Терийоки клуб
2938 отзывов
24 декабря 2024
Замечательный отель, чистый номер,в котором есть косметические принадлежности, халаты. Вкусная и разнообразная еда
Прекрасно провели время в спа зоне, чистый и теплый бассейн.
Рекомендую этот отель для семейного отдыха
13 мая 2024
Приехали именно в спа. Локация, конечно, очень красивая. Отель на берегу Финского залива, рядом колесо обозрения, парк. Просто сказка😍
Входная зона, как отеля, так и спа сделана очень симпатично и стильно)
Мы приехали в праздничный день 9.05.24 к 12 часам и было буквально человека 4 в бассейне, что не могло не радовать)
В стоимость посещения спа входит - халат, полотенце, бассейн, сауна, хамам(но он был на ремонте), небаня (около бассейна на улице) иии на этом всё….
В спа комплексе уже надо бы, много что ремонтировать и заменять. Двери вздутые, плитка в бассейне местами нет, раздевалка совсем крошечная, в душевых нет подставок под мыльные принадлежности.
Хотелось бы больше разнообразия, насыщенности, те же небольшие джакузи
Для такого места и отеля 4 звезды. Совсем не тянет на 4 звезды, к сожалению
Понимаю, что визитная карточка, это теплый бассейн с выходом на улицу, ну и то, что это не спа отдельное, а при отеле, поэтому и сняла только 1 звезду…
Но все же, хотелось бы сюда вернуться, но уже в обновленное местечко)
Также, персонал приятный и вежливый)
Мы, конечно, все равно получили удовольствие, но в любом случае, есть куда стремиться, поэтому хотелось бы, чтобы прислушивались к посетителям и совершенствовались
4
19 июня 2024
Отдыхала с 17 по 19 июня.
Спа зона отличная, хамам, сауна, 2 бассейна.
Брала пакет All.
Питание хорошее, все вкусно и разнообразно.
Минусы:
Персонал ресторана
При заселении на ресепшн мне сказали, что за ужином к вам подойдут и предложат напитки, которые входят в пакет All
Ни разу никто не подошел, алкоголь я не употребляю и уже после ужина подошла сама, уточнить, что же я могу взять?
Чай в чайнике не входит, только пакетик
На доске написано кола, фанта, я попросила колу без сахара, на что мне сотрудница сказала, нет, это написали, но оно не входит, кола стоит 200 рублей.
Кофемашина есть на ресепшн, оплата сотруднику, заявленное, что ресепшн круглосуточно, не работает.
Вообщем, если хочешь выпить кофе до завтрака, это как повезет
Никого на ресепшн нет
К 8:30 кто-то появится
4
17 июня 2024
Выше любых похвал.
Много не ожидали и были очень приятно удивлены.
Номера потрясные.
Завтраки - просто шикарные, вкусные и максимально разнообразные.
Работа персонала слажена и максимально приветлива.
Идеально для семейного отдыха.
Все продуманно до самых мелочей.
Территория очень ухоженная.
Настоятельно рекомендуем!
P.S.
Объективно - фотографии в Яндекс.картах не соответствуют тому уровню ухоженности и продуманности территории.
26 февраля 2024
Классное место, очень чисто, приятный персонал, хорошая спа-зона, обалденные завтраки, где было всё (бульон с фрикадельками, каша, мясные и сырные нарезки, красная рыба, овощи вплоть до артишоков, несколько видов творога, яйца вареные, скрембл, яичница с томатами, сыром и зеленью, фрукты, соки, выпечка, можно самим сделать вафли, горячие бутерброды и выжать свежевыжатый сок, подавали шампанское сухое. Явно что-то еще забыла, но не во всех крупных сетях такие классные завтраки) В феврале в будний день очень спокойно, по парковке, кажется, что гостей в отеле много, но внутри этого не чувствуется ни в спа зоне, ни на завтраке. Внимательный персонал, подарили на День Рождение мужу бутылку шампанского и фруктовую тарелку.
Точно приедем еще, уже планируем следующую поездку.
5
1
2 августа 2024
Отдыхали с мужем здесь пару дней в июле, по программе «медовые каникулы». Забегая вперёд могу смело советовать пользоваться этим предложением. На сайте есть подробное описание, что входит в программу, она достаточно насыщенная. Номер комфорт нам понравился, единственный момент расстроил, это отсутствие розетки в ванной, и даже где то поблизости. Пришлось делать укладку в комнате, без зеркала) в остальном все отлично! Завтраки хорошие, порадовала шакшука, не каждый отель ее делает на завтрак. В ресторане Терийоки вкусно и отличное обслуживание, огромная благодарность администратору Алёне за клиентоориентированность и профессионализм, благодаря такому персоналу, к вам хочется возвращаться! И спасибо массажисту Александре за прекрасный массаж❤️
3
14 января
Великолепный отдых, отличный отель. Блюда в ресторане в любое время суток вкусные и разнообразные) А в бассейне можно подгадать время и даже поплавать в одиночестве под музыку-релакс😊 В восторге от отдыха))
9 августа 2024
Ездили впервые по тарифу Буднего дня, номер был Комфорт с видом на залив, это однозначно стоит того взять такой номер, шикарный пляж, закат и рассвет!
