рядом с пляжем и ЦПКиО.
Были в СПА.
Бассейн небольшой внутри и соединен с чуть большим бассейном на свежем воздухе.
Внутри бассейна есть гидромассаж.
Также в наличие сауна и хамам.
Не совсем удобные раздевалки , где уже 5 человек чувствуют себя в тесноте .
Выход из раздевалки до бассейна проходит через лестницу наверх, что иногда может быть неудобным.
Хочу выразить свое восхищение и благодарность за прекрасно проведенное время в отеле «Териййоки». Были там 29 июля . Брала «Романтик» на двоих , на день рождения мужа . Нам все очень понравилось. Отличный номер с видом на Финский залив . Красиво украсили 🌹🎈Плюс , помимо того , что входило в пакет услуг, еще дополнительно сделали комплимент от отеля , шампанское и фрукты .
В отеле везде порядок . Хамам вообще идеален , по всем нормам 🔥
Бассейн на улице теплый , не смотря на то , что температура на улице была не очень ,17-19 градусов , в бассейне было тепло и комфортно.
Единственный момент , очень скользко вылезать из него . С этим нужно что-то делать )
Вечером был ужин в ресторане, кухня отличная 👍 при чем очень оригинальная . Мало в каких ресторанах можно попробовать такие блюда .
В ресторане тоже сделали комплимент в честь дня рождения и принесли «чизкейк» бонусом .
Весь персонал очень приветливый и компетентный .
Отдельные «5+» за шведский стол на завтрак . Это выше всех похвал .
В общем остались очень довольны и обязательно будем частыми гостями .
Были в даном отеле 19.04, номер комфорт, номер - хороший, бассейны закрытый и открытый- хорошие, удивило, что для гостей бесплатно с 08 до 12, а далее - за деньги, также из 2-х бань работала только 1, но обслуживание в ресторане отвратительное: на ужин пришли за полчаса до окончания, половины заявленных блюд не было в наличии, более того официант убирал блюда из под рук, говоря о том, что ужин заканчивается и ему надо убрать! На завтраке никто нас не встретил, мест не было, искали сами места, на наших глазах был конфликт гостей с официантом, гости хотели взять не 2 бокала шампанского, а 4, официант им сделала замечание. К слову сказать, если в данном отеле существует норма по шампанскому ( о чем не указано нигде), то наша группа 14 человек не выпила ни 1 бокала, следовательно, другие гости могли это сделать. Официанты нелюбезные, хамоватые. Значит отель экономит на персонале. При заявленном уровне стоимости, обслуживание не соответствует
Самое любимое место из всех всех всех на нижнем шоссе.Ни на что не могу променять этот вид, эти номера с запахом залива.В этот раз попали совсем зимой и все равно нет слов что бы отписать кайф от проведённого дня с семьей.Спа в пятницу ближе а вечеру был не сильно перегружен по количеству людей.При желании можно попасть на массаж, есть много приятных специалистов, на любой вкус. Ребенок как всегда счастлив. Уже второй раз просит вернуться именно сюда. Из плосьб разве что вернуть картошку фри в меню бата в бассейна )) и s49. Но это мелочи. Желаем процветания всему отелю и команде. В этот раз отметила как много интересного придумывают для посетителей , и спец предложения по стенд апу( билеты можно купить совместно во входом в спа ), в прошлый раз попали на пижамную вечеринку, маме очень понравилось 😊 Сын постоянно просит вернуться именно в это отель. Хотим сделать традицию и выезжать раз или максимум два в месяц. Такой кайф 😎 Спасибо !
Эт возможно - можно не осознать с первого раза, но, как правило, хватает 20 минут…
Так или иначе - Это рай.
Здесь МОРЕ. Вот прямо здесь! Не там на линии номер Н. А, вот ОНО!!!
Здесь НЕБО ПРЕКРАСНОЕ, над морем.
Здесь кругом ЛЕС НАСТОЯЩИЙ, причем преимущественно хвойный.
Здесь не бывает дня, когда нет солнца.
Здесь ВОЗДУХ, как он должен быть.
Здесь КУХНЯ, эт я про качество еды в отеле на завтрак или в ресторане рядом с 13:00, - считайте , что вы в в топ-клубе, где повар за всё лично отвечает…
Обустройство отеля - стиль и всё работает.
«Всего» много, но, не навязчиво и, то что есть, на отлично..
Уборка - 6.0
Ресепшен - 5.0 ( но, это Питер с его спецификой общения..по факту - норм)
СПА - 6.0
Чайника с чаем в номере не хватает…)
Уезжать отсюда - через грусть…
Приезжать стоит на 6-7+ дней
Не спешите - вдохните, позвольте себе эту атмосферу
А! Да! Заезд строго с указанного времени. Раньше не получится. Бесит, конечно, но это объективно - съезжать то тоже не торопятся…