Персонал очень приятный, встречающие менеджеры, работники спа, работники ресторанов, все очень милы, услужливы, отвечают на вопросы и решают проблемы. У меня был день рождения, я это отмечала при бронировании, подарили бутылку шампанского и фрукты, очень приятно!
Бассейн и сауны понравились, народу в будний день было немного, места везде было достаточно.
Шведский стол при отеле супер, были на всех трех приемах пищи, это очень разнообразно, вкусно, порадовали фреш и вафли, шакшука на завтрак, суши на обед, вкуснейшие салаты, оливки, буженина и арбуз))
Вечером еще заходили в ресторан Терийоки, который на улице, взяли потрясающие медовик и мильфей, кондитер у вас очень классный!
Сама территория чистая, номер возможно усталый, но там проводишь не так много времени. Рядом великолепный зеленогорский парк, есть много детских площадок, аттракционов, прокат великов. Пляж золотой очень ухоженный, гулять там одно удовольствие.
Спасибо за вашу работу, обязательно еще приедем!
9 июля 2024
Обожаю этот отель! Была уже несколько раз. Летом - сказка. Рядом залив, открытый бассейн, есть места, где можно позагорать. До пляжа рукой подать. Зимой - тоже отлично. Все тот же успенские открытый бассейн, после которого очень приятно забежать в теплую Небаню на улице. Еда порадовала оба раза - вкусно, сытно, особенно завтраки. Выгоден всего брать тариф только с ним, а при желании поесть в одном и ресторанов при отеле, где блюда тоже на высоте. Обсуживание всегда приятное. Номера чистые и просторные, даже стандарт. Удалось посетить массажный кабинет, что тоже оставило приятные впечатления)
1
16 октября 2024
Первый раз здесь. Решили с мужем встретить мой день рождения именно в спа. Все очень хорошо. Начиная с коиплемпнта от отеля: шампанское, фрукты. Номер убирают каждый день, халаты и полотенца меняют также ежедневно. Завтрак чудесный. Даже шампанское подают)). Бассейн и сауна - чисто и комфортно. Вообще, состояние домашнего уюта и тепла. А ещё рядом парк культуры и отдыха. Есть погулять. Да и отель расположен прямо на берегу Финского залива.
14 ноября 2024
Были втроем в люксе в ноябре. Все понравилось, но есть, что улучшить. Хотелось бы возвращаться сюда, чтобы с каждым разом было ещё прекраснее. Поэтому этот отзыв не фырканье, а проявление нашей ответной симпатии к этому месту.
➕Плюсы:
СПА, бассейн с подогревом, хамам 🫶🏻
Прекрасный вид из окон
Косметика, зубные щетки, паста - приятного качества
Разложенная постель на диване нас встречала
Просторный номер и 2 сан.узла с ванной и душевой
Беруши для каждого
Чай, чашки, чайник, холодильник, сейф в номере
Вместительный шкаф
Тапочки и халаты на троих
Нет никакого запаха сырости в отеле и номере, как бывает - это очень приятно
Тихо, беруши не потребовались
Очень приятная девушка на ресепшн
ℹ️Что можно улучшить:
- Неудобная кровать, проваливаешься в середине, а на соседней кровати матрас сползал в сторону.
- Шторы не закрывают полностью окна во всех комнатах, а как летом в белые ночи?
- Шпон на столе вспучился, и выглядит очень неухоженно
- В гостиной очень неуютно - пусто, эхо, свет разнотемпоратурный и только с одного выключателя и только верхний, нет никаких интерьерных деталей, если добавить пару кресел, столик и торшеры будет намного уютнее. Нет ни шкафчика и ничего, что указано на фото.
- Двери на балкон не открываются на проветривание, в соседних номерах работали
- Сиденье и крышка для унитаза без доводчиков, мелочь конечно, но с доводчиком будто привычнее уже
- Воды на человека в номере выдается 0,33. Мало. Она закончилась очень быстро, а пить очень хотелось. Кулера поблизости нет. Опять же вопрос с водой - поставьте хотя бы 0.5 на человека. Это ведь люкс! В чайник наливать тоже хочется воду из кулера.
- Не очень чисто - мусор и дохлая муха на полу прямо на видных местах.
- Нет ложки для обуви
- Штопор сломан совсем
- Отваливается кусок стены в самом видном месте
- Дырявые и обтрёпанные халаты
🥗Еда:
Завтрак очень вкусный и разнообразный
Можно самому приготовить свежевыжатый сок и вафли (мы делали сами Бамбл на свежевыжатом)
Вкусная слабосоленая рыба
Оладья жареные на прогорклом масле, невкусные совсем
Чай только пакетированный, хотя стоят заварные чайники - готовить в чайник не разрешают, а раньше было можно делать чай с травами
В ресторане Терийоки: все вкусно, но! Если о гостях в заведении заботятся, то воду предоставляют бесплатно, так как это базовая физиологическая потребность. Можно же поставить фильтр для очистки воды и подавать ее в бутылках или кувшинах. Это существенно поднимет уровень заведения в глазах гостей.
Очень надеемся, что нас услышат.
Спасибо.
15 февраля 2024
Были впервые и остались очень довольны. Небольшой уютный отельчик,все чистенько и аккуратно. Персонал приветливый,у нас была годовщина и нам подарили фруктовую тарелку и шампанское (мелочь,а приятно). Номера конечно не новые,если придираться,то можно найти к чему,но нам было комфортно. Завтраки очень вкусные и разнообразные,были во многих отелях,я бы сказала что это уровень 5звезд.
Спа зона небольшая,но нам на сутки хватило для кайфа.
Из минусов: жирный минус это недостаточно теплая вода в бассейне,было некомфортно, особенно в уличном,хоть задумка и супер интересная. Спуск в бассейне резкий,что тоже крайне неудобно.
И почему то везде угощают сухим шампанским,но большинство пьет сладкое,это тоже огорчило.
Но плюсы однозначно перевесили и мы отлично провели время, обязательно вернёмся.
1
6
25 октября 2024
Часто бываем здесь с семьей . Очень приятное место. Рядом парк , залив , детские площадки и пляж. Даже зимой за счёт бассейна с подогревом за милую душу подавать на свежем воздухе, особенно когда моросит снежок 😻
24 августа 2024
Отличный отель, чтобы провести выходные, посетить спа зону, полюбоваться шикарным видом. Шведский стол отличный, номера и остальное тоже. Однозначно одно из лучших мест для отдыха недалеко от города
11 мая 2024
Достоинства: очень вкусная еда, прекрасное расположение между парком и пляжем, восхитительный открытый бассейн, панорамные окна во всю стену и прекрасный вид или на залив или на сосновый парк. В номере холодильник и сейф, удобный матрас на кровати. Убирают каждый день, приносят воду, дали второй комплект халатов.
Из недостатков: дешёвая мебель, шкаф без полочек, из посуды только стаканы, нет блюдечек, тарелки, чашек. Нет чайника, но в коридоре стоит кулер с холодной и горячей водой.
1
15 сентября 2024
Думаю, что сложно в пригороде Петербурга найти место для отдыха на выходные или на значимые даты вдвоём, чем данный спа отель. Тут всё сделано для гостей, идеальная чистота, очень вежливый и отзывчивый персонал. Питание, шведский стол, еда на любой вкус. Развлекательные программы. Ну и конечно же спа. Ездим с супругой сюда уже на протяжении шести лет, и с радостью всегда возвращаемся вновь. Редко такое говорю, но минусов действительно нет. Однозначно рекомендую!!!
1
12 ноября 2024
Бронировала номер с видом на пляж, очень красивый вид был, номера уютные и чистые. Спа зона не большая, но бассейн на открытом воздухе очень классный. Завтраки входили в стоимость, очень достойные. Отдых понравился
20 января 2024
Из плюсов - вкусный завтрак, чистый номер со всеми удобствами, красивый вид на финский залив, приятная территория.
Минусы - зона спа с бассейном не понравилась от слова совсем, бассейн в помещении очень маленький, с резким скользким спуском горкой, сложно заходить, а особенно выходить из воды, люди подсказывались. В бассейне крайне тесно, дети бесконтрольно плещутся, так что сложно проплыть мимо и не получить в лицо брызги или пинок. Бассейн на улице - очень холодная вода, при температуре на улице -5 было очень холодно плавать. Вдоль бассейна на улице снег и наледь, у поручней для спуска в воду также наледь, не спуститься и не вылезти. Баня на улице электрическая и холодная, чтобы дойти до нее предстоит преодолеть путь из снега и наледи в тапочках, у входа в баню наледь, очень опасно.
Также из минусов еда room сервис, заказывали пиццу с Пармой, в итоге пицца холодная, маленькая , Парму пришлось поискать в ней - за 750р крайне грустно. В целом соотношение цена/качество, на мой взгляд не оправдана.
8
1
5 июля 2024
Отдыхаем уже 2-й день, испытываем эстетическое и физическое наслаждение. Номер стандарт с видом на парк и бассейн, в номере все есть- халаты, тапочки, зубной набор, гель, шампунь, кондиционер, молочко для тела, мыло, шапочки для душа, дополнит гель-дозатор в душевой. Наборы пополняются каждый день. По 2 подушки на человека+ маленькие декоративные подушки, белье белоснежное, номер вполне просторный. Мебель стильная, уголки стола специальные силиконовые - защита для детей) чайных наборов нет, но на каждом этаже по 3 кулера стоит, вода в номер пополняется каждый день. Осветительных приборов в номере достаточно, ТВ-каналов достаточно. Ресторан достойный. Брали завтрак- ужин без алкоголя- оптимальный вариант! На ужин подавали мидии, бифштекс, кура, паэлья с морепродуктами) овощные нарезки, сельдь, овощи- гриль, пицца, не считая оливок, артишока, солений) пицца, 2 вида салатов- картофельные драники- как у бабушки. Шеф-повару- респект, все вкусно по соли и специям в меру, без перебора. Спа- зона отличная, сауна жаркая, хамам горячий и запах эвкалипта, бассейн чистый, теплая вода) плавали под дождем - приятные ощущения. На ночь бассейн накрывают защитным щитом- чтобы сор не летел и утром чистят дополнительно. Виды и локации для фото отличные, пляж чистый, парк просто наслаждение! Воздух пьянит- от цветущих лип и хвои, жасмина кружится голова. Спится умопомрачительно! Резюмируя, добавлю, что Терийоки - райское местечко для позитивных людей, не придирающихся к мелочам. Кто хочет отдохнуть от шума и суеты- вам сюда!
В парке неплохое кафе - пицца- море- душевно и вкусно!
4
26 августа 2024
Здравствуйте! Хочется поделится своими впечатлениями и эмоциями от проживания в Вашем замечательном отеле. Вот уже второй год подряд мы неизменно выбираем для отпуска и каникул загородный клуб Терийоки. Нам не просто нравится ощущения моря в Ленинградской области (хотя здесь и правда уникальная климатическая зона), нам очень нравятся Люди, которые не просто работают на своих рабочих местах, а проживают каждый день для гостей своего отеля. Это бесценно, отпускать своего ребенка спокойно перемещаться по территории Клуба, зная, что он в безопасности! Ведь Люди, работающие там, знают о постояльцах достаточно, чтобы дать это ощущение спокойствия. И такое трепетное отношение, конечно, не у всех, но есть ребята, которые являются сплоченной командой, который уделяют свое внимание как постоянным гостям, так и временным. И это очень трогает! Ребята работают с душой и для людей. Отдают свое время, внимание и, в какой-то степени, заботу о гостях Отеля. Поэтому мы всегда возвращаемся сюда, как домой. И планируем снова приехать. Театр начинается с вешалки , поэтому начнем с ресепшен. Выражаем огромную благодарность нашим любимым Ребятам:
Любовь (администратор ресепшен), спасибо Вам за вашу доброжелательность, тактичность и заботу о нашей семье!
Мария Дмитриевна (операционный директор), спасибо огромное за ваше терпение и дружеское общение с нашим сыном! Спасибо, что разрешали ему играть с прекрасными котами Тери и Йоки! Что разрешали приносить котикам вкусняшки! И просто за Ваше дружелюбие и внимание!
Фарида (менеджер ресторана «Студия 49), огромное спасибо Вам! Вы замечательная, очень внимательная и заботливая!!! Всегда делаете так, чтобы гостю было комфортно! Ваша доброта обернулась огромной любовью к Вам нашего сына! Он обрел в Вашем лице Друга! И это здорово!
Спасибо и другим ребятам из ресторана «Студия 49»: Владиславу, Всем Александрам, Анастасии, Ксении и другим юным ребятам, которые работают от души и для людей! Вы лучшие!!!!!!!!
Именно поэтому хочется возвращаться в загородный клуб Терийоки снова и снова!
1
1
16 ноября 2024
Отель понравился) плюсы - чистые номера, отличный персонал. Минус для меня это спа ( ехали ради него. Очень маленький бассейн в закрытой зоне, много людей - не протолкнуться. Спа неуютное внутри , перекусить чаю попить негде - разочарование( завтрак огонь ! Есть все и рыба и нарезки и вафли и пышки и соки, поели супер
4 ноября 2024
Крутейший отель с открытым подогреваемым бассейном.
Здесь все сделано для того ,чтобы человек ,отработав неделю и приехав сюда выдохнуть ,понял ,что он на отдыхе .
У отеля очень удачное расположение - у золотого пляжа с одной стороны и Зеленогорского парка с другой .
В Терийоки вас помнят в лицо ,если вы были здесь ранее - это фишка отеля ,здесь нет большой текучки ,и я ,приезжая сюда с семьей на протяжении 7 лет могу сказать ,что знаю всех работников отеля ,а они знают меня …)
Есть отели ,где антураж может и покруче (в Сестрорецке),но там ты хоть сто раз приедь- тебя никто не помнит и не знает ,там нет этого постоянного драйва - все как то по стариковски ,неинтересно(
Здесь же постоянный движ и это круто !
Рекомендую это место ,тк отдыхать надо ,но не везде ,даже за большие (ударение на первый слог) деньги получится так ,как здесь .
Но есть и на что обратить внимание (конкуренты не дремлют) - турецкая ,даже после ремонта нежаркая ,а в финской надо бы разрешить поддавать жару - поставить запарник и небольшой черпак - без этого нет банной изюминки .
Если бы это подкрутили ,конкурентов ему не было бы вообще .
В ресторан было бы логично ввести чуть больше доступных блюд и алкоголя -многие отдыхающие из за кусачих цен питаются или в номере или в других ,более доступных рестиках Зеленогорска ,благо их полно .
Но это чисто мои наблюдения и Терийоки для меня в любом случае номер 1.
Спасибо вам за вашу работу !
6 сентября 2024
Плюсы:
+ мне было вкусно (но жене не очень, к тому же очень маленький выбор на шведском столе)
+ очень много красной рыбы на завтрак
+ вкусные арбузы и дыни
+ хаммам и сауна
+ в номере люкс большая удобная кровать и красивый вид (брали вид на залив, по факту это заводь для яхт, но их не было и нам было красиво)
+ местоположение: рядом парк, пляж и залив - летом можно прогуляться после обеда/ужина и пр.
минусы:
- в целом номер люкс очень уставший (ремонт как будто не делали 10 лет)
- на стенах и потолке были старые следы от убитых комаров (причем их достаточно много)
- окна заляпанные лбами предыдущих гостей (жирный след на окнах), балконы тоже грязные
- зеркала все в белых разводах
- сантехника как будто вообще не мылась - все краны в белом налете
- в номере была грязь на полу при заезде, как будто его даже не пылесосили (можно было позвать клининг, но мы не стали этим заниматься)
- фумигатор, который положили в номере, не работал (мы встретили двух комаров, поэтому не стали просить поменять, но сам факт неработающего устройства при въезде расстраивает)
- рядом с чайником почему-то были сливки, но не было кофе :)
- официанты в ресторане со шведским столом не очень приветливые, на каждую просьбу реагируют так, будто делают одолжение (кроме рыжей девушки, встретили её на завтраке в день выселения - она милашка)
- СПА зона маленькая (при такой стоимости): бассейн, хаммам и сауна - это всё, что там есть
При такой стоимости номера с безлимитным СПА продавать резинки для волос по 100 рублей выглядит очень мелочно. Управляющие отеля, включите их лучше в стоимость и покажете более высокий уровень сервиса :)
1
1
14 октября 2024
Прекрасно провели выходные в этом загородном клубе.Номер уютный, с видом на финский залив.
Теплый открытый бассейн и очень вкусный завтрак в формате шведского стола. Обязательно вернемся еще☺️
1
17 октября 2024
Отличное место для отдыха. Радует все. Утренний стол это отдельная любовь, так как большой выбор еды. Бассейн прекрасный, большой и теплый. Рядом огромная территория для прогулок, залив
2 ноября 2024
Одно из любимых мест залива. Атмосферная гостиница на шикарном пляже у входа в парк отдыха, где ребенок найдет для себя развлечения. Вкусный ресторан. Открытый бассейн с подогревом.
26 июня 2024
Отмечали здесь день рождение! Пониавилась красивая территория, пляж, парк рядышком, детские площадки, с детьми ннскучно будет.
Также отличная еда в ресторане и на завтраке! Приветливый персонал, быстро реагируют на все запросы !
Красивые, чистые номера)
А теперь МИНУС, который перекрыл все плюсы и испортил весь отдых!!!
…Бассейн-убийца с ооочеень скользким полом и резким углублением горочкой вниз!
Мы с реьенком как ни в чем не бывало шагали по неглубокой части бассейна … и тут это неожиданное углубление…даже я , человек который хорошо плавает расстерялась и начала тонуть потому что за меня зацепился сын который не умел плавать и начал топить меня … если бы не молодой человек,стоявший рядом мы бы точно утонули в этом бассейне!
Чудом удалось спастись( спасибо нашему спасителю) и отделаться сильным шоком и проглатыванием хлорки (((
Около такого бассейна обязательно нужно сажать человека, который будет следить за безопасностью, тем более что преценденты уже были!!! ( как я узнала потом )
Либо переделывайте пол бассейна с более плавным ступенчатым углублением!!!
За это и снимаю 2 звезды. Отдых, который мы еще долго не забудем !
Будьте бдительны 😏
7
1
18 февраля 2024
Из преимуществ:
Прекрасный вид на залив!
Удобные кровати!
Наличие открытого бассейна огромный бонус.
Парковка, развлечения.
Красиво оформленные коридоры и холл отеля.
Доставка еды в номер.
Наличие взрослой и детской косметики.
Халаты для малышей.
В ДР комплимент от отеля.
По выезду комплимент в виде орешков, очень приятно
Из минусов:
Администраторы не говорят при заселение где что находится.
В номере чайник был с содержимым от предыдущих гостей.
В сан узле нет розеток для приборов.
Телевизор едва держится на кронштейне.
Грязный пульт от ТВ.
В холодильник ничего не вмещается.
Забыли принести халаты и тапочки.
5
1
19 июня 2024
Локация отеля супер. На золотом пляже. Спа неплохой. Завтраки понравились. Кушали по меню в обоих ресторанах отеля, было вкусно. Но вот ужин по системе шведский стол просто кошмар. Стоит 1700/2000 на человека, есть нечего от слова совсем. Мяса не было, только окунь и нагетсы, нарезки из овощей и картофель с рисом. Мы пожалели, что взяли их. До этого заказывали по меню, это было вкусно и дешевле.
3
23 февраля 2024
Хорошее место для небольшого отдыха. Замечательный завтрак и не менее прекрасный ужин. Отличное разнообразие блюд, возможность самим на завтраке приготовить венские вафли и выжать сок.
Не рекомендую брать обед. После завтрака ещё не успеваешь проголодаться. Да и сама вариация обеда не очень. На общей раздаче два вида супа и свежие овощи. Остальное заказываешь по меню. Не берите что-либо с угрём, на вкус получите ржавую копченую селёдку. Угрем даже не пахнет. Возможно из предложенного обеденного меню, самое съедобное это пицца.
СПА зона стандартная, бассейн хороший и по температуре и по объёмам. Единственное что мешало, это гости которые устраивали в большом бассейне соревнования, кто быстрее и кто больше нарежет кругов. Моё мнение, что это просто неуважение к другим гостям. Хочется соревнований, идите в спортивные бассейны. А бассейн в СПА предназначен для спокойного плавания.
Очень порадовал комплимент от отеля в честь дня рождения.
Спасибо Терийоки, мы обязательно вернёмся!
1
2
1 июля 2024
Беспроигрышное расположение: тихое место с видом на залив, но не в ущерб транспортной доступности! Приятный дизайн номеров.
Питание заслуживает особого разговора. Есть отдельный ресторан с авторским меню, где цена блюд компенсируется их калорийностью, и заведение попроще (Studio 49) в самой гостинице. В последнем проходят и завтраки в формате шведского стола (выбор не очень велик, но за несколько дней не успеет наскучить). Ценной находкой также оказалось ночное меню с доставкой блюд в номер по заказу.
17 августа 2024
Мидии шикарны!!! Треска подавалась теплая, подогревали... Не советую.. Отель хороший, бассейн глубокий. Приятно с бассейна погреться в сауне. Приятные виды с окна. Рядом с отелем парк. Можно погулять
1
1
17 декабря 2024
Поставил бы четыре звезды, если на входе в отель не было бы написано большими буквами 4*. Местами заведение очень старается, но есть вещи, которые трудно представить в четырехзвездочном комплексе.
Что понравилось:
1. Расположение и отличный вид на море.
2. Авторские блюда в ресторане Терийоки, прям очень классно!
3. Приятный запах в коридорах отеля, в СПА не нашел следов ржавчины или плесени, как часто бывает в уголках.
Что не понравилось:
1. При заезде в номере везде находили чужие волосы. И не только в номере, но и на чистых полотенцах и халатах в СПА. Кроме того, в номере все зеркальные поверхности были в разводах. Звонили на ресепшн, они быстро среагировали и прислали уборщицу в номер протереть ванну и зеркало, она это сделала одной тряпкой, в ванне даже не включила воду, чтобы смыть. Но ощущение некачественной уборки осталось. Спасибо за комплимент от отеля, но с волосами им что-то нужно делать системно.
2. Очень сильная слышимость соседнего номера (у нас был небольшой двухместный номер с видом на залив). Вечером в тишине можно различать громко произносимые слова, на отель 4 звезды вообще не тянет. Спасибо, конечно, за беруши, но у меня от них сильно разболелось ухо. И матрасы так себе, тоже на отель 4 звезды не тянет.
3. Холодная вода в открытом бассейне (декабрь 2024). Самая холодная из всех открытых СПА, где мы были. Прям некомфортно.
4. Много молодых сотрудников, которые стараются, но местами, прям лажают.
13 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле семьей в конце марта 2024 года. Брали номер люкс с выходом на залив.
Бронировали номер заранее.
В стоимость проживания включен завтрак и посещение спа без ограничения.
1.Территория.
Ее как таковой у отеля нет. Но местонахождение очень хорошее на берегу залива. С другой стороны парк. С парковкой вопросов нет.
2.Спа.
Очень маленький и усталый. Конечно это камерный отель, но при плотном заселение в закрытой аква зоне будет плохо. Из разных гидромассажей работал только один. Баня не работала. Уличный бассейн был теплый, вопросов по нему нет. Насколько я понял в категории номер попроще, необходимо еще доплачивать за посещение аква зоны. Только непонятно за что платить если там ничего не работает. А в зимней период с детьми много времени в уличном бассейне не проведешь.
3.Завтрак и питание.
Завтрак хороший, соответствующий отелю 4-5*
4.Номер.
Номер большой.Двухкомнатный.3 больших балкона на залив.Уборка посредственная. При заселение в углах встречались клубки пыли. В С\У рядом с спальной не уходила вода в раковине. Номер потертый. Необходимо обновление и надлежащий уход.
4.Сервис
Встреча и размещение прошла без проблем. Трудностей за время проживания не было. Общение с персоналом было минимальным.
Вывод:
Мы бронировали заранее и нам обошлось это в 18.500 руб.
Если посмотреть на заезды в ближайшее время, то цена 24 т.р. + обеспечена.
А это уже перебор для уставшего отеля.
26 июля 2024
Мне там очень понравилось , у нас был полулюкс без обедов и ужинов бассейн чудесный вежливый персонал обслуживание в номере тоже хорошо приходили убирались каждый день на завтраке такое разнообразие ,что можно до обеда ходить сытым, решили взять ужин ,но потом разочеровались для себя , что без ужина можно обойтись все конечно вкусно ,но разнообразия маловато ,но это конечно сугубо наше мнения ,атак в целом советую посетить останетесь довольны
6 ноября 2024
Прекрасный спа отель с бассейном на улице, главное не плавать в мороз с мокрой головой))) виды из отеля на залив нереальные !!! Завтраки очень разнообразные и вкусные , фишка- красная рыбка собственного посола ! Была не один раз- обязательно вернусь еще! Спасибо !
3
11 октября 2024
Были в начале октября.
Весь октябрь для гостей отеля есть приятный подарок - ужин бесплатно по меню ресторана.
Вообще этот отель мне давно и навсегда нравится. Настоящий курортный отель с вкусными и разнообразными завтраками, спа услугами, шикарными видами на залив, вежливыми сотрудниками. Однозначно лайк и однозначно приеду еще.
2 мая 2024
Отель и спа слегка устали, НО отличное расположение и качественные завтраки компенсируют все минусы) Хороший кофе, вкусная красная рыба, много фруктов, яица на любой вкус и даже шакшука! Не понравились только сырник, но о вкусах не спорят;) детский халат нужно просить на ресепшен. В спа полотенца и халаты бесплатно, для сауны предусмотрены маленькие полотенца под «пятую точку», ранее не встречала подобного, очень порадовало!
4
9 января
Прекрасное место для отдыха на берегу Финского залива - пляж виден прямо из окна, погулять можно в абсолютно любое время суток. Внутри тоже очень классно, номера уютные и просторные, а ресторан, куда можно сходить на завтрак, предлагает очень вкусные блюда
1 декабря 2024
Нас загнал туда холод и сильный ветер, гуляя в парке. Ресепшн встретил радушно и гостеприимно. Очень милый персонал. Мы посидели немного в баре. Но понравилось. Думаю, вернуться. Уже более основательно
9 декабря 2024
Сердечно благодарим отель за безупречно организованный отдых! Приезжаем в Терийоки в шестой раз , с мечтой вернуться. Ежегодно отмечаем здесь свое семейное торжество- почему- да потому что классно, атмосферно, сытно и радушно! Спасибо огромное и до встречи 💕
25 ноября 2024
Останавливались с 23 по 25 ноября 2024 г. Понравилось практически всё. Особо хочу отметить официанта Влада (Владислава) за отличное обслуживание и весьма полезные советы. Из минусов - холодный хамам, и фито-бочка только для людей невысокого роста (при моём росте 183 см это оказалось невозможным). Всё остальное - выше всяких похвал, рекомендую к посещению.
2
20 января
Отличное место 👍 превосходные завтраки. Чистые уютные номера, бассейн под открытым небом. Вежливый и обходительный персонал. Вид на залив восхитительный. Рекомендую 👍
1 сентября 2024
Все впечатление от отдыха испортило общение со старшим менеджером СПА Евгенией. Нас всех это очень расстроило и огорчило. Сын подарил нам проживание на нашу значительную годовщину свадьбы, при заселении на рецепшен нам рассказали о возможности пригласить гостя в спа за доп плату, мы, конечно ждали сына, он приехал к нам после работы, но в спа оказалось все не так как ожидалось -что и цена другая, но и время ограничено ( для гостя оставалось 40 мин.) и, хотя сотрудник с рецепшен и мы просили о возможности продлить время пребывания с нами в спа (было совсем немного посетителей), нам было отказано в формальной и жесткой форме.
В итоге, несмотря на комфорт и хорошую кухню осталось неприятное впечатление.
В том числе недоумение- почему люди, которые не способны не умеют и не хотят разруливать ситуационные клиентские случаи позиционируют себя как менеджер, и как такие оказываются в сфере услуг 4*отеля, или здесь не важна репутация отеля, потеря денег и клиентов. А также напрашиваются вопросы- вопросы- почему нет взаимодействия между рецепшен и спа, и почему нет инфы ни на рецепшен, ни в номерах отеля.
Надееемся, что наш отзыв будет полезен
1
11 декабря 2024
На мой взгляд, отель не дотягивает до 4х звёзд. Номера большие, но не уютные и требуют ремонта (брали номер комфорт). Ванная комната маленькая, сантехника старая, но есть все необходимые принадлежности. В спа зоне тоже нужен ремонт и ещё не помешало бы увеличить температуру в парных, они холодные. Из плюсов - завтрак, он достойный, и бассейн на улице, альтернатив ему не так много. Желания вернуться сюда ещё раз не возникло.
1
1
14 августа 2024
На входе в отель высокая лестница, чемоданы поднимать не удобно. Никто из персонала не помогает.
Номер отличается от фото при бронировании, на фото выглядит больше.
Выбор блюд по системе все включено очень маленький. На ужин, например, была только рыба, ну на любителя.
Техника в номере работает по своим законам, например телевизор включается не с кнопки Power, а с какой то рандомной кнопки и ты должен об этом догадаться))) кондиционер тоже работают по своей схеме и хоть бы положили инструкции.
Бассейн очень очень уставший… плитка местами отвалилась… вода не 28 градусов, холоднее гораздо. Хамам был почему то мятный, странно. Не всем нравятся запахи посторонние.
Есть бассейны гораздо лучше в загородных отелях.
Ну только месторасположение хорошее и вид, все. Но можно и просто погулять рядом и не жить здесь.
26 тысяч за номер… ну не за что вообще.
Рядом с отелем прокат машинок и они просто не хотят работать. Не давали машинку в прокат ссылаясь на дождь, хотя погода была хорошая. Такого не видела ещё.
3
8 августа 2024
Отличное место. На самом берегу моря. Широкий песчаный пляж. Кухня выше всяких похвал. Персонал приветливый. Рядом ресторан, в котором по пятницам и субботам -живая музыка.
18 мая 2024
Отличное место!
Весь персонал приветливый и отзывчивый, все любезно расскажут и подскажут.
Номера чистые, оснащены всем необходимым, но вот некоторые халаты уже неопрятны (торчат нитки). Виды из номеров прекрасны как на парк, так и на залив.
В Спа также все чисто, имеется все необходимое, можно заказать что-то из еды и напитки.
Блюда на шведском столе все свежие, найдутся на любой вкус. Персонал пустые тарелочки быстро наполняют и следят за чистотой.
Также на территории есть прокат велосипедов, багги, детских машинок - это отличный вариант прогулки, так как Зеленогорск богат скверами.
23 августа 2024
Снимали сафари-домик на 1 день. Отдых удался, все на уровне. Приветливый персонал. Чистота, уют, вкусный обед, отличные сауна и хамам. Единственно - опасный спуск в бассейн. Про это написано во многих отзывах, убедились на себе
19 ноября 2024
Очень уютное место! Персонал очень приветливый и клиентоориентированный! Шведский стол выше всяких похвал, все очень вкусное! Открытый бассейн в прохладную погоду вообще бомба!